rate la DOMO -FERITI-VA

Toranaga

22nd September 2004, 12:21

QUOTE(FireEyes @ Sep 1 2004, 13:04)

Oarecum in tema...
Aceste lanturi de magazine au de recuperat sume ce ajung la peste 100 de miliarde de lei.Unii dintre noi au incercat, unii chiar au reusit sa dea tepe mai mari sau mai mici!

şi îţi mai şi permiţi să te lauzi cu aşa ceva. Ceva de genul iete bă, fraierii ăia care dau rate. Nu te aşeza pe o ureche. Majoritatea contractelor au clauză de daune şi de depăşire nelimitată a penalităţilor. Aşa că să nu vii aici să plângi că nu mai ai apartamentul sau maşina.

Cât despre mesajul iniţial, dacă te-ai exprimat aşa şi la magazin eu te dădeam afară în şuturi şi instruiam angajaţii să nu te mai servească în veci.

Vâd că cineva recomandă OPC-ul. De ce nu recomanzi poliţia economică, garda financiară, RNC (că sigur au şi site), primăria, sau direct cu o scrisoare la Preşedinte?

vata_pa_batz

22nd September 2004, 13:19

barvo Toranaga sama!!!! Bine spus!!!

@ sp attach db

Las-o moale "moshule" ca habar n-ai! Cine fabrica si Bosh si Beko are in total alte standarde de calitate pt. fiecare dintre clienti. In afara de asta mult mai important este cine dimensioneaza circuitele, cine proiecteaza partile mecanice, la ce fel de cerinte de longevitate, costuri etc. Beko nu e in aceeasi categorie de pret ca Bosch sau Siemens.

In afara de treaba asta in toate magazinele din lumea asta e la fel. Vinzatorii pot da impresia ca stiu numai unuia care e paralel cu problema. In realitate habar nu au, dar cel putin sint instruiti sa poata da raspunsuri la intrebari nu prea complicate. Cine are idee despre materie nu sta in spatele tejghelei ci proiecteaza!!
Singura diferenta e stilul de deservire iar aici daca ai ghinion atunci nimeresti oriunde in lume un timpit!

Florinm

23rd September 2004, 09:14

CUSTOMERCUS, e musai sa`mi exprim si eu parerea avand in vedere ca sunt clientul lor, am luat o masina Indesit in rate de la ei.

La partea de rate (Raiffeisen), s-au miscat super OK(in 15 minute am terminat dosarul), angajatele aveau 50 de ani dar erau super simpatice. Trebuia sa primesc a doua zi masina la ora 17:30, la ora 17:20 m-a sunat o tipa sa`mi spuna ca vor intarzia 30 de minute, la 18:00 au venit. Instalatorul a venit la 18:30, mi-a facut instructajul, a montat masina, mi`a lasat un numar de mobil in caz ca vreau sa o mut, chiar MI-AU MUTAT-O/INSTALAT-O GRATIS.

Chiar ma intrebam daca Flanco/Altex se comporta la fel, dupa ce am citit postul se pare ca nu

Nota 10 la Domo

P.S. Sunt din Cluj, daca are vreo relevanta.

CUSTOMERCUS

28th September 2004, 09:48

ce zici tu se intimpla poate in visele frumoase despre o servire civilizata.in buc angajatele nu au mai mult de 19 ani si sunt super proaste si fitoase.poate e altceva la cluj.

Florinm

28th September 2004, 09:52

Customercus, ceea ce zic eu, mi s-a intamplat ... dupa cum bine explicam mai sus.

Atitudinea care ai explicat-o am intalnit`o si eu in Bucuresti, spre deosebire de Cluj, unde nu`i chiar atata nesimtire.

CUSTOMERCUS

27th October 2004, 15:49

E POSIBIL SA FIE SI ASA.

Nesta

9th December 2004, 22:24

Am fost recent la Flanco sa caut o masina de spalat; am ochit o Gorenje si am incercat sa aflu mai multe despre aceasta masina ca dau un pumn de bani pe ea; un plimbaret printre rafturi, angajat al firmei, m-a lamurit bustean; s-a apucat sa citeasca manualul cu instructiuni de folosire (de parca eu nu puteam face acelasi lucru!) scuzindu-se ca masinile au fost aduse recent si ca nu stie prea bine despre ce este vorba! (mintea: masina era acolo si in urma cu 2 saptamini!! intre timp am incercat sa o caut si pe net!). Nu este prima data cind acesti vinzatori nu se informeaza asupra produselor desi stau toata ziua printre ele; Ar trebui sa fie ,,asi'' , sa studieze manualele de instructiuni, sa caute pe net informatii despre produsele lor, astfel incit clientul sa plece lamurit!! In alte magazine alti angajati la fel de priceputi cautau sa ma lamureasca ca masini de spalat cu cuve de inox nu mai exista demult desi recent in ofertele lor luate de pe net erau masini Gorenje si Indesit cu astfel de cuve! Ce mai! Lipsa de profesionalism, dezinteres, nu situ ce-i cu ei , si-o freaca toata ziua printre rafturi si nu sunt in stare sa-ti dea o lamurire daca le pui intrebari mai tehnice! Iar chestia ca nu sunt platiti ,,nu tine'' Sa se lase de asta si sa se apuce de altceva! (daca s-or pricepe la altceva!!!)

Alice

9th December 2004, 22:58

ma, tu chiar ai tupeu... sa te vad pe tine cu cateva sute de electrocasnice, documentandu-te despre fiecare in parte pe internet, stiind-ule pe dinafara toate caracteristicile, si ce mai produce firma respectiva pe langa. un angajat se ocupa si de epilatoare, si de frigidere, si masini de spalat, etc.

vorbim de electrocasnice, nu de calculatoare. crede-ma ca eu am cautat cateva ore bune un model de cuptor si tot nu m-am lamurit deplin.

asta cu 5-6 mil/luna si cel putin 20 de produse noi pe saptamana.

deja la faza asta esti penibil.

QUOTE

scuzindu-se ca masinile au fost aduse recent si ca nu stie prea bine despre ce este vorba! (mintea: masina era acolo si in urma cu 2 saptamini!! intre timp am incercat sa o caut si pe net!).

Asa... deci tu ai INCERCAT sa cauti si nu ai gasit. bun. Si la tine 2 sapt inseamna mult timp, nu?

Terrorwave

9th December 2004, 22:59

se pare ca se prefigureaza o concluzie.. buc VS ardeal.. (se stie cum e distribuita calitatea oamenilor, in fiecare dintre aceste "regiuni")

UNIC

10th December 2004, 09:42

SI ACUM HAI SA VA SPUN CEVA , ca sa ma injuratzi totzi!

de vina e CLIENTUL. care nu se documenteaza,
se imbulzeste ca fraierul de Paste si de Craciun si nici nu se uita la pret, ci intreaba tot timpul ca inconstientu : ce avetzi la oferta, ce e mai ieftin.

CLIENTUL nu are atitudine se comporta ca turma si accepta ce e prin magazine,
daca s-ar documenta si nu ar mai cumpara toate prostiile (ia auzi televizor Hyundai , se imbulzesc totzi ca cica au auzit de el - fraieri sunt aia de la BMW si Mercedes ca nu scot si ei televizoare si masini de spalat ca iar rupe la buza pe Beko si Whirpoool si etc.)

CLIENTUL da buzna ca un flacau de 19 ani la gagici si accepta toate sclipiciurile si facaturile pe care scrie made in Germany.
Clientu lasa ciocu mic cand o fatza de 19 ani cu fusta la fund ii spune ca programul s-a terminat. Clientu nu se prinde ca service-ul se face in alt oras si pana ii vine produsu inapoi sta si sufla in duda.

si acum CLIENTU o sa zica ca nu se documenteaza si face toate figurile astea pentru ca nu are bani, pai sa-i spun tot eu de ce nu are bani:
Clientu face motoru la masina lu vecinu pe o bere,
Clientu cand e student se duce si munceste pe la firme fantoma fara carte de munca, pe 2 milioane , ii face aluia treaba de zeci de milioane si e multumit ca are bani de buzunar (ca-l tzin parintzii pe mancare si bautura)
Clientu se duce si instaleaza Windows Piratat pe 500.000 lei si ii toarna si mp3-uri si jocuri
Clientu se duce si da mita la functionari
Clientu nu-si pune internetu acasa sa mi citeasca si el o stire
Clientu care vine si face un scandal monstru lucreaza si el la o firma si daca te duci la acea firma sa cumperi ceva sau cu o problema de service acolo E SI MAI RAU, acolo e totul varza !

nu-i asa Clientu?

UNIC

10th December 2004, 09:59

si daca tot am vazut un post mai sus cu faza ca sa-i explice plimbaretzu dintre rafturi cum sta treaba cu cuptoru

pai ia du-te Clientu in Frantza (e vezi n-ai fost!) ca acolo nu vezi nici picior de vanzator, si in PLUS! pentru cei care stie sa scrie si sa citeasca: itzi faci singur certificatul de garantzie la raft te duci la casa si platesti! punct

da in RO, ne ducem la magazin ca la muzeu
intrebam vrute si nevrute, nu retzinem nimic

si avem pretentzia de la un angajat care : vinde, da relatii generale despre produse gen unde sunt unde e scris pretzu + cara marfa in/din/la magazie, descarca tiru cand vine marfa, sterge prafu (da n-am vazut atata praf in alta parte ca in Romanaia asta !)+ pazeste marfa sa nu fie zgariata, sa nu plece clientu cu butoanele de la combina, cu etichetele etc ca de aia e de fapt acolo printre rafturi! nu ca sa dea relatzii la clientzi

Ca daca ar fi altfel atzi vedea si dv. Raftu si Angajatu,
da ce pe strada vedetzi intersectia si lucratoru de la curatzenie?

de ce nu e egalitate?
vretzi respect - oferitzi respect
vretzi calitate oferitzi calitate

Greuceanu

10th December 2004, 10:10

Good point UNIC!

Nesta

19th December 2004, 20:22

Sa stam strimb si sa judecam drept; in orice mare magazin sunt simultan mai multi angajati; unul se ocupa de acte, unul se ocupa de rate, unul este la relatii cu clientii, altii sunt la descarcat/incarcat; dar sunt altii care se plimba printre rafturi si nu sunt din cei de mai sus; pe ei i-am vizat in mod direct! fiecare are cite un sector , de exemplu unul raspunde de televizoare, altul de masini de spalat etc. Nu cred ca e greu sa stie cite ceva despre produsele lor si nu chestiuni extrem de tehnice care tin de specialitate; de exemplu l-am intrebat daca cuva de la masina de spalat e de inox? macar atita lucru trebuia sa stie; sau daca televizorul are teletext, ca nu totdeauna scrie pe eticheta; ma refeream la chestiuni de bun simt, intrebari uzuale pe care le-ai pune si tu daca te-ai duce sa cumperi ceva; si asta pt. ca nu toti au Internet sau se pricep sa se documenteze; imi dai exemplu cu strainatatea? Pai frate-meu daca vrei iti spun acum mii de diferente intre noi si ei, si tu ai vrea ca in magazine sa fie ca in Occident? (na, ca am scris cu majuscule!) Dar noi avem produse originale la raft? sau in mare parte facaturi si atunci tre sa casti ochii sa nu iei tzeapa; sau poate tu esti din aia care-si pot cumpara zece masini de spalat pe an daca li se defecteza?Asa ca mi se pare norma ca angajatu' sa dea un minim de detalii tehnice despre ce vinde!

raiiar

20th December 2004, 16:58

Din punctul tau de vedere, ai dreptate....sa zicem.
Din punctul lor de vedere...well.....hai sa incepem:
1. salariul (la banii astia tu vrei sa si pocneasca; aici intra si angajatii firmelor de calculatoare, partea de sales. aia sunt enciclopedii pe langa ce vedem in hypermarketuri)
2. la serviciu, in caz ca nu ai observat pana acum, faci cam de toate, nu numai ce iti place sau ce scrie in brosura.
3. nu este respectivul de vina ca politica companiei este de a angaja oameni o data la 2 luni si de a-i instructa exact 30 sec.
4. ii vin produse noi constant asa ca asta ar trebui sa stea cu manualele in mana pt 5 milioane. --- aici e treaba angajatorului sa ii faca instructajul, nu cum fac vanzatorii de la mag de compuri " hai sa caut pe net ca este eu masochist ".

christig

20th December 2004, 20:36

QUOTE(UNIC @ Dec 10 2004, 09:42)

SI ACUM HAI SA VA SPUN CEVA , ca sa ma injuratzi totzi!

de vina e CLIENTUL. care nu se documenteaza,
se imbulzeste ca fraierul de Paste si de Craciun si nici nu se uita la pret, ci intreaba tot timpul ca inconstientu : ce avetzi la oferta, ce e mai ieftin.

CLIENTUL nu are atitudine se comporta ca turma si accepta ce e prin magazine,
daca s-ar documenta si nu ar mai cumpara toate prostiile (ia auzi televizor Hyundai , se imbulzesc totzi ca cica au auzit de el - fraieri sunt aia de la BMW si Mercedes ca nu scot si ei televizoare si masini de spalat ca iar rupe la buza pe Beko si Whirpoool si etc.)

CLIENTUL da buzna ca un flacau de 19 ani la gagici si accepta toate sclipiciurile si facaturile pe care scrie made in Germany.
Clientu lasa ciocu mic cand o fatza de 19 ani cu fusta la fund ii spune ca programul s-a terminat. Clientu nu se prinde ca service-ul se face in alt oras si pana ii vine produsu inapoi sta si sufla in duda.

si acum CLIENTU o sa zica ca nu se documenteaza si face toate figurile astea pentru ca nu are bani, pai sa-i spun tot eu de ce nu are bani:
Clientu face motoru la masina lu vecinu pe o bere,
Clientu cand e student se duce si munceste pe la firme fantoma fara carte de munca, pe 2 milioane , ii face aluia treaba de zeci de milioane si e multumit ca are bani de buzunar (ca-l tzin parintzii pe mancare si bautura)
Clientu se duce si instaleaza Windows Piratat pe 500.000 lei si ii toarna si mp3-uri si jocuri
Clientu se duce si da mita la functionari
Clientu nu-si pune internetu acasa sa mi citeasca si el o stire
Clientu care vine si face un scandal monstru lucreaza si el la o firma si daca te duci la acea firma sa cumperi ceva sau cu o problema de service acolo E SI MAI RAU, acolo e totul varza !

nu-i asa Clientu?

Ai dreptate partiala dreptate, clientul greseste ca nu e informat si nu are bani. Dar omiti un lucru fundamental. CLIENTUL ESTE CEL CARE DA BANII. Fara banii nenorocitului de client, patronul de la altex, spre exemplu, n-ar fi ajuns printre cei mai bogati oameni din romania.

Da, dupa cum reiese de la tine, clientul este prost. Dar de ce crezi ca numai la noi e asa? Tu crezi ca in occident toti clienti stau pe net sa citeasca reviewuri la produse? da-o draq de treaba... Nu. Clientul nu trebuie sa se ingrijeasca de chestiile astea. Existe institutii create pentru a se asigura ca CLIENTUL nu este inselat de pipitzele de care zici, de vanzatorii jmekeri samd, de produse proaste care se defecteaza dupa cateva zile.

Principala problema la noi e nerespectarea legii. Tu crezi ca in occident, daca nu ar fi institutii de control si legi drastice ar mai fi asa de civilizat comertul? Pentru asta exista legi. Ce crezi ca s-ar intampla daca nu ar exista legi impotriva hotiei? TOTI AR FURA, e ma usor asa. Chiar si in occident. Daca la noi OPC-ul ar avea suficienti oameni iar amenzile ar fi de ordinul zecilor de mii de $$, iti garantez ca nici un patron din romania nu si-ar ma permite sa insele clientii. Stiu de la inspectori opc ca asupra lor se fac presiuni sa nu amendeze mari producatori, importatori si magazine mari gen carefour, metro, flamingo etc. Cand asupra acestor oameni nu se vor mai face astfel de presiuni, cand firmele vor fi amendate cu zeci de mii de E pentru fiecare produs scos aiurea din garantie, vandut defect etc, atunci nimeni nu va mai indrazni za insele ("prostul") de client.

Airwaves

21st December 2004, 18:36

Ca tot veni vorba de DOMO si asa zisul (ne) profesionalism al vazatorilor....
Intamplare reala intr-un magazin din Iasi de pe str. pacurari acum cateva zile cand am fost in Iasi sa cumpar o combina audio. Am intrat in magazin si m-am apropiat de obiectele expuse. Am gasit modelul pe care il doream si.. pentru ca tot era alimentat l-am deeschis si am butonat putin facilitatile fara sa fac nici un fel de zgomot ... nu am mai apucat sa aud ceva din boxele alea pentru ca o voce din spate mi-a aruncat rastit un "BAI... VREI SA NU MAI UMBLI LA AIA?"
"Ciobanul" era unul dintre vanzatorii magazinului. Am facut ceea ce cred ca ar fi facut aproape oricine... Am iesit fara sa scot un cuvant si am cumprat din alta parte .. Ce-i drept cu 200 .000 de mii de lei mai mult.. dar cred ca a meritat,pentru ca in locatia urmatoare am avut si eu parte de un tratament decent si in nici un caz nu a strigat nimeni "bai,.. ala .. nu mai umbla acolo sau dincolo".
Mi-a mangaiat auzul acea fraza cristalina..."Buna Ziua Domnule. Sunteti interesat sa achizionati acest produs? Daca doriti va pot da cateva detalii despre el"....

Well.. Se pare ca DOMO .. .. are angajati "extraterestri" in cam multe locatii din tara....

renderman

22nd December 2004, 16:30

Comert made in romania. Aoolo, domnul patron de la domo.... va intereseaza sau nu faptul ca angajatii dumneavoastra alunga clientii? Bineinteles ca nu, altfel ati lua masuri... Timpul trece, clientii dispar unul cate unul...

citizenx

22nd December 2004, 19:16

QUOTE(raiiar @ Dec 20 2004, 16:58)

3. nu este respectivul de vina ca politica companiei este de a angaja oameni o data la 2 luni si de a-i instructa exact 30 sec.

Tin sa te contrazic. Luna asta am fost la un interviu pentru magazinul Media Galaxy care se va deschide in Iasi in Mall. Am ramas surprins de profesionalismul tipului care s-a ocupat de interviu si de modalitatea de intervievare( aici fiind inclus si un test de inteligenta , fiind singurul care l-am facut pe tot). Dupa selectie va urma un stagiu de pregatire si de instruire de o luna la un magazin MG din Bucuresti. Salariul nu este mare, dar deoarece eu ma angajez mai mult pentru ca sa capat ceva experienta pana termin facultatea, este multumitor.
Spre deosebire de MG, acum vreo 2 luni am fost la un interviu la Flanco, care a fost execrabil. Din 20-25 intrebari, 5 au fost de genul: " De unde aveti bani sa va platiti facultatea" si inca 5: " De ce ati renuntat la prima facultate". Se vedea ca acel job era deja promis cuiva si de asta il faceau la misto.

raiiar

22nd December 2004, 19:47

"stagiu de pregatire de o luna":::::::: traducere: proba de o luna in care tu faci exact aceleasi lucruri ca si dupa, numai ca au nevoie de un om o luna in bucuresti ca e rush-ul de decembrie, dar.......e mai simpatic cum zic ei. evident pot sa ma insel, dar asa se intampla de obicei.
maine voi putea sa va spun cum se face treaba asta la ultrapro, ca tot se plangea lumea de oamenii de acolo. din proprie experienta va anunt ca si ei sunt oameni si daca ii abordezi cum trebuie sunt EXTRAORDINAR de amabili.

Celest

22nd December 2004, 20:15

QUOTE(citizenx @ Dec 22 2004, 19:16)

Tin sa te contrazic. Luna asta am fost la un interviu pentru magazinul Media Galaxy care se va deschide in Iasi in Mall. Am ramas surprins de profesionalismul tipului care s-a ocupat de interviu si de modalitatea de intervievare( aici fiind inclus si un test de inteligenta , fiind singurul care l-am facut pe tot). Dupa selectie va urma un stagiu de pregatire si de instruire de o luna la un magazin MG din Bucuresti. Salariul nu este mare, dar deoarece eu ma angajez mai mult pentru ca sa capat ceva experienta pana termin facultatea, este multumitor.
Spre deosebire de MG, acum vreo 2 luni am fost la un interviu la Flanco, care a fost execrabil. Din 20-25 intrebari, 5 au fost de genul: " De unde aveti bani sa va platiti facultatea" si inca 5: " De ce ati renuntat la prima facultate". Se vedea ca acel job era deja promis cuiva si de asta il faceau la misto.

aoleu, sa nu-mi aduc aminte sales-ul din MG ....

citizenx

22nd December 2004, 23:53

QUOTE(raiiar @ Dec 22 2004, 19:47)

"stagiu de pregatire de o luna":::::::: traducere: proba de o luna in care tu faci exact aceleasi lucruri ca si dupa, numai ca au nevoie de un om o luna in bucuresti ca e rush-ul de decembrie, dar.......e mai simpatic cum zic ei. evident pot sa ma insel, dar asa se intampla de obicei.

te inseli

stagiul va fi in ianuarie. magazinul in iasi se va deschide la sfarsitul lui februarie, inceputul lui martie.

Airwaves: limbajul tipului de la domo nu a fost tocmai corect, dar cum a fost comportamentul tau? iti pica gura daca intrebai un angajat daca poti umbla la acea combina?

Celest

23rd December 2004, 18:49

nici nu ai ajuns in magazin si vad ca esti "orientat"

pai de ce mama dracu sunt in vitrina si pornite ? sa ma uit la ele ?

citizenx

24th December 2004, 00:47

QUOTE(EndLess_Point @ Dec 23 2004, 18:49)

nici nu ai ajuns in magazin si vad ca esti "orientat"

pai de ce mama dracu sunt in vitrina si pornite ? sa ma uit la ele ?

In ce sens sunt orientat? Nu crezi ca tine de bunul simt al oamenilor sa intrebe daca pot sa "butoneze"?

Celest

24th December 2004, 18:53

adica anti-client

democratia asta inseamna printre altele ca trebuie sa ai grija de toanele clientilor, pentru ca pe baza lor te dezvolti tu

daca pui aparatele pe raft, le alimentazi si apoi le si pornesti, indemni practic la butonarea lor. Desigur, poti sa intervii daca vezi ca nu stie ce face sau daca da volumul la 100%, dar atat timp cat omul umblu pe la butoane sau asculta in liniste ceva, nu ai de ce sa te bagi.

Airwaves

24th December 2004, 21:20

CITIZENX ... nu as vrea sa raman cu impresia ca toti cei din Iasi care ajung in vanzari se vor comporta ca angajatul de la DOMO despre care am vb ceva mai inainte. Eo chestiune de bun simt inainte de toate.
Atat timp cat in acel raft care era DIRECT ACCESIBIL clientului nu era prezenta nici o eticheta de genul "VA RUGAM NU ATINGETI EXPONATELE" .... nu vad de ce nu as fi putut testa "pe viu" cateva din caracteristicile produsului. Logica mea a fost urmatoarea: Daca produsul estedirect sub nasul clientului si mai este si alimentat... inseamna ca totusi pot apasa macar un buton fara sa urle nimeni la mine. In caz contrar , macar nu ar fi fost sub tensiune respectivul produs. De etichete nici nu mai aduc vorba.
Daca ar fi fost un magazin de haine... DA, ar fi fost politoc din partea mea sa intreb daca pot proba un anumit tip de imbracaminte.
Nu mai zic , ca DOMO ....este SINGURUL MAGAZIN in care mi s-a intamplat vreodata asa ceva. In alte parti sunt si aparate de fotografiat expuse (legate cu un fel de cablu de raft) pe care le poti proba si testa dupa bunul plac fara sa vina nimeni sa iti dea in cap.
Problema asta a... nesimitirii.. am intalnit-o.. ATENTIE !!!.. DOAR IN MOLDOVA. Sunt si eu Moldovean si aproape ca imi este rusine de acest lucru.
Alt exemplu... Inainte sa imi cumpar o masina acum cateva luni (Un peugeot 407) am fost la un drive test organizat in fata la Iullius Mall tot in Iasi, drive test organizat de SERVUNION). Nu i-am spus reprezentantului ca vreau sa cumpar pe loc masina ci ca vreau sa fac un drive test sa vad si eu cu ce bolid am de a face. Asa zisul drive test nu a fost mai lung de 800 - 900 de metri. Si a fost in linie dreapta ca asa a vrut reprezentantul... (se grabea probabil sa ajunga la o intalnire pt ca tocmai ii sunase celularul si parea vizibil iritat de faptul ca este retinut de un oarecare ....). Traseul a fost pe langa fabrica de bere de langa Mall si retur pe cealalta banda.
La final am multumit furmos si am plecat bine mersi la alt dealer Peugeot (Brass) unde in urma unui dirve test de asproximativ 20 kM !!! .. am hotarat sa imi cumpar respectivul model.. asa ca .. dragul meu citizenx .. cred ca poti trage si tu concluziile necesare.. Iar daca vrei sa lucrezi in vanzari ar trebui sa iti fie SFANT sloganul : "Clientul nostru, stapanul nostru" ! Nu badarania iti da sa mananci ci clientul care cumpara si iti face profit firmei la care lucrezi sa poti manca si tu o paine. E bine sa mai apleci urechea si la doalentele clientilor , pentru ca deobicei aia ca mine care butoneaza o amarata de combina intr-un raft o fac cu un scop.. poate vor s ao cumpere , sau poate sunt doar curiosi.. insa ABSOLUT NIMIC nu justifica o fraza de genul " Bai nu umbla acolo". Nu suntem nici in padure nici in jungla. Atat timp cat eu, cel care intru intr-un magazin sunt deja un ptential client ... am macar pretentia sa fiu tratat ca atare. Cred ca e cam mult de lucru la acest capitol la cei care lucreaza in domeniul vanzari prin Iasi si in Moldova in general...

P.S.
Craciun Fericit Tuturor !

A... si inca ceva... daca totusi nu am intrebat pe nimeni daca pot sa imi bag degetul in butonuo colorat cu pricina care imi palpaia la nas... cred ca era totusi mai potrivit un " Imi cer scuze, dar nu aveti voie sa atingeti produsele ". Poate ca asa sunt eu... mai din padure si pun mana pe tot ce e colorat si se aprinde pe raftul din fata mea.