Totul despre Skyeurope

shoricel

16th November 2007, 23:06

QUOTE (Bebeluska @ Nov 16 2007, 00:24)

Eu n-am afirmat asa ceva. Desigur ca doresc biletul de avion, ca doar nu mi-au crescut aripi. Vorbeam despre faptul ca acea companie de zbor nu este la alegere. Vrei sejurul si vrei si bilet? Atunci trebuie sa accepti ce-ti ofera ei.

Adevarat, din pacate. Agentiile de turism trimit cereri de oferte catre toate companiile de zbor, pt a crea pachete turistice si aleg, evident, varianta cea mai ieftina. Mi s-a intamplat faza asta anul trecut cand nu am vrut dureri de cap cauzate de planificarea vacantei, asa ca am apelat la o agentie de turism. Nu mai fac prostia asta niciodata. Anul asta am luat totul separat si a fost super, nu am mai depins de nimic si am ales exact orele care ne-au convenit, cu o companie de linie. Am cumparat biletele din timp, asa ca au fost ieftine oricum. Cea mai nasoala faza e cand pleci in vacanta cu un zbor charter la 4 dimineata... Nu as face asa ceva niciodata. Pt. ce sa imi pierd o zi din vacanta?...

Peace!

fly_dream

27th November 2007, 18:06

QUOTE (cosminnuss @ Oct 5 2007, 14:25)

Au existat incidente sau probleme cu aceasta companie lowcost?

Din pacate, in cazul meu, da. Sunt fan low cost, am zburat cu ei fara incidente majore pana acum, insa.... poate avea dreptate un calator care compara companiile low-cost cu relatiile de o noapte: nu trebuie sa te astepti nici sa iti gateasca micul dejun, nici sa te respecte a doua zi dimineata.

Aveam bilete (dus-intors) pe ruta Bucuresti - Viena, rezervate pe Internet inca de la inceputul lui octombrie. Pret foarte bun, nimic de zis. Sambata dimineata, ne-am prezentat la Baneasa, cu o ora si jumatate inainte (desi aveam si locuri cumparate online) ca sa fim in regula. La check in, operatoarea ne flutura zambind ca avionul va decola ce 3 ore intarziere din cauza cetii, dar sa stam pe-acolo pentru ca pot interveni modificari (si au intervenit, numai ca nu in sensul dorit!), de parca ai fi avut unde sa te mai plimbi! Lume, ca la meci. Un timp ne-am fatait inside-outside, am luat cate un suc, cu gandul la banii aruncati (2,5 RON sticla de 0,5l), dar de mancat n-am indraznit, data fiind ultima experienta de acel fel acolo (un sandwich cu snitel de pui, in care misuna nestingherit in viermisor).

Ne plictisim si trecem de controlul pasapoartelor, patrundem in micuta (cica modernizata!) sala de asteptare, in care vanarea unor scaune devine obiectul interesului pret de inca o ora. Noroc ca putem opera un shopping frantuzit: incaperea ofera acces la un Duty free cu parfumuri si la un minimagazin cu MaxiMix, sucuri si ciocolata! Si totusi.... preturile nu prea imbietoare din Duty free ne fac sa ramanem la parfumul din dotare, aflat in bagajul de cala (bad choice, dupa cum se va vedea!), bagaj aflat undeva lipit de geamul aeroportului, infruntand ceata care se incapataneaza sa bantuie orasul... Luam un suc (de data asta, in euro) ca sa compensam lipsa celui pe care vigilentii controlori ni l-au aruncat cu catva timp in urma.

Sala se umple la refuz cu pasageri ai mai multor aeronave intarziate... mai citim 100 de pagini dintr-o carte, mai butonam laptopul (cine are) pentru ca exista wireless, mai jucam ceva, un grup vesel devine si mai vesel dupa ce cumpara sampanie sa sarbatoreasca ziua cuiva... ai sentimentul ca te afli la un picnic! Din cand in cand, se mai face cate un anunt care starneste valuri de rasete (haz de necaz, mai precis), intrucat aflam ca avionul nostru nici nu a decolat din Viena! Straniu este ca ceata este doar pentru pasagerii Sky, din cad in cand mai decoleaza cate un avion.... Wizz, Blue Air, MyAir.... si noi tot pe loc ramanem.... gandindu-ne ca cei care (poate!) vor veni cu acel avion au stat peste 12 ore in aeroport la Viena....!

La un moment dat, suntem chemati pentru a ni se inmana un sandwich, un croissant si o apa minrala/plata! Ceilalti pasageri ne privesc cu o unda de invidie, noi ne gandim ca ei nu au depasit (inca!) cele 3 ore "academice! Din pacate, timpul continua sa curga in defavoarea noastra, am obosit sa mai calculam la cate planuri vieneze vom renunta, incepem sa dam telefoane sa salvam macar cazarea la hotel (rezervata si aia in avans!), desi nu avem idee cand si daca mai decolam! Calatorii pentru cursa de Madrid sunt carati la Otopeni pentru ca avionul lor urmeaza sa plece de acolo.

In fine, dupa 6 ore de asteptare (de fapt, 7,5 din clipa in care am intrat in aeroport), reusim sa ne imbarcam in aeronava proaspat sosita. Exact ca pe vremea cand, dupa ore in sir de asteptare la cozi la diverse inainte de '89, ne venea randul, asa si noi am mai gasit puterea sa ne bucuram ca totusi urma sa fim in Viena macar seara! Cursa a fost ok, numai ca la hotel... am constatat ca din unul din bagaje o mana dibace sustrasese una bucata parfum Cacharel (abia inceput) din trusa de cosmetice pe care i-a fost lene sa o mai inchida (trusa aflata in mijlocul bagajului, printre haine)! Va imaginati gandurile exprimate sau neexprimate si starea de spirit in care ne-a gasit seara vieneza! O placere! Cersetorii romani din metrou erau mici copii fata de priceputii indivizi cu mana lunga care s-au ocupat de transportul bagajelor noastre, aia cel putin asteptau sa le dai tu, astia de la aeroport isi luau singuri (si pe alese)! La intoarcere am aflat ca nu eram singurii patiti, din alt bagaj se extrasese o camera foto/video!!!!!! Problema este ca aparatele se pot lua la bagaj de mana, insa parfumul nu!!!!

Dupa doua zile (ieri seara) vine o noua clipa a adevarului: oare vom zbura sau nu? Sunam la Bucuresti sa aflam timpul probabil, totul pare ok, numai ca trenurile si metrourile vieneze sunt teribil de aglomerate, trenul S7 spre aeroport vine foarte greu.... asa ca intarziem 3 minute fata de timpul reglementar de 40 minute... noi si inca un grup de cativa pasageri sosit tot in alergare, cu acelasi tren... Duduia de la check in ne spune ca regreta, dar nu mai poate face nimic pentru noi, ne certam minute bune, se face ca ploua cand ii explicam ca asa cum noi am inteles cele 6 ore intarziere, pot si ei sa faca rabat la 3 minute (aveam sa aflam mai tarziu ca avionul pleca la 19:10, nu la 19, deci... mai era timp, bunavointa insa nu). Suntem trimisi la ghiseul SkyEurope, ne certam cu supervisorul, ceilalti pasageri se resemnasera deja si se gandeau sa plece la gara..... Tipul, foarte rigid si foarte pornit sa nu dea nici un deget de ajutor, da un telefon si cu chiu, cu vai, accepta sa ne faca check in-ul, dar ne spune ca bagajele vor veni probabil cu alt avion, a doua zi, nu se stie exact cand si ca sa intrebam la bagaje pierdute! No way dupa ce patisem deja furtul in Baneasa! Ramane ca ei, pentru ca nu avem cale de atac, eram totusi in culpa cu intarzierea.... In final, avionul decoleaza cu 20-25 de minute intarziere... avem insa problema cu locurile! Desi rezervate si platite de un car de timp, constatam ca si altii au primit, la check in sau tot pe net, aceleasi locuri! Alt scandal... de data asta cu stewardesa si pasagerii respectivi.... o placere!!!

Zborul este destul de "tulburat", avionul se balangane in special la aterizare, ne juram ca nu vom mai zbura cu aceasta companie daca bagajele noastre nu ajung la Baneasa.... Din fericire, ajung.... o sa depunem reclamatie pentru furt, nu stim inca unde, dar peste 100 de telefoane poate ne luminam.... Va mai povestesc cum decurg ostilitatile, stim ca nu vom recupera nimic, dar poate macar vom preveni actiuni similare in viitor (am citit ca, in urma reclamatiilor la Blue Air, in martie politia a prins un grup de indivizi care operau la bagajele aflate in cala avioanelor).

S-auzim de bine, dar noi cu Sky nu stiu daca vom mai zbura.....

cetatean

27th November 2007, 18:48

Am zburat la rindu-mi cu SkyEurope pe ruta Viena - Bucuresti si retur. Anul acesta de trei ori. De doua ori ireprosabil, a treia oara cu mici probleme.
Personal, destul de incintat de aceasta companie. Se vede treaba ca am avut pur si simplu noroc.

metalactual

27th November 2007, 19:51

Da, e vorba si de noroc. Asa cum spuneam mai sus, am avut 5 zboruri dus-intors pana acum cu SkyEurope, pentru 4 destinatii. Nu am avut probleme, o singura data o intarziere de juma' de ora - care daca se prelungea ma baga un pic la cheltuieli.

In fine, "fly_dream" - am auzit despre acea zi cu ceata nasoala rau - iti pot spune ca in Buc. a fost toata sambata trecuta o ceata f. deasa, care nu s-a ridicat toata ziua, a continuat si duminica, dupa pranz s-a mai luminat.
Intarzierea a fost din cauza "aerogarii Baneasa" ( cred eu 99% ), care nu are sistem de asistenta pe timp de ceata la dec/ater - din ce stiu eu. Avioanele nu primeau acceptul de decolare - nu cred sa fie vina Sky.
Povestea cu check-in la Viena, asta e regula. Imi aduc aminte, la ultimul zbor, o cioara africana cu 2 puradei dupa ea ( pana in 7 ani erau ) a intarziat 5 min la check-in pentru KLM-ul spre Amsterdam de la Bruxel. A facut cioara spume la gura, s-a agitat un pic tipul de la check-in, rezultatul: avionul a plecat fara ei - retine, cu 2 copii mici. Am mai asistat la astfel de scene, chiar si pe Baneasa, la o cursa Wizz - baietii au ramas jos si cu buzele umflate. Sincer, ai avut mare noroc si intelegere pana la urma.
Povestea cu furatul din bagaje, nu are nicio vina comp. aeriana, ci baietii de la "handling Baneasa". La ultima cursa cu Sky spre Viena, mi-au umblat intr-un troler si au furat.....o crema de fata Nivea Visage Complete Protection noua. Iti dai seama ce s-a enervat consoarta, daca eu am retinut titulatura exacta a cremei

. Nu am facut reclamatie....de lene.

Am mai spus: exista destule riscuri cu low-cost-ul, in general, dar per total eu zic ca salvezi bani frumosi.

PixulMeu

27th November 2007, 20:12

QUOTE (shoricel @ Nov 16 2007, 22:55)

Da, ma, dar ma irita persoanele care au senzatia gresita ca stiu totul despre fotbal, politica si avioane. habar n-am cate aeronave are sky europe si nu ma intereseaza. ziceam de ceva ce se intampla in general.

Numai bine!

Mă baieţelule ... E un forum pentru oameni normali şi nu pt. profesionişti. Aşa că nu are sens să te dai mai rotund decât eşti.

PixulMeu

27th November 2007, 20:13

fly_dream:
Prima ta greseala este sa dai vina pe SkyEurope pentru intarzierea cauzata de vremea nefavorabila. Ai mentionat ca erau foarte multi pasageri de la alte curse aeriene intarziate. Cu alte cuvinte, si alte companii aeriene aveau probleme din cauza vremii nefavorabile. Cursa SkyEurope de pe Viena nu decoleaza catre Baneasa daca la Baneasa nu sunt conditii meteo favorabile, pt. ca in caz contrar ar trebui sa aterizeze pe Otopeni si ar incepe circul. Problema este de fapt - in primul rand - in curte la aeroportul Baneasa deoarece - desi au promis nu s-au tinut de cuvant - instalatia folosita pentru asistarea aeronavaelor la aterizare este ILS categoria 1 , insuficient la standardele actuale cand e necesara cat. 3. Sa zici saru'mana ca v-au dat ceva de mancare. Altii (BlueAir ...) nu procedeaza astfel.

A doua greseala este sa invinuiesti compania aeriana pentru ca ti s-a furat din bagaje. Trebuie sa faci diferenta intre atributiile companiei aeriene (si anume cele de transport) si atributiile companiei de "handling" (care se ocupa de bagajele tale). La Baneasa firma de "handling" e Romanian Aiport Services. Deci, daca vrei sa invinovatesti pe cimeva pentru parfumul furat, atunci vinovatul e RAS. Te rog sa nu faci prostia si stupezenia sa dai vina pe SkyEurope pentru ca niste angajati ai RAS te-au furat.

A treia greseala e sa crezi ca austriecii sunt balcanici. Ei bine NU sunt. Punctualitatea e punctualitate. Faptele sunt foarte simple: ar fi trebuit sa vii la aeroport cu City Aiport Train si nu cu SBann.

A patra greseala este sa crezi ca check-inul e realizat tot de angajati SkyEurope. Ei bine NU. Firma cu - virgula - care SkyEurope colaboreaza al Viena este Swissport. Daca vrei, poti sa dai vina pe Swissport pentru ca nu te-au refuzat la check-inul pentru un interval mai mic de 40 de minute. Ei au contract cu SkyEurope si trebuie sa respecte niste parametrii pentru ca avionul sa nu intarzie din cauza lor.

Iar turbulente am resimtit mai mult sau mai putin la toate zborurile. Am resimtit si eu aceeasi "balanganeala" cand am zburat lumd cu Wizzair la aterizarea pe un aeroport situat in apropierea litoralului in conditii de vant puternic.

fly_dream

27th November 2007, 21:43

QUOTE

Iti pot spune ca in Buc. a fost toata sambata trecuta o ceata f. deasa, care nu s-a ridicat toata ziua, a continuat si duminica, dupa pranz s-a mai luminat.

Pai pe la ora 13:15 a sosit avionul de la Viena si la 14 am decolat, in sfarsit....

QUOTE (PixulMeu @ Nov 27 2007, 20:13)

Prima ta greseala este sa dai vina pe SkyEurope pentru intarzierea cauzata de vremea nefavorabila. Ai mentionat ca erau foarte multi pasageri de la alte curse aeriene intarziate. Cu alte cuvinte, si alte companii aeriene aveau probleme din cauza vremii nefavorabile. Cursa SkyEurope de pe Viena nu decoleaza catre Baneasa daca la Baneasa nu sunt conditii meteo favorabile, pt. ca in caz contrar ar trebui sa aterizeze pe Otopeni si ar incepe circul. Problema este de fapt - in primul rand - in curte la aeroportul Baneasa deoarece - desi au promis nu s-au tinut de cuvant - instalatia folosita pentru asistarea aeronavaelor la aterizare este ILS categoria 1 , insuficient la standardele actuale cand e necesara cat. 3. Sa zici saru'mana ca v-au dat ceva de mancare. Altii (BlueAir ...) nu procedeaza astfel.

Ai dreptate, insa in aeroport fiind mi s-a parut ciudat ca totusi avioane ale altor companii decolau, iar noi continuam sa ramanem pe loc, desi nu eram singurul caz in care asteptam sa aterizeze avionul din cursa "pereche" (stiam ca este problema cu aterizarea, nu cu decolarea de la Viena, acolo vremea era relativ OK)... oare nu era ceata pe Baneasa si pentru altii? In fine, nu as zice ca am acuzat Sky pentru intarzierea masiva, insa ma gandeam ca s-ar putea imagina un sistem prin care pasagerii sa fie anuntati cumva ca se decoleaza cu cel putin n ore intaziere ca sa nu fie nevoiti sa zaca in aeroport ore in sir, spun asta pentru ca, in clipa in care am facut check in-ul, am fost informati ca este voba de cel putin 3 ore intarziere. Nu am idee cum procedeza companiile de linie, "traditionale", "scumpe", poate stiti voi, oare nu este firesc sa-si informeze telefonic pasagerii sa vina mai tarziu?

In fine, Baneasa a fost si este un aeroport jalnic, din toate punctele de vedere, degeaba are avantajul distantei fata de oras, am ajuns sa prefer trambalatul pana la Otopeni decat sa mai am parte de minunile de la Baneasa. Nici nu-i de mirare ca Easy Jet a refuzat sa opereze acolo!

Chestia cu mancarea, cazarea, apelul, transportul de la aeroport la hotel sunt, din cate stiu, reglementari internationale in caz de intarziere a curselor aeriene, nu cred ca ni s-a facut o favoare. Cei care mai asteptau in Baneasa nemancati nu aveau vechimea noastra.....

QUOTE

A doua greseala este sa invinuiesti compania aeriana pentru ca ti s-a furat din bagaje. Trebuie sa faci diferenta intre
atributiile companiei aeriene (si anume cele de transport) si atributiile companiei de "handling" (care se ocupa de bagajele tale). La Baneasa firma de "handling" e Romanian Aiport Services. Deci, daca vrei sa invinovatesti pe cimeva pentru parfumul furat, atunci vinovatul e RAS. Te rog sa nu faci prostia si stupezenia sa dai vina pe SkyEurope pentru ca niste angajati ai RAS te-au furat.

Nu vreau sa dau vina pe nimeni inainte de a ma lamuri cum stau lucrurile, cine ce raspundere are, insa, prin cumpararea biletului de avion, eu inchei practic un contract cu compania aeriana X prin care ea se obliga sa-mi asigure anumite servicii. Firmele cu care lucreaza la randul ei compania respectiva nu trebuie sa fie "transparente" pentru mine, acestea au, la randul lor, contracte (de exemplu, de handling, check in) cu compania aeriana. Eu nu invinovatesc SkyEurope pentru furt, nu spun ca angajatii lor mi-au furat din bagaje, ci doar ca ei poarta raspunderea pentru ceea ce se intampla cu lucrurile mele, in perioada de la check in pana la repunerea lor in posesia mea pe aeroportul de sosire. Eu fac o reclamatie la ei pentru ca sunt partea cu care am eu contract, iar ei, mai departe, in functie de zona despre care este vorba in reclamatie, merg mai departe pe fir si vad care din firmele cu care lucreaza ei poarta vina pentru paguba produsa (asta in cazul in care nu este vorba de o deficienta in propria "gradina"). Nu este problema mea sa fac reclamatie la Romanian Airport Services, desi probabil ei sunt vinovati.

fly_dream

27th November 2007, 21:44

QUOTE

A treia greseala e sa crezi ca austriecii sunt balcanici. Ei bine NU sunt. Punctualitatea e punctualitate. Faptele sunt foarte simple: ar fi trebuit sa vii la aeroport cu City Aiport Train si nu cu SBann.

Stiu!!! Neamurile germanice sunt cunoscute pentru corectitudinea lor, sunt constienta ca noi am gresit, ajungand la check in cu cateva minute (3) intarziere. Este adevarat ca SBahn circula mult mai prost decat CAT, dar eram un grup mai mare, cam ramasesem fara bani, fiecare avea Vienna Card si, datorita reducerii pe care o ofera acesta, un drum la aeroport ne costa 1,70 euro cu SBahn fata de vreo 7 cu CAT. Am folosit SBahn si la dus, insa am avut noroc sa vina repede si sa nu fie foarte aglomerat. In plus, CAT circula fara oprire in numeroase statii de metrou, iar noi am facut jonctiunea cu el intr-o gara in care nu avea statie decat SBahn.

QUOTE

A patra greseala este sa crezi ca check-inul e realizat tot de angajati SkyEurope. Ei bine NU. Firma cu - virgula - care SkyEurope colaboreaza al Viena este Swissport. Daca vrei, poti sa dai vina pe Swissport pentru ca nu te-au refuzat la check-inul pentru un interval mai mic de 40 de minute. Ei au contract cu SkyEurope si trebuie sa respecte niste parametrii pentru ca avionul sa nu intarzie din cauza lor.

Asa este, Swissport realizeaza check in-ul la Viena. Eram foarte stresati cand ne-am trezit in fata perspectivei de a ramane pe jos, nu stiu daca ne mai puteam permite bilete de tren catre casa (de bilete de avion luate pe loc nici nu se punea problema!), ne-am speriat si de ideea de a ne gasi bagajele altadata la "Lost and found", mai ales dupa episodul cu furtul.

Am zburat mult in acest an si numai cu low cost. O singura data am depasit timpul regulamentar la check in (in Milano, parca), dar asta din cauza lor pentru ca afisasera gresit pe monitoare numarul ghiseului. A existat intelegere, bagajele ne-au fost trimise la avion printr-un sistem de urgenta, ni s-a facut check in-ul la un ghiseu special si totul a fost OK. Am avut ocazia sa ma aflu in curse Wizz sau Transavia in care erau asteptati pasageri intarziati si avionul a plecat cu intarziere din cauza lor.

QUOTE

Iar turbulente am resimtit mai mult sau mai putin la toate zborurile. Am resimtit si eu aceeasi "balanganeala" cand am zburat lumd cu Wizzair la aterizarea pe un aeroport situat in apropierea litoralului in conditii de vant puternic.

Am auzit ca si Basescu a avut parte de "balanganeli" in drum spre Spania, o fi fost tot de la curentii de aer....

QUOTE

Am mai spus: exista destule riscuri cu low-cost-ul, in general, dar per total eu zic ca salvezi bani frumosi.

Adevarat, de-asta am zburat si voi zbura cu ei, prefer sa-mi asum riscurile, dar sa parcurg mai multe "trasee" cu aceiasi bani!

BOGDAN DSN

28th November 2007, 12:38

Pentru a evita "umblatul"prin bagaje eu am infoliat bagajul de cala in incinta aeroportului...la Otopeni am dat 18 ron, iar in Creta(Heraklion) 6 euro. Nu stiu daca la Baneasa este asa ceva ,dar eu cred ca merita in plus niste bani...pagubele pot fi mai mari.
Cei care ati fost prin mai multe aeroporturi ati mai vazut masina de infoliat bagajele (de ex.la Viena,o fi asa ceva?).

PixulMeu

28th November 2007, 13:00

QUOTE (BOGDAN DSN @ Nov 28 2007, 12:38)

Pentru a evita "umblatul"prin bagaje eu am infoliat bagajul de cala in incinta aeroportului...la Otopeni am dat 18 ron, iar in Creta(Heraklion) 6 euro. Nu stiu daca la Baneasa este asa ceva ,dar eu cred ca merita in plus niste bani...pagubele pot fi mai mari.
Cei care ati fost prin mai multe aeroporturi ati mai vazut masina de infoliat bagajele (de ex.la Viena,o fi asa ceva?).

Este si la Baneasa si poti fi sigur ca e si la Viena ... undeva.

metalactual

28th November 2007, 13:14

La Baneasa am vazut, este si la OTP, iar la Viena nu am remarcat.

fly_dream

28th November 2007, 13:28

QUOTE (BOGDAN DSN @ Nov 28 2007, 12:38)

Pentru a evita "umblatul"prin bagaje eu am infoliat bagajul de cala in incinta aeroportului...la Otopeni am dat 18 ron, iar in Creta(Heraklion) 6 euro. Nu stiu daca la Baneasa este asa ceva ,dar eu cred ca merita in plus niste bani...pagubele pot fi mai mari.
Cei care ati fost prin mai multe aeroporturi ati mai vazut masina de infoliat bagajele (de ex.la Viena,o fi asa ceva?).

Am fost prin multe aeroporturi (vest-europene), nu stiu masini, dar bagaje infoliate am vazut doar intr-unul..... nu-mi amintesc in care.... Nu m-as teme intr-un aeroport civilizat, insa la noi, daca as fi stiut de existenta acelor masini, as fi dat cei 18 RON fara discutie!!! Am facut reclamatie, insa procedura este complicata, nu mai am recipisele pentru bagaje si nici nu am completat formularul PIR in aeroport, probabil ca nu voi rezolva nimic, dar cel putin sper sa bage un pic frica in hotii astia de la handling!

sergiu79

28th November 2007, 15:20

BUNA LA TOATA LUMEA DE PE AICI...
VREAU NUMAI SA VA POVESTESC IN CATEVA CUVINTE CE INSEAMNA SKY EUROPE PENTRU MINE, E PRIMA DATA SI ULTIMA CAND APELEZ LA EI.E IMPROPRIU SPUS DEOARECE N AM APUCAT SA ZBOR...
PRIN VARA SE ANUNTA MAI PESTE TOT INAUGURAREA CURSEI TIMISOARA - VIENA.MI AM LUAT SI EU BILET CU CEVA TIMP INAINTE, SA APUC UN PRET MAI BUN.VROIAM SA MI PETREC CRACIUNUL PE ACOLO.INTRE TIMP FAC BOOKING PENTRU HOTEL.TOTUL ERA BINE SI FRUMOS,INSA ZILELE ASTEA PRIMESC UN MAIL DE LA EI,SIMPLU SI FARA EXPLICATII, CEVA DE GENUL
"dear passenger,
On behalf of SkyEurope Airlines, we would like to thank you for your reservation. Despite our efforts to minimize any changes in our planned flight plan, we regret to inform you that your flight under the booking number ..... has been canceled" RESTUL E BLA BLA.ADICA NU MI PASA CE SE INTAMPLA CU TINE DAR NOI NU MAI OPERAM PE ACEASTA RUTA,ITI DAM BANII SI TE DESCURCI. IMI MULTUMESTE CA AM FACUT REZERVAREA, DAR EI ANULEAZA ZBORUL.FARA COMENTARII !!!

AM SUNAT CA SA CER EXPLICATII,NORMAL, AU CEVA CALL CENTER (DACA O SA AVETI NEVOIE-021.5291212) LA CARE OPERATORUL DE ACOLO IMI CONFIRMA CEEA CE PRIMISEM PE MAIL.SI ACUM O SA VAD.PARTEA PROASTA E CA DACA ANULEZ CAZAREA MA PENALIZEAZA.IN FINE PANA LA URMA MI SA CONFIRMAT CA TIMISOARA -VIENA NU E RENTABIL SI AU ANULAT DIN DECEMBRIE INCEPAND TOATE CURSELE PE ACEASTA RUTA !
INTR UN FINAL , PENTRU CA AVEAM NERVI REUSESC SA AJUNG LA D-NA MIHAELA BADIC 0721-324602 CEVA DIRECTOR PE LA EI, CARE CU O LEJERITATE SI NEPASARE MA ANUNTA CA DACA NU MI CONVINE SA TAC POATE NICI BANII NU I MAI PRIMESC INAPOI.FLEGMATICA TIPA.
SUNT SIGUR CA MINE MAI SUNT MULTI.AZI O SA LE PUN UN MAIL SI CELOR DE LA "COMPLAINTS" , MACAR ASA CU TOATE CA NU O SA REZOLV MARE LUCRU.
ZBORURI PLACUTE SI LA CAT MAI PUTINE INCIDENTE !!

PixulMeu

28th November 2007, 15:50

QUOTE (sergiu79 @ Nov 28 2007, 16:20)

BUNA LA TOATA LUMEA DE PE AICI...
VREAU NUMAI SA VA POVESTESC IN CATEVA CUVINTE CE INSEAMNA SKY EUROPE PENTRU MINE, E PRIMA DATA SI ULTIMA CAND APELEZ LA EI.E IMPROPRIU SPUS DEOARECE N AM APUCAT SA ZBOR...
PRIN VARA SE ANUNTA MAI PESTE TOT INAUGURAREA CURSEI TIMISOARA - VIENA.MI AM LUAT SI EU BILET CU CEVA TIMP INAINTE, SA APUC UN PRET MAI BUN.VROIAM SA MI PETREC CRACIUNUL PE ACOLO.INTRE TIMP FAC BOOKING PENTRU HOTEL.TOTUL ERA BINE SI FRUMOS,INSA ZILELE ASTEA PRIMESC UN MAIL DE LA EI,SIMPLU SI FARA EXPLICATII, CEVA DE GENUL
"dear passenger,
On behalf of SkyEurope Airlines, we would like to thank you for your reservation. Despite our efforts to minimize any changes in our planned flight plan, we regret to inform you that your flight under the booking number ..... has been canceled" RESTUL E BLA BLA.ADICA NU MI PASA CE SE INTAMPLA CU TINE DAR NOI NU MAI OPERAM PE ACEASTA RUTA,ITI DAM BANII SI TE DESCURCI. IMI MULTUMESTE CA AM FACUT REZERVAREA, DAR EI ANULEAZA ZBORUL.FARA COMENTARII !!!

AM SUNAT CA SA CER EXPLICATII,NORMAL, AU CEVA CALL CENTER (DACA O SA AVETI NEVOIE-021.5291212) LA CARE OPERATORUL DE ACOLO IMI CONFIRMA CEEA CE PRIMISEM PE MAIL.SI ACUM O SA VAD.PARTEA PROASTA E CA DACA ANULEZ CAZAREA MA PENALIZEAZA.IN FINE PANA LA URMA MI SA CONFIRMAT CA TIMISOARA -VIENA NU E RENTABIL SI AU ANULAT DIN DECEMBRIE INCEPAND TOATE CURSELE PE ACEASTA RUTA !
INTR UN FINAL , PENTRU CA AVEAM NERVI REUSESC SA AJUNG LA D-NA MIHAELA BADIC 0721-324602 CEVA DIRECTOR PE LA EI, CARE CU O LEJERITATE SI NEPASARE MA ANUNTA CA DACA NU MI CONVINE SA TAC POATE NICI BANII NU I MAI PRIMESC INAPOI.FLEGMATICA TIPA.
SUNT SIGUR CA MINE MAI SUNT MULTI.AZI O SA LE PUN UN MAIL SI CELOR DE LA "COMPLAINTS" , MACAR ASA CU TOATE CA NU O SA REZOLV MARE LUCRU.
ZBORURI PLACUTE SI LA CAT MAI PUTINE INCIDENTE !!

S-a schimbat si Mihaela asta. Cand i-am dat eu telefon a fost ok. Poate ca acuma s-a certat cu sotul sau amantul si de asta era asa de ţâfnoasă.

SkyEurope nu e singura companie care a anulat anumite zboruri.

E o problema de profitabilitate, pentru ca nu sunt suficienti pasageri.
Wizzair a anulat zborurile de pe ruta Arad - Milano, Bucuresti - Parma.
Tarom (banuiesc ca iubesti totusi compania nationala) a anulat zborurile Cluj - Barcelona si Cluj - Londra pentru extrasezon.

Probleme de genul asta pot apare la ORICE companie aeriana care deschide o ruta nouă. Rutele noi sunt - într-un fel - un pariu pentru companie aeriana. Şi asta cu toate analize de piaţă pe care - sunt sigur - că le fac.

Eu te-aş sfătui să mergi totuşi la Viena dar cu maşina sau trenul. E păcat să pierzi rezervarea la hotel. Totuşi , ştiu că rezervările pot fi anulate cu ceva timp înainte cu / fară plata unei penalizări. Deci teoretic nu ar trebuie să-ţi faci probleme.

Citeşte cu atenţie condiţiile rezervării la hotel pentru a afla cum poţi anula rezervarea la hotel - dacă asta doreşti.

alexxxxx

28th November 2007, 15:51

Citind tot topicul, am ajuns la concluzia ca nimeni nu citeste conditiile de zbor pentru biletul achizitionat - alea scrise cu font mic. Ideea e ca la orice zbor te poti astepta sa aiba intarziere sau sa fie anulat. Cateodata din motive intemeiate - sincer n-as vrea nici eu sa decolez cu un avion daca eu personal nu-mi vad bocancii de ceata - cateodata din alte motive. Personal, cand zbor, cu low-cost sau companie de linie, imi cam rezerv toata ziua pentru calatoria respectiva. Ultimele probleme le-am avut cu companii de linie - LOT a anulat fara mari explicatii un zbor catre Varsovia acum vreo 2 sapt, noroc ca am gasit la Malex, Tarom a avut vreo 3h intarziere la o cursa de Cluj, etc. Se poate si mai rau - frate-miu a avut o intarziere de 2 (doua) zile la un zbor Moscova-Bucuresti. Zbor Tarom operat de Moldova Air (or smthg) si Aeroflot. La ambele din cauza de overbooking. A fost cazat la un hotel in Moscova, a doua zi a luat avionul pentru escala la Chisinau, unde iarasi s-a venit cu un ATR in care n-a incaput tot poporul si a mai fost amanata calatoria cu o zi. Fapt 100% real, care n-a fost comentat prea mult. Ajungea lejer cu trenul....
Ideea e: in mare parte din cazuri, compania n-are vina sau isi declina responsabilitatea -> in concluzie fiind un risc asumat la cumpararea biletelor, daca se intampla, asta e si gata. De-aia prefer mijloacele de transport terestre, pe distante acceptabile, acesta fiind doar unul din motive....

sergiu79

28th November 2007, 16:38

AVETI DREPTATE UNA DIN GRESELILE CARE LE AM FACUT E CA NU AM CITIT CU ATENTIE CONDITII/DREPTURI/OBLIGATII.AM MAI ZBURAT PRIN LUMEA ASTA DAR NU MAM GANDIT CA SE VA ANULA DE TOT O CURSA.
PAREREA MEA ATUNCI CAND INTRODUCI O NOUA CURSA STUDIEZI PIATA INAINTE DE A O FACE NU TE AVENTUREZI SI APOI ITI DAI SEAMA CA NU "MERGE".IAR IN ALTA ORDINE DE IDEI, DACA TE AI RAZGANDIT SI STII CA AI GRESIT FACI CEVA CU PASAGERII,NU ?OFERA LE O ALTERNATIVA DE PLECARE.
IN FINE VREAU NUMAI SA VA POVE IN 3 RANDURI O FAZA CARE AM PATIT O IN STATE CU SOTIA.ERA IN ORLANDO IN AEROPORT, ZBURAM CU AIR TRAN AIRWAYS SI LA UN MOMENT DAT NE ANUNTA CA EXISTA PROBLEME LA PLECARE SI SE AMANA CU 1-2 ORE.NOI TREBUIA SA PRINDEM ALT ZBOR DIN ATLANTA.INTAMPLAREA FACEA CA LA PESTE 2 ORE DUPA ZBORUL NOSTRU ERA PLANIFICAT ALTUL IN ACEEASI DIRECTIE (ATLANTA).CUM AL NOSTRU NU STIU CE O FI PATIT ( CRED CA TREBUIA SA VINA DE PE UNDEVA INTARZIEREA ERA MARE) CEI DE LA COMPANIE AU VENIT SI NE AU INTREBAT : DACA VA GRABITI/AVETI ALTE LEGATURI DIN ATLANTA ATUNCI VA PUTEM TRIMITE CU ACEST AVION.MENTIONEZ CA ERA FULL,MAJORITATEA VROIAU SA PLECE. DAR CE AU FACUT ? AU ZIS CA CINE NU SE GRABESTE SI POATE ASTEPTA LE OFERA 200$ /PERSOANA CA SA MA ASTEPTE.SI UITE ASA AU REZOLVAT PROBLEMA.FARA SCANDAL SI TOATA LUMEA ERA MULTUMITA.BINEINTELES CA NOI AM PLECAT, CA DACA NU TREBUIA SA PRIND CELALAT AVION PENTRU 200$ MERITA SA MAI RAMAN.
SI SUNT MULTE ALTELE.CITEAM PE AICI CA LA CHECK IN A AVUT PROBLEME CINEVA PRIN VIENA...AM REUSIT ,TOT IN USA SA MA INBARC INTR UN AVION CU 5 MIN INAINTE SA PLECE.SI NIMENI NU SA UITAT URAT LA MINE SAU SA MA FI JIGNIT.
AM CITIT SI DREPTURILE PASAGERIILOR, E ACEL REGULAMENT 261/2004 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN IAR ARTICOLUL 5 "ANULAREA ZBORULUI" ZICE

2) În cazul în care pasagerii sunt informati despre anulare, acestora li se oferă explicatii privind posibilitătile de transport alternative.
(3) Operatorul de transport aerian nu este obligat să plătească compensatii în conformitate cu articolul 7, în cazul în care poate face dovada că anularea este cauzată de împrejurări exceptionale care nu au putut fi evitate în pofida adoptării tuturor măsurilor posibile.
CARE SA FI FOST ACESTE CAUZE EXCEPTIONALE ?

Africanul

28th November 2007, 18:01

Bai! Scrie cu litere mici!

fly_dream

28th November 2007, 20:10

QUOTE (PixulMeu @ Nov 28 2007, 15:50)

S-a schimbat si Mihaela asta. Cand i-am dat eu telefon a fost ok. Poate ca acuma s-a certat cu sotul sau amantul si de asta era asa de ţâfnoasă.

SkyEurope nu e singura companie care a anulat anumite zboruri.

E o problema de profitabilitate, pentru ca nu sunt suficienti pasageri.
Wizzair a anulat zborurile de pe ruta Arad - Milano, Bucuresti - Parma.
Tarom (banuiesc ca iubesti totusi compania nationala) a anulat zborurile Cluj - Barcelona si Cluj - Londra pentru extrasezon.

Probleme de genul asta pot apare la ORICE companie aeriana care deschide o ruta nouă. Rutele noi sunt - într-un fel - un pariu pentru companie aeriana. Şi asta cu toate analize de piaţă pe care - sunt sigur - că le fac.

Am dat si eu la numele acela, Mihaela, insa inca nu am ajuns sa ne auzim (deocamdata!), astazi redactez plangerea (atentie: daca vi se intampla incidente pe care doriti sa le reclamati, cititi regulamentul pe care vi-l trimit ei dupa primul mail, acolo zice ca, cel putin in cazul problemelor privind bagajele, este obligatoriu sa le trimiteti scrisoare de manuta pe adresa companiei, la Bratislava, intr-o anumita limita de timp!). Sa inteleg ca si tu ai avut probleme cu Sky?

Profitul este obiectivul number one al oricarei companii, de acord cu asta, insa daca ai prospectat piata, ai ajuns la concluzia ca o anumita ruta merita "zburata" si te-ai apucat sa vinzi bilete, nu te trezesti la un moment dat ca nu-ti mai convine sa zbori si trimiti clientii platitori la plimbare fara macar sa le oferi variante "in loc de"! Mi se pare aberant ca tocmai de Craciun sa anulezi o cursa cand se stie ca rezervarile la hotel se fac si mai ales se "desfac" destul de greu si cand, dupa parerea mea, s-ar gasi 100 de persoane care sa doreasca sa petreaca acele zile in decor vienez!!! Mai degraba cred ca vor sa forteze ocuparea locurilor (acum deja foarte scumpe) la cursele Bucuresti - Viena din perioada sarbatorilor! Evident asta inseamna trambalare Timisoara - Bucuresti, dar ce le pasa lor? Frumos ar fi fost ca macar sa sugereze 1-2 variante!!!

QUOTE

Eu te-aş sfătui să mergi totuşi la Viena dar cu maşina sau trenul. E păcat să pierzi rezervarea la hotel. Totuşi , ştiu că rezervările pot fi anulate cu ceva timp înainte cu / fară plata unei penalizări. Deci teoretic nu ar trebuie să-ţi faci probleme.

Si eu cred ca, in caz de renuntare, rezervarea la hotel se plateste (in general doar prima noapte) doar daca nu anunti cu cateva zile inainte, dar poate fiind sarbatori.... cei de acolo sunt mai restrictivi, trebuie studiat regulamentul lor.

Sunt si eu de parere ca este pacat sa se piarda niste zile de vis in Viena doar pentru ca Sky sunt neseriosi. Trenul ar fi o varianta...., dar am studiat totusi site-ul Sky acum cateva minute si imi arata ca pe ruta Timisoara - Viena ar mai fi locuri doar pe 23 decembrie (deci la data aceea inca zboara, nu?) cu 41,90 euro. Asta inseamna ca exista o cursa inca activa de la Timisoara catre Viena pe 23 decembrie (acum depinde pentru ce data este facuta rezervarea la hotel, dar parca vorbeam de Craciun, deci se poate pleca eventual pe 23, cei de la Sky trebuind sa schimbe biletele existente cu unele pentru 23, iar la hotel operandu-se eventuala decalare). Pentru retur insa, trebuie avut in vedere fie trenul, fie varianta Sky Viena - Bucuresti, in acest ultim caz existand inca bilete pe 27, 28, 29 si 30 decembrie (cel mai ieftin fiind cel de pe 30 decembrie, ora 6:20 A.M..... 19 euro!).

metalactual

28th November 2007, 20:17

Si bai, scrie de la dreapta la stanga

, pai nu se vede ce zice omul: nu prea citeste conditiile si regulamentele aka conditiile contractuale, scuzati cacofonia.

E nasol sa-ti anuleze zborul, ce mai incoace si incolo

.
Si eu m-am riscat cu SkyEurope, anul trecut si am luat bilete cu 9 luni inainte pe o cursa care urma sa "functioneze" peste 6 luni. Asta e, poti sa ai noroc sau ghinion. Cand fac aceste chestii, rezerv hotelurile pe net, ca sa pot anula oricand - max. 2 zile inainte. Nu platesc inainte si in niciun caz la agentii de turism romanesti. Ma rog, am mai platit si inainte, tot pe net, m-am calicit, ca erau ofertele prea bune - dar am stat cu ceva emotii si mi-am promis ca nu mai fac

.

fly_dream

28th November 2007, 20:22

QUOTE (sergiu79 @ Nov 28 2007, 16:38)

IN FINE VREAU NUMAI SA VA POVE IN 3 RANDURI O FAZA CARE AM PATIT O IN STATE CU SOTIA.ERA IN ORLANDO IN AEROPORT, ZBURAM CU AIR TRAN AIRWAYS SI LA UN MOMENT DAT NE ANUNTA CA EXISTA PROBLEME LA PLECARE SI SE AMANA CU 1-2 ORE.NOI TREBUIA SA PRINDEM ALT ZBOR DIN ATLANTA.INTAMPLAREA FACEA CA LA PESTE 2 ORE DUPA ZBORUL NOSTRU ERA PLANIFICAT ALTUL IN ACEEASI DIRECTIE (ATLANTA).CUM AL NOSTRU NU STIU CE O FI PATIT ( CRED CA TREBUIA SA VINA DE PE UNDEVA INTARZIEREA ERA MARE) CEI DE LA COMPANIE AU VENIT SI NE AU INTREBAT : DACA VA GRABITI/AVETI ALTE LEGATURI DIN ATLANTA ATUNCI VA PUTEM TRIMITE CU ACEST AVION.MENTIONEZ CA ERA FULL,MAJORITATEA VROIAU SA PLECE. DAR CE AU FACUT ? AU ZIS CA CINE NU SE GRABESTE SI POATE ASTEPTA LE OFERA 200$ /PERSOANA CA SA MA ASTEPTE.SI UITE ASA AU REZOLVAT PROBLEMA.FARA SCANDAL SI TOATA LUMEA ERA MULTUMITA.BINEINTELES CA NOI AM PLECAT, CA DACA NU TREBUIA SA PRIND CELALAT AVION PENTRU 200$ MERITA SA MAI RAMAN.

Uite un exemplu de solutionare civilizata a unei situatii nedorite! Nu cred ca pe plaiurile mioritice vom trai sa vedem asa ceva!

QUOTE

CITEAM PE AICI CA LA CHECK IN A AVUT PROBLEME CINEVA PRIN VIENA...AM REUSIT ,TOT IN USA SA MA INBARC INTR UN AVION CU 5 MIN INAINTE SA PLECE.SI NIMENI NU SA UITAT URAT LA MINE SAU SA MA FI JIGNIT.

Eu sunt persoana cu probleme la check in-ul din Viena. Nu spun ca nu a fost vina noastra, am intarziat 3 minute, dar in clipa in care am ajuns in fata ghiseului cu pricina se afisase deja ora plecarii, care era intarziata cu 10 minute, deci.... Stiu ca regulamentul se refera la 40 de minute inainte de ora stabilita pentru decolare si nu la ora efectiva, insa daca exista bunavointa se pot solutiona si situatii nefericite cum a fost cea in care ne-am aflat noi (cel mai bun exemplu il oferi tu, cu cele 5 minute ale tale, insa in.... SUA!). Ideea este ca la Viena au fost foarte duri si nepasatori, in schimb altadata, la Milano, a existat intelegere, problema s-a rezolvat in cateva minute, fara nervi, cu zambetul pe buze!

sergiu79

28th November 2007, 22:08

poate nu m ati inteles...sky a anulat toate cursele timisoara -viena si retur. stiu, si eu am fost dus in eroare de ceea ce scrie pe site -ul lor dar mi au confirmat si de la ei si de la eximtur unde am o cunostinta(ea mi a facut rost de numarul de tel de la call center) ai carui frate ghiciti ce?e in situatia mea.
din pacate nu am masina ca altfel nu mai apelam la avion iar cu trenul ...sunt ore multe pierdute.
la hotel era o chestie ciudata.trebuia sa platesc ceva mai mult, cam cu veo 50 de euro ca sa pot anula oricand sejurul fara penalizari.dar nici nu m am gandit sa ajung aici.si ...am riscat si am pierdut.asa daca anulez ma taxeaza pentru 1 noapte.dar scopul nu era asta...vreau sa merg mi am facut niste planuri.
fly_dream...cat de stricti sunt americanii in ceea ce priveste calatoria cu avionul se stie , dar asta nu inseama ca sunt absurzi,nepasatori,duri ...ba din contra.nu stiu cum sa te faca sa te simti cat mai placut si sa te ajute, cu zambetul pe buze.
eram insa curios, nimeni nu stie la ce face referire acel articol referitor la anularea calatoriei in imprejurari exceptionale care nu au putut fi evitate?

PixulMeu

29th November 2007, 00:17

fly_dream: SkyEurope nu are alternative de oferit calatorilor (daca ar vrea) pt. ca nu exista alte companii care sa opereze pe aceasta ruta.

sergiu: crede-ma ca SUA chiar nu este un exemplu in ceea ce priveste protectia drepturilor clientilor iar exemplul este relativ aproape de noi: compania Delta care zboara pe ruta Bucuresti - New York si care e varza la acest capitol. VARZA. Deci, las-o mai usor cu SUA si civilizatia lui peste prajit. Considera doar ca ai fost norocos.

sergiu79

29th November 2007, 10:05

pacat ca ai mentalitatea asta.ai fost ? ai vazut ? si nu e vorba doar de domeniul acesta.ok am fost norocos, dar oare de ce nu am sa le reprosez nimik ? acolo sunt zeci de companii si pentru ei fiecare client este important.pentru ca stiu atunci cand ai suparat unul pleaca de la tine !si la asa concurenta reclama negativa nu e bine venita.normal,la noi li se rupe la toti sunt 3 companii low cost si asta e,ori e sky ori blu air, whatever trebuie sa zbori cu ceva!
legat de state..singura varianta:mergi si convinge-te!in fine discutia nu era despre asta pe mine ma deranjat la maxim faptul ca o companie low cost face numai dupa cum le taie lor capu' fara sa tina cont de calatori,fara sa le dea alternative daca i respecta.nu stiu tu, dar mie asa mi se pare firesc.adica ei pe banii mei fac cum vor?pai cine e clientul pana la urma?lucrez in vanzari si sincer daca ai proceda la fel cu clientii mei...
nu era mai normal sa mentina zborul inca o luna/doua, daca tot s-au facut rezervari dupa care din 2008 februarie de exemplu renuntau.simplu!

fly_dream

29th November 2007, 10:37

QUOTE

poate nu m ati inteles...sky a anulat toate cursele timisoara -viena si retur. stiu, si eu am fost dus in eroare de ceea ce scrie pe site -ul lor dar mi au confirmat si de la ei si de la eximtur unde am o cunostinta(ea mi a facut rost de numarul de tel de la call center) ai carui frate ghiciti ce?e in situatia mea.
din pacate nu am masina ca altfel nu mai apelam la avion iar cu trenul ...sunt ore multe pierdute.

Numarul de la call center este pe site-ul lor, de acolo l-am "pescuit" si eu pentru a ma lamuri cum se poate inainta o reclamatie. Chestia este ca, din documentele pe care mi le cer ei, in original, prin posta (recipisa de la bagaje, tichetul de imbarcare si formularul PIR), mie imi lipseste ultimul (am citit ulterior tot pe site la ei ca acela trebuie completat in aeroport, la sosire, dar nu mai tarziu de 7 zile de la data zborului), iar tipul a "omis" sa-mi spuna ca fara lista completa de documente Sky imi anuleaza reclamatia!!!

In privinta trenului..... decat sa ratezi deplasarea, mai bine te tarai niste ore asa (parerea mea!), nu m-am uitat ce variante ai din Timisoara, insa noi am mers (pe vremea cand Sky nu pogorase asupra noastra) cu un rapid care pleca din Bucuresti seara tarziu si ajungea in Viena a doua zi, la pranz, ideal ar fi sa-ti iei locuri la vagon de dormit si nu te doare capul... n-am idee cat mai costa distractia asta....

QUOTE (PixulMeu @ Nov 29 2007, 01:17)

fly_dream: SkyEurope nu are alternative de oferit calatorilor (daca ar vrea) pt. ca nu exista alte companii care sa opereze pe aceasta ruta.

Vezi? Tocmai de aceea NU ar fi trebuit sa anuleze cursele cu pricina! Daca am fi fost in SUA sau in orice alta tara care are minimum doua companii care sa opereze pe ruta respectiva, sa zicem ca te puteau trimite la plimbare cu altii, insa fiind singurii la momentul asta pur si simplu nu se face sa renunti, o firma normala si-ar face griji in privinta imaginii mai mult decat din cauza eventualelor pierderi cauzate de cateva zboruri nu foarte aglomerate! Daca ar fi fost vorba de o cursa Bucuresti - Paris, de exemplu, te puteau trimite sa zbori cu MyAir sau BlueAir, dar si asta numai dupa ce s-ar fi interesat daca mai exista locuri aproximativ la data la care ar fi trebuit sa zbori!

Astept cu nerabdare sa mai intre pe piata romaneasca si alti operatori low cost si cei care sunt deja sa-si diversifice oferta (ce buni ar fi Easy Jet, Ryanair....), lucrurile nu se vor imbunatati pana cand nu va exista concurenta acerba!

codruta

29th November 2007, 13:41

QUOTE (sergiu79 @ Nov 29 2007, 10:05)

pacat ca ai mentalitatea asta!

Eu zic sa nu iti strici sarbatorile de iarna. Ai un tren direct Timisoara - Viena. Pe site scrie ca pleci la 16:20 din Timisoara si ajungi la miezul noptii in Viena. Nu e chiar asa de crunt (sunt vreo 8 ore de calatorie) deci cu vreo 5 ore jumate in plus fata de un zbor cu avionul (daca iei in calcul timpul de transfer catre aeroport + checking + zbor). Intreaba neaparat la CFR international daca nu au si oferte speciale, ca nu se prea ingramadesc sa le comunice doamnele respective.
Vacanta placuta si nu mai fii suparat pe cei de la Skyeurope. Partea buna (si pentru asta sunt de felicitat) e ca totusi te-au anuntat cu cateva saptamani inainte si nu ai primit vestea asta pe ultima suta de metri.