Nemulțumiri legate de Vodafone.

Aici e vina autoritatilor, care teoretic s-au infiintat ca sa protejeze cetateanul, dar in realitate lucreaza contra cetateanului si sifoneaza milioane de euro in a isi face vieti de lux.
Au decretat autoritatile:

• Cetateanul e obligat sa respecte contractul, dar Companiile nu.
  
  
• Contractul semnat ramane neschimbat in ceea ce priveste legarea de glie a cetateanului in raport cu Compania, dar Companiile au voie sa modifice retroactiv si de cate ori vor pe zi ce contract vor, iar cetatenii n-au decat sa accepte modificarile.

Cumva au anulat toata ideea de contract, dar doar pe anumite ramuri unde interesele sunt mari si transnationale.

Semnezi azi contract de abonament de 5 euro pe 2 ani, iar maine Compania spune ca se razgandeste si trebuie sa platesti 10 euro, ca o doare la curulet de contractul semnat ieri prin care se angaja ca iti vinde cu 5 euro.

De ce ai mai semna un contract de abonament daca ai fix aceleasi conditii de nepredictibilitate ca la prepay nu inteleg, nu mai bine stai linistit pe prepay? macar stii o treaba de prima data.

In ritmul asta maine o sa ne trezim ca ne ducem in hipermarket si vedem laptele cu 5 lei pretul la raft, iar cand ajungem la casa ne cere 10 lei, ca s-a modificat pretul in cele 4 secunde pe care le-ai parcurs de la raft pana la casa.

Nu e furt... e diferenta dintre cursul valutar vodafone-vodafone?

Sa va povestesc o întâmplare. Pe data de 26 septembrie , am sunat la Vodafone pentru că să îmi dezactiveze secure net pentru că sa terminat perioada gratuita. A doua zi am fost apelat pentru a da note Vodafone. Am dat niste note mai mici pentru rețea, dar pentru operator am dat note mari. Ieri 3 octombrie am fost apelat pentru că să mă întrebe de ce am dat note mici, i-am spus că există probleme cu semnalul și de aceea am dat note mici. Operatoarea de la Vodafone, credea că am dat note mici din cauza faptului că am avut secure net și că am cerut dezactivarea lui

Sa va povestesc o întâmplare. Pe data de 26 septembrie , am sunat la Vodafone pentru că să îmi dezactiveze secure net pentru că sa terminat perioada gratuita. A doua zi am fost apelat pentru a da note Vodafone. Am dat niste note mai mici pentru rețea, dar pentru operator am dat note mari. Ieri 3 octombrie am fost apelat pentru că să mă întrebe de ce am dat note mici, i-am spus că există probleme cu semnalul și de aceea am dat note mici. Operatoarea de la Vodafone, credea că am dat note mici din cauza faptului că am avut secure net și că am cerut dezactivarea lui

Si care e întâmplarea, faptul ca nu ai înțeles pentru ce dai note?
Robotul specifica destul de clar ca se cere feedback pentru interactiunea cu operatorul, tu ai avut o solicitare si ti s-a rezolvat dar totusi ai dat note mici aiurea, note care conteaza pentru oamenii din customer service.

Si care e întâmplarea, faptul ca nu ai înțeles pentru ce dai note?
Robotul specifica destul de clar ca se cere feedback pentru interactiunea cu operatorul, tu ai avut o solicitare si ti s-a rezolvat dar totusi ai dat note mici aiurea, note care conteaza pentru oamenii din customer service.

Din pacate majoritatea clientilor dau note crezand ca e vorba de Vodafone, nicidecum de agentul care a rezolvat problema, nu e ceva nou sub soare
Oricum Secure Net e o mizerie