Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Wc Geberit

Routere detinute in trecut si in ...

Teii din fața casei

E-Mail in serie prin Excel si Out...
 Modul alimentare rulou/jaluzea ex...

Recuperare fișiere dupa form...

Aplicatii stress test RAM

Asigurare auto hibrid
 Asus B550M - PC-ul nu porneste di...

Tzanca Uraganu - Inconjurat de Fe...

explicatie montaj breadboard

3 Doors Down - Kryptonite
 Semnalizati cand virati pe un dru...

Succesiune - mostenire apartament...

Donez Siofor de 1000mg ( diabet t...

Izolatie intre parter si etaj
 

Probleme/intrebari cu/despre amazon uk !

- - - - -
  • Please log in to reply
41 replies to this topic

#1
CalinT-M

CalinT-M

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 31
  • Înscris: 13.08.2011
Prima data cand folosesc amazon uk sa cumpar ceva si am numai probleme cu ei.

In primul rand am avut o precomanda la un produs de ceva vreme, si cand e sa intre pe stoc mi-au tot spus ca intampina niste delay-uri, zi de zi, acelasi lucru imi spuneau. M-am hotarat sa le dau cancel order.

Si am luat alt produs care era deja pe stoc (sold by amazon). Detin un card de credit VISA, de la ING.

Am dat order pe acel produs, am fost mai tarziu la banca am vazut ca mi-au luat banii de pe card. Dupa ce dadusem order imi aparuse la comenzi statusul "preparing to dispatch". A stat acea zi pe acel status. Dimineata cand m-am trezit( sambata, 23 mai), era pe statusul "dispatching now".


A stat asa toata sambata (stiu ca UK e cu 2 ore inaintea noastra), si pana acum, toata duminica.

Daca cineva se pricepe cu amazon uk, ce naiba se intampla. De ce nu pot sa-l expedieze odata ? Nu fac astia expedieri in weekend ? Am sanse sa-l expedieze luni (25 mai) ?

I-am intebat pe chat din nou, au spus ca imi ajunge pana miercuri 27 mai, si daca ajunge dupa miercuri imi returneaza banii de transport. Transportul a fost setat pe expedited delivery, cel mai rapid 2-4 zile.

Comanda a fost facuta vineri. Si de 2 zile o tot tine cu dispatching now. Imi e "frica" sa zic asa, ca astia nu-l mai expediaza sau cu niste intarzieri foarte mari. Deci maine se expediaza odata ?

PS: La ETA, asa apare,

Dispatch estimate: Friday, 22 May 2015
Delivery estimate: Wednesday, 27 May 2015

Edited by CalinT-M, 24 May 2015 - 20:20.


#2
sclifositu

sclifositu

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,664
  • Înscris: 28.08.2010
dispatching now inseamna ca, coletul este la.firma de curierat. Ei livreaza in 2 zile fiind express sau 4 daca prinde si weekend-ul. Asteapta sa treaca astea 4 zile fiind weekend e normal sa nu iti vina azi la nici un curier nu este deschis duminica si nu face nimeni coletarie.

#3
dexterash

dexterash

    --something---

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 22,912
  • Înscris: 19.08.2004
A naibii nesimtiti astia de la Amazon UK, nu lucreaza/livreaza/expediaza in weekend. Cum de isi permit?

Serios acum, nu te-ai gandit ca, fiind weekend, poate nu lucreaza sau lucreaza doar anumite departamente?

#4
CalinT-M

CalinT-M

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 31
  • Înscris: 13.08.2011

View Postsclifositu, on 24 mai 2015 - 20:24, said:

dispatching now inseamna ca, coletul este la.firma de curierat. Ei livreaza in 2 zile fiind express sau 4 daca prinde si weekend-ul. Asteapta sa treaca astea 4 zile fiind weekend e normal sa nu iti vina azi la nici un curier nu este deschis duminica si nu face nimeni coletarie.


Mie mi-au spus ca primesc un mail cand coletul e dispatched...Plus ca am intrebat si azi despre status, au spus ca nu e dispatched, ci doar pregatit, sau ceva de genul. N-am primit nici tracking-ul, nici carrier-ul.

@dexterash: Nu cunosc amazon uk si politica lor, nu mi-a spus nimeni ca in weekend nu se expediaza, desi am intrebat, oarecum, in sensul, cand pleaca coletul meu, puteau sa-mi spuna, bai, vezi ca-i weekend.


Totusi, daca nici maine nu-l expediaza (eu nu cred ca-i expediat ca mi-au spus ca-mi dau un mail cand a plecat, n-am primit nimic), mai ajunge pana pe 27 mai ?


Sunt foarte reticent la orice acum, dupa experienta cu cealalta comanda, cum ma abureau zi dupa zi ca asteapta nu stiu ce confirmare de la nu stiu ce echipa, si defapt nu mai era pe stoc, n-au vrut sa zica...

Edited by CalinT-M, 24 May 2015 - 21:06.


#5
dexterash

dexterash

    --something---

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 22,912
  • Înscris: 19.08.2004

View PostCalinT-M, on 24 mai 2015 - 20:53, said:

@dexterash: Nu cunosc amazon uk si politica lor, nu mi-a spus nimeni ca in weekend nu se expediaza, desi am intrebat, oarecum, in sensul, cand pleaca coletul meu, puteau sa-mi spuna, bai, vezi ca-i weekend.
Dar asa, in general, aplicand un minim de logica, ce magazine online cunosti care expediaza sambata si, mai ales, duminica?

View PostCalinT-M, on 24 mai 2015 - 20:53, said:

Totusi, daca nici maine nu-l expediaza (eu nu cred ca-i expediat ca mi-au spus ca-mi dau un mail cand a plecat, n-am primit nimic), mai ajunge pana pe 27 mai ?
Poate da, poate nu. Nu garanteaza nimeni ca maine sau poimaine nu va fi furtuna si inundatii, nu va lua foc avionul/camionul care transporta coletul, nu va fi pana de curent in vreun hub si nu vor putea procesa, taifun, explozie solara, colet pierdut, atac terorist si multe, multe alte chestii naturale sau nenaturale.

Si totusi nu am inteles: care sunt "problemele" cu Amazon UK? Sau este titlul topicului un pic gresit?

Edited by dexterash, 24 May 2015 - 21:09.


#6
CalinT-M

CalinT-M

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 31
  • Înscris: 13.08.2011
Nu inteleg de ce suferi de complexe de superioritate. Nu mai fi asa morocanos.

Eu vroiam sa primesc niste raspunsuri de la persoane care au o experienta, sau mai multe experiente cu amazon uk, care-i conduita lor cu livrarile in Romania. Daca sunt in grafic pana acum, sau nu. Si da, sunt disperat, ca trebuia sa-mi ajunga acest colet saptamana asta, am stat prea mult dupa porcaria lor de "just wait another 24-48 hours until we receive an update from our team". Si e normal sa dores, acum,  livrarea acestui al doilea order cat mai repede. Inteleg ca am plasat comanda pe sfarsit de saptamana. Dar m-am saturat de ei, dupa ce m-au aburit toata saptamana sa mai astept inca 24-48 hours, acum, imi vine sa cred ca nici toata ziua de luni, n-o sa faca nimic. Nu mai pot sa prea am gandiri pozitive cu ei

Edited by CalinT-M, 24 May 2015 - 21:27.


#7
mufa

mufa

    Porc misogin

  • Grup: Super Moderators
  • Posts: 40,736
  • Înscris: 13.01.2005

View PostCalinT-M, on 24 mai 2015 - 21:20, said:

imi vine sa cred ca nici toata ziua de luni, n-o sa faca nimic.
Tot ce se poate. Tu nu știi că lunea nici iarba nu crește. Mai ales că mîine e zi liberă în UK.

#8
mf_iones

mf_iones

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 127
  • Înscris: 07.01.2007
Sa tii cont ca luni 25 mai e zi libera in UK - Spring Bank Holiday

#9
CalinT-M

CalinT-M

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 31
  • Înscris: 13.08.2011
Perfect, atunci.

#10
blaster_bh

blaster_bh

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 499
  • Înscris: 14.05.2006
Sambata si duminica firmele de curierat nu fac livrari .  Atentie acuma luni e sarbatoarea in Europa.  Deci mai pui o zi in plus.

#11
CalinT-M

CalinT-M

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 31
  • Înscris: 13.08.2011
Si de marti, daca se da dispatch. Din cele mai multe cazuri ajunge doar intr-o zi ? Sau nu are rost sa-mi fac sperante de miercuri...

EDIT: In legatura cu ziua de luni, au spus: I would like to inform you that it doesn't matter that there is a bank holiday our fulfillment center works all the time. Si de statusul "Dispatching Now" inseamna ca trebuie predat firmei de curierat.

Edited by CalinT-M, 24 May 2015 - 22:17.


#12
CalinT-M

CalinT-M

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 31
  • Înscris: 13.08.2011
De asemenea dintr-un amazon enquiry, ce se intelege de aici.

We'll dispatch your Scheduled Delivery by a next day service, usually 1 business day prior to your estimated delivery date.

Marti, nu ?

Edited by CalinT-M, 24 May 2015 - 22:54.


#13
Adm

Adm

    Property Caretaker

  • Grup: Administrators
  • Posts: 24,038
  • Înscris: 22.05.2003
Ca idee, maine (luni) nu se lucreaza prin US/UK/DE.

#14
sclifositu

sclifositu

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,664
  • Înscris: 28.08.2010

View PostCalinT-M, on 24 mai 2015 - 22:53, said:

De asemenea dintr-un amazon enquiry, ce se intelege de aici.

We'll dispatch your Scheduled Delivery by a next day service, usually 1 business day prior to your estimated delivery date.

Marti, nu ?
Sau miercuri ...

#15
mufa

mufa

    Porc misogin

  • Grup: Super Moderators
  • Posts: 40,736
  • Înscris: 13.01.2005
Nu înțeleg ce atîta grabă, au intrat zilele în sac?

#16
CalinT-M

CalinT-M

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 31
  • Înscris: 13.08.2011
Da, pentru mine au intrat. Cand initial te asteptai ca primul order facut trebuia sa ajunga garantat pana vineri(si defapt ei nu mai aveau pe stoc si ma abureau). Si acum ca mai trebuie sa astept zile aiurea(+ ghinionul de a lansa comanda vineri) pana se hotaraste amazon sa expedieze un produs care e deja pe stoc,si din ce am inteles e deja pregatit, doar trebuie predat curierului,  fara a mai pune la socoteala zilele pe drum..

Edited by CalinT-M, 25 May 2015 - 09:26.


#17
justthink

justthink

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 121
  • Înscris: 22.06.2006
Ai mai verificat statusul? Am avut cateva comenzi de la Amazon UK si toate au ajuns exact cand au zis ei ca ajung, mai ales la cele cu delivery prin curier. De obicei le primeam prin UPS.
Referitor la returnarea banilor pe transport.. putin probabil, daca nu iti ajunge in intervalul pe care ti l-au transmis si te plangi de asta cel mai probabil iti vor returna o parte din costurile de shipping dar depinde foarte mult si de cat timp ai contul si  daca mai ai avut si alte comenzi.

#18
Hyper

Hyper

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 361
  • Înscris: 11.10.2003
Am mai comandat de pe amazon uk, prin feb.2013 un telefon si prin  dec.2014 un gadget . Cheltuielile de transport au fost mai putin de 6 gbp. Acum am incercat sa imi comand ceva si acestea oscileaza intre 35-45 GBP (am facut mai multe simulari , cu mai multe produse) . S-a marit costul transportului sau imi scapa mie ceva?

Anunturi

Second Opinion Second Opinion

Folosind serviciul second opinion ne puteți trimite RMN-uri, CT -uri, angiografii, fișiere .pdf, documente medicale.

Astfel vă vom putea da o opinie neurochirurgicală, fără ca aceasta să poată înlocui un consult de specialitate. Răspunsurile vor fi date prin e-mail în cel mai scurt timp posibil (de obicei în mai putin de 24 de ore, dar nu mai mult de 48 de ore). Second opinion – Neurohope este un serviciu gratuit.

www.neurohope.ro

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate