Probleme, întrebări și informații despre echipamentele Telekom

nimic, ca doar nu verifica nimeni unde si cat ai vorbit, numai din momentul reclamatiei pana la ridicarea deranjamentului se da scadere

xcit, on 24 noiembrie 2016 - 19:35, said:

Cutie, cablu, Ericsson, terți, etc, sesizarea tot trebuie făcută pentru a fi remediată problema.

asa da, mai vii de acasa, mi se pare cel putin aiurea sa stii tu din birou unde e problema, fix la cutie....ca e problema tehnica e clar, dar nu e bine si nici etic sa spui ca le-a legat ala prost la cutie. Daca juri pe rosu ca ai glob de cristal, eu imi retrag cuvintele

xcit, on 24 noiembrie 2016 - 20:40, said:

Ai dreptate, nu am de unde să știu unde este problema tehnica .

dic_star79, on 24 noiembrie 2016 - 20:32, said:

problema a aparut de ieri de la 10.00 dimineata cand a picat internetul vreme de 1 ora;am zis sa dau telefon la 1930(tot ieri) si nu suna,deci nici nu puteam sa dau,dar nici sa primesc(ieri);am zis ca lucreaza,ca nu stiu ce...pana azi cand am sunat de pe fix pe mobil si am constatat ca numarul telefonului meu fix este de fapt al vecinului;oricum azi in jurul orei  12-13 am sesizat telekomul;cu vecinu nu pot sa vorbesc k e cam nervos din fire;multumesc tuturor pt raspunsuri

Edited by popik87, 24 November 2016 - 21:20.

Păi în serverul lor apar după 24 ore, poate chiar și după 3 zile.

Poţi verifica traficul efectuat în ultima perioadă, care nu au fost încă inclus în factura ta Telekom Romania. Lista este actualizată periodic, dar informaţia este cu rol informativ şi este posibil să nu includă apelurile din ultimele 48 de ore.

Quote

xcit, on 24 noiembrie 2016 - 19:40, said:

pai daca nu sunt acasa si sunt plecat o saptamana si ala vb de pe nr meu?daca fac constatarea dupa o saptamana?adica daca sun la telekom dupa o saptamana(ca sunt plecat) si ala vb de rupe intre timp?

Edited by popik87, 24 November 2016 - 21:28.

La asta mă gândeam și eu. Când internetul meu pica la fiecare 5 minute, l-am lăsat o zi, două zile, trei zile și am sunat. Mi-a spus că reclamația începe din momentul în care este înregistrată.
La fel și când îmi „țipa” telefonul fix.

KyKyKyKy, on 24 noiembrie 2016 - 21:30, said:

acum am aflat ca Dorel de la Telekom a dat-o in bara;a lasat toata strada fara telefon fix,un vecin i a vazut alaltaieri pe astia de Telekom la casuta terminala ca lucrau....e clar ) la nici un vecin (din cate stiu eu sigur 6 vecini;mai incolo nu stiu) nu le merge telefonu sau daca le merge au alt numar iar netu merge greu

Edited by popik87, 25 November 2016 - 11:25.

Poate cel care are telefon, are mai multe numere

Mai bine de 12 h nu mi au functionat serviciile, am inteles ca a fost o avarie pe centrala dupa care ceva local pe Craiovita, sper sa nu se mai repede curand, chiar e naspa sa te uiti la stele

xperia_ray, on 05 decembrie 2016 - 23:00, said:

Bine ca s-a rezolvat! Navigare placuta si up-time cat mai bun!

xcit, on 24 noiembrie 2016 - 19:35, said:

sau in cross connection point daca telekom are asa ceva

popik87, on 24 noiembrie 2016 - 21:24, said:

pai ce ai vrea? sa fie toate posturile monitorizate sau cum? adica daca tu scoti tel din priza, sa te trezesti cu echipa la usa "am venit sa va reparam tel ca nu va merge" ? asta vrei? unde crezi tu ca se intampla asa ceva? Reclami bine, nu reclami sa fii sanatos, eu stiu pe unul care nu vrea sa desfiinteze postul si nu are tel legat de 3 ani, dar el plateste saracul....normal ar fi sa-i dea scadere pe 3 ani din oficiu ca nu i-a mers? mai baieti, fiti seriosi ca nicaieri nu iti ridica un deranjament de orice fel daca nu faci sesizare

Cciprian22, on 06 decembrie 2016 - 22:16, said:

deci nu stii ce are telekom, dar sa zici si tu ceva pe aici....am inteles

popik87, on 24 noiembrie 2016 - 21:24, said:

Exista restricționarea apelurilor cu parola :
https://www.telekom....tiuni-telefonie
Parolezi linia si nu poate sa mai vorbeasca nimeni fara sa scoata parola .

Avem un telekom helper sau cineva din interiorul telekom?
  La releul TELEKOM din BÂCU,IPATELE jud.IASI numai functioneaza ambele becuri de balizaj.
   Ce becuri puneti ca se ard ca alea de 1 leu?!

Intra avionul in el... si-l face 4G

musicallro, on 13 decembrie 2016 - 21:05, said:

nu are nici fibra! Chiar imi pare rau ca am scris mai bine ar intra un MIG in el ca si asa functioneaza pt cativa mosnegi..
Dupa 6 ani de cereri sa puna net pe el n-au reusit...