Problema iesire audio optica TV Sony 40EX520. HELP!

Salut, am tot citit si nu am gasit pe nimeni care sa se fi lovit de acesta problema si am nevoie de ajutorul vostru. Am un TV SONY 40EX520 la care am legat prin cablu optic (cu adaptor optic -coaxial) un Home Cinema Philips care are doar intrare audio coaxiala. Adaptorul l-am verificat si functioneaza exemplar.
Problema mea este ca semnalul este plin de intreruperi si nu stiu care este cauza. Setarile tv-ului sunt corecte(am verificat pe site-ul Sony), HC-ul functioneaza corect prin coaxial din placa de sunet a calculatorului cu semnal DTS si DOLBY. Trebuie sa fie ceva legat de TV , ceva ce nu stiu eu.
Va multumesc!

-Cum ai ajuns la concluzia ca acel adaptor functioneaza exemplar?
-Despre ce adaptor este vorba?
-Ce setari ai facute la audio output via Optical in meniul televizorului?
-Despre ce fisiere audio este vorba? Mai precis este vorba de coloane sonore ale posturilor TV receptionate cu tunerul intern al TV-ului sau de la filme redate din surse externe?
-HC-ul ara are un nume de model.Care e ala?
DTS si Dolby au o gramada formate aferente diferentiate de algoritmii de compresie,numar de canale,rezolutie,rata de esantionare,bitrate dintre care doar o mica parte sunt acceptate de sculele tale si vechiul protocol SPDIF

Este vorba de un convertor "optic in-coaxial out" (adica face conversia din optic in coaxial), avand in vedere ca Home cinema-ul Phillips HTS 3500 nu are decat intrare digital coaxiala. Convertorul merge exemplar pentru ca l-am probat cu alta sursa optica(media player E-Great R1) si introdus coaxialul in HC Phillips se aude excelent si din Sursa Dolby Digital si DTS ( filme), HC-ul recunoscand imediat cand a fost DD sau DTS . Deasemenea am probat Convertorul si HC-ul, cu semnal audio optic dintr-un STB IPTV din diverse posturi TV (Ex: HBOHD-Dolby Digital si altele cu sunet stereo), deasemenea fara probleme.
Problema exista doar cand cuplez Tv-ul.
Reveritor la TV-ul Sony 40EX520, setarile sunt simple in meniu:
1."Redare sunet" este setat pe "sistem audio" si nu difuzoare interne.
2.''Iesirea audio digitala'' este setata pe "Auto" desemenea am incercat si pe PCM si acelasi rezultat.
In felul asta sunetul de la Posturile Tv(tunerul intern, card CI+) cat si sunetul provenit prin cablul HDMI de la Media player prin Functia ARC(Audio Return Channel), se aude la fel de intrerupt.
Am verificat si nu am folosit surse audio codate  Dolby Digital Plus/True HD sau DTS-HD, pe care probabil HC-ul nu le stie.
Am facut chiar si o revenire la setarile de fabrica ale TV-ului si nimic.Tind sa cred ca problema este Tv-ul, dar pana cum nu stiu unde am gresit.

Incerca un update de firmware la TV. Daca problema apare si prin HDMI ARC tind sa cred ca e la TV "buba".

Edited by edigee, 17 April 2015 - 10:11.

Isi face update automat, am verificat pe site-ul Sony si este la ultima varianta. Am gasit si functile de activare a meniului de service pe un site, si o sa-i fac un auto-diagnostic, daca ajuta cu ceva in aflarea problemei. Dealtfel, este pentru prima oara cand folosesc iesirea optica a tv-ului. Cu toate astea nu este exclus sa fie un defect de fabricatie.
Daca este asa, nu cred ca am ce-i face, stiu ca are un procesor central, care face totul, se cheama Atreyu si doar o mica parte din el se ocupa de I/O inclusiv S/PDIF Optical.

 costin001, on 17 aprilie 2015 - 09:29, said:

Pai PCM (sunet decodat de player / TV in cazul de fata) nu are cum sa-ti mearga pentru ca SPDIF suporta in mod PCM doar stereo, nu si multicanal, deoarece nu are suficienta latime de banda.

Iar setarea "Auto" e posibil sa nu functioneze cum trebuie... probabil trece TV-ul tot in mod PCM... vreun bug in firmware...

Ai verificat sa vezi daca exista si o a treia optiune, cu denumirea: "Passthrough" sau "Bitstream" sau "RAW", toate inseamna acelasi lucru si anume ca fluxul de biti este transmis nealterat (codat) direct catre receiver (HC-ul tau  in cazul de fata) si acesta din urma face decodarea.

Exact Virtuosity, setat pe PCM face downmix din multicanal in stereo, am incercat cu sursa DTS intrata prin HDMI si iese Stereo prin Optic. Pe Auto face exact Passthrough, adica ce ii dai prin HDMI, aia iese prin optic. Iar o a treia optiune nu exista.
In principiu eu asta imi doresc sa faca Passthrough folosind ARC de la HDMI la Optic, iar la posturile Tv acelasi lucru, sa iasa prin optic exact sunetul postului Tv receptionat, pentru ca unele au sunet stereo, iar altele, gen HBOHD sau PROTV, au sunet Dolby Digital.
Referitor la Firmware, am sa incerc sa gasesc unul mai vechi si sa vad cum se comporta.

 geo123, on 16 aprilie 2015 - 13:34, said:

In speranta ca totusi nu ai pus intrebarile doar ca te afli in treaba, eu ti-am raspuns la toate si astept un raspuns. Mutumesc.

 Virtuosity, on 18 aprilie 2015 - 23:30, said:

Si  iata si raspunsul celor de la Sony, la mailul adresat acum 2 zile (destul de prompt) in care explicam cu lux de amanunte problema mea.
Am mentionat in mail ca am resetat Tv-ul la setarile de fabrica si ca i-am facut si un auto-diagnostic si am explicat si cum am facut setarile de sunet. Toate au fost OK, iar HC-ul Phillips HTS 3500 este compatibil cu formatele digitale comune pe care le emite Tv-ul. Ca urmare...


Stimate Domn,

Vă mulţumim că aţi contactat Centrul de Informare Clienţi Sony.

Referitor la sesizarea Dumneavoastră, vă rugăm să încercați o resetare a TV-ului.
ATENȚIE: Această procedură restabilește setările de calibrare video al televizorului,
aceste setări pierzându-se în urma procesului.
1. Cu televizorul pornit, îndepărtați cablul de alimentare de la curent electric
2. Lăsați televizorul fără curent, aproximativ un minut
3. Reconectați cablul de alimentare la curent electric
4. Televizorul ar trebui să pornească automat. Dacă nu a pornit, accesați butonul de pornire.
5. Așteptați, până ce apare o imagine sau informație pe ecran.
6. Resetați televizorul astfel:
- Țineți apăsat butonul ”săgeată în sus”, în timp ce telecomanda este ținută
în fața televizorului
- cât țineți butonul ”săgeata în sus” apăsat, acționați butonul de pornire de pe televizor
- pe partea de jos al ecranului, va apărea mesajul RESET
- așteptați ca televizorul să efectueze resetarea, fără a apăsa butoanele, iar după resetare, așteptați un minut, înainte de a acționa setările
În cazul în care, procedura de resetare nu pornește automat după afișarea mesajului de RESET,
și televizorul intră în funcția stand-by, cu LED-ul portocaliu clipind de 8 ori, vă rugăm,
să refaceți toți pașii.
După resetare:
1. Îndepărtați cablul de alimentare de la curentul electric.
2. Lăsați televizorul fără curent electric, aproximativ 30 de secunde
3. Reconectați cablul de alimentare
4. Porniți televizorul
Dacă resetarea a fost efectuată corect, vă apar setările inițiale, vă rugăm
urmați pașii de setare al produsului.
În cazul în care problema persistă, vă rugăm să accesați următoarea pagină de internet pentru a vedea centrele de reparații disponibile pentru zona Dumneavoastră.
http://www.sony.ro/s...t/ro/repair/asc
Pentru orice alte probleme sau întrebări legate de produsele Sony, vă rugăm nu ezitaţi să ne contactaţi.
Vă mulţumim!

In ideea ca poate mai este de ajutor si altora, nu neaparat cu aceeasi problema.

Pai ce nu e clar?E o problema la TV sau la portul/cablul optic interconect.
Ar fi indicat sa faci totusi o verificare si cu alt Device cu intrare optica folosind eventula si alt cablu.
Cauta si imprumuta de la cineva si fa proba inainte sa trimiti TV-ul in Service.

Edited by geo123, 23 April 2015 - 15:44.

 geo123, on 23 aprilie 2015 - 15:43, said:

Am facut si asta. Am probat cu alt sistem pe care il mai am in subsolul casei (Onkyo HT6505) si cablul optic aferent si la fel face. Am si resetat TV-ul (Hard Reset) dupa instructiunile furnizate de cei de la Sony prin mailul postat de mine mai sus si tot degeaba. Incet, incet cred ca voi renunta la ideea de a mai folosii iesirea optica la Tv-ul asta, totusi era pacat de sunet, ca HC-ul Phillips HTC 3500 era capabil de un sunet curat, cald si realist. Il am de vreo 10 ani si nu ma dezamagit.
Cu toate astea, daca este defect TV-ul, este din fabrica pentru ca nu am folosit pana acum iesirea optica si nu vad cum sa se strice doar stand TV-ul pe perete si functionand max. 2 ore pe zi. Filmele, serialele si emisiunile preferate, acum ca este cald le vad in subsol(n-am incalzire) si nu mai cumpar Sony niciodata.

Foloseste si alt cablu. am avut multe expierente ciudate cu cabluri optice. Unle merg bine, altele nu(intreruperi ,nerecunoastere stream audio  de catre DAC ,etc)