Nemulțumiri legate de Vodafone.

Sa va spun ce am patit:

Fiind ziua sotiei, i-am cumparat un telefon care necesita microsim vodafone. Deoarece ea nu se prea pricepe, a revenit in sarcina mea sa merg sa-i schimb sim-ul cu un microsim. Am ales insa nefericita locatie Liberty Mall magazin VDF parter. Am asteptat frumos deoarece in fata mea mai era o doamna la rind. Duduia de la vodafone o trata cam superior  dar am zis ca poate sint eu paranoic. Deja presimteam ca o sa am probleme si presimtirile mele s-au adeverit. Mi-a venit rindul, i-am explicat duduii ce vreau, aveam telefonul vechi cu tot cu sim al nevestei, aveam buletinul ei i-am spus ca vreau microsim. Cind SURPRIZA! ... nu se poate, trebuie sa vina titularul.
Dupa ce am facut putin scandal, colega acestei dudui rauvoitoare i-a spus si aia sictirita: Da-i draga un microsim blank sa vedem daca reuseste  sa-l activeze la *222  sa se certe el cu aia.

Fiind in posesia blank-ului l-am activat foarte usor sunind la *222.
Nu inteleg reaua-vointa a acelei dudui.
Pesemne deoarece era duminica era nervoasa ca ea sta la munca in timp ce alte fete de virsta ei se plimba/fac shopping.

Cand pleci?

 Super Chief, on 16 noiembrie 2015 - 12:09, said:

Unde si de ce sa plece ?

In mod normal, simul se inlociueste de fata cu titularul. Cred ca tii minte "Legea Big Brother" in care toate cartelele (inclusiv prepay) ar fi trebui sa se ia cu buletin si s-au refacut putin reglementarile interne privind vanzarea (inlocuirea) simurilor.

Revenind, poate le era frica sa nu reclame titularul (in speta sotia) ca i-a fost furat telefonul si sa aiba ele probleme.

 obionekenobi, on 16 noiembrie 2015 - 12:05, said:

Cand o sa cititi contractele pe care le semnati o sa vezi de unde atat amar de rea-vointa.

se vede treaba ca nu ai stiut....aia este nu ai ce face.
Intrai la orice butic Vodafone si cereai sim blank - este FREE !!!

La revedere !! Spoi suna proprietarul numarului si da vechiul numar impreuna cu seria de pe SIM-ul cel nou.
Apoi operatoarea de la *222 il activeaza si iti spune sa il bagi in telefon. Done !

Nu vorbesc din auzite ! Asta am facut eu acum 1 luna cand mi-am schimbat SIM-ul cu unul nou de la VODA.

Edited by Mihai_3, 16 November 2015 - 12:32.

Data viitoare cand o mai vezi ii spui asa:
"ma cac intr-o punga ,ti-o pun pe pres, ii dau foc ,sun la usa si fug"

mie mi se pare nasol ca astia de la voda fac schimbari de simuri asa, fara verificari.
adica poate sa vina orice terchea-berchea si schimba simul oricui, face orice modificare in abonamentul meu?

 badboy69on, on 16 noiembrie 2015 - 12:33, said:

Si la sfarsit, pentru a evita orice ambiguitate, adauga: "iar daca nu ai sonerie, voi ciocani."

 Pololica, on 16 noiembrie 2015 - 12:13, said:

Ce frica frate sa le fie ca uite revin cu alte precizari:
1. Aveam la mine telefonul ei
2. Aveam la mine buletinul ei si al meu
3. Aveam la mine cadoul (nou telefon ce necesita microsim)
4. In acea zi era chiar ziua ei.

Eu zic ca totusi a fost rea vointa  mai ales ca un alt user (Mihai_3) a spus ca acele blank-uri se pot lua de la orice "chiosc" vodafone

 slai, on 16 noiembrie 2015 - 12:37, said:

Schimbarea s-a facut sunind la *222 de pe telefonul/sim-ul ce urma sa fie inlocuit.

Edited by obionekenobi, 16 November 2015 - 12:44.

...

Edited by danvlas, 16 November 2015 - 13:08.

 slai, on 16 noiembrie 2015 - 12:37, said:

Nu nu poate schimba, pentru ca aceasta schimbare implica niste intrebari privind datele tale de identificare .....
CNP, adresa de pe buletin sau facturare....deci este cam greu

 obionekenobi, on 16 noiembrie 2015 - 12:05, said:

Ma mir ca e cum zici... activarile nu stiu daca se fac de la distanta fara sa poata fi identificat clientul, presupune responsabilitati. La Orange nici macar francizele nu activeaza un sim din afara iar cand au nevoie adiac cand emit unul de-al lor trimiti cererea la un operator si ala le lucreaza duap ce valideaza, numai shopurile stiu ca pot face activari direct avand terminal conectat in sistem, stiu sigur ca am trecut prin asta schimband 2 telefoane la oferta primind microsimuri blanc prin curier pentru ele ca se pare asa se fac telefoanele moderne.
Angajata nu e rauvoitoare ci respecta protocolul, nicio operatiune nu se face pe un abonament decat de catre titular.

Edited by andreic, 16 November 2015 - 13:40.

 obionekenobi, on 16 noiembrie 2015 - 12:43, said:

Era o angajata de tip robot care urmeaza procedurile. Daca gandea putin analiza datele si te servea amabil dar ptr asta trebuie creier si la ce lefuri mici au de unde ?

Asa este iulian0512, asa este cum spui tu. Presimteam problemele. Urmaream cum o trateaza cu superioritate pe doamna ce era in fata mea, o doamna care vroia sa achizitioneze telefon la prelungire de abonament. Doamna intreba ceva si angajata, pe un ton apoape rastit ii raspundea: "Normal ca trebuie sa prelungiti abonamentul daca achizitionati telefon" Pitzipoanca proasta, este suficient sa nu mai pui acel "Normal" la inceput de propozitie si deja suna mai bine.  Dar vorba ta iulian, n-ai cu cine.

 iulian0512, on 16 noiembrie 2015 - 13:42, said:

Nu este nici o legatura intre leafa si creier.
Fiin democratie,procedurile alea trebuie respectate.Ca sunt considerate inacceptabile,aberante,inutile,idioate,cretine,etc.de catre multi,este strict problema lor.Azi,absolut tot ce tine de viata personala trebuie respectat.Cica.
Cioaca a luat-o in brate ca a citit emailul sotiei.Aberant?Da.Democratic?Posibil.
Asa si cu cartela de mai sus.Necesita prezenta titularului.

Ca sunt sau nu pitipoance,asta e.Altele mai bune nu s-au gasit.Ca si la politiceni,de altfel.

 adisz, on 16 noiembrie 2015 - 13:56, said:

De ce cind am sunat la *222 nu a necesitat prezenta titularului??????

Am sunat la *222
raspunde robot (Andreea)si te pune sa spui ce vrei
spun: schimbare sim
te intreaba"vrei sa schimbi sim-ul?"
am raspuns "da"
robotul spune: apasa 1 daca vrei sa schimbi sim-ul ptr nr de tel de pe care suni sau 2 daca vrei sa schimbi pentru alt numar
am apasat 1
te pune sa introduci seria de la noul sim

GATA!  cit de simplu

Edited by obionekenobi, 16 November 2015 - 14:01.

 obionekenobi, on 16 noiembrie 2015 - 12:43, said:

furtul acopera toate cele 4 puncte exprimate