Laptop HP care se inchide de la sine
Last Updated: Aug 30 2016 13:07, Started by
Elfron
, Aug 30 2016 11:16
·
0
#1
Posted 30 August 2016 - 11:16
Salut,
Sunt posesorul unui laptop HP Pavilion DV7-6000 varianta Quad Problema: -Laptopul se inchide de la sine.Pur si simplu.Poate sa ruleze 3 ore fara nicio problema sau poate sa mearga 5 secunde dupa boot si sa se inchida. Masuri luate: -Reinstalat windows(doh) -Deconectat SSD si instalat Windows pe HDD.No effect -Deconectat HDD si instalat Windows pe SSD.Same problem Nu e o aplicatie sau ceva. La un moment dat credeam ca e din cauza la chrome( chit ca era windows clean).Dar face la fel si cand esti in internet explorer Poate sa se inchida chiar daca sta pe desktop. Si cand zic ca se inchdie pur si simplu face poc si gata. Faza e ca atunci cand se inchide si vrei sa il pornesti imediat,nu poti. Trebuie sa il deconectezi pe cateva secunde de la curent(inclusiv baterie) si sa il conectezi iar. Se inchide daca sta pe baterie. Se inchide daca sta pe charger. Chiar nu stiu ce ar putea sa fie problema. O fi placa de baza? Sa fie banala pasta? Daca e pasta atunci de ce moare chiar si daca sta in full idle? O idee ceva? Sau poate un service unde as putea sa il dau?( si unde chiar le repara ) Ms anticipat Note: Nu e power down. Laptopul pur si simplu da crush si gata. moare si la 60(temperatura de idle la HP) moare si la 90 daca il scutur nu are nimic problema a aparut dintr-o data(fara schibat paste and such) scos bateria de pe placa de baz pe 2 minute,fara effect |
#2
Posted 30 August 2016 - 11:25
Pot fi multe cauze, chiar si un driver.
Trebuie analizate minidumpurile alea de le scrie la crash. Sunt si tooluri onine care-ti pot da o idee. Sau programele de vizualizare crushdump. SBOD Viewer sau ceva de genul. |
#3
Posted 30 August 2016 - 11:34
Pai si unde gasesc dumpurile? si cu ce le deschid?
maccip, on 30 august 2016 - 11:25, said:
Pot fi multe cauze, chiar si un driver. Trebuie analizate minidumpurile alea de le scrie la crash. Sunt si tooluri onine care-ti pot da o idee. Sau programele de vizualizare crushdump. SBOD Viewer sau ceva de genul. |
#4
Posted 30 August 2016 - 11:38
Ar mai putea fi o problema la alimentare pe placa de baza. Taie curentul din cauza unei defectiuni. Sau una minora si mai putin cunoscuta, modulul butonului de pornire care intra in scurt si iti inchide instant laptop-ul(desi problema asta e mai rar intalnita).
|
#5
Posted 30 August 2016 - 11:51
Poti instala de exemplu BlueScreenViewer si ti le gaseste el.
Ar trebui sa fie in directorul Windows un director Minidump sau CrashDump. Daca nu exista inseamna ca PCul nu are timp sa le scrie din cauza unei probleme hardware majore (ceva gen defectiune intermitenta pe alimentare) Mai e o setare prin Windows care-ti opreste minidumpurile alea, dar implicit e setata sa ti le faca. Daca te uiti in event viewer ar trebui sa-ti arate ca Sistemul s-a restartat din cauza lipsei alimentarii sau ceva de genul. Nu pot sa-ti zic exact pentru ca eu nu am probleme de genul asta deci nu am niciun dump facut. |
#7
Posted 30 August 2016 - 12:47
daca ai ajuns cu el si la 90 nu e prea bine... in timp s-a dus dreaq ceva.
oricum dv-urile au fost chiar praf. ma mir ca te-a tinut atat al tau. daca vrei sa-l duci la un service, da-mi un PM si iti dau nr unui prieten care lucreaza la un service (nush numele), dar stiu ca face treaba buna. |
#8
Posted 30 August 2016 - 13:07
Nu am niciun fisier in minidump/crash dump.
blue screen viewer nu gaseste nimic daca ma uit in events imi apare o eroare critical(dupa ce pornesc pc-ul)"The system has rebooted without cleanly shutting down first.This error could be caused if the system stopped responding,crashed,or lost power unexpectedly."Sursa-KernelPower sebastiansebi, on 30 august 2016 - 12:42, said:
laptopul se stinge si cand are bateria incarcata? shmu, on 30 august 2016 - 12:47, said:
daca ai ajuns cu el si la 90 nu e prea bine... in timp s-a dus dreaq ceva. oricum dv-urile au fost chiar praf. ma mir ca te-a tinut atat al tau. daca vrei sa-l duci la un service, da-mi un PM si iti dau nr unui prieten care lucreaza la un service (nush numele), dar stiu ca face treaba buna. a tinut aproape 3.5 ani fara nicio problema. Ti-am dat pm. |
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users