Vreau sa reziliez un abonament Cosmote? Taxa de reziliere?
#1
Posted 30 July 2014 - 18:35
Vreau sa reziliez un abonament Cosmote care mai are vreo 7 luni din cele 24, cat este taxa de reziliere la Cosmote?
|
#3
Posted 30 July 2014 - 18:40
Muica da este mare rau taxa, am abonament de vreo 5 euro... 5 ori 7 = 35 de euro daca nu reziliez.
Nu pot sa ma uit in contract din cauza ca nu sunt actele la mine: Abonamentul a fost facut pentru altcineva si contractul/telefonul primit au ramas la persoana respectiva, acuma a trecut pe RDS si trebuie sa reziliez Cosmote(eu ca titluar), ma gandeam la 10/20 de euro acolo sa fie taxa, la 600 de ron mai bine scot cartela si astept sa treaca anul. Edited by Celest, 30 July 2014 - 18:41. |
#4
Posted 30 July 2014 - 18:44
Daca nu ai beneficiat de vreo subventie teoretic conform legii poti rezilia oricand. Dar cum legile sunt proaste si pe astia ii doare-n fund de ele...
Conform legii, taxele de reziliere in suma fixa sunt considerate ilegale. Asa are si Cosmote, un tarif standard pt rezilieri, indiferent de valoarea abonamentelor. Incearca sa le depui cererea de reziliere si sa apelezi la opc. |
#5
Posted 30 July 2014 - 18:53
A primit un telefon la abonament.
Nu o sa ma duc la OPC: Mai am 2 abonamente Cosmote de care sunt multumit, nu ca de asta eram nemultumit, dar s-a facut mutarea spre RDS Pe viitor o sa stiu sa refuz ce telefon ofera cadou. Multumesc frumos |
#6
Posted 30 July 2014 - 19:03
la Orange IN ACEST MOMENT nu costa nimic in plus fata de valoarea care o mai ai de plata echivalenta cu numarul de luni ramase ori X cat este valoarea abonamentului ce il detii.
Verifica si la COSMOTE, lucruile poate s-au schimbat totusi. Pe viitor evita abonamentele pe 2 ani !!! Se pot intampla multe (vezi faza cu RDS-ul de 5 EURO) si sa iti dea planurile peste cap. PS: nu vorbesc din auzite !!!! spun asta pentru ca pe 6 August inchid un abonament care mai avea 5 luni. (toate demesurile s-au facut, achitat lunile ramase si am confimarea ca pe 6 Aug se inchide numarul) Posteaza dupa ce ai informatii ABSOLUT sigure ... nu din auzite ! Lectura utila: http://tvbrasov.ro/a...pun-operatorii/ Edited by Mihai_3, 30 July 2014 - 19:13. |
#7
Posted 30 July 2014 - 19:21
Mihai_3, on 30 iulie 2014 - 19:03, said:
la Orange IN ACEST MOMENT nu costa nimic in plus fata de valoarea care o mai ai de plata echivalenta cu numarul de luni ramase ori X cat este valoarea abonamentului ce il detii. Verifica si la COSMOTE, lucruile poate s-au schimbat totusi. Pe viitor evita abonamentele pe 2 ani !!! Se pot intampla multe (vezi faza cu RDS-ul de 5 EURO) si sa iti dea planurile peste cap. PS: nu vorbesc din auzite !!!! spun asta pentru ca pe 6 August inchid un abonament care mai avea 5 luni. (toate demesurile s-au facut, achitat lunile ramase si am confimarea ca pe 6 Aug se inchide numarul) Posteaza dupa ce ai informatii ABSOLUT sigure ... nu din auzite ! Lectura utila: http://tvbrasov.ro/a...pun-operatorii/ Din sursa citata de tine: Quote În cazul Cosmote, printre clauzele contractuale se regăseşte şi una care spune că firma se obligă să despăgubească clientul în aceleaşi condiţii, dacă reziliează contractul înainte de termen. Până la acest moment, deşi împotriva Cosmote s-a încheiat un proces verbal de contravenţie în decembrie 2013, nu există încă niciun dosar pe această speţă pe rolul instanţelor. Sunt placut surprins de decizia celor de la Orange de a scoate taxele de reziliere, dar totusi mai e mult pana departe, si ANPC nu prea se agita cand drepturile cetatenilor sunt incalcate. Am sesizat si eu o data ANPC in legatura cu o problema la un telefon achizitionat de la Cosmote, si raspunsul lor a fost de toata jena. |
#8
Posted 30 July 2014 - 19:53
Am observat ca, atunci cand iti faci un nou abonament la nu stiu ce operator, iti ofera nu stiu ce telefon/tableta gratuit in multe cazuri. M-am gandit, aceasta metoda de a oferi diverse echipamente "gratuite" sunt defapt capcane ca sa oblige utilizatorul sa ramane la acel abonament pana expira contractul, altfel este obligat sa plateasca contravaloarea produselor "gratuite" primite. Sunt curios, daca un utilizator isi face un abonament nou si refuza orice telefon/tableta gratuit, atunci cand doreste rezilierea contractului, este scutit de acea taxa? Doresc si eu un raspuns la aceasta intrebare.
|
#9
Posted 30 July 2014 - 20:19
oauzor, on 30 iulie 2014 - 19:21, said:
Sunt placut surprins de decizia celor de la Orange de a scoate taxele de reziliere De ex.: 5 luni ramase, abonament de 5 Euro ==> taxa de reziliere = 5 luni x 5 euro = 25 euro Nu-ti fa asemenea iluzii, nu avea pretentii atat de mari de la Orange! Miracolele se petrec numai in basme! |
#10
Posted 31 July 2014 - 03:37
SuPY, on 30 iulie 2014 - 20:19, said:
De unde ai inteles tu ca Orange a scos taxa de reziliere? Din ce-a postat Mihai, putem deduce ca taxa de reziliere la Orange este egala cu numarul de luni ramase din contract inmultit cu suma corespunzatoare abonamentului pe o luna. De ex.: 5 luni ramase, abonament de 5 Euro ==> taxa de reziliere = 5 luni x 5 euro = 25 euro Nu-ti fa asemenea iluzii, nu avea pretentii atat de mari de la Orange! Miracolele se petrec numai in basme! Ma rog, m-am exprimat eu prost, vroiam sa zic ca au scos taxa de reziliere in suma fixa, practica care inca mai e la Cosmote si observ ca nu ii deranjeaza nimeni. JaJe, on 30 iulie 2014 - 19:53, said:
Am observat ca, atunci cand iti faci un nou abonament la nu stiu ce operator, iti ofera nu stiu ce telefon/tableta gratuit in multe cazuri. M-am gandit, aceasta metoda de a oferi diverse echipamente "gratuite" sunt defapt capcane ca sa oblige utilizatorul sa ramane la acel abonament pana expira contractul, altfel este obligat sa plateasca contravaloarea produselor "gratuite" primite. Sunt curios, daca un utilizator isi face un abonament nou si refuza orice telefon/tableta gratuit, atunci cand doreste rezilierea contractului, este scutit de acea taxa? Doresc si eu un raspuns la aceasta intrebare. Teoretic da, conform legii. Dar toate contractele lor standard au respectiva clauza in ele, nu cred si n-am auzit sa ai posibilitatea sa semnezi un contract fara acele clauze de reziliere. Pe ei nu o sa ii intereseze, o sa-ti emita factura care ti-o trimit acasa cu taxa de reziliere. Daca nu o platesti te baga in preventel si pun recuperatorii pe tine. Poti sa rezolvi problema doar cu ajutorul ANPC. Voi poate inca nu stiti cum sunteti tratati de firmele astea dupa ce semnezi cu ei si este legat prin contract la ei. Eu am avut un telefon cumparat de la Cosmote in garantie la ei O LUNA SI JUMATATE. M-am dus la ei in magazin cu legea in mana si ma prosteaua in fata, pur si simplu, ca pentru a va oferi alt dispozitiv similar trebuie sa trimita service-ul o negatie si vrajeala d-asta. Facusem scandal, am chemat si sefa de magazin, a sunat asta la service si mi-a zis ca se repara telefonul in scurta vreme. Asta in momentul in care scrie in lege ca daca perioada de service depaseste 15 zile ai dreptul sa soliciti inlocuirea produsului. Am facut plangere la OPC. Mi-au raspuns si astia dupa alte doua luni, cu toate ca sunt obligati sa-ti raspunda la sesizare in maxim 30 zile calendaristice, si ei doar mi-au adus la cunostinta ca au observat din inspectia facuta la Cosmote ca telefonul a fost reparat si livrat. Misto, nu? |
|
#11
Posted 31 July 2014 - 08:41
De unde ai inteles tu ca Orange a scos taxa de reziliere? Din ce-a postat Mihai, putem deduce ca taxa de reziliere la Orange este egala cu numarul de luni ramase din contract inmultit cu suma corespunzatoare abonamentului pe o luna.
De ex.: 5 luni ramase, abonament de 5 Euro ==> taxa de reziliere = 5 luni x 5 euro = 25 euro Pai este logic ca nu am platit nimic in plus decat restul lunilor ramase .... ceea ce inseamna FARA TAXA de reziliere. Adica mai pe romaneste, am platit contractul nu si o penalitate la care se adauga valoarea lunilor ramase. Deci ce spun eu este real si nu din auzite. Sa fie clar asta. TAXA de reziliere insemana o taxa suplimentara PESTE valoarea luniilor ramase PS: nu mai postez pe acest thread ca imi sunt rastalmacite vorbele Edited by Mihai_3, 31 July 2014 - 08:42. |
#12
Posted 31 July 2014 - 09:36
#13
Posted 31 July 2014 - 09:37
La cosmote este taxa fixa de reziliere,eu nu am mai platit 2 luni abonamentul si am primit de la creditexpress somatie suma de actitat465lei adica 400lei taxa de reziliere+65lei facturi neachitate.
Bine ca nu am primit nici o factura doar somatie,o sa platesc la pensie cred Edited by sasekay, 31 July 2014 - 09:37. |
#14
Posted 31 July 2014 - 09:41
Mihai_3, on 31 iulie 2014 - 08:41, said:
Pai este logic ca nu am platit nimic in plus decat restul lunilor ramase .... ceea ce inseamna FARA TAXA de reziliere. Adica mai pe romaneste, am platit contractul nu si o penalitate la care se adauga valoarea lunilor ramase. Deci ce spun eu este real si nu din auzite. Sa fie clar asta. TAXA de reziliere insemana o taxa suplimentara PESTE valoarea luniilor ramase E clar ca nici eu nu mai am motiv sa postez aici, daca oamenii nu inteleg niste lucruri trivial de simple... Edited by SuPY, 31 July 2014 - 09:42. |
#15
Posted 31 July 2014 - 11:27
Celest, on 30 iulie 2014 - 18:40, said:
Muica da este mare rau taxa, am abonament de vreo 5 euro... 5 ori 7 = 35 de euro daca nu reziliez. Nu pot sa ma uit in contract din cauza ca nu sunt actele la mine: Abonamentul a fost facut pentru altcineva si contractul/telefonul primit au ramas la persoana respectiva, acuma a trecut pe RDS si trebuie sa reziliez Cosmote(eu ca titluar), ma gandeam la 10/20 de euro acolo sa fie taxa, la 600 de ron mai bine scot cartela si astept sa treaca anul. Edited by babalaul, 31 July 2014 - 11:27. |
|
#16
Posted 31 July 2014 - 12:23
sasekay, on 31 iulie 2014 - 09:37, said:
La cosmote este taxa fixa de reziliere,eu nu am mai platit 2 luni abonamentul si am primit de la creditexpress somatie suma de actitat465lei adica 400lei taxa de reziliere+65lei facturi neachitate. Bine ca nu am primit nici o factura doar somatie,o sa platesc la pensie cred In doua luni deja au trimis recuperatorii pe capul tau? Ce rapid se misca zdrentele, daca era vorba sa aiba clientul o problema se rezolva la anu'. Vezi ca in termen de doi ani se prescrie. Dar oricum cred ca o sa ramai in preventel. Ai grija ca se prescrie doar daca nu te actioneaza in instanta si daca nu le platesti nimic. Daca le platesti si un leu, se ia de la inceput numaratoarea, si o sa se prescrie dupa 24 luni de la ultima plata. Mihai_3, on 31 iulie 2014 - 08:41, said:
De unde ai inteles tu ca Orange a scos taxa de reziliere? Din ce-a postat Mihai, putem deduce ca taxa de reziliere la Orange este egala cu numarul de luni ramase din contract inmultit cu suma corespunzatoare abonamentului pe o luna. De ex.: 5 luni ramase, abonament de 5 Euro ==> taxa de reziliere = 5 luni x 5 euro = 25 euro Pai este logic ca nu am platit nimic in plus decat restul lunilor ramase .... ceea ce inseamna FARA TAXA de reziliere. Adica mai pe romaneste, am platit contractul nu si o penalitate la care se adauga valoarea lunilor ramase. Deci ce spun eu este real si nu din auzite. Sa fie clar asta. TAXA de reziliere insemana o taxa suplimentara PESTE valoarea luniilor ramase PS: nu mai postez pe acest thread ca imi sunt rastalmacite vorbele Gresit. Asta tot taxa de reziliere se numeste. Conform ANPC taxa de reziliere in suma fixa e ilegala, de unde deducem ca exista si alt tip de taxa de reziliere, si anume, plata abonamentului pe lunile care ti-au mai ramas in contract. Dupa parerea mea, si taxa asta e o tampenie. Astept sa modifice si la noi preturile abonamentelor, cum a facut T-Mobile USA, si mai recent, Digi. Adica sa scoata din abonamentele preturile telefoanelor subventionate, si sa ai posibilitatea sa cumperi telefonul in rate, astfel putand sa reziliezi oricand abonamentul de voce, ramanand sa le platesti doar rata la telefon. |
#17
Posted 31 July 2014 - 12:25
Ce sa le platesc mi-au emis vreo factura si nu stiu eu?Somatia nu cred ca reprezinsta factura.Nu cred ca ma dau in judecata pentru ca nu am luat vreun telefon scump de la ei,mi-au oferit un samsung la 1leu care la liber costa vreo 60lei.
Edited by sasekay, 31 July 2014 - 12:26. |
#18
Posted 31 July 2014 - 12:43
Sa va fie invatatura de minte, sa nu mai beneficiati de "oferte", sa nu mai luati telefoane la "oferta" pe abonament... Mai bine iei un cazan de telefon, ieftin, bagi o cartela prepay in el si-ai rezolvat cazul...
|
Anunturi
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users