Probleme Windows update la restart

Salutare!

Am și eu o problemă de ceva timp cu un anume update la Windows. La început problema era că începea să facă în Windows update-ul, îl downloada etc, apoi zicea că e necesară restartarea PC-ului. La restart se deschidea PC-ul până la logo, unde apărea un mesaj pe care nu apucam să-l citesc, iar apoi se restarta din nou. Și apoi când deschideam PC-ul, zicea că a apărut o eroare la instalarea update-ului, dar nu puteam găsi update-ul în istoric. De atunci până acum am tot încercat tot felul de soluții pe care le-am găsit pe internet, inclusiv „Asistentul de upgrade Windows 10”, „WindowsUpdateDiagnostic”, repararea windows-ului și să updatez de pe CD. Niciuna nu a rezolvat problema, dar deodată, după ce am făcut una dintre multele „soluții” recomandate pe internet, am umblat în registrii după cum o persoană a scris pe un forum, și toate celelalte au zis că asta a rezolvat problema. De atunci windows update-ul nu mi-a mai găsit deloc acest update care-mi făcea probleme. Acesta era update-ul de care vorbesc: Cumulative Update for Windows 10 Version 1607 Anniversary Update.

Iar acum, de zile zile, brusc, după o lună de zile aproximativ, problema a revenit. Acum nu mai zice că e de la acel update, acum este „Actualizare cumulativă pentru Windows 10 Version 1511 pentru sisteme pe 64 de biți (KB4015219)”, iar problema e puțin mai diferită. Reușește downloadarea, se instalează în background, iar apoi cere restart, după restart apuc să văd cum începe să updateze la 0%, iar apoi apare o eroare „Fatal Error C000000D4 applying update operation 1003 of 72568 (cmak.e...)”, iar apoi se restartează, apare mesaj că gen dezinstalează update-ul, iar apoi pornește Windows-ul normal. În Windows, îmi apare mesaj că nu a reușit instalarea update-ului, iar apoi începe automat singur de capul lui să ia update-ul și să-mi ceară restartarea PC-ului, și așa mai departe, se repetă procesul, pe care l-am zis mai sus, la nesfârșit. Chestia e că acum, spre deosebire de acum o lună, apare update-ul în istoric și faptul că a eșuat, dar împreună cu acest update mai este unul care eșuează: „Instrument de eliminare a software-ului rău intenționat pentru Windows 8, 8.1, 10 și Windows Server 2012, 2012 R2, 2016 ediția x64 - Aprilie 2017 (KB890830)”.

Cam atât ar fi de spus, nu ezitați să-mi cereți orice detaliu necesar. Am inclus poze.

Mulțumesc anticipat și aștept sugestii!

Baga versiunea creators update si gata

 gumball3000, on 13 aprilie 2017 - 12:08, said:

Și dacă nu știu ce e ăla?

daca nu stii ce e ala cauti pe google

Salutare.

Am dat o căutare și am găsit //ASTA\\. Sper să te ajute cu ceva.

 gumball3000, on 13 aprilie 2017 - 12:08, said:

Aia poate aduce si mai multe probleme, de la drivere suprascrise gresit(la tableta mea mi s-a dus sunetul la actualizare) pana la BSOD.

nu stiu ce fac astia de la MS, am patit si eu pe un laptop de la munca, la fel si un coleg, noi avand win 8.1 ... in urma cu cateva zile
dupa restart a crapat ... este vreun update cu probleme

rezolvarea a fost system restore la o versiune anterioara acelui update ...

daca nu ai disponibile niste restore points, cred ca trebuie sa reinstalezi windows-ul

Edited by 4ndr3i-13, 13 April 2017 - 14:38.

Dupa prea multe upgrade-uri si update-uri erorile se cumuleaza.

Ptr asta exista undeva in setari si acel RESET PC - practic iti puen windwosul inapoi dar versiunea la zi. si elimina programele instalate. Insa iti ofera daca vrei sa pastrezi fisierele personale, sau sa le elimini si pe ele.

Recomand o instalare pe curat a Creator Update. Se poate si prin upgrade - daca alegi sa nu pastrezi nimic din ce este acum.

Si ptr ca initiatorul nu stie ce e aia, desi primul topic de la Important e chiar cel referitor la el pun si link - https://forum.softpe...ors-update-rtm/

Ca să dau un mic update, am contactat Microsoft.

Au intrat la mine în PC, gen cum funcționează Team Viewer, și a încercat tot felul de chestii iar concluzia a fost că trebuie să folosesc Media Creation Tool să updatez windowsul la ultimul build 1700 și ceva, căci actual este la 1511 și e foarte bugguit. Chestia e că o să pierd tot din PC, nu este posibil să păstrez nimic. Mi-a stricat ziua... Mai ales faptul că reprezentantul microsoft a fost, iertați-mi expresia, incompetent. Serios, s-a pierdut pe parcurs tot timpul. Nu știa ce să facă, a încercat de o mie de ori aceeași chestie și nici el nu a știut la sfârșit să-mi zică de ce am problemele pe care le am...

Chiar nu există niciun mod prin care să păstrez tot ce am? Nu vreau să pierd tot și nici nu am pe ce să fac backup total în momentul de față... T.T