Laptop Dell - probleme incarcare

Salutare, am un laptop Dell, modelul nu-l stii exact, dar nici nu cred ca e relevant, are cam vro 3 anisori. In urma cu o luna a inceput sa aiba urmatoarele sintome. Bateria nu incarca, ledul de incarcare nu se aprinde,  desi iconita mica din coltul displayului arata ca este conectat la curent si pe langa acestea incepea sa se "miste" foarte greu. Aceasta problema s-a rezolvat provizoriu prin miscarea repetitiva a clabului ce iese din AC. In momentul in care gaseam pozitia buna, ledul se aprindea, bateria incepea sa incarce si laptopul se misca in parametri normali. Acest lucru s-a repetat pana nu am mai gasit pozitia corecta a mufei. Ulterior am constata ca procesorul nu sare de o anumita frecventa iar coolerul nu invarte(desi i-am dat sarcini care ar fii necesitat functionarea lui) cand este alimentat la curent, dar daca il deconectez de la AC( acumulator) totul revine la normal, adica procesorul merge in parametri, iar coolerul isi reia sarcina, problema ar fi ca bateria este permanent descarcata ( 8%) si nu sta decat vro 3 minute aprins. De mentionat ca intr-o zi acumulatorul a inceput sa scoata un zgomot, un zazait sa zic asa pt 5 minute dupa care s-a oprit. Deci repet incarcatorul merge oarecum, daca e la incarcat laptopul sta aprins fara nici o problema desi se misca ca pc lui bunica pe care am instalat windows 10. Am fost cu el intr-un servis, unul care il credeam foarte bun si am primit urmatorul diagnostic: nu incarca din cauza la baterie si se misca greu din cauza la windows. Desi le-am explixat sintomele care le-a avut, acest diagnostic nu se pupa cu nimic. Dupa ce mi-au reformatat windowsul problemele s-au mentinut si mi-au spus ca e o problema cu procesorul, care nu sare de 25%(bullshit), mi-au mai luat si 50 de lei pentru diagnostic. Mentionez ca mi-au spus ca incarcatorul nu are nici o problema si nici mufa laptopului.
ACUM dupa atatea cuvinte intrebarile mele sunt: A mai patit cineva ceva similar cu laptopul? Era tot Dell sau alta marca? Ce diagnostic a avut si cat a costat reparatia?
MULTUMESC!

Am avut eu o problema asemanatoare, mai jos in clip. Clipul e vechi dar l-am urcat eu anul trecut. Cred ca are vreo 5 ani...
Se vede cum daca il bag la incarcat procesorul se duce in 100% si se misca extrem de greu si nici nu incarca. Il incarcam peste noapte inchis. Ca si reparatie.... nu am facut vreuna. Si-a revenit singur dupa vreo 2 saptamani.
[ https://www.youtube-nocookie.com/embed/2RMmuLxCeXE?feature=oembed - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]
Si zau daca mai stiu daca era Dell sau HP. Le-am avut pe ambele in perioada aia...
Am facut si eu topic pe aici, mi-e lene sa il caut si nu am primit nici un sfat care sa ma ajute.
A.. Si telefonul cu care am filmat era o petarda.

Edited by Seteh, 12 January 2018 - 23:29.

Schimba mufa de încărcare a laptop-ului
Probabil pinul de date nu mai face contact.
Atentie, pin de date - cel care ii spune laptop-ului ce tip de incarcator este, nu +/-.

Vezi ce ai prin power options. E normal sa mearga mai greu daca trece pe profilul de economisire a bateriei.

https://www.eightfor...ling_policy.png

Este o problema la incarcator in sensul ca incarcatoarele (unele) de la Dell comunica cu laptopul pentru a furniza curentul necesar.Problema asta am avut-o si eu pe Latitude-ul mamei,la fel facea si al ei si a trebuit sa schimb incarcatorul CU UNUL ORIGINAL (nu compatibil).

keta, on 13 ianuarie 2018 - 01:19, said:

Am facut acest lucru. Dar raspunsul tau denota ca esti cam suparat pe tine, ai postat ca sa ne arati si noua asta?

xeleron, on 13 ianuarie 2018 - 00:24, said:

Daca as verifica cu un incarcator universal crezi ca va merge (tu ai incercat asta?), sau macar sa-mi confirme ca este vina la incarcator? Eu m-am gandit ca problema ar fi din incarcator, mufa sau placa de baza. Frica mea este ca daca cumpar un incarcator original si tot nu merge, sunt bani aruncati de pomana.

Tort, on 13 ianuarie 2018 - 00:22, said:

Nu este o problema din sistemul de operare. 100% eate o problema electronica.

pelikanu, on 12 ianuarie 2018 - 23:38, said:

Mufa de incarcare din laptop sau cea din capatul la incarcator?

Silviucirstea94, on 13 ianuarie 2018 - 07:00, said:

Nu ai ce sa verifici, Dell-ul are cum s-a spus pinul ala de date. Foloseste un incarcator original de la un prieten, firma, magazin ca sa testezi sa vezi macar daca e de la incarcator sau nu.

cel mai probabil s-a rupt firul de la pinul de indentificare incarcator.
Acesta se poate rupe fie la mufa care intra in  laptop fie la iesirea din incarcator, sau in cazuri rare , undeva pe traseu.

Mai exista si posibilitatea ca incarcatorul sa fie defect, dar la fel, rar se intampla.
Poti verifica astfel: intri in bios si ar trebui sa iti arate  puterea incarcatorului: 65w, 90w 150w etc daca zice unknown e clar, trebuie reparat/inlocuit cablul dintre incarcator so laptop

Edited by costy_ytsoc, 13 January 2018 - 12:33.

Sigur alimentatorul este OK.
Cel putin asa reiese din primul post.
Firul de date este intrerupt si chip-ul Dallas  (one wire comunication) din alimentator nu mai transmite date la laptop.
La laptop-urile Dell firul (si pinul) de date la mufa este cel central ,deci din mijloc.
Pentru a putea sa functioneze cu alimentatoare universale trebuie scos chip-ul din alimentatorul original si montat in laptop (seamana cu un BC107).
De asemenea se schimba si mufa de alimentare cu una care are numai 2 pini .

Am inteles! Multumesc tuturor, s-a confirmat, problema eate din incarcator. Costa 140 de lei unul original si voi achizitiona luni unul. Multumesc inca o data!

Salut Silviu,nu merge cu un incarcator universal,adica in cazul laptopului mamei am incercat cu unul generic si intr-adevar laptopul pornea,insa pornea dupa vreo 10 minute complet (era pus intr-un mod failsafe de bios) si era efectiv inutilizabil,plus ca nu incarca bateria deloc (windows raporta bateria la 8% si not charging).