Problema AliExpress - Singapore Post - Posta Romana

Am inceput recent sa comand diverse articole din China, de pe AliExpress. Din tot ce am comandat pana acum, au ajuns toate, fie prin China Post, fie prin Singapore Post. Mai putin unul, prin Singapore Post, despre care tot ce stiu e ca a ajuns de 3 saptamani in tara.

Am incercat sa verific AWB-ul cu Posta Romana, dar formatul pe care il am eu nu se potriveste. Trackingul primit de mine de la vanzator are formatul "S....(12 cifre)", iar Posta Romana imi cere un format de 13 caractere, care incepe si se termina cu cate doua litere.

Am luat legatura cu Singapore Post, i-am rugat sa-mi converteasca AWB-ul primit, mi-au spus ca nu e posibil, asta e unicul tracking number aferent coletului meu.

Prietenul de la care am prins "microbul" cumparaturilor din China s-a lovit si el de astfel de situatii, dar, culmea, AWB-ul primit de el era in formatul 2litere-9cifre-2litere. A sunat la Posta Romana, iar a doua zi primea coletul ratacit.

Ce ar trebui sa fac? Banii de la vanzator nu vreau sa-i cer, e vorba de o suma infima, si oricum nu e vina lui.
Iar in cazul in care comand un produs identic, nimic nu-mi garanteaza ca nu se va repeta situatia.

Cum pot sa verific la Posta Romana, daca este sau nu la ei in depozit, daca ei nu lucreaza decat cu un format de AWB pe care eu nu il primesc?
Precizez ca din toate celelalte comenzi finalizate, nici unul dintre AWB-urile primite nu e in formatul acceptat de Posta Romana.

Multumesc!

3 saptamani?
revino cand se fac 6 luni, la mine ala o fost timpu maxim de stationare in romania pt niste colete ..pana acum

Nu prea ai ce să faci. În primul rând depinde pe unde intră, unde se sortează și dacă sunt zile libere.

Posta romana merge din prost in mai prost... O comanda de-a mea a stat la ei din decembrie 2016 pana in martie 2017, deci asteptare usoara iti doresc.

 alx42, on 06 iunie 2017 - 15:24, said:

Totusi...pt toate celelalte produse am primit acasa avizul dupa 1.5-2 saptamani din momentul comenzii. Din momentul in care trackingul imi arata ca a ajuns in tara, in 3-4 zile primeam si avizul. Sa inteleg ca am fost norocos in toate celelalte cazuri de fapt? Precizez ca e vorba de Bucuresti.

O sa-l primesti, mai ai rabdare, 3 saptamani e putin pentru posta. Cum au spus si cei de mai sus, poti sa astepti si cateva luni pana sa ajunga pachetul.

 jericho, on 06 iunie 2017 - 15:27, said:

Putin...  Eu am avut comanda plecata de pe la sfarsit de octombrie 2016 din China si a ajuns pe la mijlocul lui aprilie 2017

 dimripper, on 06 iunie 2017 - 15:18, said:

Cum nu se poate verifica pe tracking, nu ai ce sa faci decat sa astepti. Astia de la Posta nu raspund nici la telefon(i-am sunat in vreo 3 zile de vreo 10-20ori/zi, in momente diferite ale zilei) + facut sesizare pe site si nici dupa aproape o luna nu am primit raspuns la sesizare. In mod normal, dureaza vreo 45 zile pana primesti un colet din asta fara tracking pe site-ul Postei, dar poate sa fie si o perioada mai mare.

Si eu am 4 (patru!) 3 cu post cn, unul cu singapore post care au stat o luna in BSI, deabia acum apar in prelucrare

Ma gandesc sa comand un kg de fructe Durian si un kg de branza cu mucegai de afara,si,din partea mea, sa le tina in depozit si un an

 neoliviu, on 06 iunie 2017 - 15:45, said:

Cum verifici trackingul la Posta Romana? Nici coletele pe care le-am primit deja nu apar sub nici o forma in baza de date. Ce vine Prin China Post are awb de 11 cifre, fara vreo litera. Tu cum le primesti?

Cu asta poti sa gasesti coletul :UNIVERSAL PENTRU URMĂRIREA COLETELOR | 17TRACK
www.17track.net/ro
Acolo ai toate datele.
Spor!

Posta romana e o mizerie, de cele mai multe ori ajunge pachetul dupa 3-4 luni asta daca nu esti cazul fericit in care ajunge in maxim o luna. Mi s-a intamplat cu un pachet comandat din china si livrat din Turcia care a ajuns intr-o saptamana in turcia in Romania sa ajunga la oficiul meu postal dupa 2 luni. Frate, doua luni a stat pachetul aruncat undeva la BSI, ca 17track.net imi arata ca e in tara dar la track&trace Posta nu aparea. In cazul tau fiind suma infima (parca sub 5 USD), nu primesti un tracking de "scrisoare recomandata" deci nu ramane decat sa te duci odata pe luna pe la posta ta si sa intrebi de pachetul tau.

tracking nr de tipul celui care ai spus tu este valabil doar pana la intrarea in tara, dupa aia adio, cand vine vine, daca vine, daca postasul e mai tinerel si stie cu ce se mananca astea, iti iei la revedere...totul e la noroc. In schimb cele cu tracking nr care se verifica pe 17track.net alea vin sigure ca nu se pot fura, nu dispar pur si simplu pt ca poti sa le iei urma si dai de jigodia care l-a "ratacit"

UNDE POTI FACE O PLANGERE ?
ca astia de la posta sa se destepte.

am ramas surprins cati cred ca bsi e ceva legat de posta romana.

Intreb si eu ca prostu  de ce pielea mea dureaza asa de mult in romania livrarea unui colet de la chinezi.

 bila1000, on 06 iunie 2017 - 18:32, said:

Ca sa te descurajezi si sa cumperi "de unde trebuie"...

 slai, on 06 iunie 2017 - 18:13, said:

Si eu cred la fel, sunt chiar convins. Daca stii mai multe, nu ezita sa ne spui si noua.