probleme desktop

Buna seara,
am o problema cu calculatorul- mergea foarte greu( deschidea documentele greu, online mergea greu, jocuri nu puteam sa joc pentru ca mergeau intrerupt etc) i-am pus inca o memorie si acum am 4gb memorie si isi mai revenise dar minunea nu a durat mult...
Avea momente cand mergea perfect dar acum sunt din ce in ce mai putine, acum si pe facebook merge foarte greu.
Chrome si mozilla se blocheaza la fel si microsoft word sau pdf-urile si cand incerc sa printez ceva dureaza ft. mult.
am deschis task manager-ul in permanenta si ma uit mereu la performance unde CPU este 100%, memoria rar depaseste 2.50 gb pun si o poza, pun si poza cu procesele unde svchost.exe si phoenix.exe *32 sunt in permanenta "in top".
O alta problema este ca de ceva timp se aude un bazait in unitate, la inceput se auzea acest bazait in momentul in care schimbam paginile de internet sau cand schimbam de pe mozila/chrome pe un pdf sau cand deschideam un fisier, din momentul in care dadeam click pe ceva pana in momentul cand se deschidea se auzea acest bazait, acum aces bazait este aproape permanent. Temperatura procesorului este intre 46 si 57 grade C.
pun poza si cu modelul de procesor, eu cred ca este de la el problema...

Va rog sa ma ajutati cu un sfat, ca sa fac?
Multumesc

Baga o scanare de mallware si daca nu reusesti dezinstalarea lui Phoenix.exe din Control Panel, sterge-l direct din folder.

click dreapta pe acel "phoenix.exe" si vezi file location. vezi unde este si de cine apartine

Petrecristi, on 11 decembrie 2016 - 00:17, said:

se afla in C/ phoenix2
pun si poza

Cauta in lista de programe instalate daca ai cumva insatalat Windows Media Player Last sau Windows NT Last. Daca le ai le dezinstalezi pe ambele si dupa asta stergi acel folder din c:/

Cauta si un antivirus, kaspersky, bitdefender, norton, si scaneaza cu unul din ei. Chiar daca sunt variante trial ar trebui sa=si faca treaba.

Incarca si fisierele acelea pe https://www.virustotal.com/  si vezi ce zice. Dar, cel mai probabil sunt virusi.

Edited by Petrecristi, 11 December 2016 - 00:36.

pun pariu ca e un rahat de virus, malware tupilat in Phoenix.exe

folderul acela e plin de fisiere care pot fi periculoase, scripturi, batchuri si executabile. probabil e un miner de bitcoin

Edited by Petrecristi, 11 December 2016 - 00:43.

@initiator,

Ai instalat tu cumva vreun program numit Phoenix care resofteaza telefoane Nokia, sau ceva de genul asta?  Daca nu, sterge folderul ala cu totul...si restarteaza calculatorul urmat de o scanare cu ceva ce ai la indemana. Spybot are versiune free.

Edited by rosix, 11 December 2016 - 00:46.

multumesc pentru raspunsuri, am sa va urmaresc sfaturile si va anunt.
in ceea ce priveste antivirusul eu am ESET cu licenta si nu mi-a gasit nimic...

Petrecristi, on 11 decembrie 2016 - 00:34, said:

Antivirus Result Update Kaspersky    not-a-virus:RiskTool.Win32.BitCoinMiner.muv 20161210

rosix, on 11 decembrie 2016 - 00:44, said:

nu am instalat  eu nimic, nu mai am Nokia de 7 ani
multumesc pentru raspuns

Edited by SoareA, 11 December 2016 - 01:00.

multumesc pentru raspunsuri, am rezolvat problema
Am sters phoenix ala si acum merge bine calculatorul, sta la 50% cpu-ul, dupa restart am deschise 2 ferestre Windows Script Host care imi spun ca : can not find script file "c:\phoenix2\files\proxy.vbs" si "c:\phoenix2\files\wget.vbs"  trebuie sa mai fac ceva sau le ignor si gata?

o seara placuta

am verifica cu ESET folderul phoenix si nu a gasit nimic...

Se pare ca ti-a dat Kaspersky raspunsul: :RiskTool.Win32.BitCoinMiner
era un miner de bitcoini, probabil prost scris, lucra din greu... si nu era facut sa munceasca "in background", ascuns...

Da-i msconfig si sterge scripturile alea de la startup

Si eu te sfatuiesc sa mai scanezi odata sau de doua ori cu diferiti antivirsui sa fii sigur ca nu mai ai virusi !

Dupa cum a spus si morodan Apsa run>msconfig, te uiti la startup sa nu aibe intrari si pe acolo si, dupa asta, stergi acel folder de tot.

Edited by Petrecristi, 11 December 2016 - 10:38.

multumesc pentru ajutor

Inca mai am nevoie de ajutorul vostru
Trebuie sa cumpar un laptop si un desktop. Nu performante, sunt pentru a scrie acte, navigare online, ascultat muzica, youtube, facebook ..., treburi de birou, o memorie de 4gb ram si cu hard de maxim 500gb. Prefer HP sau DELL ca laptop pentru ca am avut si au fost bune.

Multumesc.

@SoareA, vezi ca ai doua optiuni pt. intrebarea asta !
1) intrebi aici==>http://forum.softped...ebook-best-buy/  ce laptop sa cumperi;
2) sau deschizi topic aici==>http://forum.softped...tionare-laptop/  ce laptop sa cumperi.
aici tre' sa raspunzi la

Quote

super8, on 11 decembrie 2016 - 14:22, said:

Multumesc.