QUOTE
Buna ? un salut pe care nu o sa-l mai folosesc niciodata , mai ales in mailuri ? mi se pare o forma idioata de salut . dar , sa revenim :
Buna dragi colegi .
Este cam al 3-lea mail de despartire J dar cu promisiunea de a fi si ultimul! ?. Au trecut circa 2 ani , de cand sunt ? red rock solid , with passion , compassion ? si alte dogme fortate pe care nu le-am crezut niciodata . In primul rand nu mi-a placut niciodata culoarea rosie , aduce foarte mult a comunism ( vezi imperialismul rosu din China ) . In al 2-lea rand , a munci intr-o corporatie , este aproape egal in a deveni corporatia , care impune un mod de gandire ? la gramada ? , ? in turma ? . Nu-mi va fi dor de mailurile in care , cand , de exemplu eram la casca si intrau mii de apeluri , un ? Tele ? bine indoctrinat , ne indemna , sa ne punem "pasiunea" la treaba si fim mult mai eficienti pentru ca ? Service Level , ASA , timpul de asteptare sa fie OK . Stii ceva , daca esti atat de pasional , pune mana pe o casca si hai si tu la productie , pentru a primi cu ?pasiunea cu care i-am obisnuit ? , injuraturile clientilor .
Un cozonac , de mos Nicolae , nu este de ajuns pentru a motiva o hoarda de oameni . Cel mai amuzant mod de a fi incurajat , imi aduc aminte a fost o pagina de format a3 care zicea : " Multumim , draga angajat , pentru ca ai preluat XXX apeluri in perioada x-y " .... coala era infasurata intr-o funda rosie
))))) . era si semnatura directorului de departament , trasa la Xerox , bineinteles . Ce ma intreb este doar daca , si nr de apeluri facea parte din acel template . In fine , dupa aceasta forma de motivatie , ajunsa in pragul penibilului , vazand ca lumea din jurul meu chiar a muscat momeala , mi s-a facut mila?.... Fratilor , fiti naibii cu o gandire sanatoasa , liberi si neinfluentabili , doar asa va puteti descoperi pe voi insiva .
A venit timpul sa plec , pentru a putea deveni liber , independent , cu o gandire a mea proprie , ne-impusa de corporatia pentru care am lucrat in aceasta perioada , sa pornesc o afacere proprie care sa-mi permita sa am timp si de scoala , si de activitati care pana acum erau considerate utopice : citit , calatorit , posibilitatea de a fi liber si de Craciun , si de Revelion , Paste si 1 Mai si asa mai departe . Nu spun ca regret perioada petrecuta prin departamentele companiei , pentru ca , vor da intotdeauna bine pe un CV daca va fi cazul , Vodafone are o reputatie puternica , si sunt sigur ca ma va ajuta . Nu acesta este insa scopul mailului meu . Probabil ca doresc sa ma descarc , si sa las in urma toata povestea aceasta . DAp , imi voi porni o proprie afacere , si sunt sigur ca-mi va fi mult mai bine . Au ajuns acele zile in care , ma trezeam dimineata morocanos , imi puneam masca , de happy consultant si o tuleam la munca , pierzandu-mi intreaga zi pe "plantatie " .
Frustrant este ca , sunt intrebat de toti prietenii , care e cea mai buna " Oferta " , foarte dragut cuvant , de multe ori ma trezesc cu herpes pe fata cand aud cuvantul acesta..."oferta " .... Mie imi fac contestatiile de factura , si sunt rugat sa le povestesc de caracteristicile telefoanelor ... Sa-si dea cu parerea " specialistu` " ....mdea ... sunt aproape sigur ca voi trece la un minunat telefon Nokia 1110I , fara functii si camera , si BLUTUT , si infrarosu si GEPERESEU ... dar cu acelasi nr de telefon , pentru ca deh , sunt , impreuna cu familia mea , client nostalgic CONNEX , de fix 10 ani .
Inca un amendament adus la politica Companiei , de ce facem retention clientilor care au SAI care tinde spre ZERO ( pentru cei ce nu/mai stiu , SAI = valoare client ) dar , nu facem retention angajatilor buni care vor sa plece si pleaca ? . Mi se pare stupid conceptul ca , " daca pleci , nu-i nimic , sunt 100 de alti oameni care ti-ar lua locul intr-o secunda " . Pai , eu sunt curios , daca toti cei buni ( dupa cum se vede cu ochiul liber ) pleaca , si vin alti oameni , a caror competenta nu o contest , dar , mai slab pregatiti decat cei dinaintea lor , nu tot Compania are de pierdut si dpdv( din punct de vedere ) al imaginii plus al costurilor ? Nu mi-ar fi greu , sa maresc salariul unui om care intr-adevar este un profesionist si-mi aduce nenumarate satisfactii , decat sa aduc alti 3 care imi pot crea doar daune .
Exista multe amintiri care ma vor lega de fostul loc de munca . Am ras , m-am enervat , m-am indragostit , a fost bine , a fost si rau....o serie de emotii cumulate , care nu vor fi sterse prea curand . Exista si partea de formare profesionala , si , intr-adevar , mediul competitiv a fost , slava Domnului .Nu contest ca s-au bagat bani in mine , prin training-uri si cursuri , sunt recunoscator , dar , totodata , cred ca am rasplatit toate aceste cursuri prin munca pe care am prestat-o .
In ziua Domnului 03.10.2007 e ultima zi pe care o voi presta servicii in cadrul companiei , zi sarbatorita , cu post si rugaciune .
si voi pleca , cu 300 km la ora , dupa cum zice poetu` :?Nunca brassito ma rapido` "
ps. mailul va fi transmis catre mai multe grupuri de oameni , pentru ca nu vreau sa omit persoanele targetate , iar pentru cei care sunt ofensati sau neinteresati de acest mail , va rog : un delete scurt ....
Multumiri
Buna dragi colegi .
Este cam al 3-lea mail de despartire J dar cu promisiunea de a fi si ultimul! ?. Au trecut circa 2 ani , de cand sunt ? red rock solid , with passion , compassion ? si alte dogme fortate pe care nu le-am crezut niciodata . In primul rand nu mi-a placut niciodata culoarea rosie , aduce foarte mult a comunism ( vezi imperialismul rosu din China ) . In al 2-lea rand , a munci intr-o corporatie , este aproape egal in a deveni corporatia , care impune un mod de gandire ? la gramada ? , ? in turma ? . Nu-mi va fi dor de mailurile in care , cand , de exemplu eram la casca si intrau mii de apeluri , un ? Tele ? bine indoctrinat , ne indemna , sa ne punem "pasiunea" la treaba si fim mult mai eficienti pentru ca ? Service Level , ASA , timpul de asteptare sa fie OK . Stii ceva , daca esti atat de pasional , pune mana pe o casca si hai si tu la productie , pentru a primi cu ?pasiunea cu care i-am obisnuit ? , injuraturile clientilor .
Un cozonac , de mos Nicolae , nu este de ajuns pentru a motiva o hoarda de oameni . Cel mai amuzant mod de a fi incurajat , imi aduc aminte a fost o pagina de format a3 care zicea : " Multumim , draga angajat , pentru ca ai preluat XXX apeluri in perioada x-y " .... coala era infasurata intr-o funda rosie
))))) . era si semnatura directorului de departament , trasa la Xerox , bineinteles . Ce ma intreb este doar daca , si nr de apeluri facea parte din acel template . In fine , dupa aceasta forma de motivatie , ajunsa in pragul penibilului , vazand ca lumea din jurul meu chiar a muscat momeala , mi s-a facut mila?.... Fratilor , fiti naibii cu o gandire sanatoasa , liberi si neinfluentabili , doar asa va puteti descoperi pe voi insiva . A venit timpul sa plec , pentru a putea deveni liber , independent , cu o gandire a mea proprie , ne-impusa de corporatia pentru care am lucrat in aceasta perioada , sa pornesc o afacere proprie care sa-mi permita sa am timp si de scoala , si de activitati care pana acum erau considerate utopice : citit , calatorit , posibilitatea de a fi liber si de Craciun , si de Revelion , Paste si 1 Mai si asa mai departe . Nu spun ca regret perioada petrecuta prin departamentele companiei , pentru ca , vor da intotdeauna bine pe un CV daca va fi cazul , Vodafone are o reputatie puternica , si sunt sigur ca ma va ajuta . Nu acesta este insa scopul mailului meu . Probabil ca doresc sa ma descarc , si sa las in urma toata povestea aceasta . DAp , imi voi porni o proprie afacere , si sunt sigur ca-mi va fi mult mai bine . Au ajuns acele zile in care , ma trezeam dimineata morocanos , imi puneam masca , de happy consultant si o tuleam la munca , pierzandu-mi intreaga zi pe "plantatie " .
Frustrant este ca , sunt intrebat de toti prietenii , care e cea mai buna " Oferta " , foarte dragut cuvant , de multe ori ma trezesc cu herpes pe fata cand aud cuvantul acesta..."oferta " .... Mie imi fac contestatiile de factura , si sunt rugat sa le povestesc de caracteristicile telefoanelor ... Sa-si dea cu parerea " specialistu` " ....mdea ... sunt aproape sigur ca voi trece la un minunat telefon Nokia 1110I , fara functii si camera , si BLUTUT , si infrarosu si GEPERESEU ... dar cu acelasi nr de telefon , pentru ca deh , sunt , impreuna cu familia mea , client nostalgic CONNEX , de fix 10 ani .
Inca un amendament adus la politica Companiei , de ce facem retention clientilor care au SAI care tinde spre ZERO ( pentru cei ce nu/mai stiu , SAI = valoare client ) dar , nu facem retention angajatilor buni care vor sa plece si pleaca ? . Mi se pare stupid conceptul ca , " daca pleci , nu-i nimic , sunt 100 de alti oameni care ti-ar lua locul intr-o secunda " . Pai , eu sunt curios , daca toti cei buni ( dupa cum se vede cu ochiul liber ) pleaca , si vin alti oameni , a caror competenta nu o contest , dar , mai slab pregatiti decat cei dinaintea lor , nu tot Compania are de pierdut si dpdv( din punct de vedere ) al imaginii plus al costurilor ? Nu mi-ar fi greu , sa maresc salariul unui om care intr-adevar este un profesionist si-mi aduce nenumarate satisfactii , decat sa aduc alti 3 care imi pot crea doar daune .
Exista multe amintiri care ma vor lega de fostul loc de munca . Am ras , m-am enervat , m-am indragostit , a fost bine , a fost si rau....o serie de emotii cumulate , care nu vor fi sterse prea curand . Exista si partea de formare profesionala , si , intr-adevar , mediul competitiv a fost , slava Domnului .Nu contest ca s-au bagat bani in mine , prin training-uri si cursuri , sunt recunoscator , dar , totodata , cred ca am rasplatit toate aceste cursuri prin munca pe care am prestat-o .
In ziua Domnului 03.10.2007 e ultima zi pe care o voi presta servicii in cadrul companiei , zi sarbatorita , cu post si rugaciune .
si voi pleca , cu 300 km la ora , dupa cum zice poetu` :?Nunca brassito ma rapido` "
ps. mailul va fi transmis catre mai multe grupuri de oameni , pentru ca nu vreau sa omit persoanele targetate , iar pentru cei care sunt ofensati sau neinteresati de acest mail , va rog : un delete scurt ....
Multumiri
) si am observat cateva etaje, prin geamurile carora se vedeau afise vodafone. Ceea ce m-a facut sa cred ca acolo erau birouri Vf. Ei bine.. chiar m-am uitat un pic in sus si.... ceea ce am vazut nu mi s-a parut nici pe departe a fi o plantatie de bumbac... nici macar un teren de cules cartofi 
Vezi aici : 
Dar nu... e greu asa.. lasa, mai bine scriem mail-uri in care spunem cat de suparati suntem.
Problema este ca vdf vrea prea multe pe bani putini si se ajunge aici.