Neurochirurgie minim invazivă
"Primum non nocere" este ideea ce a deschis drumul medicinei spre minim invaziv. Avansul tehnologic extraordinar din ultimele decenii a permis dezvoltarea tuturor domeniilor medicinei. Microscopul operator, neuronavigația, tehnicile anestezice avansate permit intervenții chirurgicale tot mai precise, tot mai sigure. Neurochirurgia minim invazivă, sau prin "gaura cheii", oferă pacienților posibilitatea de a se opera cu riscuri minime, fie ele neurologice, infecțioase, medicale sau estetice. www.neurohope.ro |
Relatii cu clientii cel.ro
Last Updated: Mar 11 2017 09:51, Started by
Alucard
, Mar 09 2017 15:56
·
0
#1
Posted 09 March 2017 - 15:56
Am cautat forumul pentru ceva in legatura cu asta, nu am gasit si am deschis un topic nou. Sper sa nu fi gresit
Problema este in felul urmator: am luat telefon de pe cel.ro, am aflat ca rom-ul nu era oficial si am cerut o confirmare/infirmare in speranta ca pot cere o inlocuire a produsului (long shot in the dark), din cauza ca vreau update-uri, pe rom-ul neoficial neputandu-se face update, iar daca flashuiesc cu rom-ul oficial s-ar putea (sigur) sa pierd garantia. Ca de, asa e la noi. Si in sfarsit ajung unde trebuie ... Copie dupa incercarea de socializare cu cel.ro {09:29] Eidorian: salut [09:30] Eidorian: o intrebare [09:30] Eidorian: am cumparat de la dumneavoastra in luna decembrie un telefon Mobil Xiaomi Redmi Note 4 Dual Sim 64GB 4G Silver [09:31] Eidorian: de atunci tot astept update-uri la versiunea de android ... am intrebat pe forumul oficial al miui si mi s-a spus ca varianta rom-ului este neoficiala [09:31] Eidorian: puteti confirma/infirma acest lucru? [09:31] CEL.ro: Vom prelua solicitarea dumneavoastra in cateva minute [09:40] Eidorian: v-as ruga sa definiti intervalul "cateva minute" - pentru mine inseamna undeva intre 5 si 9 minute ... cam atat a trecut de la ultimul raspuns din partea dumneavoastra [09:45] Eidorian: mai sunteti? [10:11] Eidorian: sunt 40 de minute [10:11] Eidorian: ma mai puteti ajuta? [10:15] Visitor 'unlike' this conversation [10:53] Visitor 'unlike' this conversation Deci o ora jumate de asteptat. Rusine! cel.ro, la capitolul relatii cu publicul. |
#3
Posted 09 March 2017 - 16:10
Slabe sperante ca ala de la call center, platit cu 5 lei pe ora, sa stie ceva despre rom-uri xiaomi... Probabil a crezut ca il iei la misto.
|
#4
Posted 09 March 2017 - 16:15
in general la cel, orice e post vanzare, e jale. omul invata, in cel mai rau caz, din experienta.
|
#5
Posted 09 March 2017 - 16:16
Ma rog, nu e common knowledge, totusi, am citit un ghid am downloadat ce trebuie si mi-am pus versiune stabila si oficiala. Nu ma interesa sa stie, ma interesa sa raspunda la intrebare, sa sune un supervizor, ala la randul lui sa sune la alt departament si sa dea un raspuns. Da stim ca e neoficial si nu va dam detalii de unde l-am luat, sau nu, nu stim, nu inlocuim, la revedere si un praz verde!
Dar o ora jumate ... am luat ignore |
#6
Posted 09 March 2017 - 16:16
Alucard, on 09 martie 2017 - 15:56, said:
... Problema este in felul urmator: am luat telefon de pe cel.ro, am aflat ca rom-ul nu era oficial si am cerut o confirmare/infirmare in speranta ca pot cere o inlocuire a produsului Cum ai aflat ca rom-ul nu era cel oficial? Daca rom-ul nu e cel oficial, poate intra in categoria de neconformitate si te poti folosi de asta pentru inlocuire sau retur. |
#7
Posted 09 March 2017 - 16:30
Screenshot pus pe forum oficial miui, aveam versiune 8.0.5.0.0 ... Ori la miui versiunile au intre 3 si 4 cifre. Nu 5! Nu ma rromesc pentru retur/inlocuire, voiam sa stiu daca mai am garantie dupa ce mi-l pun eu pe cel oficial si stabil.
Lol, autocorect rromesc, scrisesem tzig4n3sc. Edited by Alucard, 09 March 2017 - 16:31. |
#8
Posted 09 March 2017 - 16:43
Alucard, on 09 martie 2017 - 15:56, said:
Am cautat forumul pentru ceva in legatura cu asta, nu am gasit si am deschis un topic nou. Sper sa nu fi gresit Problema este in felul urmator: am luat telefon de pe cel.ro, am aflat ca rom-ul nu era oficial si am cerut o confirmare/infirmare in speranta ca pot cere o inlocuire a produsului (long shot in the dark), din cauza ca vreau update-uri, pe rom-ul neoficial neputandu-se face update, iar daca flashuiesc cu rom-ul oficial s-ar putea (sigur) sa pierd garantia. Ca de, asa e la noi. Si in sfarsit ajung unde trebuie ... Copie dupa incercarea de socializare cu cel.ro {09:29] Eidorian: salut [09:30] Eidorian: o intrebare [09:30] Eidorian: am cumparat de la dumneavoastra in luna decembrie un telefon Mobil Xiaomi Redmi Note 4 Dual Sim 64GB 4G Silver [09:31] Eidorian: de atunci tot astept update-uri la versiunea de android ... am intrebat pe forumul oficial al miui si mi s-a spus ca varianta rom-ului este neoficiala [09:31] Eidorian: puteti confirma/infirma acest lucru? [09:31] CEL.ro: Vom prelua solicitarea dumneavoastra in cateva minute [09:40] Eidorian: v-as ruga sa definiti intervalul "cateva minute" - pentru mine inseamna undeva intre 5 si 9 minute ... cam atat a trecut de la ultimul raspuns din partea dumneavoastra [09:45] Eidorian: mai sunteti? [10:11] Eidorian: sunt 40 de minute [10:11] Eidorian: ma mai puteti ajuta? [10:15] Visitor 'unlike' this conversation [10:53] Visitor 'unlike' this conversation Deci o ora jumate de asteptat. Rusine! cel.ro, la capitolul relatii cu publicul. 1. daca dai un search pe google dupa numele magazinului, o sa gasesti o gramada de opinii despre problemel lor cu serviciile post-vanzare. trebuia sa faci asta inainte de a cumpara ceva de la ei 2. "nenea" ala cu care te certi tu este un bot . |
#9
Posted 09 March 2017 - 16:55
Sunt la prima experienta cu sufletul ala de pelican care se ia reper pentru cei din jur. Si sper ca ultima
|
#10
Posted 09 March 2017 - 17:09
De ce nu ai incercat mai tarziu?
Chiar daca ti-ar fi spus ceva atunci, era egal cu zero. Aia nu tine loc de ceva scris, oficial, cu antet, data, stampila si semnatura. Probabil ca numarul de reclamatii/incidente raportat probabil la numarul de vanzari e neglijabil. Si atat timp cat le merge si asa... Si rezista! Sunt totusi de ani buni pe piata. |
|
#11
Posted 09 March 2017 - 17:32
Cine cumpara Xiaomi trebuie sa fie in stare sa schimbe un ROM, altfel ia altceva. Xiaomi nu e pt. oricine.
|
#12
Posted 09 March 2017 - 17:44
stai linistit, xiaomi sunt niste telefoane excelente. am luat si io un xiaomi si a fost o surpriza foarte placuta.
suportul atat ofiial cat si neoficial, e imens, atat ca nu in romania. la noi probabil ai garatie la aia de la quick, garantie ca si inexistenta, daca nu mai rau. au mai trimis unii telefonul la quick ca nu merge mufa audio, de exemplu, si s-a intors cu ecranul spart si scos din garantie pe motiv de soc mecanic. daca gasesti in pachet certificat de garantie la service return, io zic sa nu ai tupeu sa te folosesti de el. |
#13
Posted 09 March 2017 - 18:10
Ai primit un raspuns automat. Nu de la un operator.
Doar un auto-reply. |
#14
Posted 09 March 2017 - 19:00
Pietene, se stie de cel.ro ca nu sta bine la capitolul comunicarii cu clientii.
Telefoanele xiaomi vin cu rom vendor la toate magazinele din Romania si nu numai. Eu il am de la evomag si tot cu rom vendor a venit. Rootezi fain frumos telefonul, pui custom recovery, faci backup si instalezi un rom stabil sau weekly de pe xiaomi.eu, acolo sunt rom-uri fara balarii chinezesti si alte ciudatenii. Verifica intai sa ai bootloaderul deblocat, instalezi ADB and Fastboot drivers, cuplezi telefonul in fastboot mode la laptop si din cmd dai comanda fastboot oem device-info Daca e deblocat apare true Daca e blocat apare false Capture4.JPG 49.2K 30 downloads |
#15
Posted 09 March 2017 - 19:09
Xiaomi Redmi Note 4 vine cu bootloader blocat, daca vrea sa puna ceva de nu e pe miui.com, trebuie sa-l deblocheze.
|
|
#16
Posted 09 March 2017 - 19:19
Poate aplica pentru deblocare aici http://en.miui.com/unlock/
Dupa aia e liber ca pasarea cerului, poate instala ce doreste |
#17
Posted 10 March 2017 - 00:17
_Smiley_, on 09 martie 2017 - 16:43, said:
1. daca dai un search pe google dupa numele magazinului, o sa gasesti o gramada de opinii despre problemel lor cu serviciile post-vanzare. trebuia sa faci asta inainte de a cumpara ceva de la ei 2. "nenea" ala cu care te certi tu este un bot . androholic, on 09 martie 2017 - 19:00, said:
Telefoanele xiaomi vin cu rom vendor la toate magazinele din Romania si nu numai. Xiaomi are si variante International (Xiaomi Redmi Note 3 SE (Special Edition) de ex vine cu totul in engleza, ROM international, fara NIMIC chinezesc. Si Note 4 are o versiune International sau Second Edition, nu stiu cum ii zice. Trebuie doar sa stii ce cauti. Am si eu unul si nu a trebuit sa modific nimic, e ca orice alt telefon la o Samsung, LG etc, totul in engleza |
#18
Posted 10 March 2017 - 07:12
unbrutus, on 10 martie 2017 - 00:17, said:
Pai stai putin, ce alt magazin putea alege? Sint toate la fel de proaste, si in general au acelasi actionariat/proprietar, omul a ales cel cu pretul cel mai mic probabil...... sunt o gramada de magazine care nu au problemele pe care le are magazinul ales de el. s-a zgarcit la cativa lei si a ales cea mai proasta solutie posibila. emag-ul, de exemplu, sta bine la partea de post-vanzare (dar in general are preturile cele mai mari). pcgarage (acum cred ca-i cumparat de emag) si evomag sunt iarasi alternative bune. |
Anunturi
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users