Dar sînt curios dacă or să scoată ofertă generală sau merg pe burtă, fac oferte numai prin agenți și numai în zonele unde se simt cu sula în coaste. Eu cred că a doua variantă.
QUOTE (wirespot @ Jan 11 2008, 14:32) 
Dar sînt curios dacă or să scoată ofertă generală sau merg pe burtă, fac oferte numai prin agenți și numai în zonele unde se simt cu sula în coaste. Eu cred că a doua variantă.
Raspund la atacul RDS; super-oferte DOAR prin agenti.
Interesant! Dacă fiecare companie are fanaticii ei, pe aștia de la UPC îi injură toți!
Am semnat astazi contract pe 2 ani la UPC si pentru doar 21 lei noi pe luna am 101 programe. Pretul este ferm pe toata perioada contractului. Inainte plateam 34 lei pentru 45 programe si majorau pretul cand credeau muschii lor de cuviinta.. Acum se vede ce magari au fost in tot acest timp. As fi optat pentru DigiTV, am facut cerere telefonic la jumatatea lui decembrie. Nu am primit de atunci nici macar un telefon de la ei, asa ca am considerat ca nu are rost sa ma incurc, era culmea sa ma rog eu de ei. Cei de la UPC au venit la mine la usa cu oferta si in 10 minute totul era gata. Nu prea e in traditia companiei sa aiba servicii ieftine si prompte dar le mai dau o sansa poate imi schimba parerea extrem de nefavorabila despre ei.
Majorau prețurile pentru că lumea e fraieră și nu-și cunoaște drepturile. Odată ce ai un contract care zice niște chestii n-au voie să-ți majoreze prețurile cînd au ei chef și să afli doar cînd te duci la casierie sau cînd primești factura. Trebuie să-ți zică din timp, să fii de acord și să poată dovedi că ai fost de acord. Altfel te pot pupa undeva cf. legii.
2 ani sînt o perioadă lungă. Mai ales că nu ești un fan UPC. Dar mă rog, să sperăm că o să fii perfect mulțumit timp de 2 ani de serviciile lor și că or să meargă așa de bine încît n-o să ai motiv să te plîngi.
2 ani sînt o perioadă lungă. Mai ales că nu ești un fan UPC. Dar mă rog, să sperăm că o să fii perfect mulțumit timp de 2 ani de serviciile lor și că or să meargă așa de bine încît n-o să ai motiv să te plîngi.
QUOTE (wirespot @ Jan 14 2008, 03:46)
Majorau prețurile pentru că lumea e fraieră și nu-și cunoaște drepturile. Odată ce ai un contract care zice niște chestii n-au voie să-ți majoreze prețurile cînd au ei chef și să afli doar cînd te duci la casierie sau cînd primești factura. Trebuie să-ți zică din timp, să fii de acord și să poată dovedi că ai fost de acord. Altfel te pot pupa undeva cf. legii.
2 ani sînt o perioadă lungă. Mai ales că nu ești un fan UPC. Dar mă rog, să sperăm că o să fii perfect mulțumit timp de 2 ani de serviciile lor și că or să meargă așa de bine încît n-o să ai motiv să te plîngi.
2 ani sînt o perioadă lungă. Mai ales că nu ești un fan UPC. Dar mă rog, să sperăm că o să fii perfect mulțumit timp de 2 ani de serviciile lor și că or să meargă așa de bine încît n-o să ai motiv să te plîngi.
Este o clauza prin care pot sa il reziliez daca sunt probleme tehnice. Sper ca va fi bine
deci mega-ultra oferta asta e doar pentru zonele unde sunt amenintati de rds ?! oricum daca este pe principiu telefoniei mobile la contractele promotionale daca vrei sa reziliezi trebuie sa platesti abonamentul pe 2 ani. iar cei care nu stau intr-o zone amenintata de rds pot sa plateasca in continuare 45/60 lei linistiti 
....pai si dolce nu e o amenintare ?!...dolce se poate pune oriunde asa ca oferta promotionala ar trebui sa fie valabila peste tot.eu unul mai bine stau cu un tarif mai mare, dar sa pot rezilia oricand si sa ma mut unde vreau.
....pai si dolce nu e o amenintare ?!...dolce se poate pune oriunde asa ca oferta promotionala ar trebui sa fie valabila peste tot.eu unul mai bine stau cu un tarif mai mare, dar sa pot rezilia oricand si sa ma mut unde vreau.
Aplic pe situ upc pt cablu, ma suna una imi zice 34 ron. Mai aplic inca odata ma suna unu de la rel clienti si imi zice ca daca semnez pe 2 ani imi da o oferta cu 15 ron. Oferta speciala pt cartierul berceni. Le-am zis ca nu am vazut pe site si ca mi-am facut deja abonament la rds. Pai nu punem pe site ca e oferta. Le zic: pai boilor daca e oferta trebuie promovata, nu? In fine i-am inchis telefonul auzisem destule prostii in ziua aia... 
la mine in bloc au venit astia de la rds, au cablat tot pana la usi, nu am auzit nimic de o ieftinire la abonamentul de la upc mentionez ca sunt din galati
@dan33: Nu ai auzit nimic pentru că încă practic nu ai RDS disponibil.
Ei așa fac, cablează toată scara, dar de fapt blocul nu e încă racordat la rețea, și te poți trezi că pentru cuplare efectivă mai aștepți 2 luni. Deci de aia nu se agită UPC.@vlad2006: nu-i chiar așa cum vor ei cu rezilierea ofertelor promoționale. Nu au cum să justifice plata integrală a lunilor pe care le mai ai de făcut din ăia 2 ani. Cf. legii nu se plătește decît ce se consumă efectiv. Tot ce pot face e să-ți ceară diferența pînă la tariful normal pe lunile din urmă.
La calitatea pe care o ofera, UPc-CATV ar trebui sa fie gratis.
Mi s-a intrerupt CATV-ul la 8:30 pm si de atunci sun intr-una la 9399 si nu raspunde nimeni.
Dupa ce ca mai au 10 programe de 2 lei sialea se intrerup si pe "baieti" ii doare undeva.
Le doresc un faliment superrapid si o agonie scurta.
Mi s-a intrerupt CATV-ul la 8:30 pm si de atunci sun intr-una la 9399 si nu raspunde nimeni.
Dupa ce ca mai au 10 programe de 2 lei sialea se intrerup si pe "baieti" ii doare undeva.
Le doresc un faliment superrapid si o agonie scurta.
QUOTE (Frankie @ Dec 20 2007, 08:42)
Un jeg de firma UPC !
Si asta e putin zis.
Am cautat si vad ca nu s-a mai spus undeva.
Un nou operator, NewCom, se pregateste sa atace ofertele TV ale cablistilor, dupa ce a cumparat mai multi provideri de internet.
Intrare in forta
2008 va aduce un nou operator: NewCom. Deocamdata, NewCom tine la pastrare informatiile privind planurile de intrare pe piata, dar, potrivit surselor EVZ, ?atacul?, cu o investitie de 15 milioane de euro, va avea ca varf de lance providerii de net de cartier.
Despre ce este vorba? NewCom a achizitionat mai multe retele de cartier, dar si cativa operatori de cablu. Printre companiile din Bucuresti se numara Hertza Telecom, Omninet, Tunet si BestNet. In total, numara aproximativ 70.000 de abonati in toata tara (35.000 la internet si 35.000 pentru cablu). Daca operatorii de cablu au pornit de la televiziune si au ajuns la pachete voce-internet-TV, NewCom isi propune sa ajunga la tripla oferta pornind de la net.
?Piata ne obliga sa oferim si alte servicii decat internet?, isi explica decizia Mircea Lucacel, director executiv NewCom. ?In prima faza am studiat solutia IPTV (televiziune prin internet - n.r.) dar, tinand cont ca investitiile sunt mari, de 500 de euro pe abonat, acest serviciu va fi dezvoltat in etape?, continua el. ?In prima etapa, furnizam televiziune prin cablu folosind fibra optica pana la bloc. Cand piata va fi pregatita, vom trece la IPTV?, a mai spus Mircea Lucacel.
Articolul complet aici http://www.evz.ro/article.php?artid=336523#
Un nou operator, NewCom, se pregateste sa atace ofertele TV ale cablistilor, dupa ce a cumparat mai multi provideri de internet.
Intrare in forta
2008 va aduce un nou operator: NewCom. Deocamdata, NewCom tine la pastrare informatiile privind planurile de intrare pe piata, dar, potrivit surselor EVZ, ?atacul?, cu o investitie de 15 milioane de euro, va avea ca varf de lance providerii de net de cartier.
Despre ce este vorba? NewCom a achizitionat mai multe retele de cartier, dar si cativa operatori de cablu. Printre companiile din Bucuresti se numara Hertza Telecom, Omninet, Tunet si BestNet. In total, numara aproximativ 70.000 de abonati in toata tara (35.000 la internet si 35.000 pentru cablu). Daca operatorii de cablu au pornit de la televiziune si au ajuns la pachete voce-internet-TV, NewCom isi propune sa ajunga la tripla oferta pornind de la net.
?Piata ne obliga sa oferim si alte servicii decat internet?, isi explica decizia Mircea Lucacel, director executiv NewCom. ?In prima faza am studiat solutia IPTV (televiziune prin internet - n.r.) dar, tinand cont ca investitiile sunt mari, de 500 de euro pe abonat, acest serviciu va fi dezvoltat in etape?, continua el. ?In prima etapa, furnizam televiziune prin cablu folosind fibra optica pana la bloc. Cand piata va fi pregatita, vom trece la IPTV?, a mai spus Mircea Lucacel.
Articolul complet aici http://www.evz.ro/article.php?artid=336523#
danutz
scuze ca intreb
dar ce are postul tau cu upc?
scuze ca intreb
dar ce are postul tau cu upc?
Poate gasesti tu un topic potrivit acestui post ca sa il pot pune acolo.
Sau deschide tu unul daca tot nu e bine postat aici.
Sau deschide tu unul daca tot nu e bine postat aici.
Pai UPC scade preturile pentru ca e amenintata de ceilalti operatori printre care si Newcom. Sa fie cat mai multi.
QUOTE (wirespot @ Jan 14 2008, 03:46)
Majorau prețurile pentru că lumea e fraieră și nu-și cunoaște drepturile. Odată ce ai un contract care zice niște chestii n-au voie să-ți majoreze prețurile cînd au ei chef și să afli doar cînd te duci la casierie sau cînd primești factura. Trebuie să-ți zică din timp, să fii de acord și să poată dovedi că ai fost de acord. Altfel te pot pupa undeva cf. legii.
2 ani sînt o perioadă lungă. Mai ales că nu ești un fan UPC. Dar mă rog, să sperăm că o să fii perfect mulțumit timp de 2 ani de serviciile lor și că or să meargă așa de bine încît n-o să ai motiv să te plîngi.
2 ani sînt o perioadă lungă. Mai ales că nu ești un fan UPC. Dar mă rog, să sperăm că o să fii perfect mulțumit timp de 2 ani de serviciile lor și că or să meargă așa de bine încît n-o să ai motiv să te plîngi.
2 ani e o eternitate mai ales ca anul acesta se vor lansa si alte platforme digitale..am upc analog acum (scap de el cel mai probabil in februarie) si mai nou am si ITV super tare
QUOTE (wirespot @ Jan 14 2008, 03:46)
Majorau prețurile pentru că lumea e fraieră și nu-și cunoaște drepturile. Odată ce ai un contract care zice niște chestii n-au voie să-ți majoreze prețurile cînd au ei chef și să afli doar cînd te duci la casierie sau cînd primești factura. Trebuie să-ți zică din timp, să fii de acord și să poată dovedi că ai fost de acord. Altfel te pot pupa undeva cf. legii.
S-o crezi tu! Trebuie doar sa-ti zica din timp. Daca nu esti de acord, esti liber sa reziliezi. Atat! Nu poti mentine abonamentul actual, pentru ca nu esti de acord cu el. In contract sunt obligati sa scrie ca, orice marire de abonament va fi anuntata cu ...xx zile inainte prin diverse metode, printre care se poate opta pentru anunturi pe videotextul lor. Ei posteaza noile abonamente pe videotext , de cand vori fi valabile si....gata! S-au spalat pe maini. Cine-i de vina ca tu nu le urmaresti videotextul?
. 2. NewComm e format din fosti oameni de baza ai Astral...asa ca, intr-un fel ar avea legatura cu UPC
richeliu, scuze, cred că n-am fost destul de explicit și s-a înțeles ceva greșit. Ideea era că nu ești obligat în nici un fel, dpdv legal, să sari cu banii cînd li se scoală lor să majoreze tarifele. Dacă vor bani (mai mulți) de la mine trebuie să mă anunțe din timp și să fiu de acord. Contractul lor zice că anunță în casierii cu 30 de zile înainte.
E interesul lor să aflu din timp și să fiu de acord. La asta mă refeream. Dacă merg pe burtă și majorează tarifele fără să anunțe e problema lor, de-abia enervează clienții cînd se trezesc cu facturile mărite.
E interesul lor să aflu din timp și să fiu de acord. La asta mă refeream. Dacă merg pe burtă și majorează tarifele fără să anunțe e problema lor, de-abia enervează clienții cînd se trezesc cu facturile mărite.
Tocmai au venit baietii de la UPC si au montat STB-ul. Am si eu o intrebare. Pana acum am fost pe analogic si vreau sa spun ca se vedea foarte bine la televizor. Ma refer la calitatea imaginii si la culori. Dupa ce am trecut pe digital, cu toate ca nu am schimbat nimic in setarile de imagine ale televizorului ( un JVC), se vede mai ''spalacit'', culorile nu mai sunt ''vii''. Am decuplat STB-ul, televizorul a trecut automat pe analogic si imaginea a redevenit buna. M-am uitat si in manualul STB-ului, unde se spune ca daca imaginea este, citez: '' nenaturala'', sa verific daca mufa SCART este introdusa corect. Am verificat de doua ori si e introdusa corect...
Sa fie cumva de la mufa; sa o schimb cu alta, sau pur si simplu asa este normal sa se intample?
Nu ar fi trebuit sa se vada mai bine cu semnal digital?
Multumesc
Sa fie cumva de la mufa; sa o schimb cu alta, sau pur si simplu asa este normal sa se intample?
Nu ar fi trebuit sa se vada mai bine cu semnal digital?
Multumesc
Ce pot să-ți spun sigur e că acel cablu oferit de ei la STB e un jaf ieftin. Cumpără sau împrumută unul de calitate, ecranat etc. Asta dacă nu cumva așa o fi semnalul lor digital.
Pai atunci pt ce platesti 35 RON ca sa se vada mai prost?? Care e idea ca nu inteleg...
QUOTE (dreaQ @ Jan 17 2008, 14:40)
Pai atunci pt ce platesti 35 RON ca sa se vada mai prost?? Care e idea ca nu inteleg...
Platesc 21 RON. A venit un agent de vanzari la mine acasa si am primit oferta. La noi in bloc tocmai isi anuntasera venirea cei de la RCS.
Am crezut ca se va vedea mai bine. Teoretic, trebuie sa se vada mai bine cu semnal digital...
O sa incerc cu o alta mufa SCART. Sper sa se rezolve asa....
QUOTE (cnikko @ Jan 17 2008, 14:49)
Platesc 21 RON. A venit un agent de vanzari la mine acasa si am primit oferta. La noi in bloc tocmai isi anuntasera venirea cei de la RCS.
Am crezut ca se va vedea mai bine. Teoretic, trebuie sa se vada mai bine cu semnal digital...
O sa incerc cu o alta mufa SCART. Sper sa se rezolve asa....
Am crezut ca se va vedea mai bine. Teoretic, trebuie sa se vada mai bine cu semnal digital...
O sa incerc cu o alta mufa SCART. Sper sa se rezolve asa....
in curand o sa-ti zica sa schimbi si televizoru
QUOTE (adiroman @ Jan 17 2008, 17:23)
in curand o sa-ti zica sa schimbi si televizoru
Am schimbat mufa SCART cu una noua. Se vede la fel de prost. Am sunat la Relatii cu Clientii si dupa o asteptare de 20 de minute mi-a raspuns in sfarsit cineva.
M-a pus sa scot STB-ul din priza si sa il bag la loc. Acelasi rezultat...
Cica m-a notat intr-o aplicatie, iar maine intre 12.00 si 14.00 va veni o echipa de la tehnic sa dea o ''reinitializare'' a STB-ului Sunt curios daca vor fi punctuali.
Daca nici asa nu va merge o sa ii pun sa imi schimbe STB-ul...
Aceasta este o versiune simplificată a paginii originale. Pentru a vizita versiunea originala click aici.