a21alex
Dec 19 2006, 15:51
Asistam in ultima perioada la o explozie de firme ce efectueaza curierat in tara sau chiar strainatate !
Am o dilema ...... care firma e cea mai ieftina sau mai serioasa , astfel ca va rog sa impartasiti opinii despre firmele pe care le cunoasteti sau la care ati apelat . Exemplificati cu preturi si eventual daca au site ... ar fii util o confruntare intre acestea ! 
Doresc sa trimit un aparat cuiva , persoana respectiva imi va trimite banii pe aparat tot prin acel curier (ramburs).
Eu personal de Posta Romana nu vreau sa aud ....... 
Kareem
Dec 19 2006, 16:03
Dude, ieftin inseamna prost, e asa greu de inteles?
FanCurier este cel mai bun. Suna inainte livrare daca le scrii pe pachet. Cargus, aiuriti, nu suna, livreaza greu.
QUOTE(Kareem @ Dec 19 2006, 16:03)
Dude, ieftin inseamna prost, e asa greu de inteles?
FanCurier este cel mai bun. Suna inainte livrare daca le scrii pe pachet. Cargus, aiuriti, nu suna, livreaza greu.
Kareem, vorbesti din punctul tau de vedere, nu? Eu folosesc Cargus de cel putin 2-3 ori pe saptamana si nu am avut nici o problema cu ei, nici daca mentionam "contactare telefonica", nici ca timp de livrare si nici la primirea rambursului. De Fan Courier am citit chiar aici pe forum povestiri din cripta cu monitoare aruncate ca la rugby... 
a21alex, intr-adevar, am vazut/citit/auzit de o gramada de firme. Eu in general ma feresc de astia mici si noi, am avut experiente neplacute cu o astfel de firma si de atunci mi-am spus ca mai bine platesc mai mult la un curier consacrat, dar stau linistit. In general firmele de curierat nou intrate pe piata au lipsuri, fie ca ele sunt la logistica/dotari, la resurse umane, la organizare, etc.
www.cargus.ro
www.fancourier.ro
Asta ca sa ai si siteurile celor de care s-a vorbit pana acum. O sa ma abtin de la a spune care e cel mai bun, ca nu le-am testat pe toate 
Preturile de pe ambele siteuri s-ar putea sa nu fie actualizate sau corecte, mai bine suni la reprezentantii lor din orasul tau si faci o intrebare.
P.S. Stiam eu ca s-a mai vorbit despre asta aici Gasesti mai jos un topic inceput de mine in august, in care e vorba tot despre firme de curierat rapid.
http://forum.softpedia.com/index.php?showtopic=158328
a21alex
Dec 20 2006, 06:33
Danke !
Orice curier e bun sau prost, in functie de cat de important esti tu ca si client pt. ei si cat de bine negociezi contractul cu respectiva firma. Asa, daca trimiti un pachet din an in pasti, poti sa ai noroc sau poti sa fi in cei 1% cu ghinion (ca si cu pierderea bagajelor prin aeroporturi).
tudorc
Dec 28 2006, 00:28
fun curier si cargus sunt cam la fel, mai putin tarifele, care la fun curier sunt cam cu 15% mai mici ,
la extern lucrez cu ups, care are de ex aceleasi tarife ca si dhl, doar ca sunt in usd fata de euro la dhl, de unde o diferenta de 30%
ichebau
Dec 28 2006, 02:25
iti recomand fan courier, pana acum numai de bine.
nelu97
Dec 29 2006, 00:40
Eu folosesc Rocurier si sunt foarte multumit. Fac comanda produselor la o firma in Craiova dimineata, a doua zi primesc colet in Braila. Daca fac comanda dupa-amiaza, primesc coletul a treia zi. Inainte ma suna curierul, dar acum nu mai suna, vine direct la mine la serviciu, caci stie unde ma gaseste.
Cei de la firma la care lucrez folosesc Fancurier, probabil pentru rapiditate, costul e mai putin important asa, curierat, avem intern, in firma, ajunge coletul in 2-3zile.
Calitatea serviciilor depinde si de agentul zonal. Daca firma are agenti buni dar cel de pe zona ta e aiurit, e posibil ca o firma pe care eu o laud pe tine sa te nemultumeasca.
Shambala
Dec 30 2006, 14:28
In orice caz, de acum inainte sfatuiesc pe oricine sa se fereasaca de CARGUS !!
vezi postul meu - http://forum.softpedia.com/index.php?showtopic=196660
skytrancer
Jan 9 2007, 13:06
Eu am semnat in decembrie un contract cu Fan Courier si sunt total dezamagita de ei. Mi-au creat o gramada de probleme, mi-au intarziat livrarea (a durat 7 zile!!!) si nici macar nu m-au anuntat care e motivul. Le-am scris o reclamatie si acum astept sa imi raspunda, dar probabil ca astept degeaba. Sunt deja mult prea mari, si exact asa cum a mai zis cineva pe forum, te trateaza in functie de cat de important esti pentru ei. Nu au nici un pic de respect pentru clientii mici. Nu o sa mai lucrez never ever cu ei. Lucrez si cu Nemo Express, care sunt mai mici, dar sunt si mai ieftini si foarte flexibil. Pana acum nu am avut probleme. Ti-i recomand: www.nemoexpress.ro
a21alex
Jan 9 2007, 13:27
Si tocmai ce ma pregateam sa spun ...
Sa nu folositi niciodata serviciile Nemo Expres ...
Am vrut sa trimit ceva prin ei din acelasi considerent , ca sunt ieftini .... Bun, sun de 3 ori sa ma intalnesc cu reprezentantul in Hunedoara si pana la urma ma intalnesc, ii dau pachetul si ma intreaba :
- Vreti chitanta pe transport ? La care eu ma uit mirat la el si ii spun ...
- Da !
Si cauta prin bord, pe sub scaune si pana la urma epuizat spune ...
- Nu cred ca am sa va tai chitanta !
Am luat pachetul si am sunat la altii ... Colet Expres, de care de-asemenea nu am fost multumit cu alta ocazie.
Primeam un colet si m-a sunat sa ma anunte ca ne intalnim undeva ...... sa-mi dea pachetul. Bun, din cate stiu eu firma de curierat trebuie sa-ti aduca pachetul acasa. Sau ma insel ..... ?! Degeaba am discutat cu el problema asta .....
Azi spre exemplu astept un alt colet sosit prin RoCourier. Si aici lucrurile nu stau pe roze.
De putin timp l-am sunat pe reprezentantul zonal sa-l intreb de pachetul meu. Si el imi serveste o gogoasa zicandu-mi ca azi dimineata la
9:00 m-a sunat de cateva ori si i-a intrat mesageria, asa ca el s-a dus din oras in alta parte a judetului. M-am luat de el si pana la urma a dat-o la intors ca e posibil sa fi gresit el numarul. Voi astepta poate pana la Sf asteapta sa revina prin Hunedoara. Mi-a zis ca poate azi de dupa-masa sau maine il voi avea.
Asa se prezinta firmele de curierat ieftine, ca bune ... nici pe departe nu sunt, cel putin in zona mea!
La lucru am Cargus si Fan Curier, 2 firme mari, puternice cu personalitate. Merita toti banii !
bandreyi9
Jan 10 2007, 15:53
Eu lucrez cu Urgent-curier si sunt foarte multumit (daca dai un pachet sambata dupaamiaza luni este ajuns la destinatie )La FUN curier deja citesti ce este scris in fata incercati si voi http://www.urgent-curier.ro/
skytrancer - Inscris ca membru ieri, un singur post, in postul ala "omori" Fan Courierul si recomanzi cu caldura Nemo Express
bandreyi9 - Inscris azi, un singur post, in care ne zici cat de adevarati is aia de la Urgent Curier
Jalnic... Firmele ( de curierat si nu numai ) ar trebui sa stie ca un client multumit e cea mai buna reclama, si deci sa lucreze sa-si imbunatateasca serviciile. Reclama pe Softpedia venind din partea unor utilizatori atat de "fresh" nu cred ca e prea bine vazuta...
A21alex, am trimis doar de cateva ori cu Nemo, in toate cazurile plata transportului facandu-se la destinatie, iar marfa fiind platita in avans. Au ajuns in 2 zile, in celalalt capat de tara. Nasoala faza cu negasitul chitantierului, nu stiu ce sa zic, nici mie nu-mi inspira incredere. Daca face la fel si cu coletele? "Vreti coletul? Pai sa vad, aici era, sa ma mai uit o data in masina... Nu cred ca vi-l pot da" 
De Coletex vad ca avem cam aceeasi parere buna...
Ca si in toate celelalte domenii, ieftin si bun nu prea exista. Ori ieftin, cu intarzierile si riscurile aferente, ori mai scump, dar macar stai mai linistit.
Asa, si pentru ca tot am citit ca Shambala e nemultumit de faptul ca i-au venit greu banii de ramburs prin Cargus... Am patit-o si eu! De-abia ieri am fost sunat ca imi vor aduce un plic cu bani, ramburs pentru un colet trimis de mine si livrat in 22-23 decembrie! Nu am primit nici o explicatie, nici nu am cerut vreuna, nu ma bazam pe banii aia, important era sa ajunga. De altfel, chiar daca as fi cerut explicatii, stiam deja placa, vin cu o masina blindata, iar traseul plicurilor cu bani e diferit de cel al trimiterilor normale, bla bla, bla bla. Nu avea nici un rost sa le spun ca am vazut cum vin plicurile cu bani ( "valoare" ), in aceleasi masini in care se pun si colete/plicuri normale... Cel mult plicurile cu bani se pun in saci separati, dar in aceeasi masina, nu o data am vazut asta.
E, asta e, oricum nu mai am nevoie de nici un serviciu de curierat rapid pana in februarie sau martie, iar atunci voi face o analiza a pietii si voi alege, sper, o firma care sa-mi scoata cat mai putini peri albi Cu voia voastra, voi posta undeva pe aici ( topicul asta, sau in cel deschis de mine, cu aproximativ acelasi subiect ) ce am gasit, ce firma am ales, precum si cum se comporta si cum se "misca" lucrurile cu ei.
Over & out!
P.S.:
QUOTE
La FUN curier deja citesti ce este scris in fata
zice bandreyi9. Bre, in afara de Urgent Curier, nu mai stii cum se scriu altele? Hai, ca ar trebui sa-ti stii concurenta... E FAN COURIER. Mai stiu una care se dadea mare sefa cand lucram eu la o firma de curierat rapid, si scria prin mailurile trimise la HQ "Fun Curier". Fun, nu?
adishor
Jan 10 2007, 21:04
Eu am primit un colet din Bucuresti in Oradea prin Nemo Express si am fost foarte multumit. In aprox. 24 de ore m-au si sunat sa ma intrebe cand mi-l pot livra.
RADUNEMO
Jan 15 2007, 20:00
[/size]QUOTE(a21alex @ Jan 9 2007, 13:27)
Si tocmai ce ma pregateam sa spun ...
Sa nu folositi niciodata serviciile Nemo Expres ...
Am vrut sa trimit ceva prin ei din acelasi considerent , ca sunt ieftini .... Bun, sun de 3 ori sa ma intalnesc cu reprezentantul in Hunedoara si pana la urma ma intalnesc, ii dau pachetul si ma intreaba :
- Vreti chitanta pe transport ? La care eu ma uit mirat la el si ii spun ...
- Da !
Si cauta prin bord, pe sub scaune si pana la urma epuizat spune ...
- Nu cred ca am sa va tai chitanta !
Am luat pachetul si am sunat la altii ... Colet Expres, de care de-asemenea nu am fost multumit cu alta ocazie.
Primeam un colet si m-a sunat sa ma anunte ca ne intalnim undeva ...... sa-mi dea pachetul. Bun, din cate stiu eu firma de curierat trebuie sa-ti aduca pachetul acasa. Sau ma insel ..... ?! Degeaba am discutat cu el problema asta .....
Azi spre exemplu astept un alt colet sosit prin RoCourier. Si aici lucrurile nu stau pe roze.
De putin timp l-am sunat pe reprezentantul zonal sa-l intreb de pachetul meu. Si el imi serveste o gogoasa zicandu-mi ca azi dimineata la
9:00 m-a sunat de cateva ori si i-a intrat mesageria, asa ca el s-a dus din oras in alta parte a judetului. M-am luat de el si pana la urma a dat-o la intors ca e posibil sa fi gresit el numarul. Voi astepta poate pana la Sf asteapta sa revina prin Hunedoara. Mi-a zis ca poate azi de dupa-masa sau maine il voi avea.
Asa se prezinta firmele de curierat ieftine, ca bune ... nici pe departe nu sunt, cel putin in zona mea!
La lucru am Cargus si Fan Curier, 2 firme mari, puternice cu personalitate. Merita toti banii !
[size="2"]SALUT
INAINTE DE TOATE VREAU SA IMI CER SCUZE TUTUROR DACA PRIN CEEA CE VOI SCRIE ,AS PUTEA AFECTA SENTIMENTELE CUIVA. 
VREAU SA FIU SCURT SI LA OBIECT
INAINTE DE A FACE ASTFEL DE AFIRMATII ,ALEX ,AR TREBUI SA STII CA DEFAIMAREA TE POATE COSTA EXTREM DE SCUMP IN ZILELE ASTEA.CA SA IMI ARGUMENTEZ CELE ZISE ,VOI SPUNE DOAR CA NEMO EXPRES NU TAIE NICIODATA CHITANTA PE LOC CI ELE VIN DE UNDEVA DE LA BUCURESTI PTR TOATA TARA.
ASA CA CELE SPUSE DE TINE SUNT DOAR O INVENTIE.NU AVEA CUM SA ITI ZICA ASA CEVA COLEGUL MEU DE LA HUNEDOARA .INCA CEVA ....DACA INTR-ADEVAR AI LUCRA CU .....SERVICII DE CURIERAT RAPID AI STI ....FFF BINE ACEST LUCRU.NEMO E SINGUIRUL CARE NU TAIE CHITANTA PE LOC.TOTI STIU ASTA.
2. REFERITOR LA PROBLEMA TA CU ...LIVRATUL LA USA SUNT 4 VARIANTE :
a. PTR A LIVRA LA O USA ...REGULA DE BAZA ESTE CA ...ACEASTA SA EXISTE.SI MA REFER LA MIILE DE COLETE PE CARE, EXTREM DE PRETENTIOSII NOSTRI ROMANI, LE EXPEDIAZA ,NEAMBALATE ,SAU AMBALATE TOTAL NERECORESPUNZATOR,FARA ADRESA COMPLETA ,NR DE TELEFON SAU MAI NOU ....FARA ORAS .
DA FRATILOR ,ATI AUZIT BINE FARA ORAS.AM LIVRAT SI UN ASEMENEA COLET DE CURAND.DUPA CE IN PREALABIL AJUNSESEM IN PRAGUL DISPERARII.
b.O ALTA REGULA ESTE CA LA CEA ADRESA SA RASPUNDA CINEVA , NU SA STAI SI SA ASTEPTI SA TE RUPA CAINELE DIN FUNDUL CURTII SAU SA IASA VECINUL SI SA TE POCNEASCA PTR CA S-A SATURAT SA TE TOT AUDA IZBIND CU PUMNUL IN USA SPERAND CA DUPA ZECE MIN DE CAUTARI ITI VA RASPUNDE CINEVA SI-TI VA PRELUA coletul`.DE OBICEI ROMANII NOSTRI UITA DE MICILE ASPECTE ALE COTIDIANULUI ,cum ar fi ...faptul ca au comandat un colet,SI PLEACA DUPA TIGARI SPUMA DE RAS ....IAR ATUNCI CAND II SUNI SI CU MULTA FERICIRE IN GLAS -ca macar ti-a raspuns cineva la tel-TE ROAGA DUIOS ...SAU IMPERATIV UNERI SA II ASTEPTI TU DRAGALAS LANGA USA CA UN CUTULICA DRAGUT CE ESTIPANA VIN EI DE LA MARKET SAU ....AM AVUT SI BUCURIA SA FIU RUGAT SA ASTEPT LINISTIT LANGA USA PANA CE SCUMPUL NOSTRU DESTINATAR .....TERMINA.....STITI VOI CE.DA ,ATI AUZIT BINE.aceasta varianta ma face fericit si pe mine gandindu-ma ...ca macar EL e fericit in acea zi
si aici vin cu o ...intrbare:daca la toti stam cateva zeci de minute asteptand, ce naiba se alege de ultimul nostru client?cand va primi el acel colet ca doar si el se grabeste si il vrea repede .sa fim sinceri ,el nu are nici o vina ca se afla ultimul ca si livrare pe caietul meu.
???????????????????? am dreptate sa nu dragii mei?
C ALTA MICA PROBLEMA AR FI CA CEI CE SUNT ATAT DE NERABDATORI SA ISI PRIMEASCA COLETELE ...SA MAI SI AIBA BANII DE RAMBURS SAU DE FACTURA TRANSPORT.CA NU DE MULTE ORI AM INTALNIT SI ROMANI FERICITI CARE CREDEAU CA RAMBURSURILE SI TRANSPORTUL SE ACHITA DE INSUSI CURIERUL CE TI-L ADUCE.
d. O ULTIMA NECESITATE ............SE NUMESTE ..SIMPLU: MULT BUN SIMT.
LUCRU PE CARE ROMANII L-AU UITAT.NU UITATI ..CA SI NOI SUNTEM OAMENI SI AVEM FAMILII POATE SI NU ESTE ABSOLUT NECESAR SA ASCULTAM INJURIILE MULTORA DINTRE VOI.
IN INCHEIERE VREAU SA VA SPUN CA NEMO EXPRESS ESTE UNA DIN FIRMELE BUNE DE CURIERAT LIVRARILE SE FAC LA 24 DE ORE ATUNCI CAND SI EXPEDITORUL RESPECTA ANUMITE CONDITII SI LA CAPITOLUL SEROZITATE NU CRED CA VA POT SPUNE DECAT UN SINGUR LUCRU.DACA VA E DE AJUNS SAU NU VOI DECIDETI:DE 1 AN SI JUMATATE DE CAND LUCREZ LA EI UN SINGUR COLET SA DETERIORAT SAU PIERDUT IN TOATA AGENTIA UNDE LUCREZ .SI VREAU SA VA ZIC CA E UN ORAS CU MAI MULT DE 700.000 de locuitori.cat despre tarife ...nu mai are rost sa zic.stiti bine.
NU VREAU SA INTELEGETI GRESIT ,AM DE GANND SA PLEC CAT DE CURAND DIN CURIERAT ,TOCMAI PTR CA SUNT SUPER SATUL DE LIVRAYT COLETE SI LA 9SEARA -tocmai ptr a nu depasi cele 24 de ore- SUNT SATUL DE MARLANIA OAMENILOR-A MULTORA DINTRE EI NU TOTI SA FIM SINCERI-SI NU VREAUSA LE FAC FIRMA CELOR DE LA NEMO DAR FITI VA ROG SINCERI SI APRECIATI LA JUSTA VALOARE MUNCA UNOR BAIETI CE ISI RUP OASELE LA PROPRIU PTR A VA ADUCE VOUA COLETELE LA TIMP-SI AICI MA REFER LA TOTI COLEGII MEI DE BREASLA:FAN CURRIER,RO EXPRESS,CARGUS,FAST CURIER ,DRAGON STAR , ROMTRANS CURRIER,URGENT CURRIER,SPRINT CURRIER ...SI TOTI CEILALTI PE CARE POATE NU MI-I AMINTESC ACUM,. si poate chiar sa fiti putin mai intelegatori cu noi ...ca la urma urmei suntem si noi oameni.
am sa inchei cu rugamintea de a nu apela la nemo ca si asa sunt satul de atatea tone pe care le duc si cat mai stau vreau sa fiu linistit ci sa continuati sa apelati la cei pe care voi ii credeti mai buni.
tot ce am vrut eu sa zic este ca nu e firma buna sau rea.exista un raport pret calitate pe care nu trebuie sa il uitati.unul dintre voi a scris ceva putin mai sus legat de CAT DE IMPORTANT ESTI TU CA SI CLIENT ptr firma de curierat.nimic mai adevarat.si va explicat chiar el de ce.
VA UREZ O ZI BEST LA TOTI SI SPER CA V-AM MAI SCHIMBAT PUTIN DIN PAREREA VOASTRA DESPRE CURIERI.
O INTRBARE PTR VOI TOTI ..: CATI DINTRE VOI STITI SA FACETI PIPI CU CEASUL IN MANA ????????????? 
NU PE MANA...
RADU
a21alex
Jan 16 2007, 08:53
Astept sa fiu dat in judecata ... 
Hai sa fim seriosi ...
In baza a ce sa-i fi dat pachetul daca nu avea sa-mi dea nimic concret la mana ca i-am dat un pachet? Nu e o aberatie ? Scuza-ma ca-ti spun .... Aia e firma de doi lei daca nu-si permite sa-i elibereze clientului o dovada ca acesta i-a dat un pachet ce trebuie livrat undeva .... In cazul in care pachetul nu ajungea la destinatie, eu cum dovedeam ca am pus pachet pe ei ... Si sa-i mai si platesc lucrul acesta. Daca zici de ,,colegul,, tau de la HD iti dau numarul lui de telefon, desi ma indoiesc ca nu-l poti procura, sa-l intrebi daca avea la el atunci asa ceva ..... De ce a mai venit, putea sa-mi spuna la telefon ca nu are ce-i trebuie si ca nu ma poate servi.
Dar atunci cine a venit la mine daca zici ca politica firmei e sa nu taie chitanta, din moment ce domnul respectiv cauta chitantier prin masina ? Nu era mai simplu sa-mi spuna ... dom`le noi nu eliberam factura, chitanta, ceea ce e contrar legii si atunci nu rezulta ca firma e inafara legii? Si e doar singura din tara care face asa ceva, dupa cum bine ai afirmat si tu! Stai linistit ca nu-s de ieri de azi si in plus nu-s paranoic ... altii sunt daca au imprsia ca pot face asa ceva in anul 2007! Eu nu eram firma ca sa am un contract cu ei iar pe site nu am vazut ca s-ar adresa doar persoanelor juridice, nu si celor fizice!
Pentru livrare la domiciuliu stiu ca e obligatoriu numatul de telefon pe langa adresa, deci suni si il intrebi pe om cand e de gasit acasa, dupa care ii duci pachetul, nu iti da intalnire intr-un loc din oras. Ca sa mai bine lucrezi ca Posta daca tot iesi din casa pentru a-ti lua pachetul. Ca de aia e firma de curierat, sa nu te implice prea mult in procesul asta de distributie a coletelor. Daca nu pot face asta, sa renunte. Oricum pana acum am incercat vreo 8 firme de curierat la care am renuntat pe rand datorita acestor probleme.
de ce la lucru la mine cele 2 firme de curierat aduc la sediu. In plus tot cu ele cand am trims-primit veneau acasa,unde eram persoana fizica. Asta e politica lor, isi respecta clientul, restu` chiar daca au tarifele mai mici isi bat joc de clienti.
unul din punctele ochite de tine lipseste aproape tuturor curierirlor ... BUN SIMT. Sunt convins ca el lipseste si in randul multor clienti, dar nu clientul e firma de curierat si nu el si-a asumat acest risc. Cunosti vorba Clientul nostru stapanul nostru! ......
Daca vrei sa faci curierat atunci fa si nu-ti bate joc de oameni .... asta nu te priveste pe tine, ci o spun in general!
Daca nu, lasa pe altu` mai bun ca oricum omul alege ce-i place!
QUOTE(bandreyi9 @ Jan 10 2007, 15:53)
Eu lucrez cu Urgent-curier si sunt foarte multumit (daca dai un pachet sambata dupaamiaza luni este ajuns la destinatie )La FUN curier deja citesti ce este scris in fata
incercati si voi
http://www.urgent-curier.ro/
Eu cred ca lucrezi la urgentii aia. Nu cu ei.
Drept, rolo, asta e impresia pe care o lasa cineva care la primul post incepe sa faca reclama...
Cat despre RADUNEMO, ar fi cateva de spus. IN PRIMUL RAND, PE TASTATURA AI SI O TASTA "CAPS LOCK". N-O MAI UITA APASATA CAND SCRII / TIPI .
S-o luam pe rand si cu oleaca de logica. Defaimare? Si cum defaimeaza firma, bre? Spunand ca nu i s-a taiat chitanta si factura pentru un serviciu prestat? Chiar tu spui ca Nemo e singura firma din tara care da facturile mai tarziu. Nu ti-a trecut prin cap ca poate e ceva in neregula cu Nemo? Normal si legal este sa ii completezi omului nota de transport si sa ii tai factura ( + chitanta la plata pe loc ) atunci, in clipa preluarii coletului.
Despre problemele ridicate de tine la livrare:
a - Nu este clientul vinovat ca unul din colegii tai a preluat un colet fara adresa / numar de telefon / oras completate. Curierul are obligatia de a verifica la preluare existenta tuturor datelor de contact necesare pentru livrarea in siguranta a respectivei trimiteri. Nu te supara pe clienti, poate multi dintre ei trimit atunci prima data. Fii suparat pe colegul tau care gandeste "da-l incolo, se descurca el" cand preia un colet pentru zona ta stiind ca iti va fi greu sa-l livrezi. "Neambalate sau ambalate total necorespunzator" ? Get real... curierul are dreptul de a refuza preluarea unui colet daca observa ca nu este ambalat cum trebuie sau daca ii lipsesc datele complete de contact ale destinatarului.
b - Se poate rezolva foarte simplu. Dai telefon inainte de livrare. Ii spui la ce ora ajungi si sa fie acasa. Daca mergi, incerci sa livrezi si nu e nimeni acasa, lasi frumos biletel in usa/poarta, ii scrii data si ora la care l-ai cautat, precum si de la ce depozit Nemo sa vina sa-si ridice coletul. Cargus cum poate face asta?
c - Vezi ca-ti cam dai cu stangu'-n dreptu' la faza asta. Deci nu ii dai factura pe loc celui care trimite, in schimb cand mergi la livrare, ai factura de transport care trebuie achitata. Pai cum vine asta, bre? Si faza cu " nu am bani" se rezolva elegant, ca la punctul b: "Nici o problema, coletul va asteapta la sediul nostru din.... O zi buna."
d - Injurii? Imi vine greu sa cred ca o firma cat de cat serioasa nu isi apara angajatii de clientii care ii injura... Nemo are si el jurist la Bucuresti, nu? Telefon la el, ii spui ce s-a intamplat, precum si ca nu mai mergi sa livrezi acolo vreodata.
De acord, curieratul este un domeniu foarte solicitant, nu toti pot / rezista in bransa. In orice domeniu vei gasi marlanie, lipsa de bun simt, lipsa de respect din partea clientilor. Important este sa nu le lasi sa te afecteze, sau, mai rau, sa te molipsesti si sa incepi sa te comporti si tu la fel cu clientii... Este si regula aia cu "trateaza-i pe altii asa cum vrei si tu sa fii tratat de ei".
Sincer, ma indoiesc tare ca lucrezi la Nemo... Asa, subtil, ai strecurat in postul tau tot felul de acadele care sa ii indeparteze de Nemo pe potentialii clienti care citesc: amenintare ( "defaimarea te poate costa scump" ), creezi o imagine neprofesionista firmei Nemo ( colete preluate fara date de contact, neambalate corespunzator, ba chiar si unul pierdut ), iar la urma chiar ne indemni sa nu mai apelam la Nemo ca esti satul de " tonele " livrate... Cam cusuta cu ata alba, 75% esti de la alta firma de curierat si vrei sa profiti de faptul ca un client nu e multumit de serviciile Nemo pentru a-i omori si mai tare.
Vad ca topicul asta atrage tot mai multi membri foarte noi ( cu 1 post ), care fie fac reclama pe fata, fie incearca sa strice si mai tare imaginea vreunei firme de curierat.
a21alex
Jan 16 2007, 11:32
Nemo mai are imagine de stricat ? 
si-au stricat-o singuri cu asemenea aberatii ...
Nu ca e posibil sa lucreze acolo, doar ca asta e mentalitatea din acea firma ....de aia cand merg la un client uita sa ia factura si chitantier ......
fancurier
cargus
nemo (de cateva ori)
toti au fost ok.
in schimb , toti au site-uri de kko , nu poti stii niciodata sigur cat ai de platit pentru expeditia coletului
emag.ro foloseste serviciile celor de la RoExpress. Parerea mea este ca sunt foarte buni si rapizi. Am fost multumit iar preturile sunt super. http://www.roexpres.ro/index.php
QUOTE(stdio @ Jan 29 2007, 22:13)
emag.ro foloseste serviciile celor de la RoExpress. Parerea mea este ca sunt foarte buni si rapizi. Am fost multumit iar
preturile sunt super.
http://www.roexpres.ro/index.php
Le-am cerut o oferta acum 2-3 luni, mi-au raspuns cam greu. Cat despre preturi, ele se incadrau in medie, nu erau nici mai mici, nici mai mari ca la concurenta. Oricum, pe site zice ca ultima actualizare a preturilor a fost facuta in 15 iunie 2006 
De atunci sigur au mai saltat.
In rest, e bine ca esti multumit... In cat timp iti ajunge un colet din Bucuresti in Oradea, 1 sau 2 zile? Cum face curierul, suna inainte sau vine si te cauta direct?
cosmin_miu
Feb 1 2007, 04:13
in anul 2006 am trimis 2 colete prin cargus
4 prin sprintcurier (mi-au preluat coletele din apropiere domiciliului)
3 prin posta
am primit prin
cargus 1 colet
sprintcurier 4
roexpress 4
posta 3
Au fost okei toti nu am avut probleme cu nici unul iar preturile cam asemanatoare(nu prea m-au intersat). Parca cargus au fost mai rapizi , mai amabili si te cautau mai des pe telefon si acasa + iar pe usa iti lasau un sticker `ati fost avizat de cargus`.
BadGirL
Feb 16 2007, 15:53
Am folosit DHL o data, intradevar sunt rapizi ajunge a doua zi,dar in vama, daca platesti TVA-ul atunci cand esti sunat a doua zi dimineata ai coletu acasa sau la destinatie, de 2 luni folosesc un serviciu de la Posta Romana EMS pe nume, intradevar nu afli costurile de pe site insa nu te mai pun sa platesti nimic in afara de costu de expediere si nu am avut nici o problema cu ei, colete primesc o data la saptamana deci faceti o socoteala in 2 luni cam cate am primit sunt seriosi in maxim 5 zile lucratoare ai coletu la usa, mie mi-a juns in 4 zile si sincer sunt foarte multumita, ii recomand.
Dragilor, va recomand sa nu folositi serviciile firmei de coletarie COLET EXPRESS (COLETEX), nici daca ar fi ultima firma de acest gen de pe pamant.
Din experienta mea cu ei:
- am trimis un ibook la Bucuresti si l-au livrat unei alte persoane.
- ce m-a deranjat cel mai mult este modul de abordare a problemei. au o comportare de toata jena (ca sa nu folosesc alt cuvant mai dur) incepand de la dispecer pana la sefi.
- am dat sute de telefoane incercand sa rezolv problema din Oradea si nu am primit decat un telefon inapoi prin care mi s-a transmis ca ei nu stiu unde e pachetul. HUO
asa ca feriti-va de magarus !!!
A inceput cruciada de primavara...
Andi27 ,esti al doilea membru nou, cu un singur post, inscris azi, care ne zice de ce firme de curierat sa ne ferim. A mai deschis cineva un topic, putin mai devreme, sa ne anunte ca e nemultumita de Cargus.
Totusi, sunt complet de acord cu afirmatiile tale facute despre Coletex. Si mie mi-au facut probleme, mi-au livrat coletul in 3 zile in loc de una, pe altul l-au tinut la sediu foarte mult...
In 1-2 saptamani semnez un contract cu o firma de curierat; primesc marfa si am destui clienti care vor livrare "ultrarapida". Cu voia voastra, va voi tine la curent cu aceasta noua aventura a mea in cautarea perfectiunii in servicii de curierat rapid
The_Napster
Mar 8 2007, 13:37
Am avut neplacerea sa fac cateva livrari cu fan-courier. Produsele au ajuns spate ( erau fragile ). Problema e ca nu sunt sigur daca asa au plecat de la expeditor sau au fost sparte in timpul transportului. La alta livrare cand au venit la bloc si au constatat ca nu sunt acasa, nu au lasat biletel in usa de la intrare, au lasat la usa de la interfon ... ca sa o gasesc dupa 2 zile.
adina_b
Mar 8 2007, 15:25
QUOTE(a21alex @ Dec 19 2006, 15:51)
Asistam in ultima perioada la o explozie de firme ce efectueaza curierat in tara sau chiar strainatate !
Am o dilema ...... care firma e cea mai ieftina sau mai serioasa , astfel ca va rog sa impartasiti opinii despre firmele pe care le cunoasteti sau la care ati apelat . Exemplificati cu preturi si eventual daca au site ... ar fii util o confruntare intre acestea !
Doresc sa trimit un aparat cuiva , persoana respectiva imi va trimite banii pe aparat tot prin acel curier (ramburs).
Eu personal de Posta Romana nu vreau sa aud .......
Nu uita sa intrebi de costurile de ramburs!!!!!! De obicei e o suma fixa plus un procent din ceea ce urmeaza sa primesti.
Mda, deci si The_Napster confirma reputatia de curieri foarte grijulii cu trimiterile fragile a celor de la Fan Courier.
Adina_b, cred ca din decembrie, de cand a intrebat, s-o fi lamurit cu trimiterea si cu costurile de ramburs. La toate firmele taxa de ramburs e formata din tarif pentru o trimitere normala ( plic ) + procent din suma livrata. Procentul e, la toate firmele cu care am lucrat pana acum, 1%.
mirch_bam
Jun 24 2007, 06:15
Am comandat de la Torent o unitate centrala pentru un coleg si au trimis-o prin Rocourier... Ok, pachetul a ajuns cu bine, nimic spart sau indoit, doar cablul S-ata iesit din HDD (ori de la trepidatii, ori de la asamblarea de la Torent).
Ideea e ca agentul Rocourier de Mangalia mi-a adus pachetul fara sa sune !!! Asta e cea mai mare prostie, din moment ce ei nu au o ora precisa de livrare, anuntata in prealabil. Cu alte cuvinte: nene, daca esti acasa, bine, daca nu, asta e... "ca eu mai am si alte livrari de facut si nu stau dupa tine" (zise el). Noroc ca a fost cineva acasa...
Acum nu stiu, ori era politica firmei, ori doar agentul Rocourier era tampit si oligofren saracu', ca atunci cand i-am zis zambind ca toti ceilalti curieri suna inainte, am obtinut doar un ton agresiv cu textul "sa sune cine-o vrea, eu nu sun!" (Doamne! mare ti-e gradina!).
Restul firmelor prin care am primit (Cargus, Fancourier sau Roexpres) au fost super OK !
Ideea de final e ca conteaza si agentul zonal, nu numai firma, dar daca o firma angajeaza agenti ca cel descris mai sus, de la aia nu mai accept nimic vreodata.
negotzel00
Jun 26 2007, 09:26
eu o sa trimit prin cargus joi sa vad ce pot si ei. cu fan curier m-am lamurit.
tot joi mai am de trimis un colet prin posta romana. sa vedem
gabriellezorro
Sep 24 2007, 15:44
[quote name='RADUNEMO' date='Jan 15 2007, 21:00' post='2319144']
[/size]
[size="2"]SALUT
INAINTE DE TOATE VREAU SA IMI CER SCUZE TUTUROR DACA PRIN CEEA CE VOI SCRIE ,AS PUTEA AFECTA SENTIMENTELE CUIVA.
VREAU SA FIU SCURT SI LA OBIECT
INAINTE DE A FACE ASTFEL DE AFIRMATII ,ALEX ,AR TREBUI SA STII CA DEFAIMAREA TE POATE COSTA EXTREM DE SCUMP IN ZILELE ASTEA.CA SA IMI ARGUMENTEZ CELE ZISE ,VOI SPUNE DOAR CA NEMO EXPRES NU TAIE NICIODATA CHITANTA PE LOC CI ELE VIN DE UNDEVA DE LA BUCURESTI PTR TOATA TARA.
ASA CA CELE SPUSE DE TINE SUNT DOAR O INVENTIE.NU AVEA CUM SA ITI ZICA ASA CEVA COLEGUL MEU DE LA HUNEDOARA .INCA CEVA ....DACA INTR-ADEVAR AI LUCRA CU .....SERVICII DE CURIERAT RAPID AI STI ....FFF BINE ACEST LUCRU.NEMO E SINGUIRUL CARE NU TAIE CHITANTA PE LOC.TOTI STIU ASTA.
2. REFERITOR LA PROBLEMA TA CU ...LIVRATUL LA USA SUNT 4 VARIANTE :
a. PTR A LIVRA LA O USA ...REGULA DE BAZA ESTE CA ...ACEASTA SA EXISTE.SI MA REFER LA MIILE DE COLETE PE CARE, EXTREM DE PRETENTIOSII NOSTRI ROMANI, LE EXPEDIAZA ,NEAMBALATE ,SAU AMBALATE TOTAL NERECORESPUNZATOR,FARA ADRESA COMPLETA ,NR DE TELEFON SAU MAI NOU ....FARA ORAS .
DA FRATILOR ,ATI AUZIT BINE FARA ORAS.AM LIVRAT SI UN ASEMENEA COLET DE CURAND.DUPA CE IN PREALABIL AJUNSESEM IN PRAGUL DISPERARII.
b.O ALTA REGULA ESTE CA LA CEA ADRESA SA RASPUNDA CINEVA , NU SA STAI SI SA ASTEPTI SA TE RUPA CAINELE DIN FUNDUL CURTII SAU SA IASA VECINUL SI SA TE POCNEASCA PTR CA S-A SATURAT SA TE TOT AUDA IZBIND CU PUMNUL IN USA SPERAND CA DUPA ZECE MIN DE CAUTARI ITI VA RASPUNDE CINEVA SI-TI VA PRELUA coletul`.DE OBICEI ROMANII NOSTRI UITA DE MICILE ASPECTE ALE COTIDIANULUI ,cum ar fi ...faptul ca au comandat un colet,SI PLEACA DUPA TIGARI SPUMA DE RAS ....IAR ATUNCI CAND II SUNI SI CU MULTA FERICIRE IN GLAS -ca macar ti-a raspuns cineva la tel-TE ROAGA DUIOS ...SAU IMPERATIV UNERI SA II ASTEPTI TU DRAGALAS LANGA USA CA UN CUTULICA DRAGUT CE ESTIPANA VIN EI DE LA MARKET SAU ....AM AVUT SI BUCURIA SA FIU RUGAT SA ASTEPT LINISTIT LANGA USA PANA CE SCUMPUL NOSTRU DESTINATAR .....TERMINA.....STITI VOI CE.DA ,ATI AUZIT BINE.aceasta varianta ma face fericit si pe mine gandindu-ma ...ca macar EL e fericit in acea zi
si aici vin cu o ...intrbare:daca la toti stam cateva zeci de minute asteptand, ce naiba se alege de ultimul nostru client?cand va primi el acel colet ca doar si el se grabeste si il vrea repede .sa fim sinceri ,el nu are nici o vina ca se afla ultimul ca si livrare pe caietul meu.
???????????????????? am dreptate sa nu dragii mei?
C ALTA MICA PROBLEMA AR FI CA CEI CE SUNT ATAT DE NERABDATORI SA ISI PRIMEASCA COLETELE ...SA MAI SI AIBA BANII DE RAMBURS SAU DE FACTURA TRANSPORT.CA NU DE MULTE ORI AM INTALNIT SI ROMANI FERICITI CARE CREDEAU CA RAMBURSURILE SI TRANSPORTUL SE ACHITA DE INSUSI CURIERUL CE TI-L ADUCE.
d. O ULTIMA NECESITATE ............SE NUMESTE ..SIMPLU: MULT BUN SIMT.
LUCRU PE CARE ROMANII L-AU UITAT.NU UITATI ..CA SI NOI SUNTEM OAMENI SI AVEM FAMILII POATE SI NU ESTE ABSOLUT NECESAR SA ASCULTAM INJURIILE MULTORA DINTRE VOI.
IN INCHEIERE VREAU SA VA SPUN CA NEMO EXPRESS ESTE UNA DIN FIRMELE BUNE DE CURIERAT LIVRARILE SE FAC LA 24 DE ORE ATUNCI CAND SI EXPEDITORUL RESPECTA ANUMITE CONDITII SI LA CAPITOLUL SEROZITATE NU CRED CA VA POT SPUNE DECAT UN SINGUR LUCRU.DACA VA E DE AJUNS SAU NU VOI DECIDETI:DE 1 AN SI JUMATATE DE CAND LUCREZ LA EI UN SINGUR COLET SA DETERIORAT SAU PIERDUT IN TOATA AGENTIA UNDE LUCREZ .SI VREAU SA VA ZIC CA E UN ORAS CU MAI MULT DE 700.000 de locuitori.cat despre tarife ...nu mai are rost sa zic.stiti bine.
NU VREAU SA INTELEGETI GRESIT ,AM DE GANND SA PLEC CAT DE CURAND DIN CURIERAT ,TOCMAI PTR CA SUNT SUPER SATUL DE LIVRAYT COLETE SI LA 9SEARA -tocmai ptr a nu depasi cele 24 de ore- SUNT SATUL DE MARLANIA OAMENILOR-A MULTORA DINTRE EI NU TOTI SA FIM SINCERI-SI NU VREAUSA LE FAC FIRMA CELOR DE LA NEMO DAR FITI VA ROG SINCERI SI APRECIATI LA JUSTA VALOARE MUNCA UNOR BAIETI CE ISI RUP OASELE LA PROPRIU PTR A VA ADUCE VOUA COLETELE LA TIMP-SI AICI MA REFER LA TOTI COLEGII MEI DE BREASLA:FAN CURRIER,RO EXPRESS,CARGUS,FAST CURIER ,DRAGON STAR , ROMTRANS CURRIER,URGENT CURRIER,SPRINT CURRIER ...SI TOTI CEILALTI PE CARE POATE NU MI-I AMINTESC ACUM,. si poate chiar sa fiti putin mai intelegatori cu noi ...ca la urma urmei suntem si noi oameni.
am sa inchei cu rugamintea de a nu apela la nemo ca si asa sunt satul de atatea tone pe care le duc si cat mai stau vreau sa fiu linistit ci sa continuati sa apelati la cei pe care voi ii credeti mai buni.
tot ce am vrut eu sa zic este ca nu e firma buna sau rea.exista un raport pret calitate pe care nu trebuie sa il uitati.unul dintre voi a scris ceva putin mai sus legat de CAT DE IMPORTANT ESTI TU CA SI CLIENT ptr firma de curierat.nimic mai adevarat.si va explicat chiar el de ce.
VA UREZ O ZI BEST LA TOTI SI SPER CA V-AM MAI SCHIMBAT PUTIN DIN PAREREA VOASTRA DESPRE CURIERI.
O INTRBARE PTR VOI TOTI ..: CATI DINTRE VOI STITI SA FACETI PIPI CU CEASUL IN MANA ?????????????
NU PE MANA...
Mai Radu Nemo mai....dupa ce am citit ce-ai scris pot spune ca rad de nu mai pot si sunt chiar consternata. Am lucrat pana astazi cu Nemo. Vrei sa-ti spun de ce esti asa frustrat?? pentru ca nu sunteti competenti, pentru ca nu faceti faca cerintelor pietei si nici concurentei, pentru ca nu aveti departament de client service, pentru ca nu va faceti datoria asa cum trebuie la urma urmei.
Sa-ti spun o povestioara, am livrat prin nemo curier un colet: ambalat, plic factura, chitanta, adresa completa. Curierul l-a luat in perfecta stare. Vrei sa stii cum a ajuns la client? Cu cutia desfacuta, fara aparat i cutie....ramasesera doar accesoriile, chiar si factura disparuse din plic! OOppps! S-a facut la fata locului proces verbal si s-au sesizat toate aceste aspecte. Ei bine asta s-a intamplat acum 4 luni. Am facut reclamatie la Nemo /jud Barlad. Evident nu mi s-a dat nici macar un e-mail , ca sa nu mai spun de telefon. Am sunat eu si stii ce mi-a spus the boss de acolo??? ca de fapt asa a fost trimis coletul! Fara accesorii si cu plicul si toate alea sfasiate. Ca de fapt eu nu pot sa dovedesc ca n-a fost asa. Ori eu nebuna sa fiu dar cum mama naibii sa trimit la client asa ceva si sa-mi pun afacerea in perico, si credibilitate si tot??? in fine nimeni nu ma mai poate convinge ca Nemo Expres e companie de curierat. Sunt total dezamagita si scarbita de modul vostru de a lucra cu clientii! In alte tari civilizate ati fi fost mancati demult....
luci2001
Sep 28 2007, 18:22
Nu apelati la Urgent Curier, la distanta de 70km, valoare 70ron, mi-a luat 32ron, cum dumnezeu, habar nu am.
Black Hawk
Sep 28 2007, 19:10
Baieti !baieti...ce tot discutati pe aici ? folositi serviciile celor de le FedEx,am auzit ca astia vin cu avionul pana in fata scarii sa-ti ridice coletul,este adevarat la preturile de dincolo dar mai conteaza daca vrei sa-ti ajunga vaza Ming intacta la destinatie ?
mic si negru
Oct 2 2007, 12:48
Sincer, pana acum nu am lucrat cu o firma de curierat perfecta. Intotdeauna au fost lucratori ale uneia sau alteia care m-au dezamagit. Dar niciodata dupa o experienta neplacuta nu s-a repetat la aceeasi firma in aceeasi zona. Asta inseamna ca ori invata din greseli, ori firma renunta la personalul incompetent.
Pana acum am lucrat si lucrez cu Cargus, FanCurier, TCE, Nemo, Pegasus, DHL, UPS, TNT, Rocourier si inca cateva pe care nu le retin in acest moment. Pentru documente in si din exterior prefer FedEx. Prin aceste firme am trimis si am primit colete. Bineinteles ca au fost si experiente neplacute, dar in general s-au rezolvat rapid si intr-o maniera profesionista. Si, cum am spus mai sus, experientele neplacute nu s-au repetat in aceeasi zona cu aceeasi firma.
Ca o concluzie, si curierii sunt oameni si mai pot gresi.
O zi buna.
QUOTE(negotzel00 @ Jun 26 2007, 10:26)
eu o sa trimit prin cargus joi sa vad ce pot si ei. cu fan curier m-am lamurit.
tot joi mai am de trimis un colet prin posta romana. sa vedem
Cargus sunt cei mai buni ! 
Experienta mea de zilele trecute cu CARGUS este aici:
http://forum.softpedia.com/index.php?showtopic=298731
partyman
Oct 22 2007, 17:53
Parerea mea.
cea mai proasta firma - fancurier. ultimele 3 colete le-am primit prin ei. niciodata nu au venit in 24 de ore agentul pretinzand tot felul de pretexte, inchizand telefonul fiind cam nervos...chiar azi am primit un colet mi-a zis ca lui nu-i convine sa vina pana la mine...am platit 59,5 lei pentru un colet in valoare de 575 lei. pe langa faptul ca suma mi se pare aberanta atitudinea personajului e sub orice critica...
m-a impresionat curiero...17 lei taxa de livrare si ramburs pentru un colet in valoare de 900 lei. livrare promta, agent care parea din alta lume fata de cel de la fancurier.
mentionez ca stau intr-o zona unde nu exista sediu al vreo unei firme de curierat.
nemo...ajunge cam in 3 zile, uita, nu are timp acelasi tip de angajat ca si fancurier...poate putin mai respectuos...
am si eu nevoie de un sfat
am citit la un moment dat ca poti trimite prin curier, un colet (ramburs sa zicem) cu posibilitatea ca destinatarul sa-l deschida si daca nu ii convine sa il respinga..
dar acum am nevoie de asa ceva si nu prea gasesc, m-am uitat pe site-ul cargus si fan courier si n-am gasit 
poate imi poate spune cineva care are experienta cu asa ceva
anticipat,multumesc frumos!
@maruka Si Fan Courier si Cargus pot prelua colete pe care sa le poata deschide destinatarul inainte de plata. Nu cred ca vei gasi asta precizat pe vreun site, mai bine suna-i sau viziteaza-i.
Stiu sigur ca se poate, am trimis prin ambele firme colete cu mentiunea "Plata la deschidere" sau "Destinatarul poate sa verifice continutul inainte de plata". Secretul e ca expeditorul sa precizeze in scris, pe colet, ca este de acord cu aceasta deschidere / verificare.
QUOTE (spe @ Nov 1 2007, 08:22)
@maruka Si Fan Courier si Cargus pot prelua colete pe care sa le poata deschide destinatarul inainte de plata. Nu cred ca vei gasi asta precizat pe vreun site, mai bine suna-i sau viziteaza-i.
Stiu sigur ca se poate, am trimis prin ambele firme colete cu mentiunea "Plata la deschidere" sau "Destinatarul poate sa verifice continutul inainte de plata". Secretul e ca expeditorul sa precizeze in scris, pe colet, ca este de acord cu aceasta deschidere / verificare.
multumesc mult! nici nu am plecat din fata calculatorului si am si primit un raspuns o sa incerc cu fan courier ca am auzit mai multe de bine de ei ii sun azi, mersi din nou!
mwlambo
Nov 1 2007, 20:28
fancurier: de doua ori am folosit si nu am avut nici o problema, au venit la timp si m-au sunat inainte de livrare, tarife acceptabile pe o distanta de 350-400 km pentru un hdd mi-au luat 20 de roni si pentru un lcd mi-au luat 50 de roni
cargus: niste tampiti, m-au chemat la ei la sediu sa-mi iau coletul si stiu pe cineva care tot la fel a patit si vroiau sa-i puna si taxa de transport pana la el acasa 
, tarif pentru un acumulator de telefon mobil 25 de roni
urgentcurier: oarecum bine, a venit in ziua care trebuia, dar seara si cam tarziu, dar si-a permis ca ma cunostea, da' nu aveam de unde sa stiu cine e si m-am enervat toata dupa-amiaza, aici am platit vreo 12 roni parca, pentru transportul banilor inapoi sau ceva de genul (laptop cu transportul gratuit)
calinmihai
Jan 14 2008, 14:07
NEMO CURIER SI CELE 24 DE ORE.
Astept un pachet. Ma suna un domn (Lotzi) care ma ia la per-tu din start. Spun ca acasa nu e nimeni care sa stie de pachet. Ramanem sa-l iau eu de la magazin (dl Lotzi are magazin de pese de dacie) dupa ce ies de la job. Bineinteles ca dl Lotzi nu face greseala sa se ofere sa vina el la job la mine (orasul meu are max 6-7 km de la un cap la altul). Vine nevasta-mea. O rog sa mearga dupa pachet la magazinul de pese de dacia (dar intai sa sune). Nevasta-mea suna intai la Buc. ca sa afle nr lui dl Lotzi (ca mie imi iesise din lista de apeluri). Primeste nr. Suna. Raspunde nevasta-sa care era furioasa ca o femeie il suna pe Lotzi 
. Cumva afla numarul. Surprise !!! Dl Lotzi nu poate livra ca e plecat. Nevasta-mea, amuzata, ma suna pe mine. Eu ii spun sa-l sune si sa refuze pachetul. Dl Lotzi se sperie si se ofera sa livreze chiar si la 10 seara pachetul, care se afla tot timpul (unde credeti ?) la magazin, iar angajatii de acolo ne asteptau sa ni-l dea.
Welcome to Romania ! Meet dl Lotzi !
mardarev@yahoo.com
Jan 14 2008, 16:05
In nici un caz fancourier .Pe langa faptul ca fac multe greseli nu au macar bunul simt sa-si ceara scuze .Cu cargus nu am avut probleme.De restul firmelor nu stiu.
Eu am folosit servicii TNT, Cargus si Nemo. Astea pentru expeditii.
De primit, am primit prin FedEx, UPS, TNT si Fun Curier.
Mai lucrez acum, la partea de expeditii cu TNT si Nemo (astia din urma deoarece au sediul in acceasi cladire cu biroul meu).
Cel mai bine lucrez cu TNT (am si contract cu ei, personal super amabil, servicii si preturi OK). Singurul lor minus este faptul ca nu livreaza cu plata ramburs. Aaaa, si nici catre persoane fizice.
Nemo, ce sa zic, sunt relativ OK, mai intarzie o zi-doua cu rambursul ,dar fiind "vecini" si nefind vorba de sume mari, din comoditate, trec unele lucruri cu vederea.
Cu Cargus, am lucrat pana au gafat-o de doua ori - prima a fost cu "ratacirea" unui ramburs. Livrat dupa 2 saptamani si "n" telefoane.
A doua, aveam de transmis urgent un colet, sun, dau comanda, specific ca este urgent - ma asigura ca va veni curierul intr-o ora. Am stat pana spre seara - sun din nou si-mi raspund senin ca respectiva duduie ce preluase comanda a ... uitat sa o transmita mai departe.
Coletele externe le primesc, de regula, prin UPS sau FedEx. Fara probleme - inclusiv la partea de formalitati vamale.
Fun Curier mi-a tinut o data un colet o saptamana pana ce-am dat eu de ei si, in plus, a trebuit sa ma si deplasez la sediul lor sa-l ridic.
maricim
Feb 14 2008, 13:13
Salutare,
Eu am contract cu nemo care mi-a livrat niste colete catre o firma din Vaslui in luna sept 2007 si nici pana astazi nu mi-au adus ramburs factura si biletul la ordin si suntem in feb 2008!Incerc fara succes sa iau legatura cu unul dintre sefi,pentru ca de trei zile astia mici de la relatii cu clientii nu sunt in stare sa-mi raspunda la intrebarile mele!
Daca stiti pe cine as putea sa contactez,v-as multumi!
Kitty69
Feb 18 2008, 19:38
In materie de firme de curierat, am avut ocazia sa primesc colete prin Fan Curier. In mare parte a fost ok, numai ca depinde de angajati. Pot spune ca mi s-a intamplat sa sune curierul si sa-mi spuna sa cobor sa iau coletul ca el se grabeste , altii foarte nepoliticosi dar si personal care sa se poarta corespunzator cu clientii.
La expedieri in afara tarii, am avut ocazia sa testez FedEx si DHL. FedEx are tarife mult mai rezonabile fata de DHL, pentru aceeasi destinatie.
viorel0202
Feb 20 2008, 05:15
QUOTE (spe @ Dec 20 2006, 00:15)
Kareem, vorbesti din punctul tau de vedere, nu? Eu folosesc Cargus de cel putin 2-3 ori pe saptamana si nu am avut nici o problema cu ei, nici daca mentionam "contactare telefonica", nici ca timp de livrare si nici la primirea rambursului. De Fan Courier am citit chiar aici pe forum povestiri din cripta cu monitoare aruncate ca la rugby...
a21alex, intr-adevar, am vazut/citit/auzit de o gramada de firme. Eu in general ma feresc de astia mici si noi, am avut experiente neplacute cu o astfel de firma si de atunci mi-am spus ca mai bine platesc mai mult la un curier consacrat, dar stau linistit. In general firmele de curierat nou intrate pe piata au lipsuri, fie ca ele sunt la logistica/dotari, la resurse umane, la organizare, etc.
www.cargus.ro
www.fancourier.ro
Asta ca sa ai si siteurile celor de care s-a vorbit pana acum. O sa ma abtin de la a spune care e cel mai bun, ca nu le-am testat pe toate
Preturile de pe ambele siteuri s-ar putea sa nu fie actualizate sau corecte, mai bine suni la reprezentantii lor din orasul tau si faci o intrebare.
P.S. Stiam eu ca s-a mai vorbit despre asta aici
Gasesti mai jos un topic inceput de mine in august, in care e vorba tot despre firme de curierat rapid.
http://forum.softpedia.com/index.php?showtopic=158328
salutare...tin sa te contrazic in legatura cu firmele de curierat noi infintate......
am lucrat cu fan-ul si sa sti ca isi faceau treaba destul de bine....dar nu tot timpul....am lucrat cu ei pana au inceput sa-mi livreze rambursurile in 4-5 zile....ba nu au venit, ba e o problema, ..le-am spus fratilor am de primit plic din bucuresti nu din america....am renuntat la ei pentru ca devenisera neseriosi.....acum lucrez cu o firma nou infintata friend courier, lucreaza numai in bucuresti....vreau sa iti spun ca pe langa ca sunt foarte civilizati mai sunt si foarte seriosi....chiar m-a surprins atitudinea lor....iar preturile foarte foarte bune...cica din cate am auzit toti sunt absolevnti de fac si fosti curieri la firme mari din bucuresti..o sa-i intreb sa fiu sigur..oricum sper sa o tina tot asa...daca nu am de unde sa aleg alta firma....
viorel0202
Feb 25 2008, 03:42
eu unul folosesc serviciile FRIEND COURIER....ieftini, noi pe piata, foarte seriosi, FOARTE CIVILIZATI SI CORECTI......
minus---- expediaza numai in bucuresti si sectorul ilfov....
sunt curios cat o sa fie asa de seriosi....sau dupa un timp o sa fie la fel de badarani ca ceilalti....
www.friendcourier.ro
bodo 70
Feb 28 2008, 13:03
Eu sunt foarte multumit de Ro courier, am primit pana acum 5 colete (in Bucuresti) si au livrat de fiecare data in maxim 24 ore (coletele au venit de la Cluj, Iasi si Constanta.
Trombon
Mar 6 2008, 19:39
rocurier sunt okay, dar depinde mult si de filiala, de unde vin coletele, de punctul de tranzit de la brasov sau celelate regionale, bacau, etc... 