tastatura se deconecteaza singura in momente neasteptate( in aplicatii sau chiar afk)

buna ziua! Am de mai mult timp aceasta problema cu tastatura, in momentul de fata am cautat si am incercat tot ce este posibil sa ii dau de cap si inca nu s.a rezolvat
La inceput trebuie sa precizez ca doar 1/2 zile pe saptamana tastatura se comporta in acest mod in rest ea functioneaza excelent de dimineata pana seara

Diagnostic: pe tot timpul zilei tastatura se opreste din functionare cand sunt in aplicatii, jocuri sau chiar afk (fara sa ating vreo tasta)
pot remedia temporar aceasta problema deconectand si reconectand usb ul in port

Foarte ciudat este ca am incercat si cu alta tastatura si acelasi comportament are.Toate celelalte periferice merg fara nici o problema in toate cele 4 porturi usb
Am verificat ca in device manager la tastaturi exista 4 drivere pentru tastatura Hid keyboard device (driver din 2006) spre deosebire de celelalte periferice care au cate au cate un singur driver
ce am incercat :Am reinstalat chipsetul placii de baza si toate driverele posibile si probleme tot persista
                         Am reinstalat windows + instalat toate driverele  si din noun aceasta problema persista
                         am creat un stick portabil cu linux acolo nu s.a intrerupt tastatura
                         Am reinstalat driverele in safe mode aici nu pare se comporte asa
                         am testat ambele tasturi si functioaneaza fara aceasta problema la alte laptopuri
                         am schimbat sursa la pc si problema tot exista

Tastatura nu are driver oferit de producator pe site ul oficial

Despre ce tastatura este vorba?

nicu131, on 04 aprilie 2021 - 17:09, said:

despre genesis     rhod 400 rgb    o am de 2 ani    
ps: fix acum mi s.a blocat tastatura acm scriu de pe tastatura desktop

Incearca un hardware and devices troubleshooting. Probabil nici nu are nevoie de driver, merge cu plug and play, din Windows, automat.

Edited by Vlad_22, 04 April 2021 - 17:42.

Descarca un USBLogView https://www.nirsoft....b_log_view.html
si lasa-l deschis, sa vezi exact ce se intampla cand se "blocheaza".
Mai baga un ochi si prin Event Viewer.
Placa de baza? Procesor? Versiune BIOS?

Incearca sa conectezi tastatura in alt port USB. Daca e deja conectata la back panel, incearca sa o folosesti conectata la un front panel sau vice-versa.
Ai mai putea sa verifici daca in BIOS sau in Windows ai setari de Power Saving pentru USB active si sa le dezactivezi