Cum pot refuza un colet comandat?

Salut, am comandat acum cateva zile ceva de pe net.. Am fost sunat ptr a confirma comanda.

La adresa am trecut adresa mea, dar am specificat sa ridic coletul personal.

Acum.. Daca eu nu il mai vreau.. Il pot refuza.. Trb sa platesc numai transportul? Sau cum se procedeaza

Ar fi dragut sa platest transportul...

Nu este neaparat. Poti refuza coletul la primire si asta e. Dar vei fi pe blacklist-ul magazinului daca nu ai un motiv serios ( intarziere colet )

Si de asta preferam noi plata in avans..

Care este motivul de vrei sa-l refuzi?

Poti refuza,dar e un gest urat . Mai ales că nu te-a silit nimeni să comanzi produsul respectiv.Trebuie să ai un motiv

Stiu ca e urat, nu m ar deranja sa platesc transportul, fiind o suma nesembificativa in comparatie cu coletul..

 TDproPK, on 19 octombrie 2014 - 13:09, said:

Baiatu' dar nu ne spui si noi de ce nu il mai vrei ?

Am gasit ceva mai bun intr un magazin din oras

In fond nu mi se pare urat, e renuntarea la cumparare. Daca l-ar ridica si returna, nu ar fi acelasi lucru ?

Nu-l refuza, preia coletu', desfa produsul, foloseste-l 13 zile, apoi returneaza-l.

platesti transportul

 Andrei_006, on 19 octombrie 2014 - 13:24, said:

Tipic romanesc.

daca te suna curierul poti refuza fara sa platesti transportul. am avut si eu un caz similar, cu un produs comandat, iar in ziua sosirii, la cateva zile de la comanda, au pus la pret redus acelasi produs, am sunat la firma, au spus ca este in regula, dar cand vine curierul, sa refuz pachetul si toate sunt in regula.

imagineaza-ti ca daca face cineva o gluma proasta si cineva cumpara in numele tau ceva de valoare, ajunge la tine coletul si tu trebuie sa-l platesti, ce faci, platesti transportul ca asa a vrut x? e dreptul tau de a refuza fara nici un cost aditional. este exact ca in cazul pachetelor deteriorate, iar ca idee, legea spune ca: "Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea coletelor se fac in momentul livrarii, pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului."

 Robiacs, on 19 octombrie 2014 - 13:51, said:

Tipic romanesc sau nu, are dreptul de a returna un produs comandat online in 15 zile. In unele magazine online chiar 30.

Ai, doar ca nu il iei si ai din start gandul de a il returna, doar ca sa-l folosesti putin. La asta se referea cel pe care l-am citat.

Pai n-a fost din start, s-a rasgandit dupa ce l-a comandat

Buna ziua am si eu o problema similara. Am facut o comanda online cu plata ramburs la curier  pe care am refuzat-o pe motiv ca costul transportului real (80lei) cel comunicat de curier a fost mult mai mare decat costul transportului initial. Curierul a spus ca nu este nicio probleme nu trebuie sa platesc nimic nu trebuie sa semnez nimic. Dupa cateva ore am fost sunat de firma de la care facusem comanda si imi spun ca trebuie sa platesc transportul plus returul coletului refuzat total in valoare de 142lei, chiar mi-au trimis o factura proforma prin mail, si ma ameninta intru-un fel ca daca nu platesc "vor actiona conform legii" cu politie, judecatorie etc. Mi se pare aberant sa platesc transportul unui colet pe care nici nu l-am achizitionat si daca stiam din start de valoarea transportului renuntam la comanda.
Intrebarea mea este daca aceea firma poate sa ma oblige  pe cale legala sa platesc transportul pt un colet refuzat, si cum sa procedez in cazul in care imi vor trimite factura acasa sau la posta sau la politie, judecata etc
Multumesc

Daca pe factura comenzii scrie transport 80 de lei si stiai ca atat ai de platit, ce treaba ai tu apoi ca a venit mai mult?

Stiu un caz asemanantor, in care produsul era 2500 de lei si curieratul 500 de lei, adica un sfert din valoarea bunului comandat, desi initial era evaluat pe la 100 si ceva de lei. Dupa telefoane, s-a ajuns la un consens intre client si firma sa plateasca 50-50 transportul