problema cu un radio cd audio sony

buna baieti am si eu o problema cu un radio cd sony gdx-gt adus de afara....nou nout....nici nu aparuse aici ,nu-mi mai functineaza nici un buton....se aprinde tot.....afisajul.....doar ca nu pot deschide ..nici radio-ul ,nici cd-ul.....pt a merge trebuie sa apas tasta de scoatere a cd-ului afara....ok il scot...si-l bag la loc....mi-l citeste...dar nu megerge sa dau volumul mai tare sau mai incet....efectiv a ramas blocat....si asta din cauza batranului meu ca ma mancat undeva sa-i las masina pe mana...si cand a luat contactul nu a mai inchis radio.cd-ul iar cand la pus canci ca nu mai merge...s-a blocat.....i-am scos si siguranta de la spate...i-am scos si bornele...l-a, si resetat din butonul reset.....canci tot nu vrea sa revina....efectiv a ramas bloat.....sa fie oare probleme de soft...efectiv nu stiu ce naiba o avea.
am o ragaminte ma poate ajuta cineva?!
va multumesc frumos si astept si eu un rasp :(
o zi faina va doresc !