Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
ULBS INFORMATICA

Index preturi

Boxa membrana tweeter infundata

Am nevoie de poze cu un curcubeu
 Whisky for Mac

Xiaomi 14 Gpay

Izolare zid exterior de scandura

Dezinstalare drivere W11 23H3
 Recomandare masina de spalat fiab...

BSOD din cauza Intel Audio DSP dr...

De ce sunt oamenii nostalgici

Cum vand casa fara factura Hidroe...
 Scor FICO minim

Tonometru compensat CAS?

polita RCA ONLINE

Termostat frigider - verificare
 

TV LED Samsung UE40D5500 defect

- - - - -
Last Updated: Dec 03 2016 11:54, Started by danidraghici , Dec 01 2016 13:45  
  ·  
  • Please log in to reply
15 replies to this topic

#1
danidraghici
Posted 01 December 2016 - 13:45

danidraghici

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 27
  • Înscris: 09.11.2006
Salutare!
Am un TV LED Smart Samsung UE40D5500 care, in momentul in care ii introduc cablul de curent, porneste singur, apare pe ecran sigla "Samsung SMART TV", apoi in stanga sus apare "HDMI 4" si apoi se opreste, iar, la cateva secunde, o ia de la capat. Face asa la nesfarsit. L-am lasat seara asa, iar dimineata facea la fel.
Am fost la un service unde mi s-a spus ca este de la placa de baza si incearca sa-l repare. Dupa trei zile mi-au spus ca l-au reparat si ca nu a fost nevoie sa schimbe placa de baza. Am platit 240 lei si l-am luat acasa. Dupa o saptamana a inceput din nou.
Cand face asa telecomanda nu are niciun efect asupra TV-ului. Am luat toate butoanele la rand si degeaba. Face asa la nesfarsit.

Va rog sa-mi spuneti ce pot face.

Multumesc!

Edited by Adm, 01 December 2016 - 14:11.

#2
arbuneaionut
Posted 01 December 2016 - 13:59

arbuneaionut

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 943
  • Înscris: 17.11.2016

 danidraghici, on 01 decembrie 2016 - 13:45, said:

Va rog sa-mi spuneti ce pot face.

Sa reclami la OPC magazinu care ti-a reparat TV-ul si sa te duci la un centru autorizat Samsung Romania... gasesti cu google magazinele din zona ta.. Daca se mai poate repara, ca majoritatea sunt profesionisti de 2 lei si mai rau strica decat repara si cine stie ce "minuni" gasesc aia de la servce-ul autorizat in el

Edited by arbuneaionut, 01 December 2016 - 14:00.

#3
SILE802002
Posted 01 December 2016 - 13:59

SILE802002

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 620
  • Înscris: 05.02.2008
Înapoi la service sa Îți recuperezi banii dați. ăsta înainte sa îi pocnești în cap cu televizorul. eu cred ca tocmai un defect pe placa e buba, poate au schimbat un condensator de a mai lungit agonia 1saptamana.

#4
Suno
Posted 01 December 2016 - 14:08

Suno

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 506
  • Înscris: 10.04.2011
In mod normal, orice reparatie trebuie sa aiba o perioada de garantie specificata.
Vezi daca pe factura se specifica ceva si cere-le reparatia, daca nu sunt capabili cere reparatia reparatiei=returnarea banilor incasati.
Solicita raspunsuri scrise. Daca nu vor rezolvarea problemei, mergi la OPC.

#5
mihaicozac
Posted 01 December 2016 - 14:18

mihaicozac

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 15,592
  • Înscris: 05.12.2005
E problemă de NVRAM, se poate rezolva şi acasă însă trebuie desfăcut, iar dacă nu te pricepi e periculos. Mai bine cheamă pe cineva care se pricepe mai bine decât ăia.

Edited by mihaicozac, 01 December 2016 - 14:19.

#6
ciine
Posted 01 December 2016 - 14:27

ciine

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 10,069
  • Înscris: 04.06.2007
Aceasta serie de tv are probleme mari de fiabilitate , procesorul se incinge destul de mult si apar probleme la bga. Daca tii procesorul rece se poate sa functioneze un timp mai indelungat  (desi inclin sa cred ca si cei din service au facut acelasi lucru  dar te-au taxat ca si cind ar fi schimbat placa de baza Posted Image .
Cu suma pe care ai dat-o la reparat schimbai placa de baza , iar la noua placa e musai sa-i pui in termalpad sub procesor pt disiparea caldurii
Daca as fi in locul tau as folosii displayul pe o alta masina samsung mai fiabila  ,din seria es spre exemplu, intrucat placa de baza, pt acest model se gaseste greu fiind foarte cautata

Edited by ciine, 01 December 2016 - 14:32.

#7
danidraghici
Posted 01 December 2016 - 14:58

danidraghici

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 27
  • Înscris: 09.11.2006

 mihaicozac, on 01 decembrie 2016 - 14:18, said:

E problemă de NVRAM, se poate rezolva şi acasă însă trebuie desfăcut, iar dacă nu te pricepi e periculos. Mai bine cheamă pe cineva care se pricepe mai bine decât ăia.

Multumesc pentru raspuns. Poti detalia mai exact ce ar trebui facut?

mihaicozac, multumesc pentru raspuns! Poti detalia ce trebuie facut?

Multumesc anticipat!

#8
ciine
Posted 01 December 2016 - 15:17

ciine

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 10,069
  • Înscris: 04.06.2007

 danidraghici, on 01 decembrie 2016 - 14:58, said:

Multumesc pentru raspuns. Poti detalia mai exact ce ar trebui facut?

mihaicozac, multumesc pentru raspuns! Poti detalia ce trebuie facut?

Multumesc anticipat!
Tu nu poti sa faci nimic , dar abordezi problema gresit in aceasta speta.

#9
danidraghici
Posted 01 December 2016 - 15:20

danidraghici

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 27
  • Înscris: 09.11.2006
Poti fi mai explicit? Unde gresesc?

#10
mihaicozac
Posted 01 December 2016 - 15:24

mihaicozac

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 15,592
  • Înscris: 05.12.2005
Prima încercare este să ţii apăsat butonul EXIT de pe telecomandă 15 secunde imediat după pornire. Dacă nu reacţionează ai nişte indicaţii (în engleză) pe pagina asta: https://wiki.samygo....by_EEPROM_Reset
Metoda se aplică însă doar profesioniştilor şi celor familiarizaţi cu electronica, deci mare grijă, eşti pe cont propriu.

#11
ciine
Posted 01 December 2016 - 16:50

ciine

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 10,069
  • Înscris: 04.06.2007

 danidraghici, on 01 decembrie 2016 - 15:20, said:

Poti fi mai explicit? Unde gresesc?

Daca epromul este defect trebuie scris din  nou , asta sa respect opinia lui mihaicozac. (defectul poate fi fizic sau numai al softului incris in el , mai plauzibil) Tu nu ai posibilitate la asa ceva.( dar cei la service se poate sa fi incercat varianta aceasta) dar din experienta mea cu acest model iti spun ca problemele sunt la partea de procesor , adica la bga-uri , cea ce duce si la alterarea informatiei scrisa in nvram

Edited by ciine, 01 December 2016 - 16:52.

#12
modoran
Posted 01 December 2016 - 17:23

modoran

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 8,377
  • Înscris: 08.02.2011
Daca problema era doar la memorie tinea mult si bine, nu doar o saptamana.   Ce memorie e aia, SPI gen 25q64 ?  O memorie din asta costa vreo 10 de lei, un programator postal 3 100 de lei, se monteaza foarte usor si tot iti mai ramaneau bani pana la cei 240 de lei.


Daca problema e procesorul dezlipit atunci se impute treaba, cred ca cei de la service ti-au facut doar un reflow, care nu prea tine mult de obicei.   Si treaba asta o puteai face acasa, inseamna incalzirea zonei cu aer cald.   O solutie permanenta ar fi o rebilare completa cu o statie infrarosu, dar e costisitoare aceasta operatie si necesita experienta.  Costa mai mult de 240 de lei operatia asta.

#13
maxtron_69
Posted 02 December 2016 - 21:24

maxtron_69

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,534
  • Înscris: 18.08.2010
Dar Samsung nu ofera garantie 2 ani macar? Parca nu are mai mult de 2 ani modelul asta pe piata.

Incep sa ma felicit ca am ales LG

#14
iZet
Posted 02 December 2016 - 21:29

iZet

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 8,392
  • Înscris: 06.11.2014
Seria D e pe piata din prin 2011, deci garantia a expirat de ceva vreme.

#15
danidraghici
Posted 02 December 2016 - 21:55

danidraghici

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 27
  • Înscris: 09.11.2006
Am încercat resetarea EEPROM-ului, însă fara rezultate. De data aceasta, când il bag in priza, apare sigla "Samsung Smart TV", apoi se stinge, fara sa mai apăra si "HDMI 4" asa cum făcea prima data.
Am discutat cu cei de la service si ma voi duce luni, 5 decembrie, cu TV-ul la ei.
Sper sa fie o rezolvare.

Mulțumesc tuturor pentru răspunsuri!


TV-ul este cumpărat in 2011, deci nu mai este vorba de garanție. Sper sa nu fie nevoie de schimbarea plăcii de baza, pentru ca am înțeles de la cei de la service ca nu se mai găsesc. Destul de ciudat ca, după 5 ani, sa nu mai ai ce face cu TV-ul defect decât sa-l vinzi pentru piese.

#16
maxtron_69
Posted 03 December 2016 - 11:54

maxtron_69

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,534
  • Înscris: 18.08.2010
Sint unele TVuri pe piata cu 5 ani garantie. Culmea e ca multe din ele sint firme mai putin renumite. Din cei mai cunoscuti, Panasonic a mai avut unele promotii cu 5 ani garantie.
Se pare ca in ziua de azi, cu economia asta de consum, e utila aceasta extragarantie.

Anunturi

Bun venit pe Forumul Softpedia!
Back to Stream-uri, aplicații, TV Smart și soft-uri Radio-TV legale

▶ 0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

  1. Forumul Softpedia
  2. → Professional Zone
  3. → TV / Radio & Satelit
  4. → Stream-uri, aplicații, TV Smart și soft-uri Radio-TV legale
Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate