Servicii INFECTE din prima zi

Deci sunteti doi care va plangeti,fata-n fata cu cateva zeci de mii care nu se plang si cu cateva mii care chiar sunt multumiti.  Cum vi se pare?
On: dar tu cu ce te ocupai in timp ce ei lucrau? Ca doar nu era sa stai pe capul lor sa-i supraveghezi, sa vezi ce treaba-ti fac,nu?

Ma al naibii la mine la Galati mi-au gauri 15 minute un perete de 15cm ca sa nu inconjor 3 camere cu cablu, mi-au facut finisajele la usi si tot ce era nevoie. Stii ce am facut? Le-am zis ca vreau asta si ei s-au conformat. Dar pe un ton frumos, politicos.

Cat despre inlocuirea cablului, tot ce e posibil pentru standardul HD, ai nevoie de alta putere de semnal. La mine am cazut de acord sa ramana vechiul cablu de la RDS doar ca sa nu fac deranj in casa. Nu am avut pretentii la HD sau altele

Edited by MooF2010, 07 April 2015 - 20:03.

la clientii mofturosi ar fi cel mai bine sa le dea semnalul la tocul usii, pe exterior, de acolo e treaba clientului sa-si faca circuitul din casa cum vrea el

Cablurile trebuie schimbate cu unele noi, conectorii, la fel si splitterele, daca exista. Sunt alte specificatii care sunt necesare pentru o functionare optima a serviciilor digitale de acum vs ce era in urma cu cativa ani. Eu chiar asta asteptam, sa-mi schimbe toata reteaua din casa, ca sa ma asigur ca totul este nou si adus la standardele actuale.

Edited by MembruAnonim, 07 April 2015 - 21:58.

S-a transformat cablul coaxial in fibra in ultimii 5 ani?

MembruAnonim, on 07 aprilie 2015 - 21:58, said:

asta e povestea zilei,  adica cum sa mai taxezi clientul odata.
bravo upc!

cablarea unui client nou e gratis, daca m-ar pune sa platesc recablarea le spun la revedere si ma mult la alta firma
oricum eu sunt la rds si astept sa-mi monteze fibra optica pana in dormitor

Ti-au inlocuit cablurile contra cost? Cam ciudat… Cand am trecut pe internetul de 500 Mb/s, mi-au schimbat toata cablaraia si mufele din casa si nu m-a costat nimic. Doar nervi: tipu' de la cablu adjunct a tot batut in cuie cablul nou. Ii tot explicam sa nu faca asta, voi aranja eu cablul, dar el nu si nu - batea cuie in peretele de beton armat, adica imi strica de pomana zugraveala. Mai aveam putin si-i dadeam cu ciocanu-n cap...

diZy, on 07 aprilie 2015 - 22:41, said:

Nu dar unii încă mai au prin casă splittere şi cabluri din alea turceşti.

Credeți ca glumesc

Scuza-ma dar imi vine sa rad.. Doamne ce gaura ai ) Eu zic sa le trimiti pozele la reclamatii.. E nesimtire sa-ti faca o asemenea gaura.. zici ca e neagra

Edited by a_d_y, 08 April 2015 - 14:30.

Zici ca voia sa bage tv cu totu-n gaura  , nu numa cablul

A dat cu pickhammerul? )

Si abonatul unde era cand s-a intamplat treaba asta? Ei te suna inainte tocmai pentru ca cineva sa fie acasa si sa supravegheze. Oricum e rar sa vezi asa ceva, eu cel putin n-am vazut nicaieri o batjocura din asta.

Eu am vrut ieri sa devin clientul UPC la televiziune.Deja stabilisem cu cel care m-a sunat, pachetul de servicii si perioada contractuala de UN AN. Deja ma programasera pentru vineri la instalare. Dar azi am studiat putin modelul de contract de la ei de pe site si le-am cerut citeva lamuriri referitoare la taxele de instalare. Eu ma asteptam ca din moment ce facem contract pe un an de zile sa fie instalarea total gratis. Dar nu .... nu este asa. Aveam inclus doar 15 m de cablu, un splitter si 5 mufe. Pai cum asa frate? Ti-am zis la telefon ca o sa am 3 tv-uri, am comandat un CI+, un mediabox HD si am specificat ca pentru al 3-lea tv va fi semnal analogic deci clar trebuia sa-mi dai 1mufa de la splitter + 6 mufe de la splitter spre tv-uri deci 7. In plus e foarte alambicat tipul lor de contract cu asemenea lucruri: manopera servicii prestate, manopera instalare cablu ce depaseste 15m, manopera instalare splitter, manopera pentru programarea TV si alte taxe aiurea.
Am impresia ca mi-au facut oferta pe un an de zile dar ei nu au clar stabilit care sint beneficiile clientului in acest caz. Asta spre deosebire de cazul celor care semneaza pe 2 ani caz in care au un act aditional unde se specifica mai clar gratuitatile la instalare.

Asa ca decit sa ma trezesc ca vor in jur de 100 ron pentru instalare mai bine le zic pa.

Edited by obionekenobi, 08 April 2015 - 16:44.

Rao633, on 08 aprilie 2015 - 15:25, said:

Probabil ca a vrut Pachetul Passion si s-a ales cu o ditamai gaura.. Pentru ce? Savarina si UPC-ul poate stie .

Colegule obi, părerea mea e ca Petru pretul a doua mufe, cel mult eventual, renunti la cel mai bun serviciu de televiziune si la cea mai bogata grila. N-am avut problemele de care te temi tu. Ai citit-o cumva recent pe aia cu drobul de sare?

grinci, on 08 aprilie 2015 - 16:55, said:

grinci, n-am renuntat Azi dimineata am fost in magazin UPC si am facut contractul (tot pe un an) si asta deoarece in zona RDS este doar business si asta inseamna pret mare si  telekom la care tocmai am renuntat deoarece este prin antena de satelit si nu sint multumit. Ideea este ca nu sint doar doua mufe in plus cum spui tu.  La mine de la stilpul de unde vin ei pina unde intra cablul in casa cred ca sint aprox 40m plus vreo 20 m de cablat prin casa. Ei mi-au zis ca doar 15m sint inclusi in pret dar afirmatia lor se bate cap in cap cu ce scrie in actul aditional adica daca semnezi pe o perioada minima, se elimina aceste taxe in caz ca depasesti acei 15m. De aceea eram eu nemultumit ca cei de la online UPC nu m-au putut lamuri. Ideea este ca nici doamna de la magazinul upc nu m-a lamurit desi mi-a dat dreptate cind a vazut hirtiile.

Edited by obionekenobi, 09 April 2015 - 10:30.