Defectiune receiver HD Dolce sau probleme cartela?
#1
Posted 01 January 2015 - 10:50
In primul rand LA MULTI ANI !!
De 3 zile mi-a aparut o problema la receptia programelor de satelit Dolce ( Telekom ) la unul din receiverele mele. ( am 4 - 1 HD pvr si 3 normale) La receptorul HD din toate canalele nu pot receptiona decat cam 10 ( si normale si HD ) Apare mesajul " Probleme tehnice Receiverul nu poate receptiona semnal 1. Utilizeaza taste numerice pentru a incerca alt canal 2.Verifica conexiunea cablului 3.Apasa INFO sau HELP pentru informatii Relatii cu Clientii. Mentionez ca l-am mutat si pe alta antena ( am 3 antene ) si tot asa face, iar cele normale merg OK. Daca nu ar merge deloc as fi zis ca e de vina convertorul din receiver... ( are doua si pe nici unul nu merge) Poate sa fie problema aparuta in relatia dintre cartele si receptor? Attached Files |
#2
Posted 01 January 2015 - 10:57
Încearcă să dai o revenire la setările de fabrică.
Edited by ammazon, 01 January 2015 - 11:02. |
#3
Posted 01 January 2015 - 11:10
ammazon, on 01 ianuarie 2015 - 10:57, said:
Încearcă să dai o revenire la setările de fabrică. am vazut ca ai editat ce ai scris inainte.... am precizat ca am 3 antene diferite, am incercat si pe altele ca prima data m-am gandit la LNB ... plus celelalte receivere functioneaza. |
#4
Posted 01 January 2015 - 11:13
Ai 2 cabluri din lnb in pvr?
Verifica pe user 1 si user 2 calitatea semnalului pe fiecare tp. |
#5
Posted 01 January 2015 - 11:58
ambra1, on 01 ianuarie 2015 - 11:10, said:
OK, dar cum se face la HD pvr ? am vazut ca ai editat ce ai scris inainte.... am precizat ca am 3 antene diferite, am incercat si pe altele ca prima data m-am gandit la LNB ... plus celelalte receivere functioneaza. Recomandarea mea ar fi sa ceri un tehnician daca nu te descurci Edited by _Claudiu_, 01 January 2015 - 11:59. |
#6
Posted 01 January 2015 - 12:52
dorin_2k, on 01 ianuarie 2015 - 11:13, said:
Ai 2 cabluri din lnb in pvr? Verifica pe user 1 si user 2 calitatea semnalului pe fiecare tp. Da, am 2 cabluri independente de la un LNB dublu. Calitatea semnalului este aproape maxim pe user1 si putin mai slab la semnal calitate la user2 Am vazut ca la diagnostic apar 2 chestii ciudate Odata la tuner 1 scrie "status: BLOCAT" tuner 2 scrie: "status: Nu este disponibil" dupa aia sfarsit scrie ca "descarcare Software:Abandonat" Cum as putea relua actualizarea ? _Claudiu_, on 01 ianuarie 2015 - 11:58, said:
Butonul TV de pe telecomanda => Configurare => Configurare sistem => (bagi codul PIN, apesi OK) => Config.instalare => Restabilire setari fabrica => apesi OK Recomandarea mea ar fi sa ceri un tehnician daca nu te descurci Ce presupune aceasta revenire? Trebuie resetate ceva optiuni? in afara de tipul de LNB (universal) si satelitul (Helas) banda de joase (09780MHz) banda de inalte (10600MHz) configurare SCART si HD? Attached Files |
#7
Posted 01 January 2015 - 13:01
Am avut aceeasi problema si pana nu am schimbat LNB-ul cu unul quad folosit de Telekom si livrat de un tehnician al lor, nu s-a putut face nimic.
Si eu am dat un receptor sd personal, contra unul hd de la telekom. Receptorul hd nu are nici o defectiune, iar softul este actualizabil doar cu LNB-ul quad furnizat de Telekom. |
#8
Posted 01 January 2015 - 13:01
Il readuce la starea de nepornit. Te descurci, dai cateva Ok-uri si gata.
|
#9
Posted 01 January 2015 - 14:06
_Claudiu_, on 01 ianuarie 2015 - 13:01, said:
Il readuce la starea de nepornit. Te descurci, dai cateva Ok-uri si gata. OK asa o sa fac... si Dumnezeu cu mila... daca nu mai porneste... adolfhauer, on 01 ianuarie 2015 - 13:01, said:
Am avut aceeasi problema si pana nu am schimbat LNB-ul cu unul quad folosit de Telekom si livrat de un tehnician al lor, nu s-a putut face nimic. Si eu am dat un receptor sd personal, contra unul hd de la telekom. Receptorul hd nu are nici o defectiune, iar softul este actualizabil doar cu LNB-ul quad furnizat de Telekom. Nu e cazul... folosesc de 4 ani receiverul.. intre timp am schimbat 3 LNC-uri 2 quad INVACOM si acum am un INVERTO Twin BLACK Pro si ca sa inchei , nici daca as vrea sa folosesc LNB-ul lor, nu pot pentru ca antena mea pe care este Receiverul HD este CIRCULARA si nu OFSET !! ... vezi in partea de jos la semnatura... celelalte 2 sunt ofset din care numai una este a telekomului.... Cum am spus mai inainte , am 4 Receivere. HD-ul merge pe antena circulara de 1,9m diametru , 2 SD-uri pe o antena ofset si un SD pe antena de la telekom. Attached Files |
#10
Posted 01 January 2015 - 14:37
Exact la fel e si la pvr-ul meu, doar la
Info eroare, ultimile 3 cifre sunt la mine 168. La user 1 si user 2, apesi pe butonul galben si editezi pe rand toate frecventele de pe tp-urile Telekom. La user 1 dvb s2 pui frecventele celor hd iar la user 2 dvbs pui pe cele de la sd. Pe rand pt fiecare tp. Iei frecventele de pe king of sat Totusi: zici ca ti-a functionat pe aceeasi antena si acelasi lnb pana acum? Si dintr-o data doar 10 iti merg? Care sunt cele 10 canale ce merg? La mine la frecventa joase e 09750 |
|
#11
Posted 01 January 2015 - 16:24
OK, mersi pentru sfaturi.
Am resetat si acuma merge. Si-a revenit. Faptul ca apare la diagnoza ca descarcarea software s-a intrerupt si este o eroare, se poate relua descarcarea? daca da, cum? si daca nu, va face el singur mai incolo o noua actualizare? dorin_2k, on 01 ianuarie 2015 - 14:37, said:
......... La user 1 dvb s2 pui frecventele celor hd iar la user 2 dvbs pui pe cele de la sd. ............ Edited by ambra1, 01 January 2015 - 16:25. |
#12
Posted 01 January 2015 - 16:48
Nu are nevoie de download de soft, el verifica automat daca exista altul mai nou si isi face update, iar daca nu gaseste altul apare acea eroare (eroarea e practic modul in care decodorul iti spune ca a anulat descarcarea).
Edited by _Claudiu_, 01 January 2015 - 16:48. |
#13
Posted 01 January 2015 - 17:14
La user 1 si 2 verifici doar calitatea pe fiecare tp. HD e dvb s2, asa e standardul. SD e dvbs. Vezi pe k7ng of sat.
STB-ul trece automat pe unul sau altul in functie de ce tp e urmarit cu oricare din cele 2 tunere. |
#14
Posted 01 January 2015 - 17:20
dorin_2k, on 01 ianuarie 2015 - 17:14, said:
La user 1 si 2 verifici doar calitatea pe fiecare tp. HD e dvb s2, asa e standardul. SD e dvbs. Vezi pe k7ng of sat. STB-ul trece automat pe unul sau altul in functie de ce tp e urmarit cu oricare din cele 2 tunere. Pai daca urmaresc concomitent doua programe ca exemplu HBO HD si filmbox HD( adica un program HD este in curs de inregistrare si pe alt program HD ma uit) ? _Claudiu_, on 01 ianuarie 2015 - 16:48, said:
Nu are nevoie de download de soft, el verifica automat daca exista altul mai nou si isi face update, iar daca nu gaseste altul apare acea eroare (eroarea e practic modul in care decodorul iti spune ca a anulat descarcarea). OK , nu-mi mai bat capul... |
#15
Posted 01 January 2015 - 17:22
Sunt 2 tunere diferite.
La user 1 si 2 sunt doar setarile pt fiecare tuner. |
|
#16
Posted 01 January 2015 - 18:45
dorin_2k, on 01 ianuarie 2015 - 17:22, said:
Sunt 2 tunere diferite. La user 1 si 2 sunt doar setarile pt fiecare tuner. |
#17
Posted 01 January 2015 - 23:46
Acum merg bine canalele, dar am constatat o chestie. Receiverul HD este modelul PVR
Inregistrarea depinde de contractul cu telekom? Am mai multe filme inregistrate. Eu am trecut acest receiver de pe contractul meu pe cel al sotiei. Azi am incercat sa accesez filmele inregistrate dar nu ma lasa. pot vedea doar cel inregistrat pe acest contract. Filmele inregistrate acum 2 luni nu pot sa le mai vad. Apare mesajul de eroare si sa iau legatura cu Telekom... E normal sau e tot o defectiune? |
#18
Posted 01 January 2015 - 23:58
Ai schimbat cardul? E o procedura speciala da a ai alt card. Trebiie sa iei legatura cu un specialist de level2 de la T. M-a sunat si am vb 30 minute cu un tip care chiar era un "guru" in dth "T".
|
Anunturi
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users