ClickNet sau UPC
Pagini: 1, 2, 3, 4, 5


Hunterirc


QUOTE(DJ MOraleSs @ Jun 6 2007, 20:26) [snapback]2933441[/snapback]
Vezi ultimul meu post de mai sus cu screenshot-uri. Am abonament de 4 mb/s si merge beton. Merita!


Nu`i chiar asa , astia de la calarasi sunt mai ai drq , abonamentul meu a fost de 128 kb/s , si am facut cerere sa ma treaca la 256 la aceiasi bani. De aceea am si sunat la ei sa`i intreb. Ma duc maine sa ma trec la 4 M/s.

Yo nu am scos modemul din priza niciodata in 2 ani.
mdf
QUOTE(Hunterirc @ Jun 6 2007, 21:19) [snapback]2933605[/snapback]
Yo nu am scos modemul din priza niciodata in 2 ani.


ohmy.gif Esti sigur ca esti abonat UPC? Poate ai altceva si nu stii biggrin.gif Eu il scot cel putin o data pe zi mai ales in ultima vreme cand mai mult nu le functioneaza internetul astora de la UPC.
 
panamea
QUOTE(mdf @ Jun 6 2007, 21:44) [snapback]2933690[/snapback]
ohmy.gif Esti sigur ca esti abonat UPC? Poate ai altceva si nu stii biggrin.gif Eu il scot cel putin o data pe zi mai ales in ultima vreme cand mai mult nu le functioneaza internetul astora de la UPC.

Nici eu nu resetam modemul, stai calm. La tine sigur era un caz particular.
DJ MOraleSs
QUOTE(panamea @ Jun 6 2007, 22:10) [snapback]2933778[/snapback]
Nici eu nu resetam modemul, stai calm. La tine sigur era un caz particular.


Eu resetez modemul cam o data la 2 luni mai ales datorita faptului ca am un server si pentru ca in ultima vreme ip-urile se schimba la fiecare resetare de modem/server si nu imi convine sa il schimb foarte des desi folosesc serviciile dyndns.
E pur si simplu o rutina, nu faptul ca ar merge prost.

Insa va mai spun un secret. Buna functionare a internetului de la UPC mai depinde de:
1. infrastructura, deoarece acolo unde e infrastructura proasta, va pica des si nu se vor atinge vitezele pentru care platiti;
2. adminii care se ocupa de serverul/serverele principale, pentru ca daca nu sunt stapani pe ceea ce fac, totul va fi haotic.

In Buzau, UPC merge bine pentru ca infrastructura in intregul oras a fost refacuta complet acum 2 ani, iar adminii care lucreaza aici sunt printre cei mai buni in Buzau.
Asta e explicatia logica.
Interventiile de la tehnic sunt prompte avand in vedere ca in maxim 24 de ore, echipa este prezenta la domiciliul clientului pentru a rezolva eventualele probleme.

Asa ca ce sa zic... prin orasele in care UPC merge prost, ar trebui sa se gandeasca serios la investitii in infrastructura (nu numai in modernizarea casieriilor) si in angajarea unor oameni priceputi in ale serverelor si administrarii optime a acestora.
slai
botosani. abonament de 1 mega. stabil, viteza constanta la 120, cu programe de accelerare sare si peste teorie, la 130-135. de pe torrente iau cu 90-100, dar folosesc criptarea (am utorrent) si am limitat banda de upload la 19k (am observat ca, uneori, daca fac upload la maxim imi taie download la juma'). un modem aspectuos, face impresie cui il vede (motorola surfboard). cade netul foarte rar, la cateva saptamani, si nu mult timp. ce e prost? viteza de upload (aici doare tare) de 30k.
oricum, una din retelele de cartier de aici, city-net, promite 1m ziua, 2 noaptea, 100!!!in metropolitan pt 58lei. acu e o retea varza, care au prins bresa de piata si dintr-o retea mica s-au intins in tot orasul, chiar daca nu a fost conceputa pentru asa ceva. de aceea astept sa vad minunea si in realitate, daca se intampla las upc, nu pentru ca as avea mari nemultumiri, ci pentru ca ei ofera mult mai mult in ~ aceeasi bani.

Bogdani
Ideea e ca romtelecom si dupa scaderea tarifelor tot este scump, in comparatie cu ceilalti ISP-isti si spun asta deoarece ti se baga pe gat telefonia pentru care trebuie sa platesti 6,9 euro fara tva si la care ai facilitati foarte putine (30% reducere cu orice nr. romtelecom). Si spun asta deoarece majoritatea astazi se pot dispensa de telefonul fix, dar nu de tv...........spun asta celor care afirma ca si cablistii aduc ca obligatorie televiziunea prin cablu. Romtelecom va fi cu adevarat interesant pentru marea masa a consumatorilor atunci cand va implementa internetul fara obligativitatea telefoniei fixe.
mdf
QUOTE(panamea @ Jun 6 2007, 22:10) [snapback]2933778[/snapback]
Nici eu nu resetam modemul, stai calm. La tine sigur era un caz particular.


Ce caz particular ca prima data cand suni la UPC ti se indica sa resetezi modemul, asta in cazul in care iti raspunde cineva. Dupa ce ai resetat modemul si iti dai seama ca nu functioneaza iti dai seama si ca nu mai ai cu cine sa discuti la telefon.

QUOTE
Insa va mai spun un secret. Buna functionare a internetului de la UPC mai depinde de:
1. infrastructura, deoarece acolo unde e infrastructura proasta, va pica des si nu se vor atinge vitezele pentru care platiti;
2. adminii care se ocupa de serverul/serverele principale, pentru ca daca nu sunt stapani pe ceea ce fac, totul va fi haotic.


Mare secret, normal ca de aia functioneaza internetul prost, si oriunde merge treaba prost atunci cand resursele materiale si umane nu sunt corespunzatoare.
 
Allex
QUOTE(Bogdani @ Jun 6 2007, 23:21) [snapback]2934134[/snapback]
majoritatea astazi se pot dispensa de telefonul fix, dar nu de tv...........spun asta celor care afirma ca si cablistii aduc ca obligatorie televiziunea prin cablu.


Pachetizarea serviciilor trebuie sa fie o optiune, nu o conditie. E valabil pentru toti operatorii. Pachetizarea in Romania s-a facut prin adunarea costurilor, ceea ce a dus doar, in unele cazuri, la emiterea unei singure facturi. De abia acum incep sa apara si reducerile la achizitionarea pachetelor de servicii. Televiziunea prin cablu este un serviciu limitat de oferta operatorului, in comparatie cu televiziunea prin satelit, accesibila si mult mai diversificata. Eu as spune ca majoritatea se pot dispensa de televiziunea prin cablu pentru servicii DTH, dar ar prefera conexiuni FIXE pentru telefonie si Internet. Conteaza si mediul de transmitere - nu putem compara reteaua UPC de cablu coaxial cu reteaua RomTelecom de cupru si fibra optica.
Bogdani
QUOTE(Allex @ Jun 6 2007, 23:33) [snapback]2934209[/snapback]
Pachetizarea serviciilor trebuie sa fie o optiune, nu o conditie. E valabil pentru toti operatorii. Pachetizarea in Romania s-a facut prin adunarea costurilor, ceea ce a dus doar, in unele cazuri, la emiterea unei singure facturi. De abia acum incep sa apara si reducerile la achizitionarea pachetelor de servicii. Televiziunea prin cablu este un serviciu limitat de oferta operatorului, in comparatie cu televiziunea prin satelit, accesibila si mult mai diversificata. Eu as spune ca majoritatea se pot dispensa de televiziunea prin cablu pentru servicii DTH, dar ar prefera conexiuni FIXE pentru telefonie si Internet. Conteaza si mediul de transmitere - nu putem compara reteaua UPC de cablu coaxial cu reteaua RomTelecom de cupru si fibra optica.


Pe majoritatea dintre noi ne intereseaza in principal costurile si apoi mediul de transmitere al informatiei. Atata timp cat majoritatea dintre romani au telefon mobil foarte putini folosesc telefonul fix, sau daca il folosesc, numai cu un scop precis. Ideea e ca viitorul va fi pentru mobilitate.
Allex


QUOTE(Bogdani @ Jun 7 2007, 00:05) [snapback]2934391[/snapback]
Pe majoritatea dintre noi ne intereseaza in principal costurile si apoi mediul de transmitere al informatiei. Atata timp cat majoritatea dintre romani au telefon mobil foarte putini folosesc telefonul fix, sau daca il folosesc, numai cu un scop precis. Ideea e ca viitorul va fi pentru mobilitate.


Costurile sunt importante atunci cand n-ai habar ca exista diferenta de calitate sau calitatea nu te intereseaza/nu te afecteaza. Decat sa cumperi IEFTIN, MULT si PROST, multi aleg sa cumpere la pret NORMAL, cat le TREBUIE si la calitate STANDARD (ce scrie in contract aia primesti). Viitorul apartine mobilitatii, insa pentru telefon mobil si Internet mobil preturile sunt mai mari decat solutia fixa. Cand vor avea si romanii salarii europene vor opta probabil pentru mobilitate 100%, desi calitatea lasa de dorit uneori. Nu s-a atins limita de 100 Mbps pe varianta comerciala mobila, asa ca e mai buna fibra optica. Stiu cum merge o conexiune la Internet wireless si nu vreau asa ceva decat atunci cand e ultima varianta.
vlad2006
nici eu nu am scos modemul din priza de 1,5 ani si nu are nimic. evident ca mai trebuie un reset din cand in cand. mie mi s-a spus chiar de cineva din upc ca actuala infrastructura e destul de proasta si ca cei din "mangement" se poarta cu picioarele cu angajatii (mai ales dupa venirea upc peste astral).
eu cred ca romtelecom e pe drumul cel bun, DAR mai are foarte mult pana sa ajuga un france telecom al romaniei coolspeak.gif
nope
QUOTE(vlad2006 @ Jun 7 2007, 07:40) [snapback]2934862[/snapback]
nici eu nu am scos modemul din priza de 1,5 ani si nu are nimic. evident ca mai trebuie un reset din cand in cand. mie mi s-a spus chiar de cineva din upc ca actuala infrastructura e destul de proasta si ca cei din "mangement" se poarta cu picioarele cu angajatii (mai ales dupa venirea upc peste astral).
eu cred ca romtelecom e pe drumul cel bun, DAR mai are foarte mult pana sa ajuga un france telecom al romaniei coolspeak.gif


Eu personal astept ca in Cluj sa vina peste tot RDS-ul biggrin.gif
panamea
QUOTE(nope @ Jun 7 2007, 08:10) [snapback]2934896[/snapback]
Eu personal astept ca in Cluj sa vina peste tot RDS-ul biggrin.gif

Păi ce, nici acolo nu mai merge bine UPC? huh.gif
Acolo știam că merge bine.
dawin45
esti parca un fel de metropolitan prin cluj....
aum
QUOTE(Allex @ Jun 4 2007, 23:47) [snapback]2925555[/snapback]
biggrin.gif Cred ca acest post este vreo glumita... Nu foarte reusita, insa. 90% din topicurile UPC prezinta problemele cronice ale acestui operator. Comparativ cu RomTelecom, UPC e in cadere libera. Degeaba incearca angajatii UPC sa refaca imaginea companiei, pentru ca problemele de acolo si nepasarea angajatilor au devenit legenda cu radacini adanci in prezent. UPC este cel mai prost operator si spun asta prin prisma bramburelii care se afla la toate nivelurile acestei firme. Cere orice si vei vedea cat de prost stau la termene si dupa aceea sa nu te plangi la cat de prost merge serviciul si la cat de nesimtiti sau spagari sunt reprezentantii UPC. La UPC nu merge nimic ca lumea... Televiziunea prin cablu e dezastru, Internetul merge cat de cat, dar are si blocaje la ore fixe, telefonul e de nefolosit... Aceste servicii ale UPC nu le-as folosi nici GRATIS! Recunosc, le-am platit o perioada in care am crezut ca se va rezolva. De fapt, se implementa un nou standard de "calitate"... UPC! Sfatul meu - ocoliti la mare distanta UPC. Nu veti regreta decat daca va veti incurca semnand vreun contract cu ei.


tu blamezi upc-ul. dtancu blameaza rds-ul. daca ne-am lua dupa voi doi toata lumea ar sta pe romtelecom.

daca vrei un sfat nepartinitor: stai pe ce-ti merge tie bine. iti merge bine upc-ul? stai pe upc daca iti convine ca e mai ieftin ca pret dar inainte de asta convinge-te ca viteza de 6 mbps e reala si nu doar pe hartie!

ps: eu sunt pe rds-ul atat de mult blamat. au fost probleme nenumarate (imi cadea netul si de 50 de ori pe zi) dar s-au rezolvat! acum merge brici, la viteza maxima din contract (all the time). am 4 mbps pe extern si 50 mbps pe metro (care inseamna aproape toata romania).

IDEEA DE BAZA ESTE: DACA-TI MERGE BINE RAMAI PE CE-TI MERGE BINE, DACA NU-TI MERGE BINE MUTA-TE! (daca poti si daca ai pe ce)
asta este valabila pentru TOTI OPERATORII!
aum
QUOTE(Allex @ Jun 7 2007, 00:18) [snapback]2934447[/snapback]
Costurile sunt importante atunci cand n-ai habar ca exista diferenta de calitate sau calitatea nu te intereseaza/nu te afecteaza. Decat sa cumperi IEFTIN, MULT si PROST, multi aleg sa cumpere la pret NORMAL, cat le TREBUIE si la calitate STANDARD (ce scrie in contract aia primesti). Viitorul apartine mobilitatii, insa pentru telefon mobil si Internet mobil preturile sunt mai mari decat solutia fixa. Cand vor avea si romanii salarii europene vor opta probabil pentru mobilitate 100%, desi calitatea lasa de dorit uneori. Nu s-a atins limita de 100 Mbps pe varianta comerciala mobila, asa ca e mai buna fibra optica. Stiu cum merge o conexiune la Internet wireless si nu vreau asa ceva decat atunci cand e ultima varianta.


poate esti dragut si ne iluminezi si pe noi care sunt preturile standard. cumva cele practicate de romtelecom?!
mazaza
nu le fac reclama la UPC dar mi se par mai ok decat fostul ASTRAL, si RDS cel putin pe anumite zone
mojook
La Cluj serviciile oferite de UPC merg foarte bine, eu locuiesc in cart. Gheorgheni si sunt f. multumit. Netul nu pica aproape niciodata, are viteza constanta indiferent de ora, TV prin cablu merge exceptional (imagine cristal pe toate programele), iar telefonul (desi il folosesc rar) este OK, tarife mici cu strainatatea, pe fix.
Sigur se va gasi cineva care sa ma contrazica, dar asta este parerea lui!!!
msmihai
QUOTE(mojook @ Jun 7 2007, 18:09) [snapback]2937544[/snapback]
La Cluj serviciile oferite de UPC merg foarte bine, eu locuiesc in cart. Gheorgheni si sunt f. multumit. Netul nu pica aproape niciodata, are viteza constanta indiferent de ora, TV prin cablu merge exceptional (imagine cristal pe toate programele), iar telefonul (desi il folosesc rar) este OK, tarife mici cu strainatatea, pe fix.
Sigur se va gasi cineva care sa ma contrazica, dar asta este parerea lui!!!


Asta pana cand vei incepe sa pierzi pachete intr-o zi cu soare si vei vedea ca nu mai treci de 2000kbps cu toate ca in contract scrie altceva.Multiplica cu 50 numarul unor astfel de zile si ai sa vezi de ce unii utilizatori de upc nu sunt multumiti deloc.
mojook
Asta ramine de vazut, bineinteles ca in momentul in care calitatea serviciilor UPC va scadea voi trece la alt furnizor de servicii, am inteles ca RDS pregateste pt Cluj si introducerea TV prin cablu. Oricum, cine se plinge de calitatea unor servicii ar trebui sa renunte la ele si sa treaca la altii (bineinteles daca are la cine!), nu sa blameze pe unii si altii. In momentul de fata exista multe optiuni, mai ales la orase, asa ca, nu mai stati si plingeti, alegeti pe cine merita!
msmihai
De acord cu tine, nu-ti convine, pleci la alt ISP. Dar problema este ca altii, care platesc la fel de mult ca tine, primesc servicii normale iar tu nu.Iar oferta UPC de 6mbps e chiar foarte buna.
Hunterirc
Sunt de acord , depinde de infrastructura si seriozitatea angajatilor. Intr`un oras unde apar mi de plangeri zilnic interventiile vor fi clar intarziate de aceea infrastructura trebue sa fie solida.
bunutulalex
Eu inclin catre Clicknet pentru ca este stabil atat ca functionare cat si ca viteza oferita ! Suportul tehnic este mereu la datorie desi nu ii pot lauda pe unii din call-center care uneori habar n-au cu ce se mananca ce fac ei acolo ! UPC ... alta mancare de peste ! Treci prin tot felul de experiente si esti ultimul care le afla iar tehnicul nu e acolo pt tine asa ca nu il deranja ! Din cei 6 Mbps ... unde vrei sa ii prinzi ca sa zic daca se merita si la ce ora ?
Hunterirc
Azi ma facut cererea de schimbare abonament si de luna viitoare pot sa dau impresii.
sabian
QUOTE(mazaza @ Jun 7 2007, 16:30) [snapback]2936998[/snapback]
nu le fac reclama la UPC dar mi se par mai ok decat fostul ASTRAL, si RDS cel putin pe anumite zone

La mine, de cind a intrat oferta cu "pina la 6Mbs" merge mai prost ca inainte. Intreruperile sint dese, iar la relatii cu clientii se raspunde greu. Dec... deadtongue.gif
Pagini: 1, 2, 3, 4, 5
Aceasta este o versiune simplificată a paginii originale. Pentru a vizita versiunea originala click aici.