Nu este vorba de a fi rau intentionat, ci de a se clarifica ce minute sunt la ora actuala pentru a sti omul cum sa se incadreze.

parca vad ca, dupa ce ca cel putin o data pe luna imi scot ochii ca m-am abonat la ei, nici cu telefon nu ma aleg… dupa 1 ianuarie nu cred ca le mai arde de dat pomana. De fapt, mai bine asa, telefoanele alea si-asa nu sunt cine stie ce.

Chiar asa... mai bine un Nokia 1112 gratuit de la Cosmote sau de la Orange decat un tel 3G cu tarifele pe care le stim si ab 0.

Pai totul e clar, e pe site, e public.

Money Express, numarul 33

TELECOM/STRATEGII

Al cincilea element

Ofertele agresive ale Cosmote din ultimii doi ani s-au concretizat intr-o cota de aproape 15% dintr-o piata dominata de Orange si Vodafone. Din 2008, un nou operator ar putea miza pe aceeasi carte.

de Dragos Dragusin

"Daca nu e o gluma proasta, maine renunt la Connex si imi pun Cosmote. Mie tot nu-mi vine sa cred. Adica daca am o cartela Cosmote si platesc trei euro pe luna vorbesc 2.000 de minute?", scria un internaut in martie 2006, in zilele premergatoare uneia dintre cele comentate oferte din piata romaneasca a telecomunicatiilor.

Revolutia anuntata atunci de Cosmote are acum o dimensiune in cifre: la doi ani de la relansare, baza de clienti a operatorului grec a trecut de trei milioane de utilizatori, in conditiile unei cote de piata estimata la 13%. Pentru comparatie, in prima jumatate a lui 2005, Cosmote avea 90.000 de clienti, o cota de piata de 1% si pierderi de 4,6 milioane de euro.

Algoritmul din spatele acestor cresteri e cunoscut: oferte cat mai tentante din punct de vedere al pretului, dar si extinderea ariei de acoperire - oficialii grupului estimeaza o rata de 98% la nivel de populatie si 86% din teritoriu pana la sfarsitul anului - si consolidarea retelei de distributie, concretizata prin achizitia anului trecut la nivel international a Germanos - de notat ca peste 60% din vanzarile operatorului sunt realizate prin intermediul lantului de retail. Pe fondul unor investitii de aproape 450 de milioane de euro.

"Primul lucru pe care l-am spus a fost: trebuie sa fim simpli. Tarif unic trebuie sa insemne: oricand suni, indiferent de momentul zilei sau al saptamanii. Am facut asta si intentionam sa mentinem aceasta strategie. (... ) Competitorii nostri au oferte de pret foarte agresive, asa ca trebuie sa raspundem foarte puternic", spunea intr-un interviu recent pentru "Evenimentul Zilei" Nikolaos Tsolas, CEO al Cosmote, adaugand ca, in aceste conditii, operatorul ar putea trece pe profit net abia in 2009. |n primele noua luni ale acestui an, compania a raportat venituri de 105,2 milioane de euro si pierderi operationale de 27,4 de milioane de euro.

Iar din 2008, "oferte agresive de pret" va insemna si intrarea pe piata a unui nou operator de telefonie mobila, RCS&RDS. Dupa ce a castigat anult trecut o licenta de telefonie mobila 3G, grupul din Oradea si-a anuntat intentia de a oferi pana la sfarsitul lui 2008 servicii de telefonie mobila in 10-15 orase din Romania. Deocamdata, acestea sunt operationale, experimental, la Oradea si Timisoara, pentru primele sase luni ale anului viitor oficialii RCS&RDS mizand pe pe un grad de acoperire la nivel de 50%.

“Ne-am propus sa lansam serviciile in primul rand in orasele in care avem cei mai multi clienti. Avem o lista de pana la 60 de orase in care sa facem acest lucru pe masura ce se finalizeaza testele”, declara in urma cu aproximativ o luna directorul comercial al RCS&RDS, Ovidiu Ghiman.

Iar oferta prin care grupul isi propune sa-si atraga clienti are cel putin un punct comun cu cea deja experimentata de rivalii de la Cosmote: tarifele cat mai mici. Eurocentii au cuvantul: clientii serviciului de telefonie mobila al RCS&RDS, lansat sub brandul DigiMobil, beneficiaza de tarife pentru convorbirile catre numerele de telefon fix sau mobil din retea de 0,01 euro pe minut, iar apelurile catre celelalte retele mobile sunt tarifate cu 0,08 euro pe minut, cu exceptia apelurilor catre reteaua Cosmote, ce vor fi tarifate cu 0,10 euro pe minut. Utilziatorii DigiMobil care efectueaza apeluri catre Romtelecom sau alte retele fixe dispun de un tarif de 0,02 euro pe minut. Din cate spunea acelasi Ghiman, RCS&RDS a alocat aproximativ 100 de milioane de dolari pentru extinderea serviciilor de telefonie mobila intr-o prima faza, adaugand ca acestea au atras mai multi utilizatori persoane fizice decat juridice.

Desi asocierile cu filosofia de business a Cosmote sunt inerente, replica lui Nikolaos Tsolas e ca “pretul nu este singurul nume al jocului". "Tarifele sunt un element, dar nu singurul”, spune CEO-ul Cosmote, adaugand ca acoperirea teritoriala este un atuu cel putin la fel de important. Iar la acest capitol, Cosmote a reusit sa recupereze handicapul pe care il avea in fata celor de la Orange sau Vodafone. Nu se poate spune insa acelasi lucru si despre RCS&RDS. Nu pe termen scurt.

Cei 500 milioane de dolari pe care RCS&RDS ii va obtine prin deja mediatizatul contract de credit sindicalizat - proces coordonat de ING Bank NV si Citibank N.A. Londra - nu acopera nevoia de bani a companiei. Mare parte din aceasta suma, peste 300 milioane dolari, vor fi folositi pentru refinantarea creditelor anterioare, acordate in principal de ING Bank. Ceea ce inseamna ca operatorul va mai ramane cu numai 150-200 milioane dolari pentru investitiile programate, in conditiile in care doar pentru implementarea retelei 3G, grupul are nevoie de circa 300 mil. de dolari, la care ar urma sa se adauge costurile presupuse de extinderea regionala. Pe de alta parte, RCS&RDS nu a renuntat la planul de listare la Londra, in urma careia ar putea obtine banii necesari pentru acoperirea acestora.

“Ca sa construiesti o retea nu ai nevoie numai de bani. Ai nevoie de know-how, de oameni, de o retea de distributie. Lucrurile pot parea usoare dar in practica nu e deloc asa. Ai nevoie de multe investitii si nu stiu daca ei au aceasta capacitate”, spune Tzolas, in opinia caruia intrare RCS&RDS nu va aduce nici o schimbare imediata in actuala structura a pietei.

Un alt avantaj pe care il poate avea Cosmote in fata RCS&RDS ar putea fi momentul intrarii pe piata. |n prezent, rata de penetrare a telefoniei mobile din Romania este de aproape 100%, iar, daca trendul se va pastra, aceasta rata s-ar putea stabiliza pe viitor in jurul valorii de 120-130%. Altfel spus, piata de telefonie mobila se aproprie de maturizare, iar teritoriile ramase de cucerit sunt din ce in ce mai mici.

|n luna octombrie, numarul total al utilizatorilor romani de telefonie mobila era de peste 21,3 milioane, in conditiile in care ultimele rapoarte Orange indicau 9,31 milioane de clienti, iar ale Vodafone 8,58 milioane. Cel de-al patrulea operator, Zapp, are aproximativ 500.000 de clienti - potrivit ultimelor anunturi oficiale.

“Primii doi operatori din Romania au pornit devreme, cand telefonia mobila era mai profitabila. Acum, lucrurile nu mai sunt ca in urma cu zece ani. Investitiile sunt inca mari dar marginile de profitabilitate sunt mai mici”, este de parere Tzolas. “Pe termen lung, e destul loc in piata pentru patru operatori. |n conditiile unei piete cu cinci operatori exista insa posibilitatea ca unul dintre ei sa dispara”, adauga Tzolas.

Un posibil avantaj al RCS&RDS ar putea fi licenta 3G, care lipseste din portofoliul Cosmote si pe care oficialii operatorului grec si-o doresc ca serviciu cu valoare adaugata. |n opinia sefului Cosmote, licenta 3G, privita in sine, nu este profitabila, insa serviciile de acces in banda larga la Internet sunt un bun portofoliu pentru orice operator. "Abonatii au nevoie de transfer rapid de date pentru PC. |n acest moment nu am un serviciu de transfer rapid de date mobil”, spune Tzolas. Un moment in care licentele G sunt detinute, in ordine alfabetica, de Orange, RCS&RDS Vodafone si Zapp.

“Zapp nu a facut nimic pana acum, din cate stiu eu, si e normal ca, daca ei nu indeplinesc cerintele impuse de caietul de sarcini, sa piarda licenta. Nu spun eu asta, o spune Guvernul, ANRCTI”, spune Tzolas, explicand ca, intr-o astfel de ipoteza, licenta ar urma sa revina Cosmote. Aceeasi revolutie, mai multi oponenti.

Ehe... cand e sa fii rau intentionat vezi firul de praf din ochii celulitalt desi omiti ditamai barna din propriul ochi. Cand a marit rds-ul banda de n-ori dar ab a ramas la fel a fost ok. Acum cand a scos niste minute DAR da tel 3G in custodie cu abonament 0 cu tarife si tarifare revolutionare nu e bun. Mergeti fratilor unde va e bine si lasati-ne in pace.

six, tu pe cine esti suparat ?

Mei, pana la urma conteaza parerea personala, si oricata antireclama ar face unii, clientul decide. La urma urmei, cine a plecat de la un oarecare alt operator si a ajuns la rds a avut o putere de decizie superioara (renuntand la spiritul mioritic de turma) cand s-a hotarat, si tinand cont daca i-a placut, a ramas la ei sau nu. Toata stima pentru cei care au renuntat la monopol, facand astfel mai accesibil serviciul pentru ei si toti ceilalti. Mi-e greu sa cred ca un om multumit se lasa influentat de altiii.

Nu este vorba de a fi rau intentionat, ci de a se clarifica ce minute sunt la ora actuala pentru a sti omul cum sa se incadreze.

Digi a luat locul Cosmote si asta spune ceva. A luat locul altuia, fara campanii publicitare, fara pliante, fara orice alt tip de promovare, fara 2000 minute, etcetera.

IN TINERETULUI AM UN VECIN CARE LUCREAZA LA CASERIA DE LA VACARESTI SI SPUNEA IERI CA ECHIPELE DE LA DIGIMOBIL LUCREAZA IN FIECARE ZI, DAR SUNT MULTI ABONATI SI NU FAC FATA, DE EXEMPLU AU LUCRAT SI IERI PINA LA 20.00; IMI SPUNEA ASEARA CE BINE CA EL LUCREAZA LA SERVICE CA PE ASTIA, SARACII, I-AU ZAPACIT.

moama si eu stau la 2 min de casieria din vacaresti ( , nu se incumeta si ei sa ajunga sa ajunga si la blocul meu , ca deja am cablu de la rcs , rds.tel si digitv( contractul e pe numele meu da il foloseste unchiu-miu din italia , asta ca nu sa ma intrebe rau-voitorii dc am si cablu rcs si digitv ) !

Spre informarea ta, nu toata lumea iese zilnic din orase.

Spre informarea ta, atunci cand mergi la naiba-n praznic ai cea mai mare nevoie de telefon.

Spre informarea ta, atunci cand mergi la naiba-n praznic ai cea mai mare nevoie de telefon.

cand pleci din oras, exista altii care au acoperire.

Ce sa faca la RCS daca nu au acoprire? Cand pleaca din oras ce retea folosesc ?

A deci trebuie sa tinem si alt telefon. Pai de ce nu ai spus asa. Mah exista si oameni care se respecta si nu accepta sa tina 2 telefoane. In general aia platesc cel mai mult la mobil.