ROMTELECOM - Dolce
Pagini: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431


ColdYce


QUOTE(stefan94 @ Jan 16 2007, 22:13) *
Acum cateva secunde am scris pe forumul ADSL in care spuneam sa fim putin mai intelegatori.
Cu spaga insa nu sunt de acord. Daca sti de asa ceva, poti face sesizare la RTC. Toti angajatii sunt "monitorizati". Incepi prin e-mailuri catre Directia Judeteana ...., apoi la Bucuresti la centru ... si oriunde mai poti in cadrul RTC. Sunt sigur ca se vor face verificari in sensul acesta. NU LASA O ASA PROBLEMA NEADUSA LA CUNOSTINTA RTC-ului. La foruri competente....greu, pt ca nu ai dovezi si alte acte doveditoare.


Ai perfecta dreptate cand spui ca ar trebuii sa raportez RomTelecomului dar asta ar insemna sa fac rau fratelui prietenului meu care lucreaza la Dolce si i-a bagat inaintea mea (el a avut cerere din 7 ianuarie iar eu din 12 decembrie).
Tot ce pot sa fac e o sesizare ca mi-au schimbat in baza de date cererea pe care am avut-o la ei (din 12 decembrie acum apare la ei ca am facut-o in 30 decembrie)desi nu stiu daca o sa pot sa dovedesc ca am avut cererea facuta mai devreme(m-am tot contrazis cu operatoarea de la Dolce vre-o 5 minute ca am facut cererea din 12 decembrie si ea tot imi spunea ca in baza de date apare ca e din 30 decembrie si nu are ce sa-mi faca).
Acum ma resemnez si mai astept pana pe 30 ianuarie, poate intr-un tarziu o sa apara cineva si pe la mine...
m_70xx
QUOTE(ThunderRa @ Jan 16 2007, 21:34) *
Cat se da la baietii care instaleaza? Si e adevarat ca in kit-ul gratuit intra numai 20 m de cablu si restul trebuie achitat?


La baieti nu trebuie sa le dai nimic. In kit-ul gratuit intra 20 m de cablu/STB (2STB - 40m de cablu). Ce depaseste aceasta cantitate se plateste prin factura telefonica.O lungime prea mare de cablu influenteaza calitatea semnalului
 
m_70xx
QUOTE(Iaro @ Jan 16 2007, 20:28) *
Un alt minus observat la Dolce este faptul ca semnalul vine mult mai tarziu decat cel de pe Boom TV, iar cel de pe Boom TV vine cam la 30 de sec. fata de cel de la cablu! Comparatie efectuata pe acelasi canal atat la Dolce, cat si Boom cat si la cablu tv!


Asta inseamna ca la meciurile de fotbal o sa imi dau seama dupa strigatele vecinilor din bloc (care au cablu) daca urmeaza sa se marcheze sau nu vre-un gol.Cel mai misto va fi la executarea loviturilor de la 11 m.
b_ionut
QUOTE(Iaro @ Jan 16 2007, 20:28) *
Un alt minus observat la Dolce este faptul ca semnalul vine mult mai tarziu decat cel de pe Boom TV, iar cel de pe Boom TV vine cam la 30 de sec. fata de cel de la cablu! Comparatie efectuata pe acelasi canal atat la Dolce, cat si Boom cat si la cablu tv!



eu am dolce si mai am si cablu de la astral inca (cu toate ca de la 1 trebuia sa fie reziliat). Diferenta intr dolce si cablu (astral/upc) este de maxim 10 secunde . Nu stiu de unde ai scos-o pe asta cu 30 de sec la boom si dolce chiar mai mult
oldcalin
QUOTE(ColdYce @ Jan 16 2007, 22:49) *
Ai perfecta dreptate cand spui ca ar trebuii sa raportez RomTelecomului dar asta ar insemna sa fac rau fratelui prietenului meu care lucreaza la Dolce si i-a bagat inaintea mea (el a avut cerere din 7 ianuarie iar eu din 12 decembrie).
Tot ce pot sa fac e o sesizare ca mi-au schimbat in baza de date cererea pe care am avut-o la ei (din 12 decembrie acum apare la ei ca am facut-o in 30 decembrie)desi nu stiu daca o sa pot sa dovedesc ca am avut cererea facuta mai devreme(m-am tot contrazis cu operatoarea de la Dolce vre-o 5 minute ca am facut cererea din 12 decembrie si ea tot imi spunea ca in baza de date apare ca e din 30 decembrie si nu are ce sa-mi faca).
Acum ma resemnez si mai astept pana pe 30 ianuarie, poate intr-un tarziu o sa apara cineva si pe la mine...


Numarul de inregistrare ar trebuii sa fie o dovada clara, in principiu trebuia sa iti spuna in momentul cind ai facut cererea ce numar ai primit.
Ca si o noutate... in locul cererilor la care clientii au renuntat se pot baga altii, asa ca prietenul tau desi a facut cererea pe 7 ianuarie figureaza in baze pe la inceputul lui decembrie, depinde cind i-a gasit loc. Sistemul a fost conceput sa nu se poata umbla in el dar se pare ca unii angajati ai RTC au gasit o metoda de a introduce cereri noi in locul celor care au renuntat....
jonex
Nu depinde numai de ordine ci si de zona. Intr-o anumita zona cu siguranta e vorba de ordine. Presupunand ca in Bucuresti au 10.000 de cereri o filiala RTC din ceva judet care are doar 100 cereri nu va sta pe bara pana Bucurestiul rezolva cele 10.000 instalari. La fel si in alte orase mari, doar nu vor deplasa echipe sute de km daor sa faca 2 instalari sa poata respecta ordinea.

Pe asta m-am bazat eu cand am facut cererea pentru parintii mei de la tara pe 19 dec seara si pe 23 au venit si au instalat, desi la telefon mi-au dat termen de 14 zile. Nu am nici macar o cunostinta la RTC. Poate am avut doar noroc. Bafta si voua!
BlackS0ull
Tocmai au venit baietii si au instalat Dolce la un prieten si as vrea sa va intreb...poate voi aveti idee cum as putea conecta receiver la calculator ?!?

Adica are 2 RECEIVERE ...unul pentru un TV si a mai cumparat inca unul pentru calculator !

Tin sa precizez ca, calculatorul are deja un TV-Tuner instalat.

Ma intereseaza daca legatura RECEIVER - PC se face prin acel TV-Tuner sau se face fara acel TV-Tuner (direct prin cablu)

Si daca se poate sa imi spuneti ce fel de cabluri as avea nevoie !

Multumesc anticipat !
 
Paul_XXL
QUOTE(BlackS0ull @ Jan 17 2007, 11:36) *
Tocmai au venit baietii si au instalat Dolce la un prieten si as vrea sa va intreb...poate voi aveti idee cum as putea conecta receiver la calculator ?!?

Adica are 2 RECEIVERE ...unul pentru un TV si a mai cumparat inca unul pentru calculator !

Tin sa precizez ca, calculatorul are deja un TV-Tuner instalat.

Ma intereseaza daca legatura RECEIVER - PC se face prin acel TV-Tuner sau se face fara acel TV-Tuner (direct prin cablu)

Si daca se poate sa imi spuneti ce fel de cabluri as avea nevoie !

Multumesc anticipat !

Sunt mai multe posibilități de interconectare, una din ele este: cablu audio-video cu trei mufe RCA (doua audio și una video) + adaptor de la două mufe RCA la jack stereo, mufa de la video o cuplezi la intrarea video din tuner, iar pe cea audio în intrarea plăcii audio. Audio mai poți să iei de pe ieșirea optică, dar trebuie să ai intrare optică pe placa de sunet.
BlackS0ull
QUOTE(Paul_XXL @ Jan 17 2007, 12:21) *
Sunt mai multe posibilităţi de interconectare, una din ele este: cablu audio-video cu trei mufe RCA (doua audio şi una video) + adaptor de la două mufe RCA la jack stereo, mufa de la video o cuplezi la intrarea video din tuner, iar pe cea audio în intrarea plăcii audio. Audio mai poţi să iei de pe ieşirea optică, dar trebuie să ai intrare optică pe placa de sunet.


am inteles, dar acuma se pune problema daca TV-tunerul stie si intrare video din mufa RCA ....sau are numai intrare de semnal video ( cablu coaxial ).

Si ca soft pe calculator ce as putea folosi ....va merge softul placii video sau ...monitorul devine un televizor si numai pot face nimic pe calculator....

btw programele le voi schimba din RECEIVER i guess ??!

multumesc anticipat !
Paul_XXL


QUOTE(BlackS0ull @ Jan 17 2007, 12:34) *
am inteles, dar acuma se pune problema daca TV-tunerul stie si intrare video din mufa RCA ....sau are numai intrare de semnal video ( cablu coaxial ).
Si ca soft pe calculator ce as putea folosi ....va merge softul placii video sau ...monitorul devine un televizor si numai pot face nimic pe calculator....
btw programele le voi schimba din RECEIVER i guess ??!
multumesc anticipat !

Poti sa utilizezi si iesirea de radiofrecventa din receiver (cu ceva pierderi de calitate...), trebuie sa selectezi din receiver canalul pe care vrei sa emita si il cauti cu softul tunerului.
Daca intri cu semnal video complex trebuie sa selectezi din softul tunerului intrarea video.
Canalele le schimbi din telecomanda receiverului.
Eu am un tuner Pinnacle PCTV Pro, care are mufa de intrare RCA si s-video, dar pe mufa s-video nu am semnal color... pe RCA merge OK, numai cu sunetul am ceva probleme... dupa upgrade-ul de soft...
BlackS0ull
OKI deci:

1. trebuie cumparat un cablu cu 3 mufe RCA ( 1 galbena - VIDEO si 2 alb+rosu - AUDIO ).

2. trebuie selectat din RECEIVER canalul pe care vreau sa emita ( aici mi-e putin neclar )

3. TV-Tuneru este o prostie de K-World sad.gif asa ca o sa mai greu...ca softul nu e compatibil cu XP ...am alt soft pe care il folosesc...o sa mai cercetez acest aspect

Merci mult pentru ajutor !
Paul_XXL
QUOTE(BlackS0ull @ Jan 17 2007, 12:55) *
OKI deci:
1. trebuie cumparat un cablu cu 3 mufe RCA ( 1 galbena - VIDEO si 2 alb+rosu - AUDIO ).
2. trebuie selectat din RECEIVER canalul pe care vreau sa emita ( aici mi-e putin neclar )
3. TV-Tuneru este o prostie de K-World sad.gif asa ca o sa mai greu...ca softul nu e compatibil cu XP ...am alt soft pe care il folosesc...o sa mai cercetez acest aspect
Merci mult pentru ajutor !

1. Trebuie sa verifici daca tunerul tau are intrare video pe RCA
2. Daca folosesti cablul cu RCA-uri nu trebuie sa faci nimic la receiver...
3. Vezi in softul de tuner ca trebuie sa aiba posibilitatea de selectare a sursei de semnal (ceva de genul video in sau composite video...)
Succes!
PS: ca sa ai sunet iti trebuie si adaptorul ala...
Iaro
QUOTE(b_ionut @ Jan 17 2007, 01:23) *
eu am dolce si mai am si cablu de la astral inca (cu toate ca de la 1 trebuia sa fie reziliat). Diferenta intr dolce si cablu (astral/upc) este de maxim 10 secunde . Nu stiu de unde ai scos-o pe asta cu 30 de sec la boom si dolce chiar mai mult

Poate si la Astral/UPC semnalul intra mai tarziu. Depinde si de reteaua de catv, cred ? No offense!!!
dragosbm
Eu folosesc pentru tunerul meu K-World cablu RF de la ieșirea din Reciever. Cablu audio între placa de sunet și tv tuner. Normal că schimb programele din Reciever.
someone
in ce directie trebuie sa fie pozitionata antena? N-S-E-V ?
RoVal1972
Au venit amaratii intr-un final in dimineata asta, fara sa ma anunte... si dupa ce s-au uitat, mi-au spus ca nu pot sa puna ca n-au vizibilitate buna.
Asta. dupa ce cei de la Boom au spus ca nu e o problema.... Au orientari diferite cele doua antene? Eu imi aduc aminte ca ambii au spun SV...
gepeto
QUOTE(RoVal1972 @ Jan 18 2007, 10:48) *
Au venit amaratii intr-un final in dimineata asta, fara sa ma anunte... si dupa ce s-au uitat, mi-au spus ca nu pot sa puna ca n-au vizibilitate buna.
Asta. dupa ce cei de la Boom au spus ca nu e o problema.... Au orientari diferite cele doua antene? Eu imi aduc aminte ca ambii au spun SV...


Da, orientarile difera deoarece sunt sateliti diferiti... Boom se poate receptiona pe Amos 4W iar Dolce pe Hellas 39E...Asta inseamna o diferenta enorma intre cei doi sateliti. Este posibil ca in directia satelitului Hellas sa ai obstacol iar pe directia satelitului Amos sa fie vizibilitate. Din pacate, un amarat de pom poate impiedica receptionarea semnalului de la un satelit...sau o cladire inalta din apropiere...
KENSINGTON
E valabila chestia aia cum ca daca vrei sa renunti la serviciile de voce Romtelecom, ti se ofera gratuit pachetul START de 17 programe de la DOLCE, doar pt a nu renunta ? A incercat careva ?
telefonis
QUOTE(KENSINGTON @ Jan 18 2007, 12:35) *
E valabila chestia aia cum ca daca vrei sa renunti la serviciile de voce Romtelecom, ti se ofera gratuit pachetul START de 17 programe de la DOLCE, doar pt a nu renunta ? A incercat careva ?





e valabil doar daca NU renunti la ele si in plus trebuie sa fi si client ADSL
telefonis
QUOTE(ColdYce @ Jan 16 2007, 19:06) *
Astazi 16 Ianuarie am sunat din nou la Dolce sa intreb de ce nu a venit nimeni la mine sa-mi instaleze echipamentul deoarece aveam cerere din 12 decembrie si surpriza operatoarea de acolo imi spune ca la ei in baza de date apare ca am facut cererea in 30 decembrie ohmy.gif
Si-a cerut scuze si mi-a spus sa astept ca pe data de 30 ianuarie ma vor contacta
Asa ceva e scandalos cursing.gif
Nu stiu daca a mai patit cineva ca mine dar sa va mai spun ceva...
Instalarile nu se fac in ordinea in care au fost facute cererile si am vazut asta cu ochii mei
Am un prieten care la sfatul meu a facut cerere la Dolce in data de 5 ianuarie si pe data de 14 au venit sa-i instaleze, e drept ca are un frate care lucreaza la Dolce. Am vorbit si eu cu fratele lui si mi-a spus ca instalarile se fac in functie de spaga si relatii iar eu cum nu am dat spaga mai am de asteptat ( nu mi se pare corect sa trebuiasca sa dau spaga ca sa vina cineva sa-mi instaleze Dolce). Deci in concluzie mi-a spus ca dureaza atat de mult si din cauza ca se baga altii in fata celor care asteapta, dar nu ma steptam sa se ajunga pana acolo incat sa-mi modifice si cererea din baza lor de date mad.gif
Asta e tara in care traim Romania unde spaga isi spune cuvantul.



:spaga:?sunt atit de multe cereri ca s-au cam decalat termenele
baietii de la instalari au si alte :treburi: de serviciu de rezolvat iar colaboratorii abia incep sa apara asa ca...
nu arunca cuvinte aiuirea cind nu e cazul...
Cuvy
Salut,

Am si eu 2 probleme:
1. apartamentul meu are orientare catre vest, etaj 3 din 9: am vreo sansa sa prind satelitul?
2. cineva care are si DVD Player si-a pus Dolce? m-ar interes modul de conectare al aparatelor, in conditiile in care TV-ul are o singura mufa Euroscart.

Multumesc!
KENSINGTON
QUOTE(telefonis @ Jan 18 2007, 13:15) *
e valabil doar daca NU renunti la ele si in plus trebuie sa fi si client ADSL


Doamnele de la 930, zic ca nu stiu nimik despre o asa oferta. Poate daca le ziceam ca vreau sa renunt la serviciile Romtelecom, sa fi schimbat macazu ?
dragosbm
QUOTE(KENSINGTON @ Jan 18 2007, 15:23) *
Doamnele de la 930, zic ca nu stiu nimik despre o asa oferta. Poate daca le ziceam ca vreau sa renunt la serviciile Romtelecom, sa fi schimbat macazu ?

Duamne ! Servicul Dolce este aproape moka, oricum primele 3 sau 6 luni nu pltești nimic. Și tu vrei să ai totul pe de gratis... Ești culmea. Este adevărat că clienților Romtelecom care au facturi pe precedentele 12 luni în valoare medie mai mare de 150 lei li se va face oferta pentru Dolce 17 programe gratis. Oricum sunt doar programe românești, pe lângă ele tot mai trebuie să iei ceva.
gepeto
QUOTE(Cuvy @ Jan 18 2007, 15:07) *
Salut,

Am si eu 2 probleme:
1. apartamentul meu are orientare catre vest, etaj 3 din 9: am vreo sansa sa prind satelitul?
Multumesc!




depinde de obstacole...Daca ai un bloc in fata, un plop....
oldcalin
QUOTE(dorin_2k @ Jan 18 2007, 18:38) *
Si eu in asa situatie: in pus 3,86 milioane lei sau 386 RON pusi la conectari/lucrari.
Nu-s deloc nervaos. Cei de la 930 nu au reusit sa imi spuna cat am de plata real. Chiar ma amuza faptul ca auzeam 3 operatoare simultan. Cred ca una si plangea. Mi-e mila de ei. O cota fractionara din OPTIUNI sau ALTE PACHETE SERVICII tot mi-au facturat-o si nu apare la REDUCERI. E o mare nebunie ce au pe cap. Total depasiti.


Inca o dovada ca serviciul s-a lansat insuficient pregatit, era obligatorie lansarea inainte de sarbatori pentru a obtine intreaga atentie a clientilor si de aceea a trebuit lansat in orice conditii.... din pacate acum o sa suportam ponoasele acestei grabe... cred ca si noutatile la servicii vor aparea mai greu deoarece sunt multe lucruri de pus la punct. Oameni de la RTC incearca sa faca tot ce pot probabil dar... problema e la virf, la organizare.... sper ca va fi mai bine.

Cine mai are noutati despre EPG, se pare ca tot nu merge.... cine sa il mai repare si pe asta, probabil toti sunt mobilizati la facturare....
Pagini: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431
Aceasta este o versiune simplificată a paginii originale. Pentru a vizita versiunea originala click aici.