Asus Rog Strix G513RC-HN0380

Vreau sa va cer ajutorul/sfatul cu privire la urmatoarea problema aparuta, si anume: dat fiind inceput de an scolar-universitar am decis sa achizitionez un laptop pt fiul meu, Asus Rog Strix G513RC - laptop achizitionat fara OS.
Am instalat Win 10 si am achizitionat o licenta - toate bune mai ales ca are o placa video bunicica si mai ruleaza cate un joc dorit.
Driverele s-au actualizat prin update-urile efectutale dupa instalare Win 10.
Problema care apare e ca in orice browser folosesc YouTube laptopul ingheata, dupa vreo cateva secunde, apare black screen(nu BSoD) si asa ramane pana il inchid din buton on/off - numai asa vrea sa se inchida. Mentionez faptul ca Netflix, Facebook Watch, Vimeo, jocuri ...orice functioneaza, mai putin YouTube. Am instalat drivere aferente placilor video, integrata si dedicata, de la producatorul laptopului si apoi de la producatorul placilorvideo... problema ramane la fel.
Am instalat apoi si Win 11( recomandarea Asus) cu toate cele necesare (drivere automat si drivere de la Asus) dar problema cu nefunctionalitatea YouTube ramane.
Ceea ce nu stiu si ma intreb ...care placa e folosita in Youtube ? cea integrata - AMD Radeon 680M sau cea dedicata - Geforce Rtx 3050.
Nu stiu ce as mai putea incerca cu el...in afara sa-l trimit inapoi.
Rog frumos sfaturi, indrumari. Multumesc.

cauta in loguri sa vezi de ce da crash.
si de OS si de browser
la BSOD ce zice ? foloseste un viewer pt dump sa vezi clar ce modul are probleme- de ex bluescreenview

Edited by smoke, 24 September 2022 - 10:23.

Am scris ca display ingheata, devine negru si numai cu buton on/off mai pot folosi laptopul -dupa shutdown.
BSoD nu primesc. Nu stiu unde gasesc logouri in Win...am sa caut sa vad cum le gasesc.
Multumesc.

cumva in Event Viewer, ce log ar interesa ?

Da, deschide EventViewer, deschide Youtube si vezi ce se inregistreaza.

Alt browser ( firefox ) ca restul sunt oricum "la fel", adica chromium si dezactiveaza accelerarea hardware din setarile lui ( cauti pe net cum exact se face )

Posibil sa fie de la browser, incearca cu altul

eu suspectez updateul de bios. eu am un G10CE si dupa ce il duc la updateul de aprilie inapoi, nu mai face asa. plus ca BIOS time se duce la normal (6.8s vs 20 acum).

Intradevar update de bios s-a facut, de la 310 la 320 .
Astazi am facut un stick cu fara-pirateriesBootCD PE si Youtube a rulat cu browserele din el(Chrome si Firefox).
S-a instalat si utilitarul Asus... si anume My Asus cu care si-a facut update la cele necesare...se manifesta la fel pe YouTube-ecran negru.
Laptop nou ... batai mari de cap.
Apropo se poate face downgrade de bios...la fel ca si upgrade?
Multumesc.

Edited by fundasul34, 26 September 2022 - 22:00.

Eu te-as sfatui sa-l returnezi cat mai repede, daca ai posibilitatea. Cumpara alt laptop cu sistem de operare preinstalat, tot Asus daca preferi.