Mailul de adio al unui fost angajat Vodafone

Buna ? un salut pe care nu o sa-l mai folosesc niciodata  , mai ales in mailuri ? mi se pare o forma idioata de salut  . dar , sa revenim :

Buna  dragi colegi .

Este cam al 3-lea mail de despartire J dar cu promisiunea de a fi si ultimul!    ?. Au trecut circa 2 ani , de cand sunt ? red rock solid , with passion , compassion ? si alte dogme  fortate pe care nu le-am crezut niciodata  . In primul rand nu mi-a placut niciodata culoarea rosie , aduce foarte mult a comunism ( vezi imperialismul rosu din China ) . In al 2-lea rand , a munci intr-o corporatie , este aproape egal in a deveni corporatia ,  care impune un mod de gandire ? la gramada ?  , ? in turma ?  . Nu-mi va fi dor de mailurile in care , cand , de exemplu eram la casca si intrau mii de apeluri , un ? Tele ?  bine indoctrinat  , ne indemna , sa ne punem "pasiunea" la treaba si fim mult mai eficienti pentru ca ? Service Level , ASA , timpul de asteptare sa fie OK . Stii ceva  , daca esti atat de pasional , pune mana pe o casca si hai si tu la productie , pentru a primi cu ?pasiunea cu care i-am obisnuit ? , injuraturile clientilor .



   Un cozonac , de mos Nicolae , nu este de ajuns pentru a motiva o hoarda de oameni . Cel mai amuzant mod de a fi incurajat , imi aduc aminte a fost o pagina de format a3 care zicea : " Multumim , draga angajat , pentru ca ai preluat XXX apeluri in perioada x-y "  .... coala era infasurata intr-o funda rosie )))))  . era si semnatura directorului de departament , trasa la Xerox , bineinteles . Ce ma intreb este doar daca , si nr de apeluri facea parte din acel template .  In fine , dupa aceasta forma de motivatie , ajunsa in pragul penibilului , vazand ca lumea din jurul meu chiar a muscat momeala , mi s-a facut mila?.... Fratilor , fiti naibii cu o gandire sanatoasa , liberi si neinfluentabili , doar asa va puteti descoperi pe voi insiva .

A venit timpul  sa plec , pentru a putea deveni liber , independent , cu o gandire a mea proprie , ne-impusa de corporatia pentru care am lucrat in aceasta perioada ,  sa pornesc o afacere proprie care sa-mi permita sa am timp si de scoala , si de activitati care pana acum erau considerate utopice : citit , calatorit , posibilitatea de a fi liber si de Craciun , si de Revelion , Paste si 1 Mai si asa mai departe . Nu spun ca regret perioada petrecuta prin departamentele companiei , pentru ca  , vor da intotdeauna bine pe un CV daca va fi cazul , Vodafone are o reputatie puternica , si sunt sigur ca ma va ajuta . Nu acesta este insa scopul mailului meu . Probabil ca doresc sa ma descarc , si sa las in urma toata povestea aceasta . DAp , imi voi porni o proprie afacere , si sunt sigur ca-mi va fi mult mai bine . Au ajuns acele zile in care , ma trezeam dimineata morocanos , imi puneam masca , de happy consultant si o tuleam la munca , pierzandu-mi intreaga zi pe "plantatie " .



Frustrant este ca , sunt intrebat de toti prietenii , care e cea mai buna " Oferta " , foarte dragut cuvant , de multe ori ma trezesc cu herpes pe fata cand aud cuvantul acesta..."oferta " ....   Mie imi fac  contestatiile de factura , si sunt rugat sa le povestesc de caracteristicile telefoanelor ... Sa-si dea cu parerea " specialistu` " ....mdea ... sunt aproape sigur ca voi trece la un minunat telefon Nokia 1110I , fara functii si camera , si BLUTUT , si infrarosu si GEPERESEU ... dar cu acelasi nr de telefon , pentru ca deh  , sunt , impreuna cu familia mea , client nostalgic CONNEX , de fix 10 ani .

Inca un amendament adus la politica Companiei , de ce facem retention clientilor care au SAI care tinde spre ZERO ( pentru cei ce nu/mai stiu , SAI = valoare client ) dar , nu facem retention angajatilor buni care vor sa plece si pleaca ? . Mi se pare stupid conceptul ca , " daca pleci , nu-i nimic , sunt 100 de alti oameni care ti-ar lua locul intr-o secunda  " . Pai , eu sunt curios , daca toti cei buni ( dupa cum se vede cu ochiul liber ) pleaca , si vin alti oameni , a caror competenta nu o contest , dar , mai slab pregatiti decat cei dinaintea lor , nu tot Compania are de pierdut si dpdv( din punct de vedere )  al imaginii plus al costurilor ?  Nu mi-ar fi greu , sa maresc salariul unui om care intr-adevar este un profesionist si-mi aduce nenumarate satisfactii , decat sa aduc alti 3 care imi pot crea doar daune .

Exista multe amintiri care ma vor lega de fostul loc de munca . Am ras , m-am enervat , m-am indragostit , a fost bine , a fost si rau....o serie de emotii cumulate , care nu vor fi sterse prea curand . Exista si partea de formare profesionala , si , intr-adevar , mediul competitiv a fost , slava Domnului .Nu contest ca s-au bagat bani in mine , prin training-uri si cursuri , sunt recunoscator , dar , totodata , cred ca am rasplatit toate aceste cursuri prin munca pe care am prestat-o .


In ziua Domnului 03.10.2007 e ultima zi pe care o voi presta servicii in cadrul companiei , zi sarbatorita , cu post si rugaciune .

si voi pleca , cu 300 km la ora , dupa cum zice poetu` :?Nunca brassito ma rapido` "

ps. mailul va fi transmis catre mai multe grupuri de oameni , pentru ca nu vreau sa omit persoanele targetate , iar pentru cei care sunt ofensati sau neinteresati de acest mail , va rog : un delete scurt ....


Multumiri

Cel mai amuzant mod de a fi incurajat , imi aduc aminte a fost o pagina de format a3 care zicea : " Multumim , draga angajat , pentru ca ai preluat XXX apeluri in perioada x-y "  .... coala era infasurata intr-o funda rosie )))))  . era si semnatura directorului de departament , trasa la Xerox , bineinteles .

si voi pleca , cu 300 km la ora , dupa cum zice poetu` :?Nunca brassito ma rapido` "

Hm... citind un mail de genul asta, de adio... chiar imi imaginez ca vodafone-ul chiar exploateaza oamenii.

Imi imaginez birourile din aceasta companie chiar ca niste plantatii de bumbac, pline de negri. Obositi, transpirati .

Intamplator, ma plimbam prin zona Aviatiei, in Buc, si am vazut  cladirea Din Charles de Gaulles (nu stiu daca e scris corect insa je ne parle francais ) si am observat cateva etaje, prin geamurile carora se vedeau afise vodafone. Ceea ce m-a facut sa cred ca acolo erau birouri Vf. Ei bine.. chiar m-am uitat un pic in sus si.... ceea ce am vazut nu mi s-a parut nici pe departe a fi o plantatie de bumbac... nici macar un teren de cules cartofi . Mai, ... un peisaj destul de dragut.. Baieti tineri, eleganti, fete cu zambetul pe fata, imbracate la 4 ace... ma rog.. acolo poate e crema vodafonului, dar.... se vede clar, ca la varf, lucrurile stau chiar binisor.

Imi imaginez, clar ca acele birouri nu reprezinta tot vodafoone-ul, ci ca exista intr-adevar, si acele departamente de relatii cu clientii din pitesti sau ploiesti si brasov, unde nu ii vezi pe studenteii care si-au luat un parttime, imbracati la costum, cu diplomatul dupa ei, butonand un blackberry.

Din mailul angajatului, reiese clar, faptul ca el a trecut doar prin sectorul... relatiilor cu clientii, al unui magazin eventual, si ca.. saracutul, a avut impresia ca ajungand intr-o corporatie gen vodafone, ii va fi pus ecuson cu titlu MENEGER.

Mai ... imi este foarte greu sa cred ca o companie gen Vodafone, exploateaza resursele umane in felul asta. Adica.... Sunt din cate stiu mai bine de 2000 de angajati, am multi prieteni care lucreaza acolo.... si pe care nu i-am auzit niciodata plangandu-se de probleme de genul asta. Ca nu au primit salariul la timp, ca li sa taiat salariu, ca nu au primit prima de craciun, sau paste, ca nu li se ofera vacante pe banii firmei,  la mare, sau la munte....   ma rog... Chestii de care toti romanii se lovec prin fabrici si uzine , patroni, samd.

Este un mail din care reiese clar, o gandire romaneasca a acestui angajat, care la un moment dat spune ca nu ii pare rau ca a lucrat acolo, si ca experienta in connex, il va ajuta si pe mai departe. Deci, baiatul asta chiar a avut parte de multe lucruri nu chiar atat de neplacute. Ma rog... el stie ce si cum, si cu ce ii trec bataturile din palme Dar am si eu o intrebare la el DE CE AI STAT ATAT MA IN FIRMA AIA? Daca tu ne spui acum, ca este fix ca dracu? Serios. Eu ... imaginandu-ma in locul tau.... imi depuneam demisia in secunda a doua din momentul in care am observat cea ce tu ne-ai relatat in mail.

Si chiar sunt sceptic in privinta lucrurilor relatate acolo. Mi-e greu sa cred ca stau sefii de acolo cu biciul, langa tine sa iti faci treaba cum trebuie, nu cred ca e cineva langa tine care sa tipe la tine sa te misti mai repede, sau sa faci lucrurile intr-un anumit fel.

Sa lucrezi cu clientii este un lucru destul de greu (o zic din experienta pt ca si eu lucrez intr-un domeniu asemnanator) iar baietasul asta care da cu pietre acum in firma de unde si-a luat papa atata vreme pana s-a gandit sa plece:) ...  efectiv nu era in stare sa faca asa ceva.

Isi face el firma... chiosc, si ii va fi foarte bine. Ii urez mult succes. Dar sa pleci dintr-o firma dintr-un colectiv, in acest mod, criticand absolut tot, chiar mi se pare un gest urat.

"Expose yourself to your deepest fear; after that, fear has no power, and the fear of freedom shrinks and vanishes. You are free. "




In ziua Domnului 03.10.2007 e ultima zi pe care o voi presta servicii in cadrul companiei , zi sarbatorita , cu post si rugaciune .







si voi pleca , cu 300 km la ora , dupa cum zice poetu` :?Nunca brassito ma rapido` "




Multumiri

Nu cred ca viseaza nimeni sa faca o cariera la *222

Tocmai asta e problema la noi majoritatea, mereu suntem manati de propiile orgolii de a ocupa locuri care se afla cu cel putin o pozitie mai sus decat competenta noastra. Majoritatea ne pricepem la foarte multe, dar niciodata la ceva foarte bine, de aceea noi producem autovehicule si nemtii VW.
Prefer sa am un angajat care sa-si doreasca/convina sa lucreze la *222 si sa iasa la pensie de acolo decat anual sa scolesc noi si noi oameni, problemele intampinate de acestia in luarea unei decizii repetandu-se la infinit.

Ei... de ce as jundui dupa o asemenea pozitie? Nici vorba.
Stii tu cum e.. adevarata fata a romanului se vede in momentul in care da un pic de bine. Sa le dam la toti, pentru o perioada, un loc de munca bun, fara multa munca fizica, doar entelectuala, dupa cum spuneai, si sa vezi ce se vor inmulti mesajele de genul celui al lui.... Andrei Presecaru sau Prisecaru, cum spunea ca il cheama.