Schimbare produs rds
Last Updated: Aug 29 2016 20:44, Started by
VlnLiviu
, Aug 29 2016 11:44
·
0
#1
Posted 29 August 2016 - 11:44
Salut, am achiziționat un telefon de la rds si am observat ca are probleme cu datele mobile, nu am probleme cu semnalul, cartela si etc. Imi îngheață netu. Telefonul a venit vineri prin curier si azi vreau sa il duc la returnare (am facut comanda la sediu). Se poate sa imi schimbe produsul? Nu vreau garanție, vreau pur si simplu sa il schimbe sau sa imi dea banii inapoi...
|
#2
Posted 29 August 2016 - 12:00
Daca ai facut comanda online/telefonica cu transport prin curier ai legal 14 zile in care poti returna produsul fara justificare. Daca ai beneficiat de ceva facilitati (ex. abonament cu pret redus) trebuie sa platesti integral ce ai primit.
Edited by LensFlare, 29 August 2016 - 12:01. |
#3
Posted 29 August 2016 - 12:01
Problematic, din pacate.
Vor lua telefonul, il vor trimite in service si probabil vor declara ca n-are nimic! Varianta 2, vor zice ca l-au reparat, iar varianta optimista este ca ti-l schimba. Daca a venit prin curier, il poti returna in 14 zile, fara probleme, dar vezi si detaliile abonamentului. |
#4
Posted 29 August 2016 - 12:07
Am beneficiat de un vouncher de fidelitate, atata tot:) si mi-au prelungit abonamentele cu 2 ani
Am beneficiat de un vouncher de fidelitate, atata tot:) si mi-au prelungit abonamentele cu 2 ani |
#5
Posted 29 August 2016 - 12:31
E posibil sa iti ceara sa platesti contravaloarea voucher-ului.
|
#6
Posted 29 August 2016 - 12:36
Pai de ce sa platesc atata timp cat cer inlocuirea produsului?
|
#7
Posted 29 August 2016 - 13:21
#8
Posted 29 August 2016 - 14:37
Am rezolvat, a dat comanda de alt telefon si cand vine mi-a zis sa il duc si pe asta:) am intrebat aici pentru ca o lalaiau la telefon
|
#9
Posted 29 August 2016 - 14:56
VlnLiviu, on 29 august 2016 - 12:36, said:
Pai de ce sa platesc atata timp cat cer inlocuirea produsului? VlnLiviu, on 29 august 2016 - 14:37, said:
Am rezolvat, a dat comanda de alt telefon si cand vine mi-a zis sa il duc si pe asta:) am intrebat aici pentru ca o lalaiau la telefon Edited by andreic, 29 August 2016 - 14:57. |
#10
Posted 29 August 2016 - 16:57
Despre ce telefon e vorba?
Daca ai ales Allview, schimba-l cu altceva. |
|
#11
Posted 29 August 2016 - 20:44
Xiaomi Redmi Note 3, inca il am acasa, a dat doamna de la sediu comanda de altul si cand vine, il schimb.
|
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users