am sunat si azi...pentru a doua oara....acum astept pana maine....cica s-a defectat ceva echipament...
QUOTE (bujuu @ Apr 6 2008, 10:48) 
am sunat si azi...pentru a doua oara....acum astept pana maine....cica s-a defectat ceva echipament...
Insista cu telefonul, du-te si la ei la sediu, ca nu vin asa usor!
da se pare ca voi suna si maine...desi domnisoara de la callcenter m-a asigurat ca nu va fi nevoie pentru ca problema va fi rezolvata....in contract am vazut ca scrie ca in 48 de ore trebuie sa iti rezolve problema...
apropo...teoretic tonul la telefon ar trebui sa fie activ cand va fi activa si conexiunea de internet nu?
apropo...teoretic tonul la telefon ar trebui sa fie activ cand va fi activa si conexiunea de internet nu?
Eu de 5 zile stau fara serviciul de televiziune prin cablu. Am dat si cate 3 telefoane pe zi.
Trageti voi concluziile.
Trageti voi concluziile.
Eu sincer nu inteleg de ce va asteptati la servicii de calitate in banii care-i dati. Voi va asteptati de la Daciile Golan sa zboare ca Ferrari-urile? Auzi... suport tehnic, uptime, telefonie, internet, televiziune, tel. mobila, toate la ~50 de lei 
. Sunteti copchii naivi. Daca la sediul lor din centrul Clujului lucreaza 2 persoane, una la ghiseul plati (~30 de persoane la coada tot timpul) si una la incheieri contracte (~4 persoane la coada). Sa stai la coada pentru contract? WTF? Ring any bells?
. Sunteti copchii naivi. Daca la sediul lor din centrul Clujului lucreaza 2 persoane, una la ghiseul plati (~30 de persoane la coada tot timpul) si una la incheieri contracte (~4 persoane la coada). Sa stai la coada pentru contract? WTF? Ring any bells?
QUOTE (El-Vis @ Apr 6 2008, 23:35)
Eu sincer nu inteleg de ce va asteptati la servicii de calitate in banii care-i dati. Voi va asteptati de la Daciile Golan sa zboare ca Ferrari-urile? Auzi... suport tehnic, uptime, telefonie, internet, televiziune, tel. mobila, toate la ~50 de lei . Sunteti copchii naivi. Daca la sediul lor din centrul Clujului lucreaza 2 persoane, una la ghiseul plati (~30 de persoane la coada tot timpul) si una la incheieri contracte (~4 persoane la coada). Sa stai la coada pentru contract? WTF? Ring any bells?
. Sunteti copchii naivi. Daca la sediul lor din centrul Clujului lucreaza 2 persoane, una la ghiseul plati (~30 de persoane la coada tot timpul) si una la incheieri contracte (~4 persoane la coada). Sa stai la coada pentru contract? WTF? Ring any bells?Daca se poate si la alti abonati RDS de ce nu si la ei? Eu n-am avut de-a face cu RC asa ca am ce le reprosa, deci probabil e pretul corect.. fac ei cum fac si scot profit.
Auzi si tu.. cate 30 de persoane la coada la contracte, pai da are succes nu gluma. Sau sunt vechile caserii mici si inghesuite? Aici in Bucuresti au terminat cu bataia de joc la ghiseu cam demult
P.S. Majoritatea care-i cunosc la RDS platesc aproape 100ron pe Catv+Net+telefoane, n-am inteles de ce.. eu am ales ce e mai ieftin ce e pe catv extra gasesc pe net la calitate HD, asta da ironie
QUOTE (El-Vis @ Apr 6 2008, 22:35)
Eu sincer nu inteleg de ce va asteptati la servicii de calitate in banii care-i dati. Voi va asteptati de la Daciile Golan sa zboare ca Ferrari-urile? Auzi... suport tehnic, uptime, telefonie, internet, televiziune, tel. mobila, toate la ~50 de lei . Sunteti copchii naivi. Daca la sediul lor din centrul Clujului lucreaza 2 persoane, una la ghiseul plati (~30 de persoane la coada tot timpul) si una la incheieri contracte (~4 persoane la coada). Sa stai la coada pentru contract? WTF? Ring any bells?
. Sunteti copchii naivi. Daca la sediul lor din centrul Clujului lucreaza 2 persoane, una la ghiseul plati (~30 de persoane la coada tot timpul) si una la incheieri contracte (~4 persoane la coada). Sa stai la coada pentru contract? WTF? Ring any bells?Ma astept la toate acestea sa mearga impecabil la 50 de lei, chiar si la 1LEU daca asa scrie in contract!
QUOTE (El-Vis @ Apr 6 2008, 22:35)
Eu sincer nu inteleg de ce va asteptati la servicii de calitate in banii care-i dati. Voi va asteptati de la Daciile Golan sa zboare ca Ferrari-urile? Auzi... suport tehnic, uptime, telefonie, internet, televiziune, tel. mobila, toate la ~50 de lei . Sunteti copchii naivi. Daca la sediul lor din centrul Clujului lucreaza 2 persoane, una la ghiseul plati (~30 de persoane la coada tot timpul) si una la incheieri contracte (~4 persoane la coada). Sa stai la coada pentru contract? WTF? Ring any bells?
. Sunteti copchii naivi. Daca la sediul lor din centrul Clujului lucreaza 2 persoane, una la ghiseul plati (~30 de persoane la coada tot timpul) si una la incheieri contracte (~4 persoane la coada). Sa stai la coada pentru contract? WTF? Ring any bells?pai nu eu am pus tariful lor....atata timp cat exista un contract ma astept sa se respecte indiferent de tarife...
QUOTE (bujuu @ Apr 7 2008, 08:30)
pai nu eu am pus tariful lor....atata timp cat exista un contract ma astept sa se respecte indiferent de tarife...
Ai citit, totusi, contractul ala? Scrie undeva ca ei se angajeaza sa te trateze exemplar, sa isi ceara scuze, sa iti ofere un serviciu fara intreruperi si de calitate?
QUOTE (Blitzkrieg @ Apr 7 2008, 06:28)
Ma astept la toate acestea sa mearga impecabil la 50 de lei, chiar si la 1LEU daca asa scrie in contract!
Asteapta in continuare
! Succes.!
Salutare tuturor.
Locuiesc in zona centrala a Clujului (str. Horea) si am un abonament de net la RDS 4 Mb download cu 4 Mb upload si sincer mie nu mi se intampla ceea ce patiti voi. Am contractul din anul 2005 si pot spune ca nu am avut decat de vre-o 2-3 ori probleme care s-au rezolvat a 2-a zi, poate am fost eu mai norocos. Oricum va doresc la toti cei din Cluj sa va mearga RDS-ul ca mie.
Succes
QUOTE (El-Vis @ Apr 7 2008, 12:19)
Asteapta in continuare ! Succes.!
! Succes.!Omul a postat pt eventuale sfaturi, nu ca sa fie luat peste picior, oricum ce sustii tu este total gresit
QUOTE (Blackhawk @ Apr 7 2008, 16:19)
Omul a postat pt eventuale sfaturi, nu ca sa fie luat peste picior, oricum ce sustii tu este total gresit
De ce?
Ba' ce sustii tu e total gresit! na! 
s-a rezolvat. a fost nevoie de 6 zile
la mine nu s-a rezolvat...se pare ca voi mai suna la ei ...au zis ca trimit pe la 6,30 pe cineva...da se pare ca nu au zis in ce zi trimit....noroc ca nu am renuntat inca la vechiul provider de internet...
Vreau sa renunt la UPC si IPN si sa trec pe RDS. La internet nu am mari probleme cu IPN, si la TV UPC e UPC, adica scump.
M-ar tenta sa ma mut total pe ei. Locuiesc pe 21 Decembrie nr 134, si da, este posibil sa ma abonez la ei, cablurile sunt trase de azi vara si am confirmare ca ma pot abona.
Ma gandesc ca as face o mare economie. In Cluj-Napoca exista TV prin cablu (ca la UPC) de la RDS?
M-ar tenta sa ma mut total pe ei. Locuiesc pe 21 Decembrie nr 134, si da, este posibil sa ma abonez la ei, cablurile sunt trase de azi vara si am confirmare ca ma pot abona.
Ma gandesc ca as face o mare economie. In Cluj-Napoca exista TV prin cablu (ca la UPC) de la RDS?
QUOTE (geojoking @ Apr 7 2008, 19:19)
Ma gandesc ca as face o mare economie. In Cluj-Napoca exista TV prin cablu (ca la UPC) de la RDS?
da
azi m-au sunat ca cica s-ar fi rezolvat problema(dupa 6 zile de sesizare)...sunt curios cand o sa ajung acasa daca am serviciile functionale...
se pare ca a meritat asteptarea...
super multumit de RDS...viteza super ok...de pe torrent am luat si cu 3,5 MB...
chiar recomand ,chiar daca a durat mai mult instalarea...
super multumit de RDS...viteza super ok...de pe torrent am luat si cu 3,5 MB...
chiar recomand ,chiar daca a durat mai mult instalarea...
Am incheiat un contract pe 14 aprilie cu speranta ca voi avea si eu internet de la rds dar se pare ca merg greu de tot instalarile.
Am sunat si nici macar nu vor sa imi dea pe cineva care sa ma lamureasca cat mai dureaza.
Mi-a zis sec o doamna ca in termen de o luna sunt obligati sa faca instalarea si daca se trece peste sa ii sun si mai vedem.
Intre timp sa astept sa ma sune cei de la instalari. Mi-a rezolvat prompt problema.
Am trimis azi si un mail dar inca nu am primit raspuns.
Acum am internet wireless de la atlass telecom dar nu sunt multumit de viteza.
Voi cum ati procedat ca sa ii grabiti cu instalarea?
Sa ma duc si la sediu?
Eu stau pe Teodor Mihali fosta Cehoslovaciei.
Am sunat si nici macar nu vor sa imi dea pe cineva care sa ma lamureasca cat mai dureaza.
Mi-a zis sec o doamna ca in termen de o luna sunt obligati sa faca instalarea si daca se trece peste sa ii sun si mai vedem.
Intre timp sa astept sa ma sune cei de la instalari. Mi-a rezolvat prompt problema.
Am trimis azi si un mail dar inca nu am primit raspuns.
Acum am internet wireless de la atlass telecom dar nu sunt multumit de viteza.
Voi cum ati procedat ca sa ii grabiti cu instalarea?
Sa ma duc si la sediu?
Eu stau pe Teodor Mihali fosta Cehoslovaciei.
poate daca ajungi la "tata lor" te baga in seama. mailul poate a intrat la spam. sfatul meu ar fi sa te duci peste ei k la mine asa a tinut, si atunci cu scandal
rabdare si spor!
rabdare si spor!
QUOTE (sitto @ May 6 2008, 20:10)
poate daca ajungi la "tata lor" te baga in seama. mailul poate a intrat la spam. sfatul meu ar fi sa te duci peste ei k la mine asa a tinut, si atunci cu scandal
rabdare si spor!
rabdare si spor!
Pai cred ca o sa merg pana la urma si la sediu.
Problema la mine e ca au venit in bloc si au incheiat contractele fara sa aibe infrastructura necesara instalarii serviciului, cu promisiunea ca in 3 zile vor incepe instalarile.
Acum ce e bine la blocul in care stau e ca infrastructura interioara a fost facuta cand au construit blocul fiind mai nou.
Dar cine stie cat le va lua astora pana cand vor ajunge cu cablul in fata blocului.
Ce bine era daca aveau si ei o concurenta serioasa ca nu mai stateam dupa ei.
Oricum mersi de sfat.
Eu am semnat in 23 februarie contractul atunci am si primit mobilul si azi 10 mai vin sa-mi puna internet si telefon fix. TV cablu nu stiu poate in viitor 
. Zona Godeanu-Titulescu.
. Zona Godeanu-Titulescu.
QUOTE (gamezcdr @ May 10 2008, 10:08)
Eu am semnat in 23 februarie contractul atunci am si primit mobilul si azi 10 mai vin sa-mi puna internet si telefon fix. TV cablu nu stiu poate in viitor . Zona Godeanu-Titulescu.
. Zona Godeanu-Titulescu.Dar care e treaba cu CATV? Trebuie tras un cablu separat pe stalpi in zona pt receptionarea unui astfel de serviciu?
Ai zice ca netul e mai pretentios.. dar cand colo
M-am exprimat eu gresit in postul de mai sus, dna de la RDS mi-a zis ca vor veni 2 echipe una ptr internet si una pentru cabluTV iar dimineata m-au sunat baietii ca vin pentru internet. Dar mi-au pus si cablulTV pe firele vechi ale UPC-ului deci n-au mai tras alte cabluri prin apartament. In sfarsit l-au instalat de 1 ora calitatea imaginii e un pic mai proasta decat la UPC (o sa umblu la spliter ca acolo e sigur buba ptr ca initial mergea cristal deci o fi ceva la intrarea in apartament) iar torentele nu se compara cu UPC fac ratie de 10 ori mai rapid.
QUOTE (gamezcdr @ May 10 2008, 12:18)
In sfarsit l-au instalat de 1 ora calitatea imaginii e un pic mai proasta decat la UPC (o sa umblu la spliter ca acolo e sigur buba ptr ca initial mergea cristal deci o fi ceva la intrarea in apartament)
Aha, ok. Mai bine recablezi totul, ia un spliter mai "solid" etc nu e greu si nici scump, timp sa ai
Am auzit chestia asta de la altii pe UPC, au inlcuit cablaria veche si merge cristal
Aceasta este o versiune simplificatã a paginii originale. Pentru a vizita versiunea originala click aici.