Refuzul Windows de a porni cu ambele monitoare conectat

Salut! Sa explic mai pe larg, cu 2 zile in urma cand am ajuns acasa de la munca am pornit calculatorul iar aceasta nu intra in windows.Dupa ceva cercetari am descoperit (din gresala) ca daca ambele monitoare sunt conectate la placa video, calculatorul nu intra in OS.

Ceva mai multe detalii va pot oferi in sensul ca:  - am setup-ul acesta de 2 ani si este prima data cand intampin dificultati
- monitoarele sunt identice, DAR unul este pe HDMI ( cu adaptor VGA-HDMI ) iar cel secund pe VGA
- placa este: GIGABYTE GeForce GT 630 2GB 128b ( stiu ... veche si slaba, dar nu folosesc, calculatorul pt jocuri ! )

Pana-n momentul de fata am incercat urmatoarele: reinstalare de driver / scos placa video de pe placa de baza, curatat si reintrodus in slot / modificare din setari in Extended - > Computer Only si inapoi / schimbat cabluri monitoare intre ele.

Mai este de spus faptul ca, oricare din cele 2 monitoare scos din placa video windows-ul porneste dupa care-l pot conecta la loc si totul este ok ( altfel nu pot intra in Windows ). Sugestia unui prieten a fost sa verific dupa urme si miros de ars atat pe placa video cat si pe / sub cea de baza, nimic neobisnuit de raportat...condensatorii sunt in regula iar placile nu prezinta urme de stres.

Daca ajuta la ceva, ultimul lucru instalat a fost Skype ... acum multe luni bune! Va stau la dispozitie cu orice alta informatie ce ar putea solutiona beleaua.

Edited by SoundBox, 30 September 2015 - 16:57.

Configuratie sistem, sistem de operare?

Sursă, update OS la zi?  Update este setat pe automat? Verifică lista ultimelor update. Dar BIOS? Boot-ează dar nu încarcă windows sau nu pornește deloc?

Ai încercat cu o altă placă video? Ai placă video integrată în procesor? Dacă DA e activată?

Ai încercat să pornești sistemul în safe mode cu cele 2 monitoare legate?

Edited by iladi, 30 September 2015 - 17:51.

iladi, on 30 septembrie 2015 - 17:29, said:

i5 quad / 12gb ram / 1tb hdd / gigabyte gt630, windows7 x64

sursa este de 650, update nu are, ultimul update este in urma cu 3 luni ( la placa video ), da ... se aude cum porneste dar nu incarca windows

mai am o placa video dar este veche si nu dispune decat de 1xVGA si 1xDVI ( nu am adaptor DVI ), integrata nu cred sa fie si daca este, cel mai probabil este pe disable

nu-mi permite pornirea cu 2 monitoare DELOC, trebuie 1 din ele deconectat ( oricare )

Ok, înțeleg că se aprind LEDuri, bâzâie ventitatoare, dar nu vezi nimic? Nici măcar meniul de BIOS?

Se aprinde tastatura?

Se aude HDD?

Dacă, DA, e posibil să SE ÎNCARCE windows dar tu nu vezi asta.

Încercă, după pornire, să scoți cablurile din monitoare, apoi să le conectezi, pe rând.

Monitorul cu HDMI sesizează vreodată că ar avea semnal? (e posibil să afli asta după OSD sau LEDul de power).

Încă ceva (știu că e ciudat) e mai rece în locul în care este sistemul? Monitoarele sunt led sau CCFL?

iladi, on 30 septembrie 2015 - 18:42, said:

Sper sa explic, corect si sa intelegi, am pt calculator o surubelnita de control iar toate piesele sunt alimentate!

Tastatura se aprinde ( dar cu cele 3 leduri Num-Caps-Scoll pornite ... nu stiu daca-i general dar la mine de cate ori s-a intamplat asta imi semnala o defectiune ! )

Da, hdd se aude

Nu se incarca windows, de ce spun asta, pt ca la o simpla atingere de buton ( ON/OFF ) se opreste calculatorul imediat, in mod normal necisitand o apasare indelungata.

Asta am incercat, fara monitoare porneste, la conectarea unuia din ele apare ecranul cu mesaje si totul este normal

Cat timp sunt ambele conectate la placa video, raman in standby ( led portocaliu, albastru pt pornite )

Nu, nu este rece, camera mea, monitoarele sunt LED ( ASUS VH228 simple, nu variantele D sau M )

incearca sa intri la setarile placii video atunci cand ai conectat un singur monitor si sa-l dezactivezi pe al doi-lea

conecteaza-l si pe al 2-lei si activeaza-l din setarile placii video la "Display" -"Change display settings" - "Multiple displays"

Astfel de probleme mai apar daca ai umblat la rezolutia lor si ai marit-o mai mult decat permit monitoarele ....... nu stiu acum si ce monitoare ai

Bine ar fi sa setezi rezolutia cat mai mica pt ambele monitoare si sa vezi daca fenomenul se mai repeta

Edited by hightech-sys, 30 September 2015 - 19:06.

1. Încearcă să vezi ce se întâmplă dacă

Pornești cu 2 monitoare, după un timp scoți cablul de la 1 monitor.

2. Nu știu ce mobo ai, dar dacă ai i5, ai și conectori video acolo. Poți conecta monitoarele la mobo?

@hightec - nu are semnal pe monitoare nici în POST, deci nu are legătură cu windows sau drivere.

În mod normal, până la pornirea windows ar trebui să aibă semnal video pe un monitor, apoi după logo windows să aibă și pe cel secundar.

Edited by iladi, 30 September 2015 - 19:08.

Salut,

Până să încarce sistemul de operare ( oricare ar fi el ) calculatorul face nişte teste interne ( destul de superficiale ) ca să se asigure că are rost să încarce sistemul de operare.
După ce termină testele Post, calculatorul dă control ( pune ceva inteligibil pe ecran ) apoi boot-ează din perifericul ales în Bios.

Ai încercat să apeşi butonul de Reset ?
Dacă da, ce se întâmplă ?

Edited by Mos_Ilie, 30 September 2015 - 19:15.

@Hightech a fost printre primele lucruri care le-am incercat sa schimb din Display, rezolutia nu a fost schimbata de cand le-am luat ( nativa 1920x1080 ) - Monitoarele sunt ASUS VH228

@Iladi nu se intampla nimic, raman pe standby, placa de baza este un ASUS P7H55 simpla

@Mos se restarteaza normal, dupa care "problema" revine, am incercat dupa reset sa decuplez unul din monitoare si intra automat in optiunile Start win normaly / safe mode / safe mode cmd...etc

Am dat mai devreme si o revenire la o configuratie mai veche cand functiona, fara rezultat.

incearca un reset de bios .........

cel mai simplu scoti bateria de la placa de baza si o reintroduci la loc dupa cateva secunde

" ...se restarteaza normal, dupa care "problema" revine... ".
Faci ( cel puţin în scris ) confuzie între Reset ( revenire forţată, neondiţionată a hardware-ului calculatorului în stare iniţială ) şi restart ( renunţarea la folosirea sistemului de operare în curs şi reincărcarea lui " da capo " ).

" ...am incercat dupa reset sa decuplez unul din monitoare si intra automat in optiunile Start win normaly / safe mode / safe mode cmd... "
Asta mă face să cred că ceva împiedică pornirea testelor interne.
Acel ceva poate fi sursa.

Dacă ar trebui să rezolv eu această problemă aş începe prin înlocuirea sursei de alimentare cu alta potrivită ca putere pentru calculator.
Al doilea lucru pe care l-aş înlocui de probă ar fi placa Video.

Edited by Mos_Ilie, 30 September 2015 - 19:58.

Nu cred că un reset bios ajută decât dacă, cumva nu ar căuta prima dată placa video integrată în procesor. Acolo ai opțiunea de boot ci pci sau cea integrată.. Dar op zice că e dezactivată.

Edit: și eu m-m gândit la sursă, dar 650 de w ar trebui să fie arhi suficient pt sistemul lui.

Oricum, ori sursa (deși cu un monitor, sau două, în post e tot una, căci nu merge decât un singur monitor), ori placa video...

de curiozitate: oprește un monitor de la buton, off nu sleep. Ce se întâmplă?

Edited by iladi, 30 September 2015 - 19:59.

resetul de bios ajuta ...... chiar foarte mult

readuce setarile placii de baza la valorile de fabrica si elimina orice problema legata de bios

Edited by hightech-sys, 30 September 2015 - 20:00.

@Mos da! ai dreptate, daca prin Reset te-ai referit la optiunea din Advanced Recovery Methods ( Return to factory conditions ) am inteles gresit si consideram ca faci referire doar la simplul restart dar din cate stiu daca este vorba de ceea ce am scris eu nu-mi pot permite ... am proiectele de la serviciu ( proiecte la propriu, lucrez in cadastru iar calculatorul de la munca este cu mult mai vechi, slab, incet decat ceea ce dispun acasa, imi pot lua si lucra linistit in afara orelor de program ).Mi-ai citit gandurile in legatura cu sursa am intrebat un prieten daca poate veni si sa inlocuim cu a lui!Placa video ... daca si cu o alta sursa continua sa se comporte tot asa nu pot decat sa incerc a ma obisnui cu impedimentul, bugetul momentan este zero, iar cel de pe viitoarele 3 luni s-a cheltuit...

@Iladi le-am oprit pe rand din buton, nu a avut efectul "dorit"

@Hightech am dat mai devreme unul, singura schimbare este la data si ora ...


Am citit pe alte forumuri si pe cele straine cu persoane ce au intampinat ceva asemanator, acolo anumiti useri au dat vina pe branding, tin sa mentionez ( in urma acestei intamplari ) ca n-am realizat pana acum numarul mare de componente asus din calculator iar placa video si monitoarele sunt adaugate ulterior, deci nu tin la o marca anume, sau cum spuneau baietii nu sunt fanboy

PS: scenariul amicului meu poate este partial adevarat, caderi de tensiune am mai avut si poate sursa a suferit avarie si nu mai poate oferi voltajul necesar ( stiu, placa video nu necesita alimentare suplimentara )

Edited by SoundBox, 30 September 2015 - 20:40.

Ai verificat tensiunile livrate de sursa, atit in gol cit si in sarcina? S-ar putea sa fie prea mici pentru a porni placa video cu ambele monitoare conectate.

manoman, on 30 septembrie 2015 - 21:06, said:

Nu am verificat dar ani de zile a functionat fara probleme

ar trebui sa le verifici ...... sau cel mai bine inlocuieste sursa cu alta

macar pentru teste ...

sursa fiind in comutatie are durata de viata limitata

SoundBox, on 30 septembrie 2015 - 21:36, said:

Ia stai putin mataluta, tu chiar credeai ca o sursa o sa tina pina la pastele cailor, ca nu se uzeaza?
Newsflash - la un calculator utilizat intensiv (adica zi de zi la o capacitat ridicata)  sursa trebuie schimbata la maxim 2 ani, nu trebuie sa astepti pina incepe sa cedeze pentru ca altfel o sa-ti prajeasca tot pc-ul.