Ringtones pe bani-teapa pe banii mei

dorin_2k, on 05 ianuarie 2014 - 17:12, said:

Si atunci de ce am primit sms de genul v-ati dezabonat de la fun3cell??????

In contul Cosmote nu se face actualizarea instant.
Ai pana acum 6 euro pt activare si 1 saptamana sau 2 de abonament. Inca 0,05 pt dezactivare

Edited by dorin_2k, 05 January 2014 - 20:16.

emyboy, on 05 ianuarie 2014 - 14:40, said:

E vorba de ala care cere bani (contra unui produs/serviciu)... iar zicerea e ca nu e vinovat ala care cere.

zedge cineva? totul moka.

nici nu stiam ca mai exista siteuri dastea de teapa. suntem in 2014

Buna ziua. Si eu am patit acelasi lucru cu aceasta aplicatie. Neatentia....costa . Cel putin la mine. Azi am intrat pe ringtones pentru prima data. Avand in vedere ca este o aplicatie "free" m-am "avantat" fara sa citesc prea multe informatii. Am incercat sa iau ringtonul, mi-a zis sa dau un mesaj cu TOP la 1303, eu ma gandeam ca este gratuit, si uite asa am avut cost de 2.99 E. Bun, toate ca toate, intru din nou...acum sunt mai atenta si citesc tarifele...(ceea ce prima data nici macar nu le-am observat). Si vad ca sa dezactivez e 0,05 centi sa scriu STOP TOP LA 1221. Bun, scriu...zice ca mesajul nu este trimis, incerc acelasi mesaj si la 1303..la fel...si uite asa am un cost de 9 E, in doar 2 ore, si nu stiu cum sa ma dezabonez de la acest abonament "miraculos"!Sper doar sa nu mai am surprize cand verific din nou. Plus ca am inteles ca se pune din nou peste 7 zile 3 euro.Am incercat sa sun la numarul respectiv de telefon,dar nu raspunde nimeni.
Va rog, daca m-ati putea ajuta...Multumesc frumos

Oana-S, on 25 ianuarie 2014 - 16:04, said:

Ai cerut anularea subscriptiei (dezabonarea) la operatorul de telefonie?

Am sunat la numarul de pe site-ul respectiv si nu raspunde nimeni. Am sunat la cosmote, eu fiind pe aceasta retea si au zis ca ei nu pot face nimic ca nu de ei depinde, ci de "administratorul" sau cum sa ii spun site-ului de unde am incercat eu sa iau ringtonul si la care am dat eu mesaj..

Si eu am dat cu STOP FC,cosmote la 1303.
La mine era activarea cu cuvintul FC

Si am primit mesajul V-ati dezabonat de la serviciul....

O sa incerc sa mai sun luni la numarul de telefon de pe site-ul respectiv. Si dvs. ati reusit sa "inlaturati" abonamentul respectiv intr-un final ?

Dupa cum am explicat mai sus.
Bafta!

Oana-S, on 25 ianuarie 2014 - 16:19, said:

Si daca "administratorul" saitului nu te dezaboneaza ca asa vor muschii lui si te taxeaza saptamanal pana la sfarsitul vietii, ce faci?

Plata cum se face? Iti vine pe factura Cosmote? Orice abonament la orice se anuleaza prin neplata. Deci le spui celor de la Cosmote ca platesti doar costul telefoniei din factura, orice alta plata de pe factura n-o achiti.
Sau daca nu le convine le spui ca daca nu stopeaza plati viitoare catre "serviciul" respectiv, renunti la contractul Cosmote si te muti la alt operator de telefonie, cu portarea numarului. Simplu. Eventual le spui ca-i reclami si la OPC, asa, ca razbunare.

Tu esti clientul, tu esti stapanul, nu isi bate joc Cosmote sau vreun sait de tine, punandu-te sa dai fara rezultat gramezi de mesaje taxate doar ca sa te dezabonezi.
Apeleaza la cineva mai infipt sa discute cu cei de la Cosmote, daca tu n-ai curaj sa-ti ceri drepturile (de cetatean european ).

Tre sa mearga direct la ei la sediu si acolo sa faca galagie sa primeasca nr de telefon de la firma cu nr scurt.Si tot acolo sa vorbeqasca cu aia,altfel,vorba ta,sint sanse mici.
Sry!

Clientul trebuie sa citeasca bine inainte sa faca vreo comanda prin sms.
Si sa citeasca bi e care e nr de dezabonare.
Cu ce e vinovata firma de telefonie daca abonatul face o comanda pe care nu vrea/nu stie sa o anuleze?

dorin_2k, on 25 ianuarie 2014 - 18:43, said:

Man, ma doare undeva de nr de dezabonare.

Plata o fac la operatorul de telefonie. Ei fac plata mai departe la servicii externe. Daca eu ordon operatorului de telefonie sa blocheze plata, trebuie sa ma asculte. Eu sunt clientul, eu sunt stapanul! Daca nu, pa si pusi, ma duc la altul. Concurenta e destula!
E ca la banca, eu ordon efectuarea/blocarea platilor, nu plateste banca de capul ei.

Sclavi am fost, sclavi am ramas, noi romanii. Pozitia ghiocelului. Capul plecat sabia nu-l taie... Si alte expresii romanesti...

Da, da, si marmota invelea ciocolata!
Daca nu stii ce faci: platesti.