Nelamurire packet loss

Salutare,

De ceva timp ma bantuie o problema cu reteaua de acasa si anume:

Am modem UPC + router TPLink WDR3600 (cu ultimul firmwire instalat) + doua desktop-uri via ethernet + diferite device-uri temporar pe wifi (telefoane, laptop).

Problema se manifesta in felul urmator, patesc, destul de frecvent sa mi se intrerupa cate un stream sau sa fiu deconectat in jocuri. (WoT de exemplu imi da direct disconnect, in timp ce Dota 2 ma avertizeaza ca am pierdut conexiunea, si isi revine pana sa pic). Se intampla si cu radio-uri online sa imi pice conexiunea.

Speedtest/pingtest ma dau ok. In schimb, cu ping plotter vad ceva situatie:

Daca urmaresc conexiunea catre router - totul brici. - 0 ms fara loss
Daca urmaresc conexiunea catre primul hop - la fel- 7 ms fara loss (suspectez ca asta ar fi modemul, nu?)

Daca ii dau upc.ro aici devine interesant. Mai toate hopurile sunt ok, mai putin 192.168.0.1 (routerul) aici am packet loss fenomenal de 40%, desi in paralel daca urmaresc direct spre el, imi da pl 0.

Cablurile sunt facute de mine, si testate cu un tester (e drept a trecut ceva timp, dar din moment ce-s fixe si n-au urme de intemperii, nu vad ce ar fi acolo gresit) iar intre router si modem am un cablu venit cu router-ul care e aproape nou.

Am vorbit cu UPC-ul, a venit un tehnician, a verificat legaturile... chiar mi-a refacut o mufa pe coaxial desi asta mai mult de curiozitate, si totusi problema persista.

Ceva idei cu unde as putea ataca mai departe problema?

Edited by Silver Wolf, 29 May 2015 - 14:31.

Poate fi problemă de lungime maximă pachete sau TTL aiurea în header, ar trebui încercat un update de firmware la router. În orice caz e problemă de soft, nu de cablare. Sau DNS aiurea, care nu răspunde  mereu. Verifică tracert pe IP direct, fără domeniu.

Edited by mihaicozac, 29 May 2015 - 14:59.

Am asa trace:

C:\Users\Lupica George>tracert 92.223.20.171
Tracing route to ed-sl-a171.worldoftanks.eu [92.223.20.171]
over a maximum of 30 hops:
  1 <1 ms * * 192.168.0.1
  2 8 ms * * 95.76.33.1
  3 6 ms 7 ms 6 ms  ro-gl01a-rd1-v2110.astralnet.ro [95.77.33.49]
  4 35 ms 33 ms 32 ms  84.116.186.77
  5 32 ms 86 ms 34 ms  ro-tm01a-rd4-xe-2-1-1-v1555.upcnet.ro [84.116.22
4.162]
  6 36 ms 32 ms 34 ms  ro-tm01a-rd3-xe-2-0-2-v1695.upcnet.ro [84.116.21
6.209]
  7 33 ms 34 ms 34 ms  84.116.133.25
  8 61 ms 35 ms 34 ms  213.46.173.125
  9 33 ms 43 ms 33 ms  213.46.184.6
10 48 ms 46 ms 46 ms  prag-bb1-link.telia.net [62.115.136.254]
11 52 ms 55 ms 80 ms  hbg-bb1-link.telia.net [213.155.133.48]
12 54 ms 56 ms 53 ms  adm-bb3-link.telia.net [62.115.142.173]
13 55 ms 56 ms 55 ms  adm-b5-link.telia.net [62.115.140.167]
14 55 ms 55 ms 57 ms  wargaming-ic-301623-adm-b5.c.telia.net [62.115.3
2.90]
15   125 ms * * ed-n5596up-fe-1-vl241.wargaming.net [92.223.112.
163]
16 62 ms 62 ms 62 ms  ed-sl-a171.worldoftanks.eu [92.223.20.171]
Trace complete.

De mentionat ca ma joc acum si ca imi arata ping plotter ca am probleme (cand se resimte in joc) in hopurile 1, 2 (router, modem )si 15 (penultimul, de la serverul jocului)

PS, Update la firmwire-ul routerului am facut deja, doar de schimbat cu dd wrt (desi n-am facut asa ceva si probabil as avea de munca pana sa ma prind cum).

Edited by Silver Wolf, 29 May 2015 - 15:21.

Din trace nu se vede vreo mare problema. In destinatie nu ai loss si pana la urma asta conteaza, e totusi ciudata treaba cu gateway-ul din reteaua locala . Lasa un ping mai mult catre o destinatie care vrei tu si vezi acolo daca chiar ai loss.

E posibil să fie saturat canalul de upload de la UPC. Încearcă un speedtest, să vedem cum se comportă cablul. Din cauză că banda este foarte limitată la upload, dacă mai vreun tont cu torrentele la maxim pe aceeaşi reţea, ai încurcat-o, nu mai merge nimic în timp real.

Nu se practica torrente. De asta ma doare treaba, ca in esenta ma uit pe stream-uri sau clipuri mai lungi pe vimeo/youtube. (de mentionat ca youtube nu se deranjeaza, dar vimeo se poticneste).

La maxim conexiunea suporta 2 pc-uri conectate la un joc online si ocazional cate un skype/teamspeak, deci nu as suspecta banda.

Upload-ul este intradevar mai mic, dar cred ca e suficient.

[ http://www.speedtest.net/result/4394550565.png - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

Va adaug si doua imagini cu ping plotter. Cand apare block-ul rosu, sunt deconectat pe wot, si se resimte si la Google, evident deci si la orice stream eventual.

 wot eu2.png   161.04K   11 downloads

 google.png   131.07K   10 downloads

1) Inainte sa instalezi ultimul fw pe router aveai problema asta (mai rar/mai des) ? Poate e de la ultimul fw ? De multe ori se fixeaza un bug si se baga alte 4-5.

2) Cat de des apare problema asta ? Daca apare regulat (din aprox X in X minute +/-), poate fi de la ceva flow-control, se umple vreun buffer. Daca nu e regulat pot fi cauze externe. Cineva face trafic pe router de pe celelalte masini.

2.5) Incearca sa ii scoti pe toti din retea. Lasi doar cablul tau si opresti wireless-ul. Vezi daca mai apare problema.

3) Incearca sa scoti routerul din ecuatie (conectezi calc direct la modem) si vezi daca mai ai problema. Daca nu, routerul este problema.

4) Daca routerul nu e buba, poti sa iei un patch de juma de metru si sa incerci cu un laptop sa vezi daca ai aceeasi prob. Daca nu, probabil cablul este de vina. !!!! NICIODATA SA NU SUBESTIMEZI CABLURILE !!!! Ieri am pierdut 2h ca sa vad ca un cablu mergea intermitent si mai apoi un port din switch se blocase definitiv.

5) Daca nu este routerul si nici cablul, posibile ar fi modemul sau echipamente/cabluri care nu tin de tine. O alta posibilitate ar fi sa te uiti daca nu cumva in momentele cand ai packet loss, CPU nu e la 100% sau poate RAM-ul e full. Poate e vreun antivirus care-si face de cap.

6) If all else fails try to think ouside the box: vezi daca problema persista si de pe celalalt calc (poate e de la mufa/portul din router). Incearca sa iei de la vreun prieten un modem si sa incerci cu el. Cand incepi sa ai probleme, vezi daca se reduc/raresc cand ii dai modemului/routerului un restart. Poate imprumuti un modem/router de la altcineva 1-2 zile si incerci si cu el.

PS: multe routere au niste chart-plottere in care iti zic cat e liber din CPU si din RAM sau BW. Desi am avut WDR3600 nu mai tin minte daca asta avea asa ceva. Vezi daca poti sa te uiti la chart-uri cand ai avut probleme.

PPS: poti sa incerci sa-i zici ping-ului sa astepte mai mult
https://technet.micr...8(v=ws.10).aspx