Astazi a venit echipa RomTelecom sa instaleze serviciul Dolce TV - doua persoane. Au urcat cu o busola din plastic si atat. S-au invartit pe la fereastra cu busola respectiva si dupa 5 minute mi-au spus: "Ne pare rau, nu va putem instala antena, ca nu aveti vizibilitate catre satelit!". OK, le-am sugerat sa puna antena pe bloc, asa cum se procedeaza de obicei in astfel de cazuri. "Nu putem face asta. Se va putea instala pe bloc antena doar daca mai multi vecini vor dori sa-si ia abonament". Incredibil! Am insistat, stiind clar ca pot face asta si sunt obligati, dar nu vor, pentru ca este mai dificil si probabil nu sunt platiti suplimentar. "Nu va putem oferi serviciul si nu dvs. stabiliti asta, ci noi!", mi-a replicat unul dintre specialistii RomTelecom, pe un ton imperativ. Apoi au plecat asa cum au venit.
Am sesizat toata situatia la RomTelecom. Doamna de acolo s-a inchinat la auzul scuzelor prezentate de echipa RomTelecom. Asa ca o conditie ca sa fii Dolce este sa ai vizibilitate de la fereastra catre satelit... Altfel, se pare ca merge mai greu. Oricum, o experienta foarte nasoala cu echipa de azi de la RomTelecom, dar padure fara uscaturi nu exista. Pana acum am fost multumit de serviciile RomTelecom, asa ca tratez totul ca pe un "accident".
