ROMTELECOM - Dolce
Pagini: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430


richelieu


1.Toate facilitatile expuse de tine, sunt straine de DTH-ul romanesc actual (si eu la ala m-am referit). Boom TV e deocamdata doar o pretentie de DTH adevarat. Si....toate facilitatile respective sunt posibil de implementat si in CATV.
2. Daca ar fi cum zici tu, toate orasele din occident ar fi pline de antene pe cladiri....ori eu n-am vazut atat de multe.
Oricum, viitorul in comunicatii este FTTH, nicidecum wireless.....
oldcalin
Parerea mea este ca DOLCE nu s-a vrut nici pe departe un DTH profesionist, serviciul a fost trintit pe piatza in primul si primul rind pentru a incerca oprirea pierderii clientilor de voce (unde se plateste 7,8 euro pentru mai nimic, 50 minute in retea) si de aceea serviciul nu are toate facilitatile (PPV, VOD etc.), poate pe viitor, sper ca nu asa indepartat, sa ridice si calitatea si sa adauge respectivele facilitati.

Din 24.12.2006 ma tot zbat sa activez Telesportul.... am sunat de 6 ori, am depus sesizare, azi m-au sunat sa imi spuna ca tot nu s-a activat, am crezut ca mor de ris, nici duduia nu mai stia ce sa mai spuna, pina la urma a concluzionat ca o sa am acest program, nu a putut spune cind..... asta e, organizarea e la pamint la RTC.

Am subscris pe site si la BOOM in luna decembrie pentru pachetul FULL (toate programele de pe platforma, 1000 RON / an), bineinteles ca nu m-a bagat nimeni in seama, la fel ca si la Dolce la subscrierea pe site, nu s-a inregistrat nici o cerere....
 
Vlade
din cauza zgomotului in meniu , epg am cumparat azi un cablu 3xrca-3xrca cu mufe aurite .intr-adevar zgomotul a disparut dar calitatea imaginii pare mai slaba ,probabil e si normal . ati schimbat careva scartul din pachet cu alt scart si sa va dispara acel zgomot? banuiesc ca scartul oferit in pachet e cel mai ieftin posibil.
oldcalin
QUOTE(Vlade @ Jan 8 2007, 23:26) *
din cauza zgomotului in meniu , epg am cumparat azi un cablu 3xrca-3xrca cu mufe aurite .intr-adevar zgomotul a disparut dar calitatea imaginii pare mai slaba ,probabil e si normal . ati schimbat careva scartul din pachet cu alt scart si sa va dispara acel zgomot? banuiesc ca scartul oferit in pachet e cel mai ieftin posibil.


Eu nu am folosit niciodata cablul SCART de la ei, am pus cablul ce il aveam deja la indemina de la DVD Playerul meu Philips si nu am sesizat nici o problema de imagine sau sunet, mai putin acele canale (ProTV si Sport Klub) care au sunetul slab direct de la DOLCE.
hobby_studio
Salutari din Moldova...Am antena parabolica de aluminiu de vreo 14-15 ani,inainte de intra pe piata catv-ul,adica operatorii prin cablu...Am avut la inceput receiver analogic,mai incoace(de vreo 2 ani si ceva) mi-am tras unul digital,pentru ca eram fan RT4,Canale5,Italia1..Cu toate ca am cablu de cand a sosit in oras,din cand in cand ma mai holbez si la sateliti...iar calitatea digitala isi spune cuvantul...Lacrima!Asta cu antena de 1,5m..Mai nou ma uitam la unle programe romanesti FTA la 16Ž E. Datorita faptului ca unele programe de la cablu nu le vad totdeauna lacrima,iar unele deloc din cauza frecventei(am un tv mai vechi dar bun) am trecut in gluma pe la un rtc si am intrebat daca eu cu o antena privata as putea sa ma bonez la dolce...Dupa nici o saptamana(adica ieri) il am instalat...Am facut o prostie totusi,pe care s-ar putea s-o rezolv,si anume am luat 2 receptoare...Al doilea pe bani... Calitatea,intr-adevar,este buna...Al doilea receiver il luasem pentru al doilea tv...Dar m-am razgandit..Scaparea mea ar fi sa instalez al doilea receiver la soacramea la tara care nu are cablu si eventual sa plateasca abonamentul la subsemnatul...Asta ar insemna sa am semnal gratis..Problema este ca tre sa-l platesc...Receiverul..Consumul,de curent,ar fi de vreo 11 kw pe luna..Dar nu renunt la cablu...Deocamdata..Are vreo doua canale care ma intereseaza...Iar apropo de semnal,eu merg prin RCA...fara probleme...si am vazut ca are si rf out...deci se poate si prin tunerul tv...Nu stiu..poate o tine..Problema care nu-mi place este ca nu poti accesa si programe FTA...
jijisan
QUOTE(richelieu @ Jan 8 2007, 14:45) *
Se pare ca incepe lumea sa-si dea seama ca orice platforma DTH, nu va fi o alternativa viabila CATV-ului, decat pentru cei super pretentiosi la calitatea imaginii (ori cu dolce nu prea e cazul). Si oricum, deja au inceput si cablistii mai seriosi ( a nu se citi neaparat RCS sau UPC, pentru ca ei sunt mari, nu seriosi) sa treaca in digital. Iar preturile, vor scadea, sau daca vor creste, vor creste la toti (inca nu se stie cum va fi cu drepturile de autor). DTH-ul romanesc este pentru zone izolate punct. Oricum, eu nu vad in viitor blocurile din orase ticsite cu antene parabolice......

Deja au aparut blocuri cu tot feluri de antene parabolice in orase unde un anumit operator de cablu este singur si nu are concurenta. Sunt si oameni care sunt saraci si alternativa 10 lei +tvaDIGI TV fat de 34 lei UPC este o diferenta!
lov3r
Salut stie vreo cineva specificatii tehnice ale kitului de instalare dolce?Ma refer strict la antene.
 
ionutz72
Help pls!Inițial am făcut cerere numai pentru un stb.Au venit pe seara și nu a mai fost timp de făcut un contract.A doua zi dimineața am cerut și al doilea stb.Acesta mi-a fost adus de echipa ce a montat antena cu o zi înainte,odată cu contractul. Nici măcar nu l-au scos din cutie.Instalarea am făcut-o eu după.Întrebarea care e:e normal ca acum în factură să îmi apară taxa de 20euro pt instalare?!
dragosbm
Nu, dar în general se întâmplă cum vor ei, nu cum vrei tu... dry.gif
dorin_2k


QUOTE(ionutz72 @ Jan 10 2007, 00:24) *
Help pls!Inițial am făcut cerere numai pentru un stb.Au venit pe seara și nu a mai fost timp de făcut un contract.A doua zi dimineața am cerut și al doilea stb.Acesta mi-a fost adus de echipa ce a montat antena cu o zi înainte,odată cu contractul. Nici măcar nu l-au scos din cutie.Instalarea am făcut-o eu după.Întrebarea care e:e normal ca acum în factură să îmi apară taxa de 20euro pt instalare?!

De ce nu l-ai cumparat de la magazin RTC?
Eu asa am facut dar din pacate au trecut 3 saptamani de atunci si inca nu l-au activat.
Contractul initial e scris pt 1 sau 2 STB-uri. Mai studiaza datele de pe cele 2 contracte, factura, garantia. Poate gasesti ceva de care sa te legi si sa nu platesti cei 20 E. Cablul pt STB 2 cine l-a montat?
ionutz72
Am contract pe 2ani și al doilea stb e luat în 24rate.Eu am făcut montajul,cu cablul meu.
Contractul e făcut direct cu ambele stb.
Nu îmi e de bani,da mi ciuda că prima zi când au fost,au venit total nepregătiți,mașină de găurit,burghie,alea alea.Le-am dat eu de toate.Le-am dat și documentație de pe satlex,și acum plătesc în plus pt asta..Oricum,am făcut o plângere,să văd rezultatul în 30 de zile.
stefan94
QUOTE(ionutz72 @ Jan 9 2007, 22:24) *
Help pls!Inițial am făcut cerere numai pentru un stb.Au venit pe seara și nu a mai fost timp de făcut un contract.A doua zi dimineața am cerut și al doilea stb.Acesta mi-a fost adus de echipa ce a montat antena cu o zi înainte,odată cu contractul. Nici măcar nu l-au scos din cutie.Instalarea am făcut-o eu după.Întrebarea care e:e normal ca acum în factură să îmi apară taxa de 20euro pt instalare?!



Este normal sa apara taxa de 20 EU. Nu este normal ca al doilea stb sa-l instalezi tu. Intra pe www.dolcetv.ro si vezi configurare servicii= al doilea reciver unde scrie clar:'taxa de instalare si activare este 0 daca se solicita simultan cele doua recivere, iar daca se solicita ulterior al doilea reciver avem taxa de 20 EU.
stefan94
QUOTE(ionutz72 @ Jan 10 2007, 05:46) *
Am contract pe 2ani și al doilea stb e luat în 24rate.Eu am făcut montajul,cu cablul meu.
Contractul e făcut direct cu ambele stb.
Nu îmi e de bani,da mi ciuda că prima zi când au fost,au venit total nepregătiți,mașină de găurit,burghie,alea alea.Le-am dat eu de toate.Le-am dat și documentație de pe satlex,și acum plătesc în plus pt asta..Oricum,am făcut o plângere,să văd rezultatul în 30 de zile.



Aici iti dau dreptate....Sa apari la montat ligheane cu mainile in buzunar...Poate s-au molipsit de la retelele de cartier.Numai la astia am vazut o masina, doi mesteri si o scara sa poata trage firele prin copaci.
stefan94
A primit cineva prima factura de telefon+internet+televiziune de la RTC?
La abonamente: cota fractionara de abonament pe decembrie(cu si fara optiuni)Apare si pachetul cu Discovery pe acolo...; abonamente pe ianuarie... ce mai nebunie totala.
Reduceri....ceva pe acolo.Nici nu stiu de unde apar.
Am sunat la 930. Amabila, mi-a spus ca de la a doua factura vor aplica toate reducerile de care beneficiez. Nu ma deranjeaza, dar sper ca a doua factura sa vina mult mai simpla si sa se vada clar ce si cum platim. I-am iertat o data.
ionutz72
QUOTE(stefan94 @ Jan 10 2007, 08:26) *
Este normal sa apara taxa de 20 EU. Nu este normal ca al doilea stb sa-l instalezi tu. Intra pe www.dolcetv.ro si vezi configurare servicii= al doilea reciver unde scrie clar:'taxa de instalare si activare este 0 daca se solicita simultan cele doua recivere, iar daca se solicita ulterior al doilea reciver avem taxa de 20 EU.

Ia mai vezi odata:
"Taxa de instalare si activare daca este instalat odata cu primul receiver sau ulterior de catre client
=0 Euro"
dorin_2k
Termenele de instalare Dolce:
cerere 30 nov 2006
instalat 19 dec 2006
STB 2 cumparat 20 dec 2006 (ca au uitat sa-l aduca o data cu primul asa cum am cerut)
STB 2 activat 10 ian 2007

Deci 3 saptamani + 3 saptamani dureaza.
gigi l'amoroso
@ionutz72: daca a venit echipa sa-ti aduca stb2 de ce nu l-a si instalat? ca asta era datoria lor si pt asta esti taxat cu aia 20 eur. ti-au plasat cutia in brate si au fugit? n-ai semnat nimic, nu stii cine erau oamenii aia? teoretic daca al doilea stb e cu instalare de catre echipa rtc e normal sa te taxeze. optiunea cu "instalare client" este pentru cei care isi ridica stb din magazin si pleaca cu el acasa.

@dorin_2k: ai sunat la helpdeskul lor sa iti activeze cardul pt al doilea stb? eu asa am facut si s-au miscat repede
frantic
In 6 decembrie am facut cerere pt. Dolce cu 2 receptoare. Nici pana astazi nu a venit cineva sa-mi instaleze serviciul, desi initial termenul a fost de 7-14 zile. De o saptamana sun aproape in fiecare zi la 930 si ma aleg cu acelasi raspuns: se va rezolva.
E curata bataie de joc ce se intampla! cursing.gif

Sper totusi ca atunci cand vor veni sa nu-mi faca si surpriza de a aduce un singur receptor.
kingblana
Lasa , cand ti-ai instalat telefonul a durat mai mult ... smile.gif
ionutz72
Echipa a venit a doua zi pt a semna contractul și toate hârtiile.Pt asta au venit.Eu în cererea telefonică am specificat că îl vreau cu montajul meu.Contractul e făcut direct cu 2 stb,nu apare nicăieri cum că ar fi fost ulterior montat sau activat al doilea stb..
RoVal1972
Am facut aplicatie pe net in decembrie pe la inceput si inca nu au venit. Am primit dupa Rev. un telefon de la ei in care isi cereau scuze pentru intarziere. Spuneau ca au cereri f. multe si n-au suficiente resurse. Si ca vor veni la noi in a doua jumatate a lui ianuarie.

Am vazut pe aici destui care isi puneau un semn de intrebare cu privire la o eventuala modificare de preturi in x luni... Personal, nu cred ca va mari careva preturile in urmatorii 2-3 ani. Eu cred ca vom asista la o lupta de "guerilla" pe piata de telecom si TV (si nu numai) si preturile mai degraba vor scadea. Daca voi credeti ca Digi sau Boom vor ramane pasivi la oferta Romtelecom, va inselati... Vor scadea si ei... Apoi o sa vina Zapp, etc, etc... Scapa cine poate. Deci numai bine pentru noi consumatorii... Parerea mea. tongue.gif
dorin_2k
QUOTE(frantic @ Jan 10 2007, 12:48) *
In 6 decembrie am facut cerere pt. Dolce cu 2 receptoare. Nici pana astazi nu a venit cineva sa-mi instaleze serviciul, desi initial termenul a fost de 7-14 zile. De o saptamana sun aproape in fiecare zi la 930 si ma aleg cu acelasi raspuns: se va rezolva.
E curata bataie de joc ce se intampla! cursing.gif

Sper totusi ca atunci cand vor veni sa nu-mi faca si surpriza de a aduce un singur receptor.


6 saptamani: atat ai de asteptat (cel putin asa a fost la mine)

Am primit azi pe mail si raspunsul scris la sesizarea mea: e de toata jena......
Exact la 30 de zile de la depunere (ca i-am avertizat ca trebuie sa-l primesc in 30 zile - data postei)
Numai scuze si povesti....
Sunt total ..... incompetenti
eviltruth
De astazi, fericitul posesor al serviciului DOLCE smile.gif
Cerere facuta pe la jumatatea lui decembrie, deci s-au miscat destul de repede.
Au sunat azi si au zis ca vin in 15 min. Chiar au venit wink.gif)
Au venit, au instalat antena, au dat gauri (stau la casa). Au montat tot, cartela s-a activat repede, totul a mers struna. Totul a fost terminat in doar 1 ora.
Calitatea este superioara celei de la cablu [UPC]
Cu telecomanda m-am impacat repede, deci nu sunt probleme.
Au venit cu 2 receptoare, asa cum am facut cerere.

Prind mai multe posturi, se vede mai bine, platesc mai putin smile.gif Sunt multumit. Astept sa apara si RADIO si alte programe.
Au comenzi foarte mult, si trebuie sa intelegem ca sunt si ei oameni, nu roboti.
Eu am asteptat, dar a meritat !
oldcalin
QUOTE(eviltruth @ Jan 10 2007, 16:30) *
De astazi, fericitul posesor al serviciului DOLCE smile.gif
Cerere facuta pe la jumatatea lui decembrie, deci s-au miscat destul de repede.
Au sunat azi si au zis ca vin in 15 min. Chiar au venit wink.gif)
Au venit, au instalat antena, au dat gauri (stau la casa). Au montat tot, cartela s-a activat repede, totul a mers struna. Totul a fost terminat in doar 1 ora.
Calitatea este superioara celei de la cablu [UPC]
Cu telecomanda m-am impacat repede, deci nu sunt probleme.
Au venit cu 2 receptoare, asa cum am facut cerere.

Prind mai multe posturi, se vede mai bine, platesc mai putin smile.gif Sunt multumit. Astept sa apara si RADIO si alte programe.
Au comenzi foarte mult, si trebuie sa intelegem ca sunt si ei oameni, nu roboti.
Eu am asteptat, dar a meritat !


Sunt de acord ca si ei sunt oameni... dar , cred ca atunci ar trebuii sa scrie pe site nu 3 saptamini ci 30 de zile, sau 50 de zile sau de cite cred ei ca au nevoie ca sa iti instaleze serviciul.... nimeni nu ii pune sa treaca acolo un termen pe care nu il pot respecta... si apoi noi platim serviciile RTC la scadenta ... altfel au ei grija de tine, de aceea cred ca toate partile trebuie sa respecte intelegerea in termenii stabiliti de la inceput.
ThunderRa
Prin decembrie scriam pe forum ca Romtelecom va avea patroni austrieci si nemti si toata lumea a ras de mine. Tocmai am vazut stirea la antena 3. smile.gif)
Apropo de Dolce: aveam cerere de prin decembrie (15 sau 16). Ma duc ieri la sediu sa vad care mai e treaba si de ce nu vin....si aflu ca cererea mea a fost anulata !?! Am facut cerere din nou. Mai stau 3 saptamani minim sa astept dolce. Si totul pentru ca i-am spus unei tipe de la 930 : "deja am o luna de cand astept clicknet. Daca dureaza tot atat de mult la Dolce mai bine anulati cererea si numarul de telefon." Cred ca a luat-o textual. Clicknet-ul a venit in aceeasi zi. Acu ma astept sa-mi anuleze si fix-ul. biggrin.gif Vina mea 90%....dar si tipa varza.
Pagini: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430
Aceasta este o versiune simplificată a paginii originale. Pentru a vizita versiunea originala click aici.