Da. Ai dreptate, este neplăcut. Este şi mai neplăcut când ai zboruri în conexiune. Sunt păţit.

Problema este oarecum simplă: pentru ca Wizzair şi alte LCC să poate oferi zboruri ieftine, compania trebuie să reducă costurile. Asta poate presupune şi reorganizarea zboruilor pentru optimizarea costurilor.

Cam asa sta treaba, ai dreptate.

Da, de vreo saptamana.
Chiar si easyJet si Ryanair au taxa de card 0 (zero) in cazul in care platesti cu Visa Electron.

repet: cu maiputin de 2 sapt inainte de zbor, compania crea il anuleaza trebuie sa acorde, prin lege, despagubiri importante in functie de distanta sau sa iti plateasca biletul la o alta companie similara. ESTE LEGE si se aplica daca o cunosti.
Sunt foarte rare cazurile,cand, cu mai putin de 14 zile de la plecare, fara motive intemeiate (defectiuni, vreme proasta) , wizz sau alta companie a anulat vreun zbor. Exceptie facand cazurile extreme.
Deci, interesati-va delegea cu privire la transportul aerian si veti vedea ca am dreptate.

Mie cand mi-au anulat zborul mi-au dat urmatoarele optiuni:

Wizz Air Call Centre will contact you to discuss your options which are the following:
a) we re-book you on another flight operated by Wizz Air on the same or – if necessary – a comparable route, within 14 days before or 30 days after the scheduled date of departure of the cancelled flight, subject to availability of seats; or
( we cancel your reservation and credit the full value of your payment for the cancelled flight plus 20% of the fare paid for the cancelled flight and also for the return sector if applicable on your “customer account” with Wizz Air. This credit can be used towards any Wizz Air flight within one year from the date of the cancelled flight; or
© we cancel your reservation and refund the Total Fare paid for the cancelled flight and, if applicable, the return sector, in accordance with (General conditions of carriage) paragraph 15.4.4.

Oricum, de sunat i-am sunat eu pentru ca m-am panicat. Exista cineva care a fost sunat el de Wizz? Nu de alta, dar nu sunt sigura ca voi avea acces la net data viitoare cand voi pleca si nu ma incanta ideea de a ramane blocata pe vreun aeroport.

Am o rezervare Bucuresti-Paris pt 15 mai cu retur 22 mai. Uitindu-ma intimplator la stadiul rezervarii am vazut ca s-au decalat orele (in plus), insa nu m-a anuntat nimeni despre asta oficial. Ma intreb daca o sa ma anunte pina la data plecarii.

si eu am avut un zbor la Paris in aprilie si s-au modificat orele. m-au anuntat mai tarziu, prin mail, dupa ce eu vazusem ca si tine in statusul rezervarii.
am dat accept la linkul din mail , pentru ca imi convenea mult mai bine si asta a fost.

am bilet dus-intors spre roma intre 3-13iulie, 13 este luni si am vazut pe site-ul lor ca zilele de luni nu mai exista Stie cineva de ce?ce se intampla?s-au amanat zborurile de luni, dacqa da eu cum ma mai intorc...nu ca mi-as dori acest lucru... mersi

Mai tirziu cam cind? Cu cit inaint e de data plecarii?

Mai tirziu cam cind? Cu cit inaint e de data plecarii?

Cred ca era cam cu o saptamana inainte . Decalarea zborului a fost , daca nu ma insel , cu vreo 40 de minute . Mail-ul l-am primit in aceeasi zi .

mie mi-au dat mail cam la doua saptamani dupa ce eu vazusem modificarea in statusul rezervarii si pe siteul lor (in cazul in care faceam o simulare pentru ziua aceea).
pana la plecare parca mai erau vreo doua saptamani, nu mai tin minte exact, dar te anunta stai linistit/a (in cazul ca nu te-au anuntat deja). decalarea a fost de vreo trei ore.

ca sa vedeti cat de idioti sunt cei de la wizz air,fiti atenti aici:am cumparat acum o luna un bilet londra-bucuresti si retur.plecarea e pe 27 mai la ora 8 am londra luton,urmand sa sosesc in bucuresti la ora 13.15.pe data de 28 mai 2009 urma sa ma intorc la londra.cursa trebuia sa plece la 05.50 am bucuresti si ajungea la 07.25 am londra luton.primesc ieri mail de la wizz air care suna in felul urmator:

We regret to inform you that there has been a schedule change which affects your flight
The new flight times are:
28/05/2009 London - Luton 0800 Bucharest - Baneasa 1315
28/05/2009 Bucharest - Baneasa 0550 London - Luton 0715

idiotii nici nu au observat ca este vorba de aceeasi zi.le-am trimis pana acum 4 mailuri spunandu-le ce greseala au facut si nici pana acum nu am primit nicun raspuns.ce credeti ca ar trebui sa fac?multumesc

Cred ca ar trebui sa ii suni. Ai doua variante de telefon, cred.
Prima ar fi un numar de Romania, care ar trebui sa iti apara in mail-ul in care te anunta de modificarea zborului. Undeva acolo trebuie sa scrie ca daca nu esti de acord, sa suni la numarul de telefon.....
A doua varianta, in caz ca nu ti au dat si un nr de telefon in mail, este sa suni la 0903 760 100
(apeluri taxate cu 0.60 EUR pe minut. Apelurile din reţelele de telefonie mobilă pot fi taxate la un tarif mai mare)

In ceea ce priveste cele 4 mail-uri ale tale, iti citez de pe site-ul wizzair: " Durează aproximativ 3 săptămâni pentru a răspunde la e-mailuri, de aceea vă rugăm să sunaţi la centrul telefonic în cazul unei probleme urgente.
Numai din a vă asigura un răspuns prompt şi servicii de relaţii cu clienţii cât mai rapide vă rugăm, dacă este posibil, să ne trimiteţi e-mailul dumneavoastră în una dintre următoarele limbi: engleză, poloneză, germană, maghiară sau bulgară. "

Succes!

Multumesc frumos.emailul este trimis in engleza.crezi ca ar putea raspunde mai repede?ma gandesc ca daca-i sun sa nu ma tina o vesnicie la telefon.
chiar nu inteleg ce s-a intamplat de au dat toate zborurile peste cap.e prima data cand mi se intampla asa ceva ce ei,desi am zburat de foarte multe ori cu ei,eu avand nevoie sa vin in fiecare luna in tara.sper sa nu cumva sa fie in pragul falimentului..mai stiti cumva si alte variante low-cost pe ruta londra-bucuresti?in afara de blue air care au preturi destul de piperate.