Refuzul de a repara un motofierastrau in garantie.

am inteles, deci astept devizul cu refuzul lor si apoi o sa fac o reclamatie.
multumesc.

Acum daca schimbi rolurile, si vine la tine cineva cu motorul varza, ce poti crede ? Iar conform garantiei, la erori de exploatare (greu de demonstrat ca nu a fost asta), nu vad ce pot face asa mult cei de la protectia consumatorului !

am primit azi un telefon de la depozit si au spus ca repara dar tot trebuie sa achit transportul si manopera parca undeva la 290 de lei.
am acceptat , nu aveam incotro decat sa dau 1185 de lei pe set fara manopera.

Cere pisele vechi.

aaa, mama masii , am uitat sa cer asta.
si stiam ,de prost ce sunt.
totusi am cerut garantie la reparare si sa specifice ce sa reparat in garantie.

Cum adica sa ceri piesele, daca nu le-ai platit?

Din moment ce au zis ca sunt stricate si le repara cea mai buna dovada sunt piesele uzate.
Ok, intelegsa ceara bani de transport (desi nu este corect), dar de ce si pentru manopera?
Acum suna la service si intreba-i de stadiul reparatiei. Repet la service nu
a depozit.

redbotos, on 27 august 2016 - 16:10, said:

Ba sa crezi! Nu-ti imaginezi cat de inventiv e romanu` invidios/suparat.

La un client cu un tractoras de 20 cai am gasit calti si nisip in filtrul hidraulic. Si se jura omu` "...dom`le nu l-am scapat din ochi, n-avea cine...". Dupa ce i-am aratat ce-am pescuit "...banuiesc eu cine ar fi...".

nu , chiar nu are cine sa-mi puna asa ceva .
ma gandeam , ca poate a fost copiii , dar busonul se desface greu pentru un copil de 4 ani.
nu am pe cine sa-l suspectez decat pe mine.
benzina am luat din peco socar sau lukoil, in canistra de 5 litri care a fost alcool de dezinfectat si am spalat-o cu apa si scuturat-o bine .
o fii ramas ceva picaturi .
am mai luat si in pet-uri de la suc .
deci nu gasesc pricina.
poate de la ceva ramas in sticla si in combinatie cu benzina , poate.
nimeni nu a mai pus mana pe scula.
in sticla de borsec se observa niste impuritati albe , pe fundul sticlei.
dar cred ca raman in filtru .
de cand ma stiu am pus benzina in pet si am avut grija sa nu rastorn pana la fund.
asta e .
eu nu stiu ce sa intamplat , dar tind sa cred ca a fost ceva din fabrica , pt ca tin minte ca o data sa blocat/gripat la scurta vreme dupa ce am cumparat-o.
am tras de sfoara mai tare si a revenit la normal.
ulei de amestec am pus cam 30-38 de mil la un litru de benzina ca sa aibe ungera buna si sa se creeze oglinda cilindrului.
ma gandeam ca sa adunat zgura din cauza la prea mult ulei.
dar tind sa cred ca a vrut sa scoata ceva bani de la mine.
oricum , vreau sa va multumesc de idei , sfaturi si critici , pt ca chiar m-ati ajutat .

Edited by redbotos, 30 August 2016 - 19:00.

Eu zic ca a fost doar spuma, de la condens, cu ulei. Probabil doar au curatat carburatorul.

Din cauza asta eu as cere piesele schimbate.

Tu ai o obsesie, cu piesele schimbate. Din moment ce nu l-au taxat pt piese, n-au schimbat piese, ce mai vrei?

redbotos, on 26 august 2016 - 16:53, said:

Ai mare grija cu aia ca sunt niste tepari de prima clasa.Patronu e din Oradea, iti vinde marfa si dupa aia orice problema ai avea cu produsul, se spala pe maini si zice ca l ai folosit necorespunzator.